李楓之所以能在一年之內(nèi)，構(gòu)建起一個龐大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群，最最關(guān)鍵的競爭力，其實就是他的商業(yè)模式。
在這個世界上，沒有一個人有李楓對未來十多年互聯(lián)網(wǎng)世界變化發(fā)展的認(rèn)知，也不可能像李楓那樣作出判斷。所以李楓的優(yōu)勢就在于，他選擇的路徑都是對的，也是符合未來發(fā)展趨勢的，已經(jīng)被曾經(jīng)的那個世界所驗證。所以李楓的企業(yè)戰(zhàn)略成本無限接近與零。
他并沒有龐大的資金支持，也沒有很強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實力，但是每一次他都能反敗為勝，其中的關(guān)鍵就在于他引領(lǐng)了整個互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型和升級。
現(xiàn)在的新夢想集團(tuán)其實已經(jīng)有了與巨頭公司叫板的實力，但是李楓并沒有這么做，而是繼續(xù)沿著自己的既定思路走下去，因為他知道，眼前的勝敗根本不算什么，目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段仍處于早期，很多格局還沒有定下來，未來的變數(shù)還非常大，在這個時期哪怕通過燒錢占據(jù)了大量的市場份額，等到一兩年之后，新的格局誕生，就又會出現(xiàn)不一樣的情況。
“那么接下來，我們具體應(yīng)該怎么應(yīng)對呢？”何**說道。
“先來一場輿論戰(zhàn)，我們現(xiàn)在已經(jīng)有了聚龍網(wǎng)這個門戶陣地，在輿論上已經(jīng)不懼怕任何對手了。所以我們就先從輿論上著手，可以給市場來一點噱頭，一方面放出話去，告訴市場，我們新夢想集團(tuán)正在進(jìn)行一次新型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的研發(fā)，成功之后，將會徹底改寫當(dāng)前整個互聯(lián)網(wǎng)的運行機(jī)制，降低網(wǎng)絡(luò)間互動交易的總成本。另一方面，發(fā)表一些質(zhì)疑燒錢推廣模式的文章，特別是對環(huán)球商城目前的紅包推廣模式提出質(zhì)疑，讓市場對他們的行為喪失信心，同時也讓用戶知道，這種模式無論多么轟轟烈烈，都不過是一場煙火，很快就會熄滅。”李楓為何**做了詳細(xì)的分析。
“也對，還是先從輿論戰(zhàn)上入手，畢竟這么做成本幾乎為零，但是效果說不定會非常好。”何**說道，“現(xiàn)在我們有了聚龍網(wǎng)這個長期合作伙伴，讓他們幫助推薦一些對我們有利的分析文章，尤其是在經(jīng)濟(jì)板塊中，為我們多騰出一些空間。也許可能只要三五篇熱點文章，就會對對手的工作造成致命打擊。”
“老何，你去研究一些具體的輿論戰(zhàn)策略，將行動方案制定得越詳細(xì)越好，現(xiàn)在我們有了門戶平臺，與對手的對戰(zhàn)打法就跟過去不一樣了，簡單粗暴的燒錢模式是最不經(jīng)濟(jì)的，如何掌控輿論，掌控未來的發(fā)展趨勢，才能在長期戰(zhàn)斗中獲得勝利，這就是互聯(lián)網(wǎng)的持久戰(zhàn)打法。”李楓說道。
何**也不得不佩服李楓，面對對手的瘋狂進(jìn)攻，李楓一點都沒有急躁，而是輕描淡寫地分析了各自的特點，采用了一套新穎的打法，從另一個維度向?qū)κ职l(fā)起攻擊。
從這個意義上來說，對手用的是利益誘惑，李楓用的是人心趨勢。從這個角度來說，李楓顯然高明了一個檔次。
“好的，既然有了這么明確的戰(zhàn)術(shù)打法，那接下來的事就好辦了，環(huán)球商城雖然能在數(shù)據(jù)上高興一段時間，但這些靠燒錢得來的數(shù)據(jù)未必真實，其中有很大的不確定因素，說不定許多人得了他們的紅包利益之后，轉(zhuǎn)頭還是回到了我們新夢想集團(tuán)的電商體系中來。”
“是的，升級商業(yè)模式和強(qiáng)化用戶體驗才是一切的核心，光發(fā)紅包打價格戰(zhàn)是不能長久的，貴有貴的道理，便宜也有便宜的道理。這一點環(huán)球商城的高層恐怕還沒有想通。”李楓說道，“所以我們還是要在優(yōu)化用戶體驗上多下功夫，特別是對于淘淘網(wǎng)，因為網(wǎng)站剛剛上線沒多久，在用戶體驗上還有很大的上升空間，我們要爭取將網(wǎng)站的功能做得更加人性化，商品品類更加完善豐富，同時在打擊假冒偽劣產(chǎn)品上更加用心，處理用戶投訴建議上更加快捷，只有在這些方面下足了功夫，才能長久。”
對于一個電商購物類網(wǎng)站來說，服務(wù)質(zhì)量是非常關(guān)鍵的，如果網(wǎng)站上假貨泛濫，投訴又得不到及時的解決，無疑是最讓用戶頭疼的。而對于商品的價格，其實用戶的敏感程度并沒有那么高。很多時候，用戶并不會在乎一件商品貴五塊還是便宜五塊，但是用戶會非常關(guān)心商品是否及時發(fā)貨，未來質(zhì)量保障機(jī)制是否健全，有了問題是否能很快得到解決。
這些潛在的服務(wù)，就是平臺的無形價值，本質(zhì)上比起那五塊錢的紅包要重要得多。
“是啊，提升用戶體驗是永遠(yuǎn)做不完的，我們還是要在這方面不斷加強(qiáng)力量。”何**說道，“目前淘淘網(wǎng)的市場份額已經(jīng)超過了10，市場前景非常不錯，只是對手現(xiàn)在的紅包大戰(zhàn)，讓淘淘網(wǎng)的增長明顯放緩了。但只要能守住10的陣地，我們就能在今后找到發(fā)力的機(jī)會。”
“老何，在電商領(lǐng)域，淘淘網(wǎng)才是今后我們一切工作的核心，因為它是一個全方位的大平臺，是電商各類服務(wù)的核心樞紐。所以做大做強(qiáng)淘淘網(wǎng)，我們才能在未來的電商競爭中占據(jù)一席之地。”李楓說道，“而財富寶網(wǎng)絡(luò)支付平臺，現(xiàn)在的運營模式已經(jīng)相對成熟，未來的發(fā)展，還是要向線下滲透的方式進(jìn)行。”
“線下滲透，此話怎講？”何**眨巴著眼睛，已經(jīng)不明白李楓的意思。
“這句話的意思，就是要讓財富寶平臺，從一個單純的網(wǎng)絡(luò)支付工具，成為人們?nèi)粘Ｊ褂玫闹Ц豆ぞ撸衩览麍匀肆?xí)慣使用信用卡一樣，我們只要每人提供自己的財富寶賬號，就能實現(xiàn)線下真實場景的面對面交易。”李楓說道。
其實在十多年之后，這種交易模式在華夏已經(jīng)家常便飯，許多人出門根本不需要使用現(xiàn)金，只需要將手機(jī)一刷，就能實現(xiàn)支付。
但是這在2003年還是完全不能想象的，也難怪何**完全不理解李楓的意思。
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