人是社會性動物，哪怕再高冷的人，也不可能真的過的和神仙一樣。

    雖然江輝并不看重自己的下屬在迎來送往的時候的表現。但是江輝看不看重沒有用，作為下面的人，肯定寧愿多此一舉，也避免被領導因為這些禮儀問題惦記著。

    就像是很多大領導去某個地方考察，當地領導往往回在高速路口就開始迎接。

    一大幫人哇啦哇啦的站了一片，然后大領導下車的時候表示這樣大費周章不好。

    然后，一句“下不為例”，就輕輕飄過。

    這一次的時候，該怎么樣還是怎么樣。

    這幾乎都已經是潛規則了。

    江輝和張大龍交流的地方是微聊科技的一個會議室，站在窗邊，高級玻璃幕墻使視野更加廣闊，往外望去，令人心曠神怡。

    “老張，這段時間都還習慣新的工作吧”，江輝問道。

    “江總，您今天不過來，我這個月也要去帝都專門匯報一下項目的進展呢，集團在人力物力上給了這么大的支持，但是微聊科技到現在為止還沒掙一分錢，最關鍵的是，在未來的短時間內，也看不到掙錢的希望，說實在話，我還是有點壓力的”，張大龍攤了攤手說道。

    為了讓張大龍死心塌地的跟著光輝集團混，江輝對微聊科技的支持力度是前所未有的。

    當然，這和微聊科技的前途是前所未有的也是有必然的聯系的。

    不管是辦公地點，設備配置，人員招聘，江輝都是給了微聊科技最好的選擇。

    除了光輝集團、企鵝公司、度娘、某寶以及幾大門戶網站，整個天朝程序猿的實力超過微聊科技的還真沒有幾個。

    劍未出鞘，就已經感受到它的鋒芒，說的就是微聊科技。

    “三年內，我對微聊科技沒有任何的盈利要求，我只是要求你們開發出最好用的基于智能手機的聊天工具”，江輝說道。

    微聊這個項目本身，掙不掙錢其實江輝并不是很在乎，江輝在乎的是后續微聊做大做強，用戶數量幾個億的時候，給光輝支付、京西商城等帶來的間接影響。

    就像是后世的微信，基本上只要你有手機，就九成九有微信，而有微信的八成也都是會使用微信支付，同時，至少有一半的人會去使用里面的理財基金……

    一環扣一環的，產生的影響絕對不是三言兩語能夠形容的。

    “雖然江總你對產品沒有盈利要求，但是我們開發產品，終歸是為了盈利的，當然，在前期最重要的是用戶體驗了”。

    “你能意識到用戶體驗最重要，我就放心了”。

    什么是用戶體驗?

    如何評價用戶體驗的好與壞?

    這是許多互聯網企業都會掛在口中的話，但是有的時候又是一句很虛的話。

    在江輝看來，其實可以找出一種把用戶體驗可以量化的方法。

    例如好的用戶體驗可能是點擊少，視覺位置漂亮且醒目，功能的數量和使用次數的數量相平衡。

    具體的量化方法，舉個例子，可以是用最少的點擊數操作出最多的功能。

    再比如，江輝覺得有必要鼓勵每個界面盡可能有且只有一個突出的按鈕作為用戶不用思考就默認去點的操作點。

    當思考過一千個界面的交互后，對哪些交互是自然的哪些是不自然的就會很容易判斷到。

    即便對于司空見慣的體驗點，加以反思也會發現改進余地。

    比如，對一個列表，需要顯示總的條目數嗎？

    一個進度條，需要顯示百分比嗎?

    數字對用戶是自然能接受的反饋嗎?

    ……

    如此種種，只有充分從用戶的角度考慮，才能推出最受歡迎的應用。

    “說實話，其實我也是在用了光輝手機的Gphone之后，對比以前使用的產品，才感受到用戶體驗的差距”，張大龍隨手就捧了一下江輝。

    “是嘛”，江輝不置可否的說道。

    今年以來，江輝已經聽過無數的關于Gphone的贊美之詞，免疫能力已經很高了。

    “我觀察3歲的小孩用Gphone很容易上手。比如，Gphone的開鎖，小孩甚至不用學就會用。因為觸摸是人的天性，同時Gphone通過箭頭圖標，向右滑動的文字條，小孩看不懂文字嘛，來暗示手指觸摸向右滑動來解鎖”，張大龍解釋道。

    “這個倒是呢”。

    “我覺得自然和人的天性是一致的。大人因為成年后受污染較多，反而不一定立即學會Gphone解鎖，可能需要看文字解釋來理解。

    所以不識字的小孩可能比老年人更快學會使用Gphone。需要用文字來解釋的交互不是好交互”，張大龍繼續說道。

    “你的意思就是說，做到自然，其實就是最佳的用戶體驗？”，江輝總結了一下張大龍的話語說道。

    “做到自然就是最佳的用戶體驗？江總你這話總結的太精辟了，我就是這個意思”，張大龍猛拍了一下自己的手掌說道。

    在后世，張大龍依靠開發微信功成名就之后，接受過不少媒體的采訪，其中也有談到用戶體驗的問題。

    那個時候的他，已經將“做到自然”總結成自己的kno ho了。

    這個時候的他，其實已經萌生了“做到自然就是最佳的用戶體驗”這個意識，現在江輝只不過是把它徹底點破而已。

    “我完全認可你的這種想法，我希望我們的微聊就是一款大家使用起來很自然，不感覺到別扭的應用”，江輝笑著說道。

    就如同方面微軟的indos95，一經推出，就顛覆了過往自己的以及別人的操作系統，就是因為圖形操作界面讓計算機使用起來變得更加自然、更加人性。

    不像是以前的DOS系統，完全不是給普通人使用的，用戶體驗極其差。

    后世蘋果手機之所以在價格沒有優勢的情況下，繼續占據大比例的市場份額，也是因為iOS系統用久了比安卓流暢很多，不會讓用戶覺得卡。

    當然，這個也是光輝手機需要吸取的教訓。

    在第一代iOS改沒有安卓成熟，蘋果的iPhone又比不上Gphone的情況下，趕緊完善光輝手機自用安卓版本的成熟度，桑安卓用久了變慢的先天缺陷盡可能改進，就顯得很有必要了。

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