“今天是國慶黃金周第三天，站編來到了崇慶市的恒成現代4s店，當然我是以客戶的名義來訪。    實話，以前都是聚焦在北上廣，這還是第一次來到這個直轄十年的崇慶市，據編所知，這家4s店也是九月份才開業的，瞧這張紅幅，還寫有開業優惠大酬賓的字樣*圖片*。為了給喜愛現代汽車的朋友一個店內實際購買流程展示，我進行了一次看車行動，程與一名銷售顧問交談

    不得不，作為國內銷量數一數二的合資車型，北京現代的成功不是沒有道理，光是對于各地經銷商的瘍就有極高的要求。從服務態度上就可以看出，他們是經過嚴格的訓練

    私下里以同為購車人士的身份，我采訪了一位正在等待提車的朋友，希望他給我們一些意見。

    王先生：這家店的價格確實公道，我跑了三家店，只有這家店的價格最理想，可能也跟他們剛剛開業有關吧Ａ于服務態度，那更是沒話，銷售顧問從進店到看車，然后簽合同繳娥都是程陪同約定好今天提車，我因為待會有事，所以提前早上八點鐘就來了。可幫我買車的兄弟來得比我還早，等我來的時候，車子洗得干干凈凈，連油也是給我加滿了。現在啊，我剛剛把款交了，銷售顧問給我提隨車工具去了。之前還聽這家店剛開，服務不行，現在看來完是打胡亂嘛，我也不是第一次買車了，沒見過服務態度這么好的銷售顧問。至于后續的售后服務，想來問題應該也不大吧！

    編為了確認恒成現代4s店的售后情況，又特的采訪了一位今天來做售后保養的用車朋友。得到的答案如下：

    李先生：其實我的車呢，是去年買的，不過現代汽車不是承諾國聯保嗎？我家距離這里近，干脆就到這里做保養了。來有些擔心因為車子不是在他們家買的，他們不會灸盡力的給我辦。但是結果倒是出乎我的預料了

    各位朋友們，編走了那么多家4s店，見識過各種各樣的銷售顧問，里面有服務態度好的，也有被大家罵做四兒子的，但是這家店的員工確確實實給我留下了不錯的芋。

    如果有地的朋友想買北京現代的某一款車，編以人品保證，瘍這家店絕對會讓你滿意！”

    整篇文章，圖文并茂，以汽車之家站的駐外編輯第一視角，將在恒成現代4s店看車的流程一五一十的報道了出來。

    保通現代的市場調研專員戰戰巍巍的念著，洪清嶺喘著粗氣聽著。

    即使是洪清嶺這個大老粗，也能聽出這種文章透露出的含義，自然也能想象這種近乎于廣告的軟文會對在絡上看車的潛在客戶造成什么樣的影響。

    他能想象，到時候崇慶地區那些對現代汽車有意向，想購買的潛在客戶在要看車時，絕對會懷著好奇心去恒成4s店看一下。

    而且，如果是屬于他們保通現代區域的客戶，在保通看了車，也會秉著貨比三家的原則去恒成看一看。

    如果對方服務態度好一些，銷售顧問嘴巴甜一點，價格方面略微優惠一些，順理成章，甚至是輕而易舉的就可以把單子敲定下來！

    調研專員有些心驚膽戰的聽著老板一陣一陣的喘粗氣，試探著點開另外一個站的頁面，問道：“洪總，這里還有一篇，需要我給你念一下嗎？”

    洪清嶺紅的眼睛掃了過來，咬牙切齒令人害怕。

    市場部經理立馬推了一下調研專員，示意他別話。

    洪清嶺嘿嘿一笑，笑得有些滲人，看著二人問道：“這報道的日期是十月三日，表日期是十月六號對吧？”

    市場部二人忙不迭的點頭，跟笑啄米一樣。

    洪清嶺指了指桌面上以現代汽車各種車型制作的日歷，“那么你們告訴我，今天是幾號？”

    市場部經理囁嚅著嘴巴道：“今天十月十二號。”

    啪！

    肉嘟嘟的大手狠狠拍在桌子上，洪清嶺瞬間如火山一樣爆，咆哮道：“過去了足足一周時間，是不是我不問，你們就不準備給我啊？我養你們是做什么的？市場部就是一群吃干飯的嗎，讓你們給我訂好了市場上的風吹草動，哪家店有活動，哪家店有動向都要告訴我，結果你們做了什么？恒成在你們眼皮子底下挖我們的客戶啊，你們視而不見嗎？”

    洪清嶺的唾沫星子到處亂飛，市場部經理以及調研專員偏偏還不能躲，只有忍受黑色頭上染上白沫。來坐在沙上的銷售部經理和展廳主管，這時候也下意識的站了起來，低著頭不敢話。

    “洪總，這事開始我們只是覺得沒什么的，誰也想不”

    “給我滾！”洪清嶺又狠狠的拍桌子，手朝著門口指道：“我養你們有什么用，你他嗎的就知道吃干飯，想不到，想不到我要你們做什么，讓我來想啊？”

    “收拾東西，去人事部報備，然后立即離開，我看見你們就來氣。”洪清嶺抖著肥胖的身軀，氣呼呼的道。

    盛怒之下，命難違抗，市場部二人低著頭勾著腰從老總辦公室走出去。

    “經理，我們？”年輕的調研專員扯了扯經理的襯衫衣角，害怕的問道。

    市場部經理瞪他一眼，一把打開他的手，“我們什么，我們被炒魷魚啦，別來煩我。”

    完他就朝著人事部走去，一邊走，一邊扯勒得緊緊的領帶，還一邊聲的罵罵咧咧抱怨著。

    “暴戶，沒文化，仗著有倆臭錢吆五喝六的。大爺我也不伺候啦，走就走，此處不留爺自有留爺處”

    看著站在旁邊銷售部的兩個人，洪清嶺也想將旁邊的煙灰缸砸過去，不過想到已經炒了兩人魷魚，氣消了許多，公司運轉也不能支持同時炒掉兩個部門經理，所以就忍了下來。

    “下去上班，把客戶盯緊一些，再放跑的話，他倆就是你們的下場！”

    “是，請洪總放心！”銷售部經理立即大聲應道，隨后拉著他的下屬就離開了辦公室。

    等人都走完了，洪清嶺一屁股栽到了柔軟的沙真皮沙里，肥胖的體重將沙深深的坐凹了下去。

    抖動著額頭上的那顆肉瘤痣，洪清嶺想了很久，最后拿起電話打了出去。

    “喂，老彭啊，有空沒，有空的話帶上你老表過來一趟。”

    “啥事？恒成那邊的事出了些紕漏，過來就是。”

    “我日了狗，等我，我開車過來，大白天的搞什么幺蛾子。”

    (未完待續。)

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