在經(jīng)過了兩個多星期的持續(xù)熱銷之后，TSLPall的銷量漲幅曲線，在搭載了笨笨的幾款正信車型上市后直線下滑。在不到四天的時間里，便由1臺/天的銷售量降到了7臺/天。
面對這突如其來的銷量走低，TSL中華區(qū)開啟了緊急市場調(diào)查。市場部對一百多位有購買意向，但是沒有最終付款的用戶進行了回訪。
得到的答案無一例外是：“之前看重了TSLPall是因為其較高的科技含量而并非是電動汽車身，現(xiàn)在市面上已經(jīng)存在了正信從迷你到A8在內(nèi)多款擁有智能交互功能的車型。已經(jīng)可以滿足各個年齡的購車需求。所以放棄購買。”
經(jīng)過這一番調(diào)查，他們明白了；一切的根源，都指向了笨笨這款t的競爭軟件！
TSLPallet與pt軟硬件相結(jié)合，為用戶帶來的超過傳統(tǒng)汽車N倍的科技感體驗和逼格。
但是在笨笨這更加智能，而且最初級車型換點宏光這種售價五萬多，入門門檻更低的軟件時，這種耗盡心思打造的逼格就顯得不堪一擊了。
逼格的崩塌，就是Pall銷量降低的根原因。
而對于TSL在中華區(qū)更加致命的一點是，這種銷量萎縮還遠遠看不到盡頭。隨著正信五款搭載了笨笨的換代車型，和即將下線同樣搭載了笨笨的路虎發(fā)現(xiàn)連續(xù)為正信笨笨擴大用戶基數(shù)，Pall的銷量仍然在萎縮下去。
這，對于TSLPall來可是致命的。
公司立刻啟動了危機公關(guān)，公司總裁約翰韋恩親自帶領(lǐng)團隊來到了中華。在了解了所有的情況之后，他在詫異于笨笨功能表現(xiàn)的同時，也立刻在笨笨的那些事跡之中找到了破綻。
“這個軟件絕對有問題！”
“總裁，有什么問題？”
“你們看，在安慰失戀年輕人的事情之中，它出現(xiàn)過控制失靈未經(jīng)用戶允許撥打電話的行為。在解救被綁架少女和拯救心臟病發(fā)作患者的過程中，未經(jīng)用戶允許操控了座椅和空調(diào)這兩處車內(nèi)的電器系統(tǒng)。在尋找走失兒童的時候，擅自侵入了其他用戶平臺尋求幫助。這嚴重的違反了互聯(lián)軟件規(guī)則中的用戶的**項規(guī)定！”
“而且這個軟件表現(xiàn)出的智能性，已經(jīng)遠遠的超出的目前我們所能達到的水準，我懷疑正信在搞類人化人工智能的開發(fā)。這種東西目前還有沒有獲得科學科技界的準可，如果笨笨真的是一款自主思維人工智能軟件，那正信就有大麻煩了！別跟我們競爭搶用戶了，他們的軟件能不能保住都是一個問題。”
“那我們應(yīng)該怎么辦？”
“你們馬上著手聯(lián)系那些經(jīng)歷過正信笨笨軟件異常的用戶，用公關(guān)手段讓他們對正信笨笨侵犯用戶**進行訴訟！”
“好的總裁！”
“還有，將人工智能和機器人領(lǐng)域的專家找來幾個。讓他們對正信的這個笨笨好好的驗證一下，找找可能存在的問題。記住了，對專家們不要吝惜贊助經(jīng)費。”
“好的，知道了總裁！”
在一番安排過后，約翰韋恩才帶著團隊著手新一輪關(guān)于TSLPall的宣傳攻勢，將TSLt的形象定位進行微調(diào)，從“智能”轉(zhuǎn)化為“在可靠的前提下，盡量做到最智能。”去了。
……
就在人們?yōu)檎疟勘慷蚪驑返赖臅r候，一輪針對正信，針對這款近來在市場上大放異彩的智能軟件的攻勢到來了；
先是幾名購買了正信紀念款車型的用戶在上爆料，正信笨笨隨意植入用戶需求外信息，對他們正常駕駛起到了干擾，嚴重的甚至差一點就出了交通事故。
對此，三名用戶聯(lián)名對消協(xié)和質(zhì)管部門進行申訴；要求正信提供正信笨笨的部技術(shù)許可，要求正信自行舉證笨笨不存在功能瑕疵。
隨后，多名國內(nèi)外人工智能和機器人邏輯專家先后發(fā)聲；
電子機器人邏輯專家史成龍通過微博發(fā)表評論：“正信的這個笨笨雖然在市場上獲得了好評，但是從專業(yè)角度上來看，其運行方式和和交互邏輯都存在著重大問題！一款智能軟件，首要的也是最基的邏輯，是應(yīng)該在用戶的命令和要求下，提供可靠精準的服務(wù)。但是笨笨卻很明顯沒有遵守這樣的規(guī)則，而是運用看起來有些失控的邏輯，對用戶進行軟件職責外的干涉。這樣的軟件，看起來很美好，但是實則……很危險！”
南廣科技大學教授李躍洋也公開對笨笨開炮：“正信笨笨在智能的外表下，隱藏著一顆隨時會被引爆的不安定因素！從這個軟件問世開始，我就對其加以關(guān)注。在法蘭克福車展上，正信給笨笨的定義是一款可以實現(xiàn)多語種語言分析，并且對客戶駕駛過程前，中，后期的控制指令進行分析處理的軟件。
但是在上市之后，這個軟件的所作所為，很明顯不僅僅是這些。有些人可能認為這是一件好事，但是作為國內(nèi)人工智能領(lǐng)域內(nèi)的專家，我可以很負責任的告訴你們，如果這樣身就不受控制的軟件被黑客劫持，為用戶和社會造成的損失將會是不可估量的！”
而一個不知道從哪里冒出來的，國際公益性科研組織“人類保障協(xié)會”，也通過中華的一家報社向正信發(fā)表聲明；
“我們驚訝于中華對于人工智能領(lǐng)域的研究進度。但是我們也同樣身負著讓人類不受沒有節(jié)制非人類智能威脅的責任。正信集團雖然號稱笨笨是一款純粹的語音交互軟件，但是其投付使用后表現(xiàn)出來的功能，似乎已經(jīng)證實了這是一個擁有自主判斷意識的人工智能軟件。為了驗證這一現(xiàn)象，我們正式向正信提出申請，對正信笨笨進行圖靈測試！”
接二連三的質(zhì)疑和指責如雪片一般向笨笨和李凡愚飛來，讓李凡愚的不祥預(yù)感終于化作了現(xiàn)實。
面對這樣如潮般襲來的非議，在沉默了兩天之后，李凡愚終于通過征信公關(guān)部發(fā)聲；
正信集團將在天城舉辦一場見面會，有集團董事長，笨笨的創(chuàng)造者李凡愚先生，針對笨笨暴露出來的一些問題，做出統(tǒng)一解釋和答復(fù)！8)
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