不過除了成績之外,也暴露出了一些問題。
一是天下地產(chǎn)在香港的多處房產(chǎn)去年爆出質(zhì)量問題,鋼筋、水泥、玻璃等以次充好,引來了買家的投訴,并引起輿論一片嘩然,給夏天的臉上抹了黑;
二是天下教育在香港成立的課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有老師被學(xué)生報(bào)警稱遭到性騒擾,這也使得天下教育聲名受到一定的影響;
三是天下服裝有兩個(gè)批次的服裝在國外檢出問題,遭遇退貨,損失五百余萬港幣。錢的損失還是小事情,關(guān)鍵是給天下服裝的聲譽(yù)造成不好影響;
四是天下食品的一款速凍水餃,被顧客吃出了釘子,扎破了喉嚨。雖然沒有掀起太大風(fēng)波,但卻也給公司食品安全敲響警鐘。
……
夏天看著這些報(bào)告,面沉似水。
“我從來沒有給你們金錢方面的壓力,公司的各項(xiàng)生意盈利與否,我一向都沒有強(qiáng)求過。因?yàn)槲覀冏錾猓r錢可以,賠錢也能賺吆喝。這個(gè)生意做不成,我們保住名聲,以后還可以做其他生意。
可是我們決不能毀了名聲,名聲一毀,你以后做什么生意,大家都信不過你了,你的生意還能做得成么?”夏天生氣地問道。
在座眾人聽他這么說,都低下了頭。
的確,如夏天所說,天下集團(tuán)的很多業(yè)務(wù)都是不賺錢的。比如像天下能源在世界各地的投資,短時(shí)間內(nèi)想收回成本是絕對辦不到的;
天下地產(chǎn)在香港蓋得長租公寓,要想收回成本,起碼也要二三十年的時(shí)間。比其他地產(chǎn)公司的盈利要小得多;
天下酒店在內(nèi)地搞那么多投資,短時(shí)間內(nèi),也不會(huì)吸引到太多顧客,也會(huì)虧損很長一段時(shí)間的的;
天下科技每年投入技術(shù)研發(fā)的資金就多達(dá)三十億美元,但是迄今為止,只有少量技術(shù)實(shí)現(xiàn)了商用。還有大量前瞻性技術(shù),目前還缺乏推廣的基礎(chǔ)。
即便如此,夏天也沒有著眼于眼前的利益,逼各分公司總經(jīng)理交出華麗的業(yè)績單,而是放長眼光,著眼于未來的利益。所以這些分公司經(jīng)理才可以從容布置,悉心經(jīng)營,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
既然如此,還爆出這么多質(zhì)量問題,那就實(shí)在是不應(yīng)該了。
“你們怎么跟我交代,說罷!”夏天隨即喝令道。
“夏先生,我已經(jīng)派人做調(diào)查了。是采購部的副經(jīng)理陳斯客收受供貨方的賄賂,所以以次充好,采購了不合格的材料。
我已經(jīng)把他開除,并且已經(jīng)賠償幾位住戶一筆資金。他們也都跟我們簽了和解書,不會(huì)再上告,也不會(huì)再跟媒體說任何話。”劉巒雄連忙說道。
“夏先生,我也把那位涉嫌性騒擾的老師開除了,并且還對那位受到騒擾的女學(xué)生給予了賠償。他們也跟我們簽了和解書,不會(huì)再上告,也不會(huì)再跟媒體說任何話。”天下教育的總經(jīng)理費(fèi)虹儒也向夏天道。
“夏先生,我們的這批服裝生產(chǎn)其實(shí)是沒有問題的,只是歐洲那邊新改了規(guī)定,我們的制衣廠沒有跟上,所以才會(huì)被退回來的。我已經(jīng)處罰過他們了。”天下服裝的總經(jīng)理萬峰道。
“夏先生,那次食品出現(xiàn)問題,是因?yàn)槲覀兞魉上一顆螺絲釘脫落導(dǎo)致,我已經(jīng)讓各個(gè)生產(chǎn)廠增加了維修人員,二十四小時(shí)值班,保證不會(huì)再出問題。
消費(fèi)者方面,我們也幫他繳納了醫(yī)藥費(fèi),并給予了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。他對我們的危機(jī)公關(guān)也很滿意。”天下食品的總經(jīng)理謝崇明也道。
……
“這么說,你們都把事情搞定了是么?”聽完他們的匯報(bào)之后,夏天微微一笑道。
見夏天這么問,在座眾人你看我,我看你,誰都聽得出來話鋒不對,因此誰都沒敢搭茬。
“我該給每人頒個(gè)獎(jiǎng)杯,而不是板起臉來教訓(xùn)你們,是不是?”夏天又笑著問道。
在座眾人聽他的話中充滿反諷,更是不敢搭話了。
“哼!”夏天重重的哼了一聲,“你們瞧瞧你們的樣子,‘我們已經(jīng)賠償了’,‘和解書已經(jīng)簽了’、‘對方很滿意’……真是狗屁不通!你們告訴我,事情到此位置,真的解決了么?!”
在座眾人聽夏天這么罵,頓時(shí)都低下了頭,誰都不敢看他。
誰都知道夏天輕易不發(fā)火,但一旦發(fā)火,就很可能有幾顆人頭落地。香港富豪被他折騰家破人亡的都有幾十家呢。
他們雖然是分公司總經(jīng)理,看似權(quán)傾一方,但其實(shí)要升要降,不過是夏天的一句話而已。
“哼!一個(gè)管采購的副經(jīng)理本事再大,難道能一手遮天么?”夏天冷笑道,“貨物買進(jìn)來之后,沒有人復(fù)檢么?房子蓋好之后,沒有人驗(yàn)收么?一個(gè)人睜只眼閉只眼,整個(gè)公司都成了瞎子,是不是?”
“那位老師是誰招進(jìn)來的?之前他有沒有犯案的記錄?我們只是開除,有沒有報(bào)警呢?有沒有全行業(yè)通報(bào)呢?難道還要給他機(jī)會(huì)再去騒擾其他人么?”
“五百萬港幣的損失,一句疏忽就交代了么?歐洲那邊更改規(guī)定,我們的制衣廠為什么沒有跟進(jìn)?信息如此落后,怎么能保證我們生產(chǎn)的服裝是最新潮的?
誰應(yīng)該對此事件負(fù)主要責(zé)任,如何對他進(jìn)行處罰,如何避免類似事件再次發(fā)生,你有什么具體的解決辦法沒有?”
“扎破人的嗓子,看似小事,但小事不小。這次好歹沒出人命,下次萬一人家咽下去了怎么辦?食物入口,這可是人命關(guān)天的大事情。必須要引起足夠重視!警鐘長鳴!
再說,我們的產(chǎn)品是怎么檢驗(yàn)的,檢驗(yàn)工序是擺設(shè)不成?一顆螺絲釘居然都沒發(fā)現(xiàn)?還能發(fā)現(xiàn)什么?”
夏天分別反駁諸位分公司總經(jīng)理道。
這些人聽完,都臉色發(fā)白,無話可說。
“哼!下面我宣布幾條紀(jì)律。第一,公司以后施行崗位負(fù)責(zé)制,責(zé)任細(xì)分,誰改管哪一項(xiàng),都必須明確,而且公示出來。
第二,一旦出事,不違法的情況下,可以扣當(dāng)月獎(jiǎng)金,扣公司的福利;違法的情況下,直接送官,我不允許任何人包庇。
第三,給公司造成不良影響的,公司要追究他的責(zé)任,要他賠償名譽(yù)損失費(fèi)!
我要警戒每一個(gè)人,在公司就要勤勤懇懇,一絲不茍。”夏天隨后說道。
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