警務(wù)室算不上一個單位，但包括下基層鍛煉的苗海珠在內(nèi)共有四個民警，人一多就涉及到今后怎么分工怎么配合。

    韓朝陽提議讓苗海珠深入新民社區(qū)，顧爺爺覺得有必要開個會，四個人坐下來一起研究下今后的工作。

    不知道苗海珠昨夜休息得太晚早上起不來，還是沒搭到來中山路的順風(fēng)車，已經(jīng)8了人還沒到。

    今天的工作不少，顧爺爺不想再等，抬頭道：“老唐，我們先開始吧，相比你管的新民社區(qū)和隆仁社區(qū)，我們這邊轄區(qū)比較，群眾基礎(chǔ)也比較好，還有義務(wù)治安巡邏隊。所以過去一段時間，我和朝陽一直在兼顧理大、市六院兩個大單位及中山路的沿街商戶。

    理大有保衛(wèi)處，外來人口管理、治安、消防、交通等工作做得比較好，現(xiàn)在又是暑假，事不是很多。六院前段時間問題不少，掛號收費大廳有扒手，門診大廳甚至連公交站牌都有醫(yī)托轉(zhuǎn)悠，我、朝陽包括剛回單位的鎮(zhèn)川一有時間就過去巡邏，現(xiàn)在好多了。”

    不是好多了，是好很多！

    如果沒記錯，六院已連續(xù)24天沒發(fā)生過扒竊或電動車失竊案件，醫(yī)托現(xiàn)在也不敢再來。

    老唐感覺像是摘了顆現(xiàn)成的桃子，連忙道：“我以后只要有時間也過去巡邏，你們好不容易把發(fā)案率壓下來，就不能再讓各種違法犯罪行為抬頭。”

    “關(guān)鍵你要有時間，”顧爺爺笑了笑，不緩不慢地：“我們這邊的治安壓力沒你那邊大，理大義務(wù)治安巡邏隊馬上又要掛牌成立，我和朝陽可以繼續(xù)兼顧，這么一來你就可以把精力放在新民社區(qū)和隆仁社區(qū)，想想辦法，看能不能協(xié)助刑警隊盡快破壞新民社區(qū)的一連串電動車失竊案。”

    “我正在想辦法。”

    一上任就遇到一起電動車失竊，如果只是一起也就罷了，之前還有很多起沒破，群眾對所里意見很大，老唐真是焦頭爛額，下定決心就算掘地三尺也要把越來越猖獗的偷繩之以法，緊咬著牙頭。

    新民社區(qū)終究是新園派出所的轄區(qū)，關(guān)于人家轄區(qū)的案子顧爺爺只能這么多，旋即話鋒一轉(zhuǎn)：“我覺得我們不光要治標，更要治本！朝陽剛才的提議不錯，可以讓苗深入社區(qū)、協(xié)助居委會做新民區(qū)業(yè)主的工作。只要能成立業(yè)主大會，就能通過業(yè)主大會和業(yè)委會聘請物業(yè)公司，把圍墻修好，把監(jiān)控系統(tǒng)搞起來，再加上保安，以后就不會再發(fā)生這樣的案件。”

    “顧警長，新民區(qū)的情況你又不是不知道，居委會都不愿意管，這個工作不好做！”

    “不能因為不好做就不做，不然你以后會跟鎮(zhèn)川一樣疲于奔命，到時候不僅沒功勞，甚至連苦勞都沒有。”

    顧爺爺順手從桌邊拿起一份文件，戴上老花鏡，凝重地：“現(xiàn)在跟以前不一樣，以前只是從嚴治警，現(xiàn)在不光要從嚴治警還要走群眾路線，要考核各單位的群眾滿意度。市局從這個月起要搞民意調(diào)查，安排專人坐在辦公室里打電話回訪。

    要對全市幾百個社區(qū)每個社區(qū)每季抽取20份有效樣本、八個交巡警大隊轄區(qū)每個轄區(qū)每季抽取100份有效樣本進行安全感和滿意度回訪，去服務(wù)窗口單位辦理事項的群眾會收到短信回訪。另外，每個月還要對派出所、刑警隊、交警隊等一線執(zhí)法單位每個單位抽取30起接處警警情、5起矛盾糾紛調(diào)解事項進行人工回訪。

    要通過民意匯聚和民調(diào)回訪的方式，廣聽民情、廣納民意、廣聚民心、廣惠民生。如果不在新民社區(qū)和隆仁社區(qū)下功夫，抽樣調(diào)查和電話回訪時群眾肯定不會我們好話，到時候不光我們中山路綜合接警平臺會被市局通報批評，你們新園派出所一樣過不了關(guān)。”

    中山路綜合接警平臺肯定不會被通報批評，過不了關(guān)的只可能是新園街派出所。

    畢竟接警平臺總共就這幾個人，并且各有各的轄區(qū)，主要起到一個協(xié)調(diào)溝通的作用，防止兩個派出所再因為轄區(qū)劃分在遇到一些案子時再發(fā)生扯皮推諉的事，能像巡警一樣開展治安巡邏，處置一些突發(fā)警情已經(jīng)很不錯了，上級不可能對甚至連一個單位都算不上的接警平臺再提出更高要求。

    老唐豈能不知道社區(qū)工作的重要性，但一想到苗海珠的身份便苦著臉：“顧警長，新民區(qū)的情況太復(fù)雜，區(qū)業(yè)主一個人一個想法，該做的工作居委會不是沒做過，關(guān)鍵這涉及到錢，他們從來沒交過物業(yè)費，現(xiàn)在連衛(wèi)生費都收不齊，讓苗去……這，這不是為難她么。”

    “唐警長，這不是為難，這是工作需要。”

    只要能把“大師姐”打發(fā)去新民社區(qū)，至少能安生兩個月，韓朝陽可不會錯過這個機會，很認真很誠懇地：“對苗海珠同志而言這也是一個鍛煉的機會，省廳為什么讓她下基層，不就想讓她鍛煉鍛煉，體驗體驗一線民警的工作和生活。等她一年鍛煉期滿回省廳，再想做群眾工作都沒機會，我們這是為她好！”

    顧爺爺?shù)箾]有嫌苗海珠煩人，反而覺得苗海珠是個好民警。

    認為越好的同志不僅越需要鍛煉，還要多了解了解基層工作的難處，只有這樣等她將來走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，才能作出正確的決策，很認同徒弟的觀，深以為然地：“越復(fù)雜的環(huán)境，越艱巨的任務(wù)，也越能出成績。如果苗能啃下新民區(qū)這塊硬骨頭，將來的鑒定意見就好寫。”

    “真讓她去？”

    “讓她去，不要打擊新同志的積極性。”

    這邊剛研究完，苗海珠氣喘吁吁地跑了進來，忙不迭給顧爺爺和老唐道歉。

    原來遲到是有原因的，所里早上沒車來中山路，她不愿意等，背著行李擠公交。能夠想象到上班高峰期有多堵，盡管她提前半時出發(fā)的，結(jié)果在路上堵了四十多分鐘。

    這是特殊情況，就算不是特殊情況也沒人跟她計較。

    老唐猶豫了半天就是開不了口，顧爺爺不在其位不謀其政也不太好，韓朝陽沒那么多顧忌，傳達兩位警長的“指示”，先幫她安頓下來，然后同老唐一起送她去新民社區(qū)居委會。

    “苗姐，這輛車以后就歸你了，充電器在座兒下面，平時要記得充電。”韓朝陽很慷慨地把所里配發(fā)給自己的警用社區(qū)電動車讓給她，又轉(zhuǎn)身道：“傅主任、耿明，警務(wù)室還有事，我和唐警長先回去了，新民區(qū)的事拜托二位，有時間去我們警務(wù)室坐坐。”

    “談不上拜托，這也是我們工作。”

    “那我們先走。”

    “走吧，路上開慢。”

    師弟很熱心，生怕自己初來乍到工作不好開展，不光送自己過來，還幫著拜托社區(qū)干部。

    苗海珠覺得來有熟人的單位鍛煉也不錯，先把電動車推到車棚里插上充電器，隨即整整警服和佩戴齊全的八大件，同社區(qū)網(wǎng)格員耿明一起回到社區(qū)服務(wù)站大廳。

    “傅主任，新民區(qū)的情況我不太熟悉，具體工作您做主，我聽您指揮。”

    傅主任和蘇主任不一樣，不僅不是副科級，甚至連公務(wù)員都不是，只是一個普普通通的社區(qū)工作者。

    工資不多，事還不少。

    他本來就忙得焦頭爛額，對動員新民區(qū)業(yè)主掏錢這種麻煩事根本不感興趣，一邊收拾著東西，一邊若無其事地笑道：“苗警官，治安管理、人口管理主要還靠你們公安，我們社區(qū)配合。街道有個會，不能遲到，我先走一步，至于新民區(qū)的情況，你可以問耿，耿配合你工作。”

    “傅主任……”

    “就這樣了，有什么事打電話。”

    傅主任走就走，跨上電動車轉(zhuǎn)眼間就消失在視線里。

    苗海珠摘下帽子，回到耿身邊問：“耿明，你這兒有區(qū)業(yè)主的聯(lián)系電話嗎？”

    “有，全登記了，有業(yè)主的，有租住在區(qū)的外來人員的，您先坐，我去拿臺賬。”

    “謝謝。”

    “苗警官，千萬別這么客氣，那邊有紙杯，飲水機在柜子邊上，想喝水自己接。”

    “不用了，我?guī)Я怂�。�?br />
    事實證明社區(qū)網(wǎng)格員的工作是稱職的，區(qū)居民的基本資料和聯(lián)系方式臺賬上全有。

    一千五百二十六戶，看上去挺多，想做通他們思想工作的任務(wù)似乎很艱巨，但如果一天能召集一棟樓的業(yè)主開個會，跟業(yè)主們好好，一棟樓一棟樓的來，最多一個月就能搞定！

    苗海珠不認為工作有那么難做，決定從一號樓開始，挨個給業(yè)主打電話，打算約在今天晚上隨便找個地方開會，老家開村民會議也是這樣的，很簡單。

    “喂，您好，請問是丁先生嗎？”耿錄入的聯(lián)系方式無誤，并且業(yè)主沒換號，第一個電話順利打通了，好的開端是成功的一半，苗海珠嘴角邊勾起會心的笑意。

    “您好，請問哪位？”

    “丁先生，我是新園街派出所民警苗海……”

    “珠”字沒出口，電話里便傳來嘟嘟的聲音，對方竟然不等這邊把話完就掛了，苗海珠沒想到會是這樣，一時間竟愣住了。

    耿明差爆笑出來，強忍著笑提醒道：“苗警官，他們不愿意存我們社區(qū)的電話，發(fā)現(xiàn)來電顯示的號碼比較陌生，您又您是民警，可能以為是電信詐騙，以為您是騙子。畢竟冒充公安甚至檢察院的騙子不少，這些年有很多案例。”

    “那怎么辦，難道讓我去分局110指揮中心打？”

    “去你們分局指揮中心打也不一定行，來電顯示的號碼是可以改的，現(xiàn)在人防范意識很強，誰也不相信。”耿明頓了頓，又補充道：“有些人干脆把陌生號碼全屏蔽掉，手機上可以設(shè)置，只接存入的聯(lián)系人的電話，其它電話一個也打不進。”

    這不是防范意識強，這是一朝被蛇咬十年怕井繩，甚至沒被蛇咬過都十年怕井繩。

    苗海珠覺得不是每個人都這樣，想想又撥打起第二個電話。

    運氣不錯，沒發(fā)生耿明所的屏蔽陌生號碼的事，電話再次打通了，這次接電話的能聽出是一位上了年紀的大媽。

    “郭阿姨，我是新園街派出所民警苗海珠……”

    “什么，大聲，我聽不清。”

    “我是新園街派出所民警苗海珠！”

    “啊，新園街怎么了，我沒上街，你誰到底是誰……”

    老太太耳背，嗓門扯那么大，跟吵架似的她都聽不清，通過電話沒法兒交流，只能當(dāng)面跟她老人家，苗海珠沒辦法，干脆掛斷再聯(lián)系第三個業(yè)主。

    這次依然打通了，而且對方既沒把她當(dāng)騙子也不耳背，只是不在區(qū)甚至不在燕陽。

    “苗警官，我正在東海出差，正在拜訪一個客戶，現(xiàn)在話不方便，回頭給你打過去。”

    “苗警官，我明白你的意思，區(qū)現(xiàn)在確實混亂，什么人都能進，車亂停，我都不敢把車往里開了，每天都停在外面，成立業(yè)主大會，成立業(yè)委會，我沒意見，我舉雙手支持，不好意思，我還有事，你看著辦，看著弄，物業(yè)費多少無所謂，只要能搞起來。”

    我看著辦，我看著弄，我特么又不是業(yè)主，這是你們的事好不好！

    苗海珠快崩潰了，但想到不能把情緒帶進工作，強忍著撥通了第五個電話。

    “苗警官，你真是警察？”

    “真是，不信您可以打新園街派出所電話查證。”

    “我哪兒知道新園街派出所電話，我就知道110。”

    “趙女士，您也可以打110。”

    “我為什么要打110，我正在開車呢，沒事掛了。”

    掛就掛吧，晚上我去你家！

    苗海珠一連做了幾個深呼吸，稍稍平復(fù)情緒，撥通第六個電話，相比前五個，接電話的這位老先生要好交流得多，但在成立業(yè)主大會聘請物業(yè)公司這個問題上有不同意見。

    “苗警官，我認為維護社會治安包括我們區(qū)治安是你們公安機關(guān)的職責(zé)，你們是拿國家工資的，這個工資從哪兒來，還不是我們老百姓出，用稅務(wù)的話取之于民、用之于民。句不中聽的話，你們拿了錢就要干事，不能再讓我們老百姓掏錢把屬于你們的事推給物業(yè)公司……”

    老先生滔滔不絕了近四十分鐘，最后得出一個結(jié)論，中央的政策是好的，全被你們這些下面的人搞壞了。

    至于成立業(yè)主大會，聘請物業(yè)公司，他老人家堅決不支持，甚至舉了一大堆黑物業(yè)的例子，什么沒必要搬石頭砸自己腳，他們這些“主人”沒必要花錢請一幫“仆人”回來，到最后還要被“仆人”欺負。

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