最后一輪運(yùn)滿滿閩南大區(qū)運(yùn)營部門部長考核要開始了。
這天，天氣很好，陽光明媚得發(fā)燙。
運(yùn)營部各主管早早地就來到了公司，這些時(shí)日的最后一戰(zhàn)就在今朝，所有人很緊張。
自己到底有沒有可能當(dāng)選部長，眾人都是十分忐忑，每個(gè)人覺得自己都能，每個(gè)人覺得自己又都不能。
作為最后一輪評(píng)委的犀明倒是沒有特別的感覺，因?yàn)樽蛱焱砩习呀裉煲嬖囂釂柕膯栴}都準(zhǔn)備好了。
工作到位了，自然也不必?fù)?dān)心什么了。
這最后一輪的考核，犀明也沒有整什么特別的抽簽啦，特別的排順序什么的。
就是按照運(yùn)營部主管各單位順序開始。
首先，是運(yùn)營部一組主管蔣艷楓進(jìn)入總監(jiān)辦公室面試。
“咚咚咚！”
“請(qǐng)進(jìn)！”犀明說道。
“犀總監(jiān)上午好。”進(jìn)來的蔣主管立即問候道。
犀明笑了笑“蔣主管上午好，希望你能表現(xiàn)得好，我對(duì)你充滿期待。”
隨后又再是互相問候了幾句。
犀明請(qǐng)蔣主管坐下。
等蔣主管正襟危坐地坐下之后，
犀明就開始對(duì)其提問題了。
“蔣主管，我問的問題也不復(fù)雜，你也不要緊張，我們就是聊聊天，然后我評(píng)分一下，希望你表現(xiàn)出自己的最佳狀態(tài)，最后挑戰(zhàn)一下這個(gè)總監(jiān)職位。”犀明說的有點(diǎn)虛……因?yàn)閷?duì)方前幾輪的成績其實(shí)已經(jīng)淘汰了，不過他還是那樣安慰地說了道。
“好的，總監(jiān)，您請(qǐng)問。”
“第一個(gè)問題，蔣主管你也工作了很多年，我想談?wù)勀氵@么多年對(duì)于工作經(jīng)歷的感想。”
犀明提出的這個(gè)問題是一個(gè)比較開放的問題，如果放在平常，上下級(jí)喝喝茶聊聊，隨便怎么說，但是這是考核，蔣艷楓當(dāng)然不敢隨便了。
“這些年的工作經(jīng)歷，我覺得我從大學(xué)畢業(yè)時(shí)候的門外漢，到提升自己，入門工作崗位，以及到現(xiàn)在駕輕就熟的三個(gè)階段可以來形容我對(duì)于這些年工作經(jīng)歷的概括，我當(dāng)時(shí)畢業(yè)……”
“蔣主管，你的三個(gè)概括我知道了，言簡意賅，提綱挈領(lǐng)就可以了。”
后面犀明知道對(duì)方是要說故事了，可是犀明對(duì)他的故事并不感興趣，因?yàn)檫@位蔣主管不是要說自己想聽的東西，大道理總結(jié)那是背課文，他要的不是他的成長過程，而是感想。
自己本來還想詳細(xì)闡述，每個(gè)階段舉例子說自己的經(jīng)歷，但是總監(jiān)沒有給自己時(shí)間，說這個(gè)問題就到那里了，蔣艷楓感覺自己在這個(gè)問題上可能要丟分了。
犀明接著問了第二個(gè)問題。
“蔣主管，你是怎樣影響其他人接受你的思想和看法的？”
這個(gè)問題犀明考察對(duì)方的是他對(duì)影響別人有什么看法，其次，你影響別人的能力究竟有多大，作為管理者，這個(gè)犀明感覺還是比較重要的，因?yàn)楣芾碚叩臓顟B(tài)是直接反映在團(tuán)隊(duì)的凝聚力上的，還有……
蔣艷楓微微思索了一下說道：“我覺得這要取決我的想法的價(jià)值，如果這是一個(gè)好的想法，而且聽我說的人是通情達(dá)理的，那么一般情況下，讓別人接受我的想法不會(huì)太難。”
這個(gè)回答，犀明想若是自己來回答，這要看你站在什么角度，比較好的回答就是處于對(duì)方的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題，然后以一種更可能成功的方式向他們描敘自己的想法，很多事情，很多你的觀點(diǎn)別人是不會(huì)接受和輕易改變的，這是一個(gè)生活里的事實(shí)……
犀明想著自己那樣回答，會(huì)表明理解人際關(guān)系溝通的復(fù)雜性，知道使別人改變開發(fā)具有一定的難度，其次，這個(gè)回答還表明，你應(yīng)當(dāng)知道影響別人時(shí)運(yùn)用策略很重要，而且也能夠采用合理的方式說服別人，最后，這個(gè)回答還表明，你知道在溝通困難的情況下，溝通方式和溝通內(nèi)容一樣重要。
可是這位蔣艷楓仍舊是沒有給到犀明心中的一些答案。
接著犀明繼續(xù)問了對(duì)方一下公司的問題，運(yùn)營部門的運(yùn)營問題。
最后，犀明給這位蔣主管打出了十分的成績，他的表現(xiàn)不是特別讓犀明滿意，因?yàn)樗母窬诌�是局限在他的主管的視野上，他沒有意識(shí)到他這是應(yīng)聘部長的職位，是要站在部長的位置考慮問題，管理團(tuán)隊(duì)，有那個(gè)格局，這個(gè)蔣主管明顯還沒成長到那樣的格局狀態(tài)。
接著是運(yùn)營部二組主管金海，那個(gè)犀明一直都看中的主管，很有機(jī)會(huì)成為運(yùn)營部部長的家伙。
不知道他在自己面試環(huán)節(jié)表現(xiàn)得怎么樣。
犀明很希望他能出彩。
“犀總監(jiān)上午好。”
“金主管請(qǐng)坐。”
犀明笑著道。
“希望金主管在此輪面試中好好加油，我們開始第一個(gè)問題。”
“好。”
“第一個(gè)我要問你的問題是，你覺得上下級(jí)應(yīng)該怎樣交往才最好？”
“犀總監(jiān)，我認(rèn)為能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流，這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要，我認(rèn)為我已經(jīng)在這個(gè)方面培養(yǎng)了很強(qiáng)的能力。”
金海說的很自信。
犀明繼續(xù)聽下去。
“我認(rèn)為上下級(jí)之間的交往應(yīng)該是意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的，對(duì)我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
這個(gè)評(píng)論，犀明認(rèn)可，這金海沒有說出什么腦殘的，上下級(jí)之間做朋友，大家需要互相了解之類的。金海的回答他既表明了他理解人際關(guān)系的復(fù)雜性和多樣性，他也明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時(shí)也顯示了他在那方面的自信。
“回答得不錯(cuò)，這個(gè)我給你點(diǎn)贊。”
“謝謝，犀總監(jiān)。”
“接下來我提問你第二個(gè)問題，在什么情況下你的工作會(huì)最為成功呢？”
犀明問這個(gè)問題主要考察對(duì)方在什么條件下最有成效，對(duì)方的回答將會(huì)反應(yīng)他的工作方式，反映出那些影響成功的因素，同時(shí)也反映對(duì)方做事情的條例和缺陷。
“總監(jiān)，我覺得任何事情，只要我用心去做，任何事情都會(huì)取得成功，只要知道別人的期望，我一般都能夠做到使之滿意。”
犀明皺眉，金海在這個(gè)問題上回答得很籠統(tǒng)，完全沒有體現(xiàn)出他所考核的內(nèi)容，他只是膚淺地發(fā)誓愿一樣說話，這讓他并不滿意。
有點(diǎn)小失望。
“金主管，這個(gè)問題我再給你一次機(jī)會(huì)，我希望你能說得更深一些，而不是流于表面……”
犀總監(jiān)變現(xiàn)出的失望和不滿，讓金海有些坐立不安。
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