“首先,感謝幾位先生,下班之后,到我飯莊捧場(chǎng),我在這里代表飯莊所有同仁,表示衷心的感謝!”說罷,胡大發(fā)深深的鞠了一躬。
對(duì)于這個(gè)開場(chǎng)白,不論是誰,都會(huì)表示贊同的。店再大,也不能對(duì)顧客不表示感謝,來者是客,進(jìn)‘門’的就是“上帝”。
“對(duì)于這道菜,是我們的責(zé)任,我們承認(rèn),對(duì)此事表示歉意,并且能夠滿足您們的要求,先給您們換了一盤�!闭f著,指了指桌上的另一盤“芫爆肚絲”�!安贿^,我看您們好像吃的也差不多了!”這話里夾槍帶‘棒’的,好像在說,你們吃飽了鬧事似的,不過確實(shí)好幾位都坐在那里打起了飽嗝。
“但是您們所要求的什么其他的賠償,我們不是沒有談攏嗎?您說要求賠償好多錢,這事我覺得不能這樣要求吧!我們能夠同意給大家每個(gè)人都辦理一張金卡,以后過來消費(fèi)的時(shí)候,都能享受優(yōu)惠和折扣!”
“就這個(gè)啊!這哪行��?”
“不行,沒誠(chéng)意!”
“我們要‘精’神損失費(fèi)!”
“呵呵,先聽他把話講完,好吧!”趙警官對(duì)于胡大發(fā)所講的,還是很注意聽的,也希望從中聽出一些胡大發(fā)想傳達(dá)過來的意思。對(duì)于食客們的打斷,就用好言相勸吧!
“是!實(shí)在不行,我們就做出最大的讓步吧!”說著看了王琳一眼,這些話雖然沒有和主管商量過,但是自己在旁邊聽過,知道飯莊最后的底線是什么,不過說之前,還得看到領(lǐng)導(dǎo)的首肯。見到王琳的點(diǎn)頭,才繼續(xù)說道:“今天的餐費(fèi),我們給您們免單,并且給您們辦理金卡,希望您們能夠原諒這次我們工作上的失誤,同時(shí)對(duì)于給您帶來的不便和麻煩,再次表達(dá)我們所有同仁的歉意,請(qǐng)您們?cè)�,謝謝!”說罷,又一躬到地,并且雙手在身后輕輕的擺動(dòng),招呼著大家,一起鞠躬。
王琳也正正身姿,雙手一揮,所有在場(chǎng)的服務(wù)員,都深深的鞠了一躬。這場(chǎng)面,要是普通人,還真的會(huì)手足無措吧!
但是這位蒼蠅哥卻真沒給面子,雙臂抱‘胸’,眼睛上翻,端坐在那里,無動(dòng)于衷。另外那幾個(gè)人各自看向別處,也是不予理睬。剩下的那位律師,還算稍懂禮貌,輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭,然后把頭低下,看著自己的腳面,欣賞著自己的皮鞋,暗自想著,今天擦的可真亮�。�(duì)于身邊發(fā)生的事情,就像沒聽到,與自己無關(guān)似的。
趙警官注意到了這點(diǎn),對(duì)于胡大發(fā)的表現(xiàn)暗自叫好,對(duì)于整個(gè)事件,心里已經(jīng)明白到百分之八十了。結(jié)論就是:確實(shí)是有意的搗‘亂’!
‘性’質(zhì)確定,解決問題才是真的,難不CD帶到所里蹲蹲‘性’,這法子估計(jì)不行。趙警官一邊看著眾人的表演,一邊盤算著這事情怎么解決。
胡大發(fā)早就料到會(huì)是這樣的結(jié)果,但是自己的戲份必須得演足,一給趙警官看,第二是給其他人看看,咱們飯莊認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了,肯定是會(huì)承認(rèn)的,并會(huì)做出表態(tài)的,希望大家能夠多擔(dān)待,年底生意還是盡量做好。
胡大發(fā)稍稍抬起頭,瞥了一眼趙警官,那個(gè)意思已經(jīng)傳達(dá)過去了,“我們表演完了,該您了!”
“恩,他們的致歉態(tài)度還是很中肯的�!壁w警官明顯收到了胡大發(fā)的提醒,這個(gè)事不能在這里僵持著了,總不能耗一宿吧�!澳銈兛纯�,這樣解決行嗎?”如果就坡下驢,這事也就過去了,可是人家醞釀好久,有備而來,怎么能這么輕松就放下刀劍呢?
“那他們的意思就是說,這次不管了,沒有‘精’神損失費(fèi)!這點(diǎn),我們不同意!”蒼蠅哥大搖其頭,就差把腦袋搖掉了。
“恩!好,這是你的意見!”趙警官對(duì)于這個(gè)刺兒頭還真沒啥好辦法,可是做了一輩子的警察,這點(diǎn)兒小風(fēng)‘浪’還是不算什么的�!澳銈儙讉€(gè)都說說,同意飯莊做出的賠償嗎?各人發(fā)表自己的意見,如果同意,辦卡回家,不同意,就在這里等著解決!好吧!一個(gè)一個(gè)說!”說罷,用手指著旁邊的一個(gè)人,“從你那里開始吧!”
問題不好解決時(shí)候,就要各個(gè)擊破,總有意見不統(tǒng)一的,總有自己家里有事的,總有心腸軟的,總有‘雞’蛋有裂縫的。
“啊?”被點(diǎn)到的這個(gè)人還沒反應(yīng)過來,但是發(fā)表一下意見總是要的,可是這事真不是自己想來的,自己的任務(wù)就是敲敲邊鼓,主動(dòng)權(quán)還是在別人那里。要是心里話,自己覺得差不多了,主要是自己人對(duì)于那道菜真是一口沒動(dòng)呢!可是來之前也約定好了,不要出錢來,絕不收兵的。
這人側(cè)眼看向蒼蠅哥,希望蒼蠅哥能給個(gè)態(tài)度�?墒勤w警官卻在這個(gè)時(shí)候猛然站了起來,直接站到他和蒼蠅哥之間了。“自己的主意自己拿,別看別人,他家沒事,能等著結(jié)果,就算是舉報(bào)也得等衛(wèi)生、城管等部‘門’過來,你呢?人家也道歉了,也愿意賠償,殺人不過頭點(diǎn)地吧!自己想,什么結(jié)果�!壁w警官瞪著眼睛,看著這位食客。
“呃…….怎么著也得雙倍賠償吧!”這個(gè)人支吾了半天,自己要一萬元錢的‘精’神賠償金,最終也沒有說出口,只是按照大家都聽過的耳熟能詳?shù)馁r償標(biāo)準(zhǔn),要了雙倍賠償。這也算是合理吧,總比那張嘴一萬的提法能夠令人接受。
“恩!好,你這個(gè)意見我也贊成!”趙警官心里還沒有譜呢,這下子讓他說出來了,登時(shí)覺得眼前有些光明了,按照這樣去解決,問題就好辦點(diǎn)了。至少師出有名了。
“你呢?你的意見是什么?”趙警官?zèng)]有挨著問,只是在這六個(gè)人里找了兩個(gè)面善的先問了,這樣就會(huì)找到突破口,其他人一動(dòng)搖,這事就好辦多了。
“恩,我看行!”被趙警官切中了要害,這人也同意了這個(gè)解決方案了。
“好!”趙警官掃視了其他的幾個(gè)人,知道剩下的都是比較難纏的了,便回到自己的椅子旁,慢慢坐下,剩下的就是耗時(shí)間吧,如果談不攏,有啥意見就帶走,回去慢慢談。時(shí)到現(xiàn)在,趙警官明白了為什么胡大發(fā)搶著解釋這件事了。飯莊離開胡大發(fā)照樣做生意,但是如果把王琳帶走,估計(jì)這生意就沒法做了。想到這里,微笑著看向了胡大發(fā)。
而蒼蠅哥對(duì)這兩個(gè)輕易屈服的同伴卻是咬牙切齒,急的滿頭汗,可是在警察面前,這些都不太好使��!聽到同伴的想法,就像泄了氣的皮球,癱坐在椅子上。
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