晚上陳樹已經(jīng)給劉四方打過招呼,準備第二天就去店里看看。如果合適的話,就會提一輛新車走,至于手上開的車就直接放店里了,當然得把牌子過到新車上。
劉四方接到陳樹的電話還小激動了一下,當初公司開始賣雷克薩斯570的時候,陳樹他們就是第一個支持者,沒想到開了這么多年下來,竟然要換新的。
今天劉四方特意早起趕到了豐田4S店里,在他印象中好像陳樹后來過來的次數(shù)少了,甚至雷克薩斯獨立的4S店過來的都次數(shù)有限。
“劉總,在店里么?我可是再有差不多十幾分鐘就到了。”陳樹開著車打通了電話。
“早就到店里等你了,這么多年的老朋友了,還這么照顧我的生意,要是你來我再不親自迎接,是不是也太不夠意思了,就是從朋友的角度我也該親自出來。”劉四方說道。
“必須的!你在豐田4S店那邊吧?我很快就到了。”陳樹回應(yīng)了一聲。
“對,我擔(dān)心那邊人們不認識你,所以過來之后咱們一塊兒過去,本來兩個店距離也不遠。剛好你過來了歇會兒,也看看我們這里放的酷路澤,要是比越野性能,這個絕對是最牛的。”
“當然,要是比豪華高端,就不如雷克薩斯570了。”劉四方說道。
“行,一會兒到店里了咱們再聊。”說完兩人都掛了電話。
“劉總,誰這么大架子還得讓你親自迎接?”劉四方旁邊的店長問道。
“別瞎說,要是讓客戶知道了就不好了,一會兒可千萬別亂說話,否則客戶聽到了就有的后悔了。”
“他是第一批支持咱們雷克薩斯570的客戶,我聽另外一個朋友說他當時資產(chǎn)不過一兩個億。現(xiàn)在他資產(chǎn)已經(jīng)上百億了,依然還在開著咱們的570。”
“說句不好聽的話,剛開始開這車純粹是車襯人,現(xiàn)在是人陪襯車,他用那個車是給車面子。”劉四方說道。
“不是把,你說的這個陳總這么厲害?”旁邊的助手眼里都有小星星了。
“要不是真的我至于這么認真么?他的車保養(yǎng)的時候每次我都提前交代,一直都是在咱們店保養(yǎng),這么多年下來光保養(yǎng)費用就是不小的開支,但他從來沒有過問過。”
“還有就是這位陳總介紹的朋友,到目前為止已經(jīng)從咱們店提走了不下七八輛車,你覺得他這個人值不值得咱們特別重視?”劉四方說道,旁邊的助理也徹底服了。
很快車就開到了4S店的停車場,陳樹和王紫蘭從車上下來的時候,劉四方趕緊走上前來跟陳樹握手。
“陳總,你這是搞突擊啊,呵呵!提前也不說一聲,要是提前告訴我,怎么我也得給你把什么都裝配好了。”劉四方一臉責(zé)怪的表情。
“其實我這車開著挺好的,只不過年限有點長,而且里程確實也跑了不少了,所以跑長途有點擔(dān)心了,這不才給你打電話。”
“店里有現(xiàn)車么?聽說這幾年一直賣得不錯,而且還要加價才能拿到車。”陳樹問道。
“這款車的確是賣的非常好,確實也是一直在加價賣,不過陳總過來了那就另當別論了。現(xiàn)在酷路澤也不錯,陳總也可以看看,自己不用朋友要是有打算買車的也可以推薦一下。要不要我?guī)闳タ纯矗俊眲⑺姆絾柕馈?br />
“我也挺說了,現(xiàn)在的酷路澤絲毫不比雷克薩斯遜色,現(xiàn)在唐山人很多買酷路澤的,有現(xiàn)車?”陳樹問道。
“有,不過現(xiàn)在都是4.0和4.6排量的,至于5.7L排量的都是進口車型,不是針對咱們國內(nèi)的型號。”劉四方說道。
“沒事,我今天也就是看看,還是奔著570來的。”說完劉四方在前面引路進了大廳,這里擺放著一臺4.0,他的助理趕緊跑上前來,車型的介紹怎么可能讓老板親自出馬。
看到對方主動上來介紹,陳樹和劉四方不可能給對方冷臉。盡管自己沒有買的想法,但還是非常認真的聽對方介紹。
王紫蘭跟在陳樹身旁,也沒有絲毫的不耐煩。此時劉四方更加覺得陳樹的成功不是偶然,雖然明確說了沒有購買的想法,但此時聽的時候依然非常認真,沒有絲毫敷衍的神色。
整個聽得過程中,偶爾還會提一兩個問題,主要是針對雷克薩斯570的差別,這么多年開下來,雖然出問題的時候很好,但每次保養(yǎng)后對方列出來的清單,陳樹還是會認真的看一眼。
要么現(xiàn)在對方介紹的時候,陳樹也不可能問出這么多專業(yè)的東西來,而對方此時介紹的時候則更加詳細,尤其是針對兩個車型有差別的地方。
“車更新?lián)Q代真快,原來買霸道4.0的可沒有這么多配置,當時我好想推薦兩三個人買的霸道,不過對方也換570了,也是在你們這里提的車。”陳樹說道。
“你說的是徐文翔徐總吧,這可是我占了你的光,對了,他的霸道也是我?guī)兔o賣了,而且賣一個不錯的價格。”
“你這輛車打算怎么處理?不會拿到二手車市場吧?”劉四方問道。
“拿到二手市場也多賣不了幾個錢,還不如給你們更省心。至于多少錢,你們看著辦就行了,最起碼你們眼光比我更好。”
說完幾個人說笑著從展廳開始往外走,雷克薩斯4S店就在豐田旁邊,其實當時這么開店也是有目的的。
把同一公司下的兩個品牌放在一起經(jīng)營,尤其是在客戶選擇越野車的時候,無形中就構(gòu)成了二選一的局面,讓客戶在兩個品牌之間對比選擇。
這樣不但滿足了客戶需求的多樣性,同時也把客戶圈在了自己公司旗下的兩個品牌里面,這樣留住的客人不勝枚舉。
因為劉四方提前打過招呼,所以這邊的店長也在等著陳樹過去,此時看到他們一塊兒過來,趕緊過來打招呼。
“陳總好!劉總好!”對方立刻問候,同時對王紫蘭點了一頭,以示尊重。
“你好!不好意思,還讓你親自出來迎接。”陳樹客氣的說道。
“應(yīng)該的,本來就是為客戶服務(wù)么。昨天劉總給我打過電話,說你打算提一輛車。現(xiàn)在咱們店里有兩款。”
“一款是01款,一直從上市到現(xiàn)在改動不大,所以對外稱呼上就沒有改款,一直以01款稱呼。另外一款是中東款,也就是針對中東地區(qū)生產(chǎn)的版本,這個有015款。”
介紹到這里,對方一直在關(guān)注陳樹的表情,很明顯陳樹聽到中東015款的時候,神情略有變化,對方自然也注意到了。
有時候客戶就是一絲的表情變化,也有可能決定著這次推薦是否成功,所以對方打算在這方面做重點介紹。不論陳樹是否有這方面的傾向,但一定要針對客戶興趣來。
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(本章完)
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