“臥槽真特么六!這扮豬吃老虎的戲份我還是第一次在現實之中看到!”
“李凡愚:老子瘋起來愛特么誰誰誰!自己的生意也照懟不誤!影響?先懟了再!”
“佩服凡哥的勇氣,敢坦然的將正信之中存在的問題放出來。這要是放別人身上,可能直播進行到一半的時候就已經掐斷了,畢竟家丑不可外揚。”
“肯定的!正信的銷售終端一貫以來就在宣傳賓至如歸,讓每一個顧客滿意。出現這樣的事情,無疑是打破了這個服務神話。一般的企業家,可不一定有這個勇氣。”
“看看事情怎么解決吧。其實我個人覺得這樣的坦坦蕩蕩更好。一個偉大的企業并不是不允許犯錯,而是及時發現錯誤和弊端及時處理并保證以后不再出現。”
“樓上6,觀點甚得我心!”
品車的直播間里,一眾吃瓜群眾嚷嚷開了。
試車場門前。
冷不防見到這個看起來邋里邋遢,一臉滄桑的中年落魄男子變成了自己所屬集團的董事長,陳樺的雙腿也有些發軟。
“李董、您、您這是干什么?”他話都帶著顫音了。
李凡愚若無其事的將手里沾滿了花里胡哨的濕巾折起來扔到了地上,“不干什么,就是配合品車過來做個節目。”
陳樺笑的有些勉強,“那您提前跟我們一聲嘛、我們也好有個準備。”
“準備?”李凡愚淡淡一笑,“準備做足了戲碼,讓我看到你們想讓我看到的東西么?”
見陳樺一臉尷尬,李凡愚似笑非笑的抬手,不輕不重的拍了拍陳樺的臉:“之前我和品車那邊企劃作者當節目的時候,為了節目效果其實是想跟你們打聲招呼,讓你們先準備一下做配合的。但是從進店開始一直到剛才,我才覺得之前賽璐璐要采用暗訪的形勢是有多么的正確。這樣的暗訪形勢,讓我看到了我從來沒在報表和報告上看到過的事情。事實證明你的員工蠻好,你也蠻好啊。”
嘴上著“蠻好”,但其實李凡愚此時的感覺并不好。
之前在讀大學的時候,他喜歡看一些雜書,尤其是那種人物故事。其中《俗世奇人》里有一篇“劉道元活出殯”的故事讓他感覺到很好笑。
故事的是一個黑富濟貧的訟師,想看看自己死了之后什么名聲,然后裝死出殯在幕后觀察熟人反應的故事。
在裝死之后,以前對他奉為上賓的顧客囂張了,到他的靈堂上吐唾沫。以前他視為朋友的人變成起了歪心思,打起了他那支金毛筆的主意。以前對他恭敬有加的混混們也過來耍潑皮,討要根不存在的欠賬。
反倒是那些和他沒有多大交集,但是受到他不經意幫助的人們,在他死后還盡心盡力的維護著他名外和財富之外的尊嚴。
雖然劉道元的情況跟現在的自己不一太樣;一個是裝死,一個是換了個體態身份,偽裝了聲音。
但是異曲同工的都是跳出了局外,看到了一自己原地位和視角根看不到的事情。
這讓他有點兒感到氣郁。
事實上,當做到試駕車上聽著身邊的劉希出言辱罵的時候,他就想揭露身份將這個根不需要再存在于正信體制內的員工踢出去。
但是他強忍住了。
既然事情以這戲劇一般的緣由開始,那么作為主角,他就有資格看完整場。很顯然這個決定是正確的——戲劇的**部分是陳樺對這件事情的處理結果,這然他失望,也沒有讓他失望。
沒失望是對于這場“表演”,讓他得到了可能事情不積攢到一定程度才能暴露出來的問題。
失望,則是鄭州的旗艦店打破了他一直以來認為正信服務天下無敵的幻想,真的讓事情向著自己不想看到的地步發展了下去。
“李董你聽我解釋!”陳樺連忙上前,抓住了李凡愚的手。
李凡愚緩緩將自己的手抽了出來,看了看一臉焦急的陳樺,沒有話。
正在這時,試車場的門口兩臺A6急匆匆停下。車子還沒停穩,幾個西裝革履的人便張望了一下,看到了人群之中的李凡愚,大步疾走了過來。
“李董!”
“李董!”
趕來的,都是正信集團銷售部河北區的負責經理和督導。
看著幾個沉著臉色的手下,李凡愚將之前搭在車上的那件《最高檔位》節目組不知道從哪兒掏弄來到舊外套拎了起來。用空出來的一只手,挨個“拍”了過去。
“你們做的很好啊,我很欣慰。”
“今天我提你們做了一回巡查,你們沒讓我失望哈。”
“我今天已經已經幫你們一次了,剩下的事情就得交給你們了,畢竟你們是拿了工資的,不能什么事兒都讓我替你們做對吧?”
“交給你們處理了,結果不用跟我報告,我懶得看。”
在一片“啪啪”的打臉聲中,李凡愚微笑著離開。將將走到大門口,看到了賊頭賊腦的賽璐璐和《最高檔位》的那些攝制人員,才幽幽嘆了口氣;麻痹、這些貨怎么拿著直播攝像機?
他回身,對那些臉上也不知道是被他打紅還是羞紅的一群高管道:“對了,今天的事兒是在品車直播端進行了程直播的,友們都程看過了事情經過。你們不跟我報告,但是得給社會一個交代。明白?”
為首的正信河北省市場經理褚遠立刻重重點頭,“放心吧李董!我們不會再讓你失望了!”
“那樣最好。”李凡愚聲嘟囔了一句。
回過身看到賤笑的賽璐璐,他揮了揮手,“走吧,西洋景兒你們都看完了。我的老臉也都丟光了,還杵這兒干嘛?”
在周圍圍觀群眾的注視和輕聲議論下,李凡愚隨著賽璐璐等人登上了那輛外景專用的宏光遠去了。
李凡愚走后。
褚遠咬著牙,在眾人的注視下,一把將陳樺的胸牌扯了下來
當天,除了“李董暗訪鄭州旗艦店”以及“鄭州旗艦店管理層大換血”的消息震動了正信所有的銷售部門之外。集團內部一輪“嚴格把控服務環節,加大監管力度,掃清目前代表品牌形象的銷售終端存在問題”的檢查整改活動,開始了!8)
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