因業務技能大賽引發的系列新聞尚在持續發酵中,諸玉良又扔了一枚新聞原子彈:她提交了辭職報告,聲稱“老娘不干了!”
原來,每年十一月初,物資局經營部會迎來一個銷售高峰,因為一年的農忙基本結束,許多農用機電、交通工具都進入了報廢、維修或保養期。
一天上午,汽車汽配組柜臺外也排起了罕見的長龍,許多生產隊采購人員等著購買拖拉機零配件。
也許是那天人太多了,這條長龍縮短的速度有點慢。這時便有人在外面喊:
“開票的人是在戲匹呢還是在生小人呢?”
“手腳那么慢就不要在這里做菩薩了!”
“干脆回家陪我睡覺算了!”
……
諸玉良本來見一下子涌來那么多顧客心里就緊張,再聽了那些諸暨雜碎話,胸腔里的火苗就像蛇信一樣伸縮著。
馮愛珍感覺氣氛不對頭,就出來維持秩序,希望大家文明采購,嘴巴上么多積點德,不要再說一些侮辱人格的話,等等。
“侮辱人格?要是換做你,我們還不想侮辱呢?哈哈!”那些農村大爺、大叔們就這么沒臉沒皮地起哄著。
馮愛珍畢竟還沒結過婚,招架不住這些葷男人的調侃,便暫時躲進了經理室。
輪到一位三十來歲、滿臉疙瘩豆的男子采購了。諸玉良問他要買什么,他卻說:“買東西不著急,我們先談幾句戀愛吧!”
諸玉良沒理他,就問下一位需要買什么。那位男子見狀就跟下一位顧客推搡著說:“我還沒開好票呢,你急什么?”
“你不買東西杵在這里干嘛?”諸玉良責問道。
“你怎么知道我不買東西?你以為你是西施美女啊?我跑幾十里路是特意來看你的嗎?”那男子一臉的豬頭肉,一看就是個夯貨。
“你要買什么東西你說呀!廢那么多話干嘛?后面還有那么多人排著呢!”諸玉良的性子被磨了半年后,忍辱能力已經大有長進。
“你耽誤了我那么長時間,只要讓我摸一下你,我們就扯平了。”豬頭男一邊嬉皮笑臉地說著,一邊將一只又黑又粗的手伸向諸玉良的胸脯。
諸玉良“嚯”地站起來,隨后“啪”地一聲就給豬頭男一個大耳光。
“狗匹生的臭婊子,竟敢打我?”那男的捂著臉就要沖進柜臺揍諸玉良。
馮愛珍聞聲趕來,死命阻止那男的闖進柜臺,一邊大聲地責問:“一個大男人打女人算是本事么?”
那男的依舊破口大罵,不依不饒。這時郭偉明正好來給諸玉良送斷貨通知書,見那男子氣焰囂張,便上去勸他消消氣,請他趕緊買了東西走人。
那男的一見有男營業員來勸架,似乎更來勁了,便手指諸玉良面對郭偉明說:“要么你讓我批一巴掌,要么她讓我批一巴掌;否則,今天這事兒沒完!
馮愛珍叫諸玉良先去經理室里躲一會兒,免得吃眼前虧;她自己則接替諸玉良,給早已等得人聲鼎沸的長龍開起票來。
那肇事男被郭偉明好一陣美言相勸后,總算拿著馮愛珍給他開的提貨單,跟著郭偉明去提貨了。臨走前,他惡狠狠地甩了一句:“下回別讓我再碰到這個臭婊子!碰到了我打不死她!”
沒過幾天,徐慶培就找諸玉良談話了。
“小諸啊,你看這里有封投訴信,人家寄到了物資局里。信里反映你服務態度惡劣,還動手打了人家一巴掌。這究竟是怎么回事。俊毙鞈c培耐心地詢問道。
“他用臟話調戲我,還用手來摸我……我出于自衛就甩了他一巴掌。”諸玉良鎮定自若地回答。
“我們是服務部門,顧客群眾就是我們的衣食父母;我們該忍耐的時候還是要忍耐的嘛,不能動不動就發脾氣,打人就更不對了!”徐主任循循善誘地說道。
“如果你老婆被人摸了胸,你也忍著不發脾氣么?”
“你……”
“我是來工作的,不是來賣身的。我和顧客的人格是平等的,不存在誰忍耐誰的問題。所以,忍辱負重我做不到!”諸玉良堅貞不屈地說道。
“人家說你個性強,我今天總算領教了。你這樣的個性是要吃虧的;要不是我和蔡副局處處保護你,你的虧就吃大了!”徐主任顯出一副攤開底牌說亮話的誠意。
“感謝你們處處保護我!我也不是傻瓜,更不是不知好歹的人。但我要告訴您和蔡副局:個性是娘胎里帶來的,改不了。而且任何人都保護不了我,我老公也保護不了我,我只能自己保護自己!”諸玉良站起來就要往外走。
“你……你太不尊重我了!你不要仗著蔡副局處處遷就你,就把我也不放在眼里了!”徐慶培有些氣急敗壞。
“您這話是什么意思?我不需要任何人來遷就我!我不要這份勞什子工作了,行不?”諸玉良沒想到徐慶培會說這個話,圓睜著雙眼回應他。
“你想怎樣?”徐慶培吃驚地問道。
“老娘不干了!老娘辭職!”諸玉良咬咬牙說道。
“什么?”徐慶培以為自己聽錯了,張著嘴巴呆在那里。
諸玉良說完,就拿過桌上的一張紙寫道:“物資局領導:本人因個性太強不適應于服務崗位,特此申請辭職,望予批準為盼!申請人:諸玉良。某年某月某日。”寫完后,她便揚長而去。
“你真是氣死我了!”徐慶培望著諸玉良的背影,恨恨地說道。
當諸玉良的高跟鞋聲在浣紗經營部營業大廳里再次響起時,所有同事站在柜臺內再次齊刷刷地向她行注目禮。
“各位:小諸我已經辭職了,今后有緣我們再會。大家自求多福,各自珍重吧!”她像個大俠那樣拱了拱手后,就開始收拾東西,準備打道回府。
同事們聽后立即議論四起。他們對眼前的“小諸”感覺越來越陌生了,好像比她剛來此地時還要看不透她。
“她真的辭職了?不會是在使性子搭架子吧?”
“好像是真的。她這個人說得出做得到,是個人物呢!”
“這么好的一只鐵飯碗她都不要了?她派頭真夠粗的哈!”
“是呀,有些人故意砸自己的飯碗都砸不破;哪像我們,飯碗一不小心掉在地上就破了!
“我敢打賭,她這個工作想辭也辭不掉!
……
馮愛珍聽說諸玉良要辭職,心中如十五只吊桶打水般復雜得緊。
如果諸玉良不辭職,自己只要跟小諸搞好關系,在“小諸”這棵大樹下乘乘涼,日子還是比較好過的;而帶來的損失是,同事們認為她是根墻頭茅草而不屑與她為伍。
如果諸玉良辭職,她就不需要再去抱一個“下屬”的大腿了,她儼然就是機電產品部的老大;而潛在的風險是,她這個機電產品部副經理的職位隨時都有可能得而復失。
馮愛珍思來想去:如其再給她的部門安排一個有后臺的新手來,還不如把小諸這樣一個業務尖兵給強行留;況且通過半年時間的觀察,她發現小諸是個快意恩仇的人物,并不難相處……
想到這里,馮愛珍趕緊拿出十二分的誠意來挽留小諸。她巴拉巴拉地浪費了很多唾沫,一句話就是:如果小諸要辭職,她這個副經理也不當了。
郭偉明風聞“玉良姐”要辭職,也顧不得背上“擅離崗位”的責罰,跑來勸阻諸玉良千萬不要意氣用事。
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