還有半個月就到圣誕節了，美的商家都開始了忙碌，準備迎來一個鈔票滾滾的狂歡節日。作為世界最大的電子產品銷售商，百思賣的商場里也是一片忙碌，只有ipd的專柜前稍顯冷清。

    hh公司成立時間太短了，雖然ipd1的銷量相當驚人，一舉確立了其在數字音樂播放器領域的領先地位，但老牌的sn、tshiba也迅速跟進，新推出的數字音樂播放器也大行其道，加上日人特有的精細，銷量節節攀高。這段時間，ipd的紐約區銷售經理rissa一直很焦慮，如果公司的ipd沒有宣傳的那樣完美，很可能會被sn等品牌超過。

    “jake，看到rissa嗎，她怎么還沒來？”

    正從倉庫提貨回來的黑人年輕象爆大新聞一樣，神神密密道：“我聽，她跟**ss的助理戀愛過！”

    估計又是別人在造謠，白人女孩沒好氣道：“我問你她為什么還沒來？這都快九了！”

    “剛回她們總部了，八半的時候，e辦公室打電話來讓她去一趟�！�

    正穿馬甲的白人女孩緊張起來，她也是商學院畢業的，不過不是級名校也不是a而已。以前在學校覺得自己很厲害，能去華爾街當股票經紀人，可在紐約兜兜轉轉兩年，碰了無數次壁的奧利芙最后一咬牙進了紐約的百思賣銷售員，想等著有機會再進華爾街。

    沒曾想，一心想當股票經紀人的奧利芙，被學、能力、口才都高她一截的梅麗莎服了。這一年來，她和那個能三國外語的梅麗莎自費、刷信用卡跑遍了美，甚至花錢請以前的同學調查當地客戶對ipd1的體驗意見。一年的辛苦，花干凈了兩人近八萬美元的薪水，搜集了上萬用戶的意見，今天終于等到了晉升的機會？

    “live，怎么了？”

    奧利芙以前很歧視這黑人青年，但相處時間一長，也交上了這個任勞任怨的不象懶惰黑鬼的黑鬼朋友。

    “jake，如果我們成功了，愿意跟我們去做用戶體驗嗎？”

    “用戶體驗？就象你們以前一樣，追著問別人問題？n，我是黑鬼，能進bestbu，這已經實現了我的夢想。”

    這可不行，bestbu的三人組，怎么能少了這黑鬼呢？沒了他，誰去跟那些黑鬼、墨西哥裔套近乎？

    “jake，rissa是斯隆商學院的a�！�

    什么？梅麗莎是名校生？頭腦簡單的jake這才想起梅麗莎能三門外語，能幫他報稅、申請免費的法律援助，甚至還能讓蠻橫的警察讓步。

    “哇哦，rissa居然是t的？live，她應該坐辦公室，怎么會來干銷售員？”

    兩人一談論，旁邊圍上來幾個柜臺的銷售員，這讓正路過的經理馬修直皺眉頭，聽了兩句后嘲諷道：“gd!rissa確實是斯隆學院的a，還當過的助理。我聽，她因為能力問題被fire了，還是她的校友情才來這做銷售經理的。先生們、女士們，好好工作，不要總是做些不切實際的美夢，k？”

    一盆冷水兜頭澆下，圍著的銷售員也連忙散開，馬修可不是好bss，經常fire人的，可奧利芙不服氣。等馬修走遠了，聲道：“jake，如果我告訴你，她年薪七萬美金，足足是我們的兩倍，你不會很驚訝吧？”

    或許bss得對，努力工作才能賺錢付房租，雖然他不是個好bss。老實的jake聳了聳肩膀，咕嘟道：“你們白人可真能裝，有這么高的薪水還那么摳門，我還以為你們跟我樣，都是可憐的垃圾白人。”

    沒心思跟朋友逗樂，心生盼望的奧利芙等商場的門一開，一邊象往常那樣收銀，一邊與顧客攀談，閑聊一樣問對方的各種問題，同時也在焦急地等待好消息的到來。

    確實是好消息，不但對于兩個底層的銷售員是好消息，對于李家明和kle他們也是好消息。他們萬沒想到，主動要去銷售一線的rissa給他們一個如此大的好消息。

    這位被李家明fire的前助理，領著兩個銷售員花了一年時間，收集了無數顧客的意見、建議，提出了細化產品結構、迎合各類顧問需要等等的一系列方案。

    如何迎合歐美顧客的需求，李家明并不怎么在行，但方案里居然還考慮到了人種的差異。比如東方人的手更，歐美人的手更大，ipd1在東方人手里顯得精致，而在歐美人手里就顯得過于巧；ipd1在東方人手里顯得輕巧，而在歐美人手里就顯得沒份量，手感反而不佳。

    人才！

    看完長達數十頁的方案，李家明揉著酸漲的眼睛，不禁贊嘆：機會是給有準備的人準備的！可惜了，ipd已經定型，三洋的新型超級鋰電池上個月試產成功，也就掃平了ipd圣誕上市的最后障礙。這些意見，只能在改進型號上使用了。

    坐在會議室里等著的rissa很緊張，一場好好的產品討論會，突然變成了自己的個人表演，也不知這位看不透的**ss會如何想？

    “kle，你的意見呢？”

    “bss，我們聊幾句？”

    “k”，李家明起身，跟著眼睛里有欣喜的kle出了會議室，將另外十幾位高學銷售經理扔在了會議室里。

    “bss，我想任命rissa為客戶體驗部的經理，由她負責整個新部門，您覺得怎么樣？”

    “其他人呢？有些人的意見也很中肯，只是沒有她的面、細致。”

    “調入新部門，那些沒有發表有價值意見的就fire!”

    這是e的權利，李家明無意干涉，但他想給公司樹立一個標桿。自從確立了hh是漢華的子公司，不會輕易給員工期股后，很多人辭職了。雖然他不在意那些眼高手低的員工走人，但員工隊伍不穩定總不是好事。

    “kle，rissa姐的能力和表現，值得我們給期股。”

    配合默契的kle會意道：“我同意，e室會盡快拿出方案的。”

    “走，我們去宣布任命和獎勵。”

    “k，她的經驗還是有些不足，你要多幫著�！�

    “es/bss”，這次kle又主動地落后了李家明半步，他在華國工作數年，早了解了這些華人的文化。

    兩人進了會議室，李家明滿面笑容，主動走到很緊張的rissa面前，將手伸了過去，鼓勵道：“rissa，你的表現非常好，證明當初我fire你是正確的。你不是一個合格的助理，卻是一個優秀的高級管理人才�！�

    “think/u/bssss”，激動的rissa握住李家明的大手，有些語無倫次。

    笑容滿面的李家明松開手，轉身面向十幾個神色各異的年輕人，環顧了一眼這些年輕的臉龐，大聲道：“先生們、女士們，下面我宣布：公司即將成立的用戶體驗部，由rissa女士權負責組建，同時兼任hh公司vp。rissa，公司將與您簽一份期股協議，我希望數年之后，能在董事會看到您的身影，k?”

    一步登天，又被打落凡塵，一年沒日沒夜的辛苦，終于又一步登天，幸福來得如此之快？

    “think/u，/u，bss”

    巨大的幸福讓這位李家明的前助理熱淚盈眶，不住地道謝。

    “k，這是您應得的獎勵，相信我，hh是家偉大的公司，會為所有勤奮的人提供舞臺。這是hh公司的第一份期股協議，但絕對不是最后一份，我盼望著更多的先生、女士們，能從我這拿走你們應得的期股。

    好了，你們繼續開會。kle，會議結束后，帶rissa女士來研究院找我。有些事我想跟你們商量一下，聽聽你們的看法�！�

    完，李家明主動走到每個年輕人面前與他們握手，提出了有價值意見的還擁抱一下、鼓勵幾句，這才去研究院繼續找韋恩他們商量基帶芯片研發的事。(未完待續。。)

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