十點(diǎn)三十分，黃智副廠長(zhǎng)、生產(chǎn)處徐處長(zhǎng)、制漿車(chē)間王主任、造紙車(chē)間童主任、整理車(chē)間鄭主任都準(zhǔn)時(shí)來(lái)到任營(yíng)巖的辦公室。平時(shí)這些人開(kāi)會(huì)，總是拖拖拉拉，不是這個(gè)人遲到幾分鐘，就是那個(gè)人晚來(lái)半個(gè)小時(shí)，尤其是黃智，借口自己工作忙，幾乎從不按時(shí)到場(chǎng)，即使是他自己召集的會(huì)議，也得讓到會(huì)的人等他，其實(shí)忙是幌子，擺領(lǐng)導(dǎo)的架子才是他真實(shí)的想法。不過(guò)今天是新廠長(zhǎng)上任的第一天，又是第一次召集他們，所以這些人也沒(méi)有掉以輕心，往槍口上撞，接到通知就早早地到廠辦等著了，等著的時(shí)候，很自然地沒(méi)少議論蘇戰(zhàn)罵新廠長(zhǎng)的事，甚至黃智心里還想，這個(gè)下馬威來(lái)得好，讓他這個(gè)新廠長(zhǎng)知dà
紙廠的水深著呢。
椅子不夠坐，任營(yíng)巖打電話(huà)讓廠辦送幾張過(guò)來(lái)，黃智自己拉了一把坐下后，說(shuō)：“不用了吧，他們幾個(gè)站著就行了。”
“那怎么行呢，他們幾個(gè)都是廠里最忙的人，到我辦公室連個(gè)座位都沒(méi)有，講不過(guò)去呀。”任營(yíng)巖堅(jiān)持讓廠辦把椅子送過(guò)來(lái)。
待大家坐定后，任營(yíng)巖說(shuō)：“今天請(qǐng)大家來(lái)，是要商量一件事，就是怎樣加強(qiáng)車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題。今天早上蘇戰(zhàn)的事，想必你們都聽(tīng)到了，先談?wù)勀銈兊南耄?br />
ｍ.３５.n
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t＊法吧。”任營(yíng)巖用的是毛主席解剖麻雀的工作方法，先剖析典型事例，分析原因，然后找出解決問(wèn)題的方法，進(jìn)而指導(dǎo)全局。
在宏文紙廠，工人背地里罵領(lǐng)導(dǎo)是很普遍的事，碰到“二球”點(diǎn)的，當(dāng)面罵領(lǐng)導(dǎo)，也不在少數(shù)；背地里罵，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)不見(jiàn)，也就算了，當(dāng)面罵的，領(lǐng)導(dǎo)下不了臺(tái)，就要逼著罵的人寫(xiě)檢討承認(rèn)錯(cuò)誤，再扣些獎(jiǎng)金；陰點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，心里就記上了張，找機(jī)會(huì)穿小鞋，讓你啞巴吃黃連——有苦說(shuō)不出。
聽(tīng)到任營(yíng)巖讓大家談想法，王洪波作為當(dāng)事的領(lǐng)導(dǎo)，就先發(fā)言了：“今天發(fā)生的事，出在我們車(chē)間，這是我的工作沒(méi)有做好，平時(shí)對(duì)工人的教育不夠，我向任廠長(zhǎng)做檢討；至于蘇戰(zhàn)嗎，我已經(jīng)批評(píng)過(guò)他了，讓他向你承認(rèn)錯(cuò)誤，不知dà
和你談的怎樣；我們車(chē)間決定扣他兩個(gè)月的獎(jiǎng)金，如果任廠長(zhǎng)你覺(jué)得扣得少了，可以再多扣幾個(gè)月的。”王洪波說(shuō)完后，用詢(xún)問(wèn)的眼光看著任營(yíng)巖。
“我和蘇戰(zhàn)談的很好，他已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，年輕人嘛，有認(rèn)識(shí)、有改錯(cuò)的行動(dòng)就行了，孔老夫子不是說(shuō)過(guò)，‘過(guò)而不改是為過(guò)’嗎，改了，就不用過(guò)多地追究了；至于獎(jiǎng)金嘛，扣一個(gè)月的就行了，讓他買(mǎi)個(gè)教xùn
也好。”說(shuō)到這里，任營(yíng)巖話(huà)題一轉(zhuǎn)說(shuō)到了正題上，“王主任啊，我請(qǐng)黃副廠長(zhǎng)和你們幾個(gè)車(chē)間主任來(lái)，不是討論怎么處理蘇戰(zhàn)的，而是要從這件事情上找出我們管理上存zài
的問(wèn)題，研究解決的辦法，你剛才說(shuō)自己要做檢討，那就檢討一下管理上的問(wèn)題吧。”
“要說(shuō)管理上的問(wèn)題，存zài
的問(wèn)題就太多了，設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理，那方面的管理都是問(wèn)題一大堆，最難的就是人的管理，現(xiàn)在的工人難管得很，出了問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)輕了，全當(dāng)耳旁風(fēng)，說(shuō)重了，就有對(duì)立情緒，情緒帶到生產(chǎn)上，還會(huì)影響產(chǎn)量、質(zhì)量，真讓人頭疼。”王洪波無(wú)奈地說(shuō)。
王洪波的無(wú)奈，其他幾位主任也深有同感，紛紛附和。生產(chǎn)處的徐德倡處長(zhǎng)是位老同志，已經(jīng)到了快退休的年齡，嘆了口氣說(shuō)道“唉－－－－－－也難為這些車(chē)間主任了，他們?cè)诠芾淼牡谝痪�，矛盾都集中在他們身上，好多事情都是費(fèi)力不討好，我們生產(chǎn)處和他們接觸的最多，知dà
他們的苦處。”
造紙車(chē)間的童寶祥主任是工人出身，說(shuō)話(huà)直來(lái)直去：“特殊年代之前我做工人的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)咋說(shuō)咱咋干，現(xiàn)在倒好，領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的想法，工人有工人的主意，要尿到一個(gè)夜壺里，真比登天還難！”
整理車(chē)間的鄭佩玉主任是位女同志，與王忠、黃智是輕工學(xué)校的同學(xué)，也是這幾年提倡重用知識(shí)分子后提拔起來(lái)的車(chē)間主任，她接住童寶祥的話(huà)說(shuō)：“要說(shuō)工人難管，比起制漿、造紙車(chē)間，我們整理車(chē)間難度更大，你們管得大都是大老爺們，我們整理車(chē)間百分之九十五都是女同志，男人們吵吵嚷嚷就完了，女同志給你抹眼淚、耍心眼，戳弄是非，思想工作更難做！”
任營(yíng)巖看到這幾個(gè)人的話(huà)離主題越說(shuō)越遠(yuǎn)，便打斷了鄭佩玉的話(huà)：“大家說(shuō)的這些情況，在我們工業(yè)企業(yè)確實(shí)是普遍便存zài
，也難為了你們這些基層領(lǐng)導(dǎo)了，不過(guò)大家反過(guò)來(lái)想一想，如果沒(méi)有這些難辦的事，還要我們這些管理干部做什么？！”說(shuō)到這里，任營(yíng)巖的神情嚴(yán)肅起來(lái)，“今天請(qǐng)你們來(lái)，不是談現(xiàn)象、發(fā)牢騷，而是要找出解決問(wèn)題的方法，剛才你們也談到了，光靠簡(jiǎn)單的思想工作，解決不了問(wèn)題，這個(gè)我也有同感，現(xiàn)在的年輕人思想很活躍，對(duì)一些傳統(tǒng)的東西很反叛，根本不相信那些大道理，有人說(shuō)這種現(xiàn)象是信仰危機(jī)，我看也不無(wú)道理，但是危機(jī)歸危機(jī)，工作我們還得做，怎么做？用獎(jiǎng)金獎(jiǎng)懲是個(gè)辦法，可是我們廠效益太差，獎(jiǎng)金少，不足以起到杠桿的作用，剛才王主任也說(shuō)了，扣工人的獎(jiǎng)金，弄不好還會(huì)派生出對(duì)立情緒，影響生產(chǎn)，怎么辦呢？”任營(yíng)巖反問(wèn)了一句后，略微停頓了一下，看到在座的人都在注意聽(tīng)自己講話(huà)，便接著說(shuō)：“去年我到省廳參加了一個(gè)培訓(xùn)班，很受啟發(fā)，這個(gè)培訓(xùn)班培訓(xùn)的是國(guó)外十八種工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理方法，這些方法，在國(guó)外是行有成效，我們不妨在我們廠也試行一下，當(dāng)然了，一下子都搬到廠里來(lái)，貪多嚼不爛，我想先挑一種，在廠里搞個(gè)試點(diǎn)，試點(diǎn)搞成功了，就可以向全廠推行，不知大家的意見(jiàn)如何？”
“不知任廠長(zhǎng)準(zhǔn)bèi
先試行哪種方法？”一直沒(méi)有說(shuō)話(huà)的黃智開(kāi)口了。剛才聽(tīng)?zhēng)孜恢魅握f(shuō)車(chē)間的問(wèn)題，黃智心里很不高興，幾個(gè)車(chē)間都?xì)w自己主管，說(shuō)問(wèn)題多、管不好，那不是給自己的臉上抹黑嗎？但是他又一想，也好，我們這些人多年頭疼的問(wèn)題，看你任營(yíng)巖有多大本事，你要也是老生常談，傳出去就成紙廠的新笑話(huà)了。讓黃智沒(méi)有想到的是，任營(yíng)巖并沒(méi)有就事論事，輕描淡寫(xiě)地就把大家的注意力引向正題，而且高屋建瓴地提出國(guó)外現(xiàn)代化管理方法，吸引住了眾人的眼球，這讓黃智有些服氣了。當(dāng)時(shí)黃智也參加了省廳的培訓(xùn)班，對(duì)十八種工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理方法同樣蠻有興趣，也想選幾種在廠里推行一下，可是當(dāng)他學(xué)習(xí)完回廠向王忠匯報(bào)時(shí)，王忠一句話(huà)就把他的熱情澆滅了：“異想天開(kāi)！廠里虧損已經(jīng)把我鬧得焦頭爛額了，哪有閑工夫弄這些洋玩意。”所以任營(yíng)巖一提這事，黃智頓然就來(lái)了興趣。
“我記得黃副廠長(zhǎng)那次也參加培訓(xùn)了，廠里情況你比我熟悉，你說(shuō)說(shuō)先選那種方法好呢？”任營(yíng)巖很客氣地征詢(xún)黃志的想法。
“那我就談點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn)，行不行任廠長(zhǎng)你決定。”黃志也不推脫，爽快地說(shuō)，“今天我們這個(gè)會(huì)，是由蘇戰(zhàn)這件事引起的，任廠長(zhǎng)讓我們通過(guò)這件事找出管理上的問(wèn)題，我認(rèn)為，蘇戰(zhàn)打掃衛(wèi)生時(shí)用水龍頭沖洗電機(jī)，反映出的是我們現(xiàn)場(chǎng)管理方面的問(wèn)題，我們就在現(xiàn)場(chǎng)管理方面做文章吧。”說(shuō)完后，黃志望著任營(yíng)巖，想知dà
他的態(tài)度。
“想法很好，我沒(méi)意見(jiàn)。你們呢？”任營(yíng)巖表態(tài)后又問(wèn)徐德倡他們幾個(gè)人。其實(shí)任營(yíng)巖心里早就想好了實(shí)行那種方法，現(xiàn)在從黃智嘴里說(shuō)出來(lái)，既給足了他這個(gè)主管副廠長(zhǎng)的面子，又利于后面工作的開(kāi)展，效果最為理想。另外，任營(yíng)巖從這件事上也發(fā)xiàn
黃智這個(gè)人還是很能領(lǐng)會(huì)自己的意圖，是個(gè)可用之才。
聽(tīng)到任營(yíng)巖問(wèn)他們意見(jiàn)，徐德倡他們紛紛表示同意，其實(shí)他們能有什么意見(jiàn)呢？十八種工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理方法是什么他們聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)，意見(jiàn)從何提起；看到主管他們的副廠長(zhǎng)都興致勃勃，他們還有什么反對(duì)的理由。說(shuō)起來(lái)這也是當(dāng)時(shí)國(guó)營(yíng)企業(yè)的一種悲哀，這些基層領(lǐng)導(dǎo)干部，絕大部分都是從下面實(shí)干出來(lái)的，習(xí)慣于在原來(lái)的老圈子里做事，整天忙于事務(wù)，很少有機(jī)會(huì)接受先進(jìn)的管理理念，使得當(dāng)時(shí)的國(guó)營(yíng)企業(yè)在管理方面死氣沉沉，不見(jiàn)生氣。
“既然各位都同意，那就請(qǐng)黃副廠長(zhǎng)給大家介shà
一下這一管理方法吧。”任營(yíng)巖再次把黃智推到前面。
“學(xué)的時(shí)間長(zhǎng)了，內(nèi)容記得不大清楚了，方法的名字還記得，叫6S管理，是日本企業(yè)的管理方法，詳細(xì)內(nèi)容我看還是任廠長(zhǎng)你來(lái)講吧。”黃智又笑著對(duì)大家補(bǔ)充說(shuō)，“當(dāng)時(shí)一起學(xué)習(xí)，任廠長(zhǎng)學(xué)的最好，我可不敢班門(mén)弄斧呀。”看黃智這么說(shuō)，其他人也都笑著隨聲附和。
“既然黃副廠長(zhǎng)謙虛，那我就魯班門(mén)前弄弄斧頭吧。”任營(yíng)巖不再推讓?zhuān)_(kāi)始侃侃而談：“正如黃副廠長(zhǎng)說(shuō)的，6S管理是日本企業(yè)的一種先進(jìn)的管理方法，它包含六方面的內(nèi)容，就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全，因?yàn)檫@六個(gè)詞的英文字母第一個(gè)字都是S，所以簡(jiǎn)稱(chēng)6S管理。這六個(gè)詞語(yǔ)在這里都有確定的含義：整理，就是指要將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)，其他的都消除掉。這樣做的目的，就是為了騰出并更好地利用空間，防止空間被誤用，塑造出一個(gè)清爽的工作場(chǎng)所。
整頓，就是指把留下來(lái)的必須要用的物品按照規(guī)定的位置擺放，擺放要整齊，物品要有標(biāo)識(shí)。這樣做的目的，就是要使工作場(chǎng)所一目了然，節(jié)約尋找物品的時(shí)間，形成一個(gè)整整齊齊的工作環(huán)境。
清掃，就是要把工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)、看不見(jiàn)的地方清掃干凈，目的就是保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。清潔，就是把上面所說(shuō)的整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，目的就一個(gè)，維持上面3S成果。素養(yǎng)，就是要求每位在崗的員工都要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，按規(guī)章制度做事，養(yǎng)成積極主動(dòng)的工作習(xí)慣，只有這樣，才能形成一個(gè)合格的工作團(tuán)隊(duì)。安全，就是要重視職工的安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防患于未然。這里我要說(shuō)明一下，安全包括人身安全和設(shè)備安全，這兩者是相輔相成的，如果要舉例子，那蘇戰(zhàn)用水沖電機(jī)就最典型，既忽視了設(shè)備安全，更忽視了人身安全，所以，我們要加強(qiáng)職工的安全教育，建立一個(gè)安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作都要置于安全的前提之下。”說(shuō)到這里，任營(yíng)巖停頓了一下，看到這幾個(gè)人都在注意聽(tīng)自己講話(huà)，便說(shuō)：“以上就是6S的大致內(nèi)容，為了方便你們記憶，我把它概括為六句話(huà)，請(qǐng)你們記在本子上。”見(jiàn)他們準(zhǔn)bèi
記錄，任營(yíng)巖一字一板地說(shuō)：“整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學(xué)布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；清潔：清潔環(huán)境，貫徹到底；素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣；安全：安全操作，以人為本。”見(jiàn)大家記錄完畢，任營(yíng)巖問(wèn)道：“你們還有什么不明白的地方嗎？”
“咋一聽(tīng)6S，我還以為是多高深的洋玩意兒，聽(tīng)任廠長(zhǎng)一講，才知dà
都是我們?cè)?jīng)做過(guò)的事，只是我們做這些事，都是零敲碎打，不成系統(tǒng)，這小鬼子就是聰明，把這些事前后一串，就成了現(xiàn)代化管理方法，你還別說(shuō)，我覺(jué)得很有道理。”童寶祥搶先開(kāi)口。
“那童主任還有不明白的地方嗎？”任營(yíng)巖插問(wèn)。
“沒(méi)有了，任廠長(zhǎng)，你也不用問(wèn)他們幾個(gè)了，我這個(gè)大老粗都聽(tīng)明白了，他們都是大知識(shí)分子，還能聽(tīng)不明白？”聽(tīng)童寶祥這么說(shuō)，其他人也就紛紛點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白，沒(méi)有什么問(wèn)題了。
“既然大家都聽(tīng)明白了，我下面講第二個(gè)問(wèn)題，就是貫徹實(shí)施6S的核心和關(guān)鍵，6S能不能做好，核心是素質(zhì)，6S的每一項(xiàng)工作，都要靠工人來(lái)完成，他們?cè)覆辉敢庾觥⒛懿荒茏龊茫缄P(guān)系到6S的成敗，所以提高他們的素質(zhì)，就是整個(gè)工作的核心。怎樣才能提高他們的素質(zhì)呢？第一是培訓(xùn)，第二還是培訓(xùn)，要靠反復(fù)地培訓(xùn)，實(shí)施前要培訓(xùn)，實(shí)施過(guò)程中也要不斷地培訓(xùn)，直到他們把規(guī)范做事當(dāng)成一種習(xí)慣，一種本能的自然反應(yīng)，只有這樣才能真zhèng
把6S工作開(kāi)展起來(lái)，堅(jiān)持下去，最終取得成效。大家都懂得，習(xí)武的人少不了溫習(xí)基本步法，不溫習(xí)，功夫就會(huì)退，唱歌的人要練嗓子，不練聲音就會(huì)干澀；企業(yè)同樣需yà
不厭其煩，踏踏實(shí)實(shí)的對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)，才能把我們的各項(xiàng)工作做好！這就是我要說(shuō)6S核心問(wèn)題。至于6S的關(guān)鍵問(wèn)題，是老生常談的那句話(huà)：領(lǐng)導(dǎo)重視。老生常談的話(huà)，往往是金科玉律，為什么呢？老生指的是有經(jīng)驗(yàn)的人，有經(jīng)驗(yàn)的人經(jīng)驗(yàn)之談，能沒(méi)有道理嗎？多余的話(huà)就不多說(shuō)了，就一個(gè)要求：這次推行6S管理，各車(chē)間都要一把手掛帥，不能推給副手。明白了嗎？”任營(yíng)巖的用不容置疑的口氣問(wèn)道。
“明白了。”幾個(gè)車(chē)間主任齊聲回答。
“好，下面說(shuō)第三個(gè)問(wèn)題：選試點(diǎn)。我的意見(jiàn)，制漿車(chē)間就選篩選工段，要說(shuō)起來(lái)，我們推行6S的由頭，就是這里，不是蘇戰(zhàn)說(shuō)我是哪根蔥，我還真下不了決心，馬上推行6S管理呢，就算是蘇戰(zhàn)拋了塊轉(zhuǎn)頭引出一塊玉吧，你們說(shuō)是不是？哈哈。”任營(yíng)巖笑著問(wèn)大家。
“這么說(shuō)蘇戰(zhàn)還成了功臣了。”黃智也笑著說(shuō)。
“那是人家任廠長(zhǎng)大人有大量。”鄭佩玉不失時(shí)機(jī)地奉承了一句。
王洪波原來(lái)一直有擔(dān)心，怕任營(yíng)巖不原諒蘇戰(zhàn)進(jìn)而連累到自己，現(xiàn)在心里這塊石頭也總算放下來(lái)了：“我們制漿車(chē)間試點(diǎn)，就按任廠長(zhǎng)說(shuō)的，放在篩選工段，這個(gè)蘇戰(zhàn)，我得好好培訓(xùn)培訓(xùn)他，讓他知dà
馬王爺長(zhǎng)了幾只眼！”聽(tīng)了王洪波這話(huà)，在場(chǎng)人都笑了起來(lái)。
“既然王主任同意，那就定在篩選工段。”任營(yíng)巖用話(huà)音止住了在場(chǎng)人的笑聲，“其它車(chē)間選哪里試點(diǎn)，你們車(chē)間自己商量定吧，定好了明天報(bào)給我。另外，6S的培訓(xùn)資料，我會(huì)安排廠辦盡快打印，一打印好，馬上發(fā)給你們，實(shí)施的過(guò)程中有什么問(wèn)題，可以隨時(shí)來(lái)找我商量，不懂的地方，要多請(qǐng)教黃副廠長(zhǎng)。今天的會(huì)就開(kāi)到這里，謝謝大家對(duì)我工作的支持，謝謝！”
送走黃智幾個(gè)人后，任營(yíng)巖又反思了剛才的兩個(gè)小型會(huì)議，感覺(jué)還比較滿(mǎn)yì
，沒(méi)有什么漏洞，于是端起桌上的茶杯，一口氣就喝光了滿(mǎn)杯的涼開(kāi)水。
徐德倡和幾個(gè)車(chē)間主任也很興奮，雖然他們以前也認(rèn)識(shí)任營(yíng)巖并有過(guò)不少接觸，但是像今天這樣以上下級(jí)的關(guān)系近距離接觸畢竟是第一次，就是這第一次接觸，讓他們感覺(jué)到，這位新上任的廠長(zhǎng)，已經(jīng)是今非昔比了，不但視野開(kāi)闊，管理理念先進(jìn)，而且掌控會(huì)議的能力又強(qiáng)，難能可貴的是不擺一點(diǎn)廠長(zhǎng)的架子，平易近人，紙廠有他坐陣，看來(lái)扭虧增盈是有希望了。
黃智回到自己辦公室后，第一件事就是馬上打開(kāi)文件柜，找出以前在省廳培訓(xùn)時(shí)的資料和學(xué)習(xí)筆記，開(kāi)始溫習(xí)，一邊看、一邊想：這個(gè)任營(yíng)巖，到局里轉(zhuǎn)了一圈，怎么就跟換了一個(gè)人似的，看來(lái)是不能小瞧他了；好在他生產(chǎn)上不如我熟悉，還得靠我，這次推行6S管理，除了他，廠里就我一個(gè)人受過(guò)培訓(xùn)，他讓主任們請(qǐng)教我，那也是看得起我，我可千萬(wàn)不能掉鏈子。
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