通過里的軟件就可以叫車,而且等候的時(shí)間也遠(yuǎn)比站在大街上招要有效,顯然對(duì)于顧客而言、是更加的便捷了。
uber看起來只是個(gè)掛著高科技牌子的叫車公司,可一旦任何一個(gè)擁有私家車的車主都能通過這款軟件做生意了,那對(duì)整個(gè)出租車行業(yè)所造成的傷害也就會(huì)變得顯而易見的。
不過在這種傷害顯性化之前,如何吸引非出租車司們加盟,如何讓習(xí)慣通過電話叫出租車的客人們改變?cè)镜慕熊嚪绞剑瑒t是最先要解決的難題。
原本是經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)程序的尼克,雖然對(duì)于管理一家公司是駕輕就熟的,但他顯然還需要一定時(shí)間去適應(yīng)新的工作的。
將原本在智能獲得了普及的年代才誕生的產(chǎn)品、在全美智能保有量還不到百萬臺(tái)的零七年的九月底推出,無論采用什么方式、都顯然很難迅速搭建起有效的平臺(tái),讓司跟顧客都能夠獲得滿意的。
“那也就是說,要想搭建這樣一個(gè)平臺(tái)、我就需要先想辦法提升唯知智能的銷量?”請(qǐng)人吃了一頓飯,結(jié)果原本游遍全球的計(jì)劃不但泡了湯,還需要立刻投入到繁忙的工作之中,尼克雖然并不排斥這樣的生活、可他在回去想了一整個(gè)晚上、在將所需要解決的問題都整理出來之后,也就很容易的找到了問題的關(guān)鍵。“打個(gè)比方,就像是我現(xiàn)在想喝口水、但卻需要自己動(dòng)先挖出一口井來嗎?”
“賓果!你說的相當(dāng)正確。”
清脆的響指聲、通過的揚(yáng)聲器讓尼克差點(diǎn)郁悶的要哭出來了。“付!你不能這樣對(duì)待我!我對(duì)消費(fèi)類電子產(chǎn)品的營(yíng)銷一竅不通!亞馬遜也在銷售你們的,你們?cè)谌肋€設(shè)立了四百多個(gè)唯知的體驗(yàn)店,就連我住的小區(qū)里都有一家,唯知的銷售體系應(yīng)該是完整且健全的……”
“蘋果是采用合約的方式在銷售,美國(guó)通訊協(xié)會(huì)和一些官方構(gòu)正在對(duì)唯知進(jìn)行施壓,無非是要求唯知在美國(guó)建立工廠、又或者是提高第三方渠道的銷售費(fèi)用,而電訊公司給唯知開出來的條件、更是苛刻的很,我寧愿將這部分利潤(rùn)讓給普通的用戶、也不愿意讓美國(guó)政客和什么協(xié)會(huì)的那幫人覺得唯知軟弱可欺!所以我的建議是選擇一個(gè)環(huán)境相對(duì)寬松的城市進(jìn)行試點(diǎn),以舊換新也好,一美分購(gòu)也罷,總之最終要實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),那就是完全改變?nèi)藗兊纳蠓绞剑罱K顧客只需要按一個(gè)鍵,五分鐘也好、八分鐘也罷,嗖的一下,一輛外觀整潔、內(nèi)部干凈的車就會(huì)如期出現(xiàn)在顧客的面前……”
“哈!改變‘生活方式’這句話我很喜歡!我會(huì)將這句話作為宣傳語(yǔ)的,”尼克興奮了起來,但緊跟著可就話鋒一轉(zhuǎn)。“不過還有個(gè)問題,只要平臺(tái)上線開始運(yùn)營(yíng)、美國(guó)出租車管理部門就一定會(huì)察覺進(jìn)而來找麻煩的,紐約現(xiàn)在一張出租車經(jīng)營(yíng)牌照的價(jià)格是幾十萬美金,每輛車上繳的規(guī)費(fèi)不但養(yǎng)活了三百過個(gè)出租車汽車公司,還養(yǎng)活了三萬多出租車司以及司的親屬和子女們……”
“那就讓出租車司也變成uber的司啊!”
尼克愕然。“什么?這怎么可能?”
“只有想不到、沒有做不到!”沒想到尼克也有犯傻的時(shí)候,付正義樂呵著繼續(xù)說了下去。“燒錢這個(gè)詞兒,你不陌生吧?”
“請(qǐng)說下去!”
“蘋果的售價(jià)是499到599美金,如果讓顧客們知道,通過uber所購(gòu)買的唯知費(fèi)用可以沖抵uber服務(wù)的費(fèi)用,那么顧客是否愿意嘗試一下去改變?cè)镜摹罘绞健兀俊?br />
“應(yīng)該是沒問題的!”
付正義繼續(xù)。“那么如果讓出租車司們明白,他們更換唯知的費(fèi)用、將會(huì)依照他們接單的數(shù)量由uber進(jìn)行全部返還,甚至出租車司們的每一單利潤(rùn)都會(huì)比原先增加,那么你覺得出租車司、是否愿意去使用唯知并且加入uber呢?”
尼克這下子可就明白了,心悅誠(chéng)服的道。“justice!你是個(gè)天才!”
“自從智能開始進(jìn)入人們的生活,生活方式的改變就是無可抵擋的,你現(xiàn)在所需要考慮的就是選擇一個(gè)出租車管理部門相對(duì)比較開明的城市,試運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間之后再根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)進(jìn)行擴(kuò)張,最終的目標(biāo)就是讓uber成為全球性的大企業(yè),顛覆出租行業(yè)原本的固有模式,讓司獲得更高的收入,讓顧客更容易叫到車……”
考慮了一整個(gè)晚上,尼克對(duì)于uber的未來充滿了信心、但同樣疑問也是相當(dāng)多的,以類似于‘合約’的方式推廣唯知、這在他看來是必然的段之一,可無論是讓利給更換的顧客、還是讓利給出租車司,uber最終的目的是要實(shí)現(xiàn)盈利的,燒錢是段并非是企業(yè)發(fā)展的唯一途徑,企業(yè)的利潤(rùn)該在什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)、才是最重要的。
現(xiàn)在是零七年,已經(jīng)不是世紀(jì)之初互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)盲目四處燒錢的時(shí)代了,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何盈利、如何兌現(xiàn)利潤(rùn),即便是亞馬遜模式的企業(yè)都開始盈利的大環(huán)境之下,尼克不認(rèn)為uber可以依靠長(zhǎng)期燒錢的模式獲得市場(chǎng)、獲得成功,更何況還需要隨時(shí)準(zhǔn)備面對(duì)出租車管理行業(yè)、出租車公司以及出租車司們的索賠訴訟。
不過諸如此類的問題,尼克是不會(huì)直接說出口的,他明白所有的問題若是都讓對(duì)方給解決了、那自己存在的意義也就沒有了,因此在將某些敏感問題暫且撇開之后,擺在眼前的就是選址的問題了。
“洛杉磯!那里有好萊塢、那里有大量的游客!舊金山!那里有硅谷、那里有斯坦福大學(xué)!都是有著一定人口基數(shù)的……”
洛杉磯跟舊金山的出租車起步價(jià)不算高,尼克稍一琢磨也就唯有嘆氣了。“justice!我覺得你就算是選擇一頭豬來?yè)?dān)任uber的首席執(zhí)行官,也是會(huì)成功的!”
“所以,你需要更努力些才可以……”
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