“想一想，非自營(yíng)的旗艦店，銷售占比逐漸提升到主流，關(guān)鍵點(diǎn)是什么！”林棋在椅子上躺著，閉目問道。
小雷想了想道：“易購網(wǎng)眾所周知，是我們新創(chuàng)業(yè)系的子公司，線下門店也不斷宣傳導(dǎo)入流量到線上，由于，我們自營(yíng)產(chǎn)品線上購買可以獲得線下的售后保障，所以，用戶信任度比較高。其他第三方的產(chǎn)品，目前還未建立信任。等到用戶習(xí)慣網(wǎng)購之后，可能會(huì)選擇更多的第三方商品，當(dāng)然，平臺(tái)要做好監(jiān)督，淘汰產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)的第三方。平臺(tái)優(yōu)質(zhì)的品牌，我們可以提供貸款，甚至是入股的方式，扶持其成長(zhǎng)。當(dāng)然了，無論是貸款還是入股，都是有條件的，需要保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后。還有，就是對(duì)售后要求較低的快速消費(fèi)產(chǎn)品，比如——食品飲料、圖書、光盤之類的，可以大規(guī)模的扶持！這些快速消費(fèi)產(chǎn)品，電商平臺(tái)或許毛利潤(rùn)不高，但是能迅速培養(yǎng)消費(fèi)者的習(xí)慣……易購網(wǎng)可以時(shí)不時(shí)的推出，食品飲料券、圖書券、影戲游戲軟件光盤券，比如，滿500減300，滿199減100之類的大力度的折扣券，增強(qiáng)消費(fèi)者的持續(xù)購買。除此之外，柴米油鹽是剛需，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格是很敏感的，我們可以在糧油品類，進(jìn)行包郵補(bǔ)貼，配合優(yōu)惠券，價(jià)格要比超市的糧油更低。糧油品類，可以不賺錢培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣……”
林棋睜開眼，看了看，說道：“有道理！”
后世亞馬遜的成功，一開始是做圖書，因?yàn)椋瑘D書不存在保質(zhì)期，單價(jià)也是比較低，售后問題不外乎的退貨，做好物流就可以了，不需要維修安裝之類更復(fù)雜的售后保障。
而國內(nèi)的淘寶模式的成功，很大程度上是因?yàn)榉b、鞋帽、化妝品，以及各種小商品。當(dāng)然了，淘寶開店門檻比較低，導(dǎo)致了魚龍混雜，既有質(zhì)量好服務(wù)態(tài)度好的網(wǎng)店，也同樣存在欺詐和質(zhì)量差的網(wǎng)店。即使，消費(fèi)者可以通過舉報(bào)，讓一些比較差的劣店被關(guān)閉，但是需時(shí)間的，期間利益受損的很多消費(fèi)者，如果不自己主動(dòng)提，平臺(tái)也不會(huì)主動(dòng)幫消費(fèi)者挽回?fù)p失。
至于，糧油之類的剛需產(chǎn)品，不斷的讓利促銷。這是電商平臺(tái)發(fā)展到后期之后，才開始采取的促銷品。畢竟，糧油品類本身毛利率就不高，主要是靠著薄利多銷來賺錢。再要比市場(chǎng)價(jià)更低，加上物流派送，那么，就是單純的燒錢了。
但是，這個(gè)燒錢是比較有質(zhì)量的燒錢，普通消費(fèi)者囤積的糧油基本上不可能去賺差價(jià)，而是自主剛需消費(fèi)。所以，糧油訂單真的可以發(fā)展一大批活躍的消費(fèi)者。只不過成本是比較昂貴，等于是平臺(tái)持續(xù)的讓利補(bǔ)貼而已。
林棋心道，易購網(wǎng)早就做好了長(zhǎng)期燒錢，十年二十年不賺錢，每年虧損個(gè)二三十億元，并不算什么大不了的事情。
只要燒的值，每年的流量、訂單金額和活躍用戶的數(shù)量，都是持續(xù)增長(zhǎng)。逐漸將平臺(tái)發(fā)展難道幾千億甚至幾萬億的年訂單總額。那么，表面的公司，其實(shí)是積累了大量的財(cái)富！
用戶和平臺(tái)，本身就是非常值錢的資產(chǎn)！
以后，頂級(jí)的電商平臺(tái)，亞馬遜公司一度市值接近1萬億美元，而阿里巴巴最高市值則是超過4000億多億美元。
可想而知，擁有巨大流量和用戶規(guī)模的平臺(tái)，未來是何等的值錢？
后世電商網(wǎng)站為了發(fā)展活躍和有效的公司，甚至可以給平均每個(gè)用戶補(bǔ)貼一百元甚至幾百元以上，如果能賺到長(zhǎng)期的忠實(shí)用戶，那么，即使一個(gè)人補(bǔ)貼幾百元，其實(shí)也是值得的。畢竟，電商網(wǎng)站是兩頭賺錢，既賺消費(fèi)者，又賺網(wǎng)店的傭金。甚至，電商平臺(tái)還能進(jìn)一步風(fēng)投、大數(shù)據(jù)、金融服務(wù)等等由于流量和用戶衍生出來的市場(chǎng)。
后世阿里巴巴上市公司甚至是不包括螞蟻金服，也既是支付寶這個(gè)跟阿里業(yè)務(wù)相關(guān)性非常高的支付工具。螞蟻金服則是還未上市，估值就不低于1000億美元。
甚至，單純用用戶的活躍度來看，螞蟻金服比傳統(tǒng)的大銀行的用戶更多幾倍。比如，最頂級(jí)的銀行工行、建行、農(nóng)行之類的，月活躍用戶不超過1億人。而螞蟻金服的支付寶，月活躍用戶可以達(dá)到五億以上。雖然，支付寶的金融交易和訂單規(guī)模都是小生意，不像銀行會(huì)做更大規(guī)模的金融業(yè)務(wù)。但是……歸根結(jié)底，那些找銀行借錢的大客戶，很多都是用來做生意的。做生意的人，基本上都是想要在消費(fèi)者身上賺到利潤(rùn)。
那么，直接服務(wù)消費(fèi)者的金融平臺(tái)，看起來做的是小生意，但實(shí)際上，卻是直接對(duì)消費(fèi)者提供服務(wù)，本質(zhì)上，這種掌握更多用戶的金融平臺(tái)，未來的潛力甚至是超過銀行的。
……
在雙十一結(jié)束之后，林棋聽取小雷意見，讓易購網(wǎng)再度布局圖書、服裝、糧油等等方面的補(bǔ)貼活動(dòng)。
總之，輪番進(jìn)行燒錢，讓用戶感覺到經(jīng)常有折扣活動(dòng)，這才是電商平臺(tái)獲得用戶粘性之道。
林棋對(duì)于易購網(wǎng)的成績(jī)，暫時(shí)還是滿意的。畢竟，全年的交易額，已經(jīng)超過300億人民幣。國內(nèi)市場(chǎng)，年內(nèi)超200億，剩下100億元是海外市場(chǎng)。
全年易購網(wǎng)預(yù)計(jì)虧損30~40億元人民幣之前，所以，在雙十一結(jié)束之后。易購網(wǎng)繼續(xù)獲得母公司新創(chuàng)業(yè)電子集團(tuán)無償注入20億美元的增量資金。另外，全球各地的易購網(wǎng)分公司，比如，美國、日本地區(qū)的網(wǎng)站，都是當(dāng)?shù)氐男聞?chuàng)業(yè)地區(qū)總部負(fù)責(zé)補(bǔ)貼和資助。其他一些資本實(shí)力較弱的地區(qū)，則是由集團(tuán)公司注入資金。
這樣規(guī)模越大燒錢越多，虧損越多的生意。
很多局外人，都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，瞪大眼睛，完全弄不清，林棋為什么這么有底氣，越虧越注入資金。
但是，林棋自己心里知道，從來沒有專門以虧損為目的的商業(yè)公司。即使是亞馬遜，那種持續(xù)虧損20年的電商巨頭，到了后來照樣是開始盈利了。實(shí)際上，亞馬遜可以盈利更早，不需要虧損20年。但是……之所以虧20年時(shí)間，更多是把本來可以實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)，再投入進(jìn)度。變成了用戶數(shù)量、流量，或者是其他的資產(chǎn)。在財(cái)務(wù)上看起來，可能錢被“燒”掉了。但事實(shí)上，僅僅是把貨幣資產(chǎn)變成了其他形式的資產(chǎn)。比如，平臺(tái)活躍的用戶和流量，物流渠道、團(tuán)隊(duì)等等……
這些變成了用戶和流量的資產(chǎn)，其實(shí)僅僅是因?yàn)椋瑹o法用現(xiàn)有的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)知識(shí)，更好的評(píng)估，并不意味著這些資源分文不值。相反，這些資產(chǎn)其實(shí)增值了，早期燒錢換取的用戶的越多，其實(shí)收益更大。
也許現(xiàn)在以燒錢10美元，就可以換取一個(gè)忠實(shí)的客戶。那么以后可能需要花費(fèi)100美元，甚至更多的代價(jià)，也未必能獲取有效的客戶。
越早燒錢，成本反而越低，獲取的有效用戶是會(huì)越多。形成了壟斷優(yōu)勢(shì)之后，這種平臺(tái)的躺著賺錢的生意。
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