群眾的眼睛里揉不進沙子,誰好誰壞他們看得一目了然,有人猜對了,周建平就是要通過重新推舉車間主任和班組長,他想看看這些員工的是非觀念。
員工們認為,既然換了新老板,怎么干都是八小時,那就不如好好干,企業做好了,至少工資有保證,總比以前那樣混日子有意義。新老板讓自薦和推舉車間主任及班長,那就認真考慮,全面比較,讓最有責任心和能力最強的人成為新的車間帶頭人。
經過無記名自薦和推舉,原來的車間主任落選,得票最高的是一位跟周建平年齡相仿的退伍軍人。另外,車間的兩個班組都換了新的班長,原來一班班長是那位名叫胡國強的退伍軍人,他被推舉為新的車間主任;二班班長陳立剛,不知道怎么搞的,基本沒有受到推舉,他落選了。
事后,周建平找職工個別了解情況,大家比較一致的意見是,車間老主任雖然責任心和能力尚可,但年齡偏大,有些工作有心無力,而且面對個別職工的不良行為,不敢大膽管理,睜只眼閉只眼,那些有正義感的職工對此頗有微詞。鑒于老主任年齡偏大,身體又不是太好,但責任心較強,周建平將他調到倉庫做管理員。
胡國強年輕,有魄力,據說在部隊當過三年偵察兵,復員后被安排到街道小廠,一開始也很低沉,但他勇于正視現實,過了段時間,反而振作起來,不久就被提拔為車間班組長,這個人有正義感,不信邪,敢碰硬,大名鼎鼎的二班班長陳立剛,連原來的廠長和車間主任都唯恐避之不及,只有他敢于爭鋒相對。
陳立剛是健生食品廠的老員工,年齡比周建平稍大一點,此人社會關系復雜,即使正常當班,時常也有社會閑散人員來廠里找他,對此,原來的廠長跟車間主任都不敢管。這次落選班長后,周建平找陳立剛談話,問他是否愿意繼續留在廠里,如果不愿留下,來去自由。也許覺得留下來繼續上班收入高,陳立剛自愿留下來當一般工人。
除了確定新的車間組成人員,其他方面暫且不動,接下來周建平要盡快恢復生產,否則每耽擱一天,對他自己的利益都會產生很大影響。
從現在開始,屬于周建平的這條小船,就要揚帆起航了!
周建平將向陽食品公司的張工請來廠里做臨時技術指導,主要改善產品的口感和存放時間。對張工來說,這是個很簡單的技術問題,只需改變原料配方和工藝條件,就能讓這兩項指標達到令人滿意的程度。
張工在車間親自指揮工人按他給出的配料比和工藝條件投料生產,第一批產品出來,他讓現場的工人嘗味道,普遍的感覺的確比以前的產品好多了,按照相同條件又生產了兩批,產品口感同樣的好,從第四批開始,張工不再親自操作,他讓工人照他的方法又生產了兩批,結果沒有任何區別,至此,車間職工已經完全掌握了這項技術。
除了口感,第一批產品已經出來三天時間,周建平讓車間主任胡國強注意觀察產品的回潮情況,經檢驗,新產品的水分指標只增加了不到百分之零點二。
“這在標準范圍之內。”張工說。
“以前的產品這項指標怎么樣?”周建平問。
“三天時間,水分增加值都在百分之零點六以上。”胡國強答道。
“怪不得!回潮速度是新產品的三倍多呢。”周建平順手拿起一塊餅干放進嘴里,感覺仍然酥脆,“嗯,這口感跟剛出來時差不多。”
胡國強在一旁說,“以前的產品存放四十八小時,口感就變得很差了。”這個情況老員工們體會最深。
見車間職工已經掌握了工藝配方和操作要領,張工也不能待的太久,周建平給了他一些報酬,張工就回單位了。
餅干的各項指標都有行業和國家標準,周建平向車間有關人員提出要求,讓他們嚴格執行標準,每天的檢驗結果都要向他報告。
產品質量得到保證后,周建平要把主要精力放在銷售上,在走出華興市之前,他認為產品首先要在本地市場站穩腳跟。
打開本地市場,該從何入手呢?應該先去大商場,還是小商店?那些一直經銷“健生牌”餅干的商店,雖然對這個牌子的產品印象不好,現在質量提高了,他們的態度會改變嗎?
另外,“健生牌”產品給商家和消費者留下了不好的印象,新產品是不是應該繼續使用這個商標?是用過硬的產品質量贏得消費者對“健生牌”商標的認可,還是重新注冊新商標?這一系列的問題,都需要周建平馬上拿出應對之策。
咨詢有關部門后,得到的答復是新商標從申請注冊到批準,需要等待一段較長的時間,周建平認為時間緊迫,市場的開拓容不得他耽擱一分一秒,他決定暫時還用“健生牌”。
經過反復權衡,周建平決定從一直經銷“健生牌”餅干的商店入手,畢竟他們對這個牌子還有些印象,哪怕是不好的印象。
帶著新產品,周建平來到一家名為“光明商場”的食品專柜,“請問你們的經理是誰?”周建平向營業員打聽道。
“你找那個經理?我們這兒有四名經理。”
“我找管食品經營的經理。”
“哦,楊經理管食品經營,他在后面靠里那個辦公室。”服務員說的很詳細。
從商場的后門出去,后院有一排平房,周建平來到靠里面那間辦公室的門外,門是開著的,辦公桌前那人正在專心致志地看著當天的報紙,他在門上輕輕敲了兩下,“請問這是楊經理辦公室嗎?”
“你找誰?”看報人抬頭問道。
“我找楊經理。”
“哦,請進吧,找我什么事?”這人正是楊經理。
周建平進屋,在楊經理辦公桌對面的一把椅子上坐下來,他向對方做了自我介紹。
“健生食品廠?跟他們打過交道,但不多。你是他們廠新來的業務員?”
“楊經理,健身食品廠最近發生了一些變化,原廠已經不干了,上級部門將食品廠整體對外承包,確切地說,我就是健生食品廠的承包人。”
“哦,你不是業務員,我弄錯了。”楊經理是個五十開外的中年人,看樣子還是個實在人,自己弄錯了對方的身份,他覺得很不好意思。
“沒關系,廠子不大,我也兼做業務員。”周建平道。
“你們健生食品廠的產品不好賣呀,顧客嫌口感不佳,不經放。”
“楊經理,我承包過來后,現在的健生食品廠跟以前那個單位不是一回事了。”周建平極力讓對方把兩者分開。
“哦,對了,現在是你承包了。周廠長,請問你找我有什么事兒?”
“楊經理,在承包健生食品廠之前,我曾做個簡單的調研,甚至你們‘光明商場’我都來過,我知道以前的‘健生牌’餅干不受顧客歡迎的原因,所以,承包過來后我做的第一件事,就是提高產品質量。相信楊經理對以前那種‘健生牌’餅干還有印象,我這里帶了點我們現在產品的樣品,請楊經理品嘗一下,看看口感跟以前的有沒有區別。”周建平起身,從隨身攜帶的包里取出一只小盒子,雙手遞給楊經理。
老楊從小盒里拿出一塊餅干放進嘴里,嚼碎,再品了品,“嗯,口味不錯,這是哪天生產的?”
“這是我們的第一批產品,到今天至少八天了。”
“過去八天了還能這么酥脆,這存放時間也看來也改善了。”
“不瞞楊經理,我們現在從國營向陽食品公司聘請了技術顧問。”
“怪不得,他們的人跟你當技術顧問,產品質量一定能得到保證。不過能請到向陽食品公司的技術人員當顧問,你這個年輕人不簡單吶!”
“承蒙楊經理夸獎,其實也沒什么,大企業人浮于事,很多人都無所事事,只要對他們足夠尊重,輔以一定的經濟利益,再有熟人引見,就能請動他們。”
“你這個想法很超前,恐怕現在這些小企業老板,沒有誰能想到這一點。”
“我也是被逼無賴,才想到這個辦法。承包過來后,如果還生產跟以前一樣的產品,那不是重蹈覆轍嗎?以前的健生食品廠是因為經營不善才到了要往外承包的地步,他們經營不善的最大原因就是產品質量差,不被市場認可,我承包后,說啥也不能重蹈他們的覆轍,首先要從產品質量上突破,只有質量上去了,最終獲得消費者認可,企業才能發展壯大,否則,只有死路一條。”
“周廠長,你找我的目的----?”
“即使在健生食品廠的產品不被顧客認可的情況下,光明商場都沒有對‘健生牌’餅干‘撤柜’,現在企業換了經營者,產品質量又提高了,今天拜訪楊經理的目的,不僅想把這個關系繼續下去,我還想跟你們進一步加深這種聯系。”
“加深聯系?可以啊,我們無所謂,你有什么打算?”
“楊經理,咱們定個時間,你看從哪天起,把健生食品廠以前的產品撤下去,讓我們現在的產品上柜?另外,我想在我們的產品專柜旁邊搞一個‘最新產品’的標志,再把我們的專柜面積擴大一倍。”
“哎喲,你這要求是不是有點過分了?”
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