臨近放假,馬東突然來了這么一個(gè)決策,整個(gè)鼎東集團(tuán)頓時(shí)炸開鍋。
“還好我們不用過年加班,太慶幸了……”
“是啊,我連火車票都訂好了,要是突然回不去爸媽非揍死我不可……”
“是吧,我老媽還讓我早點(diǎn)回去相親呢,嘿嘿……”
相親這種事,有人不樂意,有人卻樂在其中,這種事玩的不好就是吃頓飯,還是氣氛很尷尬的那種,但是如果玩的好,婚前試愛,那滋味……
幾個(gè)人說的正起勁,主管跟幽靜一樣走了過來,“咳咳咳!都給我抓緊干活了!放假前所有工作必須全部高質(zhì)量完成,如果領(lǐng)導(dǎo)不滿意,你們就留下來陪店員加班吧!”
“好的主管!一定完成任務(wù)!”
“保證完成任務(wù)!”
一陣雞飛狗跳。
……
春節(jié)期間營業(yè),也不是說每家門店都要開業(yè),只要保證客戶的基本所需就行了。
而且馬東提出了一個(gè)建議:只告訴客戶懶人果鮮和老鄉(xiāng)雞春節(jié)期間有門店?duì)I業(yè),但是不告訴他們具體哪家門店開業(yè),想要吃,最好下載懶人app,網(wǎng)上點(diǎn)餐!
趁著這個(gè)機(jī)會把大量的線下客戶轉(zhuǎn)移到線上,逐漸改變客戶的購物習(xí)慣。
“2003年非典的時(shí)候,大家都不敢外出,閑著無聊只能上網(wǎng)購物看,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)了爆發(fā)式增長!這個(gè)春節(jié),我給你們的目標(biāo)也不高,懶人app注冊客戶數(shù)突破500萬,沒問題吧?”
孟凱之和張勇胃部一陣涌動,有種吐血的沖動!
懶人app現(xiàn)在的客戶數(shù)只有三百萬,春節(jié)期間,也就十天左右……
張勇眼皮直跳,“一天增加二十萬……”
“不,確切的說不到20萬,現(xiàn)在距離放假還有4天時(shí)間!這幾天公司一定要拿出最大的宣傳攻勢,可以引導(dǎo)客戶提前注冊并體驗(yàn)……”
“等用戶突破五百萬,我給你們慶功!”
定下目標(biāo),畫完大餅,馬東也不再盯著具體的事務(wù),公司各個(gè)部門都有負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在就是體現(xiàn)出他們工資收入價(jià)值的時(shí)候了!
五百萬的目標(biāo),雖然難度不小,但是也不是空中樓閣,努力拼一把,還是有可能完成的。
完成了慶功皆大歡喜,如果完不成,肯定有人要站出來承擔(dān)責(zé)任……
在馬大老板500萬小目標(biāo)高壓下,整個(gè)鼎東集團(tuán)就像精密儀器一樣極速運(yùn)轉(zhuǎn),晚上每個(gè)辦公室都燈火通明。
不加班不行啊,事情搞不定,就別想回去過年了……
臘月二十四上午,內(nèi)部加班通知下發(fā)。
“通知:為滿足春節(jié)期間光大市民的生活所需,公司決定自臘月二十七日至正月初七,懶人果鮮和老鄉(xiāng)雞部分門店照常營業(yè),請廣大員工根據(jù)實(shí)際情況選擇是否加班以及加班日期。對于主動加班的人員,臘月三十和大年初一給予五倍工資,其他九天按照三倍工資。特別提醒:營業(yè)期間所有商品價(jià)格和配送費(fèi)用維持原價(jià)不變。”
馬東原先說的是三倍工資,但是最后反復(fù)討論后發(fā)現(xiàn)還不能一刀切,年三十和大年初一這兩天非常特殊,必須要加倍獎(jiǎng)勵(lì),要不然肯定沒人愿意留守。
這份通知一發(fā)下去,所有門店都騷動了。
九天三倍工資,兩天五倍工資,這個(gè)假期如果不回去過年能拿到37天的工資收入!
哪怕是最普通的店員,這份收入也超過了四千元!更別說是店長級別了……
在2011年的廬州市,對于普通人來說,4000元可不是一筆小數(shù)目,很多人都心動了……
就算不能每天加班,多上七八天班也是好的對吧?
在金錢的刺激下,大部分人都做出了正確的選擇,多則11天,少則3-4天。
當(dāng)然,也有人選擇不加班……
最后統(tǒng)計(jì)出來的結(jié)果,就是一條完整的U型曲線圖,哪怕是給了五倍工資,三十和初一這兩天也只剩下十分之一的人愿意加班。
“嗯……就這樣吧,人家不愿意加班我們也不能來硬的,而且春節(jié)期間城里人會少很多,勉強(qiáng)夠用了吧……”
說到這里馬東突然想起了一件事,“把這份數(shù)據(jù)保留著,年后做個(gè)針對性調(diào)查,了解清楚那些愿意留下來加班的員工的情況,平時(shí)的工作表現(xiàn),還有是不是家庭比較困難……”
孟凱之有些奇怪,馬東這是要干嘛?難道善心大發(fā),準(zhǔn)備給這些困難員工多發(fā)點(diǎn)工資?
想想也不可能啊,馬東的性格他還是比較了解的,優(yōu)點(diǎn)很多,但是缺點(diǎn)也不少,比如說比較摳門……
這和他的出生家庭背景有關(guān)系,作為一個(gè)窮了二十多年的人來說,才做了一年不到的富翁,你不能苛求他直接就變成溫文爾雅,充滿愛心的慈善家……
事實(shí)上,馬東也確實(shí)沒想著做慈善,他之前和邵雅菲討論過管理人員逐漸減少外部招聘,多自己培養(yǎng),以提高忠誠度的問題。
什么樣的員工培養(yǎng)起來忠誠度高?
肯定不是有關(guān)系有背景的官二代,也不可能是富裕家庭的富二代,只有窮人家的孩子才會有忠誠和感激,那些二代們,你給他高位他也只會覺的自己牛逼而理所應(yīng)當(dāng)。
馬東接著說道:
“懶人果鮮,包括老鄉(xiāng)雞,還有以后其他的連鎖店,店長自己其他的中層管理人員,要規(guī)定一個(gè)自我培養(yǎng)的比例,具體比例你們自己討論確定。
這些自己培養(yǎng)的管理人員除了要能力強(qiáng)、辦事認(rèn)真靠譜,還有一點(diǎn),優(yōu)先選擇家庭比較困難的員工!另外,如果發(fā)現(xiàn)人品有問題,一票否決!”
孟凱之若有所思的點(diǎn)點(diǎn)頭,馬東這句話里透露了兩個(gè)意思,第一個(gè)是窮人家孩子起點(diǎn)低,如果給他機(jī)會并培養(yǎng)他們,以后忠誠度會更高,也更容易滿足。第二就是晉升通道問題,鼎東現(xiàn)在因?yàn)閿U(kuò)張?zhí)欤瑳]辦法自我培養(yǎng)管理人員,大部分都是通過外部招聘的,自己人提不上去,底層員工看不到晉升的希望,非常打擊士氣!
“明白了馬總,這段時(shí)間我會和人力部對目前的考核和晉升制度重新修改,年后就拿出一個(gè)完整方案……”
馬東走到孟凱之身旁,拍著他肩膀道:“你辛苦了!公司發(fā)展太快暴露出很多問題,這并不是你的原因,但是我們必須不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),隨時(shí)改變自己。
公司規(guī)模越大,管理工作的重要性越是體現(xiàn)出來,我希望我們鼎東集團(tuán)永遠(yuǎn)是那個(gè)充滿朝氣靈活的公司,大公司病要早治!”
孟凱之背后微微發(fā)涼,老板說有問題不是他的原因,那是誰的原因?難道把問題推到大老板身上?作為一個(gè)衙門出來的人,他很敏銳的感覺到不妥,“馬總,我最近對公司內(nèi)部的事務(wù)確實(shí)有些松懈了……”
馬東擺擺手,阻止了孟凱之的自我批評,“我不是要追究誰的責(zé)任問題,關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)改正,最近我就發(fā)現(xiàn)集團(tuán)的管理層太安逸了,每個(gè)人都盤踞在自己的小地盤呼風(fēng)喚雨,所以我讓他們?nèi)汲鋈ネ卣故袌隽,但是這只是臨時(shí)性的,長遠(yuǎn)來看還是要靠制度來解決問題……”
在馬東看來,坐機(jī)關(guān)的人實(shí)在是太舒服了,而且沒事還喜歡搞小團(tuán)體主義,玩權(quán)術(shù),辦事推諉扯皮,效率低下,這些人不好好敲打公司發(fā)展只會越來越難!
快過年了,這么長時(shí)間在家休息,腦子都玩暈了,過年后肯定找不到狀態(tài),這時(shí)候給他們每個(gè)人敲敲警鐘,在家的時(shí)候多想想公司的發(fā)展問題,少喝點(diǎn)酒……
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