做生意講究信用。
電子商務,同樣講究信用。
在這個信用為的時代里,將信用搬到了上,這已經幫助電子商務邁進了一大步。
事實上易寶也有信用評價系統,但是因為易寶買賣雙方缺乏溝通,所以往往信用評價這一塊,也是讓賣家極為頭疼的一塊,因為他們完無法維護這些信用的好評和差評。
幾天之后,淘寶迅對此前競爭對手惡意搞鬼的事件做出了處理。
并且,淘寶也在當天,隆重推出了他們最新的信用體系,實名認證體系,以及消費者保障計劃。
公告表示,淘寶已經對惡意違約的店家進行了封號處理。同時,天下商城和淘寶再一次強調。電子商務是一個誠代的平臺,只有誠信,電子商務才能夠穩步展。我們不僅需要做到平臺誠信,做為店主,我們的賣家,也應該做到對買家誠信。
為了構造一個更為真實的誠信平臺,現在開始,淘寶將推出信用體系。
該體系以買家的購買評價打分為依據,評價賣家信用。
考慮到不少賣家早已經開店,并且有一些賣家自覺遵守我們的信用約定。所以,淘寶在推出信用系統之時,還將此前賣家的所有交易記錄以及投訴記錄進行了統計,并且自動增加了信用評級。而做為剛剛加入的新人賣家,我們希望,電子商務的第一單,就是你們展現信用的第一單。
信用評價系統的推出,雖然還沒有完消弭這一次大規模失信事件帶來的影響,但是卻扭轉了人們對在淘寶上購物的疑慮。
事實上,對于買家而言,雖然之前出現了那些商家信譽問題,但是在經濟上,買家是沒有任何損失的,因為在淘寶,有支付寶擔保交易,而買家不確認的話,賣家是無法拿到錢的。
對于淘寶的應對策略,易寶的唐軍并不詫異,只是他沒想到淘寶的反應竟然這么快。
在易寶的大多數人,甚至外界的大多數人看來,淘寶的免費策略,不可能永久地持續下去,遲早還是要收費的。
所以,雖然目前淘寶來勢洶洶,但是易寶這邊卻也并不是那么的擔心。
為此易寶也開始推出了為期3個月的限時降價活動,包括商品登6費用,包括傭金等等,都采取了降價活動。
然而,新一個月的易寶的成交數據大幅度下降,讓唐軍現了不對勁。
之前,雖然淘寶新開,但是對于易寶的成交數據并沒有太大的影響,可是現在,成交額竟然出現了大規模的下降。
而且新開店鋪相較于此前也降低了不少,同時,易寶還現,很多店鋪以往每個月都有不俗的成交量的店鋪,在這個月竟然降低了不少。
很快地唐軍就找到了問題所在。
絡上出現了好幾篇類似“易趣生意淘寶做,賣家免傭金,買家得實惠”的購攻略。
還有一款名為螞蟻搬家的軟件,竟然可以將易寶的店鋪完整地轉移到淘寶,而且不需要任何費用。
第一個,購攻略,詳細地一步一步地教買賣雙方如何操作。
易趣的買家看到易趣上某家店鋪的商品,然后不要購買,可以在淘寶上進行搜索,同樣可以搜索到那款商品,而不同的是,在淘寶,可以通過淘寶旺旺和賣家進行溝通。
在淘寶上交易,買家可以問清楚自己想要知道的關于產品的細節,可以對產品進行砍價,和賣家進行協商,等等。
同時,對于賣家而言,在淘寶上交易,是不需要繳納傭金的,而這筆傭金,又可以通過優惠的方式,讓買家用更便宜的價格買到商品。
而在淘寶開設分店,并不影響賣家在易趣上的店鋪,并且可以一步到位,通過螞蟻搬家進行店鋪搬遷。
唐軍的臉色很難看,易寶和淘寶最大的不同就在于此。
而他就算明明知道,這肯定是淘寶針對易寶而做出的反擊,但是卻依然沒有辦法去解決,除非易寶也和淘寶一樣,采用免費策略,然而這卻是不可能的。
唐軍深知此消彼長之下,哪怕淘寶最后也開始收費,但是,到了那個時候,易寶還能夠擁有多少的份額?
為此,易寶連續幾天都召開會議研究這件事。
最終得出的結論是,中介傭金制度,是導致易寶店主明修棧道暗度陳倉的罪魁禍。
最終無奈之下,唐軍再一次向董事會提出了,限時免費的應對策略。
這一次,易寶北美總部董事會研究之后,同意了,讓易寶展開為期3個月的限時免費促銷活動。
然而這一來一去卻已經又過去了一個月。
同時易寶開始投放大量的宣傳廣告,甚至于和華國幾大門戶站簽署了排他性的廣告協議。
然而很快地易寶就遭到了當頭一棒。
因為他忽略了一個很重要的問題,那就是,淘寶可不是什么貓狗,別人怕易寶這個世界上最大的平臺,可是淘寶卻不怕,因為淘寶的老板,可是華國互聯的權勢人物,葉秋!
結果,葉秋只做了一件事就讓易寶的宣傳大打折扣,而且還引了葉秋的大舉反擊。
先是已經奠定了華國第一的所有內人進行了降權處理。
搜索出來的任何結果,和易寶的相關信息,都被排到了1頁以后去了,幾乎就相當于屏蔽了。
而同時,QQ竟然也開始針對易寶這個關鍵詞進行了屏蔽。
其實一開始馬騰云是不愿意幫這個忙的,可是QQ正值上市的關鍵時候,馬騰云是絕對不愿意過分地得罪葉秋的,所以,最終還是答應了,在一定時間內對易寶進行屏蔽處理。
對于很多民來,特別是沒有嘗試過購物的民來,他們進入易寶的渠道不多,搜搜絕對是一個最大的入口。
而現在這個最大的入口被關掉了,相對的,用戶在搜索相關商品的時候,淘寶的信息會優先出現在搜搜的搜索結果當中。
這絕對是一個讓易寶無比惡心的卻又無可奈何的事情。
因為對搜搜葉秋有絕對的掌控權,他完可以一言而決,雖然易寶對搜搜的這種行為表示抗議,但是,然并卵。8
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