小美是滬市大學(xué)的大三學(xué)生,今天是自己的生日,按照宿舍的慣例,今晚她需要請(qǐng)宿舍的幾位姐們以及班里的幾個(gè)好友一起吃飯。
小美的父母都是工薪階層,家里雖然不缺錢可是也不算富裕,請(qǐng)客吃飯要是去那些高檔的餐廳的話太貴了,去學(xué)校的小館子又覺得有點(diǎn)掉價(jià),正在糾結(jié)著。
想著上網(wǎng)查詢一下看看有沒有性價(jià)比高的餐廳推進(jìn),小美看到了好友在校內(nèi)網(wǎng)的日志,說(shuō)是昨天晚上去學(xué)校附近的一家餐廳吃了一個(gè)團(tuán)購(gòu)的餐廳,東西很好吃,價(jià)格也比單點(diǎn)便宜了將近四成。小美似乎想到了什么,立即點(diǎn)開了校內(nèi)網(wǎng)主頁(yè)上的美團(tuán)網(wǎng)廣告,看了看上面的介紹,然后點(diǎn)擊鏈接去了美團(tuán)網(wǎng)的主頁(yè)。
在美團(tuán)網(wǎng)的美食模塊之中,小美看到了不少附近熟悉的餐廳的名字,雖然很多都沒有去過(guò),但是路過(guò)的多了也就記住了。看著上面的各種團(tuán)購(gòu)套餐,似乎那些中檔的餐廳也不是那么的貴。
比來(lái)比去,小美選擇了一家離學(xué)校不是很遠(yuǎn)的洞庭土菜館,在網(wǎng)上注冊(cè)之后,利用自己之前綁定了銀行卡的光輝支付,小美很快的完成了團(tuán)購(gòu)券的購(gòu)買。
為了更好地服務(wù)用戶,美團(tuán)網(wǎng)除了嚴(yán)格的商家審核之外,還率先推出“7天內(nèi)未消費(fèi),無(wú)條件退款”和“過(guò)期未消費(fèi),一鍵退款”等一系列消費(fèi)者保障計(jì)劃,構(gòu)成了完善的“團(tuán)購(gòu)無(wú)憂”消費(fèi)者保障體系,為用戶提供最貼心的權(quán)益保障,免除消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)的后顧之憂,讓消費(fèi)者輕松團(tuán)購(gòu),放心消費(fèi)。
這些措施伴隨著美團(tuán)網(wǎng)各地的辦事處的建立而同步推出,有力的擴(kuò)大了美團(tuán)網(wǎng)的消費(fèi)者隊(duì)伍。
為了網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,江輝給美團(tuán)網(wǎng)制定了一個(gè)方針:始終遵循消費(fèi)者第一、商家第二、美團(tuán)第三的原則,重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。各項(xiàng)服務(wù)措施也都是圍繞這個(gè)方針在運(yùn)行,迄今已有一整套基本完整的體系為消費(fèi)者提供好價(jià)格、好商品和好服務(wù)。
這些措施的有效運(yùn)行,讓無(wú)數(shù)個(gè)小美成為了美團(tuán)網(wǎng)的新用戶。短短的一周時(shí)間,美團(tuán)網(wǎng)的注冊(cè)人數(shù)就從十五萬(wàn)人增加到一百一十萬(wàn)人,并且還在快速的增加之中。
大學(xué)生、都市白領(lǐng)等是美團(tuán)網(wǎng)目前最大的用戶群體,為了在前期讓用戶享受到更多的優(yōu)惠,江輝甚至將美團(tuán)網(wǎng)的百分之十的抽成也通過(guò)優(yōu)惠券的形式反饋給消費(fèi)者了,并且還推出了注冊(cè)送大禮包等活動(dòng),吸引更多的用戶來(lái)到美團(tuán)網(wǎng)。
你來(lái)了,我就有辦法留住你。吃喝玩樂(lè),總有一款適合你的產(chǎn)品。美團(tuán)網(wǎng)除了做美食相關(guān)的模塊,KTV、美容美發(fā)等模塊也迅速的推出,很是吸引了一批用戶。
……
某寫字樓。
“婷姐,我看到你企鵝空間發(fā)的美食相片,你又去瀟灑啦?”。
“沒有啦,昨晚就花了兩百來(lái)塊錢而已”。
“不會(huì)吧?那家店我也去過(guò),隨隨便便就吃掉了四五百塊錢呢”。
“你肯定是一周以前去的,那家店現(xiàn)在有團(tuán)購(gòu)活動(dòng),你去美團(tuán)網(wǎng)買一張團(tuán)購(gòu)券,有雙人套餐、四人套餐和六人套餐,很劃算的,至少比點(diǎn)菜省了百分之四十的錢,要是抽到券的,可能都可以便宜一半”。
“真的嗎?現(xiàn)在還有活動(dòng)嗎?”。
“有啊,不過(guò)這兩天去的人很多,你最好團(tuán)購(gòu)之后打電話去店里預(yù)約一下,別到時(shí)候去了沒有位置”。
……
某辦公室
“阿旺,你們小區(qū)門口那家潮汕牛肉丸店好火爆啊,我這幾天路過(guò)那里發(fā)現(xiàn)都好多人在那等位”。
“那家店本來(lái)人氣就還可以,最近又和美團(tuán)網(wǎng)搞了一個(gè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),價(jià)錢優(yōu)惠了不少,所以人氣就更火爆了”。
“我昨天也去團(tuán)購(gòu)了一家日式料理的券,由于我是新用戶,美團(tuán)網(wǎng)送了好幾張券,消費(fèi)之后還有掛獎(jiǎng),我刮到了一個(gè)全單八折,結(jié)果算下來(lái)我只花了平時(shí)一半不到的錢,好劃算啊”。
“團(tuán)購(gòu)真是一個(gè)非常秒的創(chuàng)意,本來(lái)餐飲業(yè)的利潤(rùn)就比較高,但是因?yàn)榈曜狻⒖土鞯仍颍瑳]法輕易降價(jià)。這團(tuán)購(gòu)活動(dòng)一搞起來(lái),人流上去了,經(jīng)營(yíng)成本迅速下降,打個(gè)七折、六折也還能掙不少錢”。
“確實(shí)是,我有個(gè)同學(xué)就開了一下川菜館,按照他的說(shuō)法:利潤(rùn)率沒有超過(guò)百分之五十,都不好意思說(shuō)自己是搞餐飲的”。
“利潤(rùn)率高是高,但是前提是人氣要旺,要不然單個(gè)菜利潤(rùn)再高也沒有用”。
“是啊,所以才更加的突出了團(tuán)購(gòu)的重要性”。
……
某參與團(tuán)購(gòu)的餐廳
“老板,昨天的賬單盤點(diǎn)出來(lái)了,請(qǐng)過(guò)目”。
“哇,營(yíng)業(yè)額達(dá)到了十五萬(wàn)啊,歷史新高啊”。
“是啊,昨天是周末,從上午十一點(diǎn)開始到下午兩點(diǎn),餐廳都屬于排隊(duì)就餐的狀態(tài)。即使是下午兩點(diǎn)到五點(diǎn),也是還有許多的顧客,五點(diǎn)到七點(diǎn)又開始排隊(duì)才能就餐了,一直到十點(diǎn)才結(jié)束營(yíng)業(yè)”。
“以前周末的時(shí)候我們最多也就四五萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額,現(xiàn)在一下子翻了幾倍,看來(lái)參加美團(tuán)網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)還真是參加對(duì)了”。
“是啊,以前雖然利潤(rùn)率高,但是四五萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額,也就最多掙個(gè)兩三萬(wàn);參加團(tuán)購(gòu)之后,雖然利潤(rùn)率下降了,但是十五萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額,我們至少還是可以掙三四萬(wàn)啊。材料的使用量上去之后,還可以要求食材廠家給我們價(jià)格優(yōu)惠,這樣算起來(lái)我們一天的利潤(rùn)比以前翻了一番呢”。
“哈哈,這個(gè)月發(fā)工資的時(shí)候給每個(gè)員工包一個(gè)紅包,大家辛苦了”。
“謝謝老板”。
……
美團(tuán)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,讓IDG資本擔(dān)憂的心徹底的放下了。之前還想著3個(gè)億的估值會(huì)不會(huì)給高了,指不定別的風(fēng)投在背后罵自己公司是一幫傻帽。但是最近一個(gè)星期的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)一出來(lái),IDG資本的宋總就知道這筆投資算是投對(duì)了,其他風(fēng)投要是現(xiàn)在再想進(jìn)入美團(tuán)網(wǎng),沒有一個(gè)五六億的估值那是想都不要想,相當(dāng)于IDG資本的投資在一個(gè)星期內(nèi)就翻了一番。很少有哪個(gè)風(fēng)投項(xiàng)目的回報(bào)能有這么高的。這也堅(jiān)定了他們繼續(xù)投資光輝集團(tuán)其他企業(yè)的心。
(本章完)
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