第二天上午。
陳永攀和張列明踩著段盛昌上班的點,結伴來到了他的辦公室。
段盛昌沏了茶招待倆人,坐等苦主們上門,找段盛昌投訴韓春雷。
誰知,一壺茶喝完,都快過九點鐘了,但那些昨晚在電話里約好的人,卻一個也沒有出現。
陳永攀和張列明面面相覷。
又等了半個多小時。
但還是沒有動靜。
段盛昌有些不高興了:“老陳啊,你不是說那個韓春雷的茶葉有問題,上午那些苦主會來投訴嗎這人呢”
“可能是有什么事情,耽擱了罷”
陳永攀此刻的心里也是忐忑,不知道哪個環節出了紕漏,“我要不打個電話問問”
……
陳永攀幾通電話下來,面色鐵青。
“老陳,怎么樣了”段盛昌催問道。
陳永攀氣道:“這幫撲街,都說不來了!”
“什么”張列明驚詫一聲,難以置信地問道,“十幾個人都不來了”
陳永攀:“嗯。說是早上都接到了韓春雷那邊的電話,他們自查發現這批明前龍井有問題,現在全部召回。茶樓沒有賣出去的茶葉,不論好壞都可以全部退貨退款。而且為表歉意,每家還贈送一斤優質新茶。”
“又搞小恩小惠這一套!”張列明忿忿道。
段盛昌皺著眉,分析道:“怕是昨天晚上你哋的行為,驚動了他們啊。人家一早上就開始補救了!”
“應該不是。按照肥仔劉的說法,那個韓春雷還在報紙上登了召回啟示。讓年后在他那里買過茶葉的客戶,都去退錢。今天早上見的報!”
陳永攀說著,剛好看到電話機的邊上有一沓嶄新的報紙,趕緊翻了起來,果然他很快就看到了那則豆腐干大小的召回啟示。
段盛昌起身接過報紙,戴上老花眼鏡仔細看了看,又遞給了張列明:“今天的報紙,那就是說昨天報社下班前,他們就已經去登報了。又被這個后生仔快了一步啊!
“按照這個啟示上的意思,這一個多月的茶葉,不論好壞,他都給退”張列明一邊看報,一邊震驚地感嘆道,“好大的手筆啊!”
“確實是好大的手筆!”
陳永攀頹然坐在了椅子上,“肥仔劉他倒是想過來,但是一聽其他人都不來了,他也就不敢來了,說是怕以后韓春雷有好茶葉也不賣給他了!”
“放他娘的狗屁!他肥仔劉的話,大哥你也信。他昨天收了我們三十塊鈔票,今天就過河拆橋,他怎么不怕得罪我們”
“肥仔劉這個人你又不是不曉得,膽子小。他電話里說,只要我們能把其他人都說動了,他就跟著一起來。”
“呵,開口要鈔票的時候,可沒見他膽子小!”
“行了!”
段盛昌打斷了兩人的對話,“韓春雷這后生仔要是那么容易對付,早就被我們干死了,還能留到今天瞧瞧這登報召回這一招,破釜沉舟,置之死地而后生。〔缓唵。老陳,你回去抓緊聯系一下沈融,讓他在那邊手腳再快點!
“好。”
……
在東門墟的韓春雷,也愣是沒有想到,自己的辦事處離萬劫不復,就差那么一點點了。
現在,他雖然損失了幾千塊鈔票,但客戶總算是保住了,口碑也算保住了。
不少相熟的老客,當面稱贊他,認為在韓春雷這里進貨安心有保障。
足見,因為這一次的危機公關,他也進一步地加固了自己的信譽和韓春雷三個字的品牌影響力。
幾千元人民幣的確肉疼,但也算花得值了!
如今,外憂暫時消失,就該開始處理內患了。
接下來要盡快調查清楚,這批茶葉到底是誰在搗鬼呢
這個內患一日不除,老家那頭的茶葉就一天也不能往這邊送了。
那深圳這頭還做個錘子的買賣
隨即,韓春雷撥通了柴家塢村部的電話。
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