“對,是該跟老孔把話挑明,告訴他這是我們的促銷手段,他要理解成競爭手段也可以。”周建平道。
“除了價格優勢,你還有什么措施?”
“搞好售后服務,拉近人際關系,這是屢試不爽的銷售手段。前段時間在華興市場上用過的方法,在M市和老孔那里,我相信照樣管用。”周建平很有信心。
“上次你說姓孔的跟光明商場的老楊不一樣,跟他拉近關系,恐怕不會那么容易吧?”馬興偉道。
“嗨,第一次見面,我以為這個具有一定行政級別的老孔很清高,通過第二次接觸,我發現他完全是假矜持,見了我帶去的茅臺酒,就一副愛不釋手的樣子,給我的感覺他跟老楊沒啥區別,只不過這家伙胃口更大,酒量也大得多,我們倆二斤白酒,我喝了六兩,剩下的他全喝了,我還是第一次親眼見到這么大酒量的人。”周建平道。
......
兩個多月前,健生食品廠的產品剛進入華興市的各大商店銷售,為了及時掌握銷售情況,周建平曾經派了三名員工去各商店觀察了解適時銷售情況,這三名員工中,有一個人稱小梁的員工,對他去的商店觀察得很仔細,他反饋的信息量最大,周建平從他的匯報中得到的有用信息最多。
小梁原本是車間職工,周建平把他從車間調來籌備中的銷售辦公室,有意把他培養成為稱職的銷售業務員。隨著市場的不斷擴大,廠里廠外的事情越來越多,如果銷售方面的大事小情都指望周建平自己,那是絕對忙不過來的,培養一個銷售業務員,也能為周建平分擔一些工作負擔。
這次去M市送貨,周建平就準備帶上小梁。
跟老孔他們公司初次打交道,購銷合同上沒有對每次供貨提出數量要求,周建平打算采用少量勤送的方式,即每次送貨數量不大,但根據銷售情況,隨時增加送貨次數,這看起來增加了一點運費成本,卻避免了產品在老孔他們公司的倉庫存放時間太長,而對產品質量造成不良影響。
三天后一清早,周建平租了一輛小型貨車,拉著一噸產品,帶著小梁往M市食品批發公司送貨,到了那里已是下午五點過,他們只得先找旅館住下來。
第二天剛上班,周建平就帶著貨物來到老孔的單位,他讓送貨車在外面等著,獨自去了老孔辦公室。
“又來了?”見面后,老孔也不驚訝。
“給你們送貨來啦。”周建平道。
“貨在哪兒?”
“我讓送貨車在公司外面等著呢,怕門衛不讓進。”
“你跟著業務員下去,我讓業務員把送貨車領進來,然后你跟著他去過磅和辦理入庫手續,完事后你再來我這里。”老孔先跟周建平交代了一通,又用內部電話通知業務員接貨。
辦理完相關手續,周建平回到孔經理辦公室。“都辦完了?”
“辦完了。”
“你們這次送來多少貨?”
“一噸。”
“什么?一噸?你以為這里是你們華興市那個小地方嗎?好幾百萬人口的大城市,區區一噸產品,你讓我們怎么開展業務?送貨車走了嗎?沒有走的話,你讓他趕緊回去,再拉五噸產品過來,要快!”老孔焦急地說。
“孔經理,送來多了我怕庫存時間過長,對產品質量沒有好處。你們當地這家企業,人家離得近,送貨方便,就不存在這樣的問題。”周建平解釋道。
“你的擔憂有道理,食品沒有在庫里存放時間太長的,但你這一噸貨實在太少了,要在我們全市稍微大點的商場鋪一次貨,起碼也得五六噸產品。”老孔道。
“好,我讓業務員回廠拉貨,我在這里等著。”
周建平吩咐小梁帶著司機連夜返回廠里,他找到公用電話亭,往單位打了長途電話,要胡國林和倉庫保管再發五噸貨,隨后,他回旅館等候。
小梁帶著司機回到健生食品廠已是傍晚時分,胡國林留下幾名已經下班的職工正在等著裝車,因為周建平早就交代清楚,業務員填好出庫單,大家二話不說,很快就幫著裝上了五噸貨。
送貨車于第二天凌晨返回M市,周建平安排司機跟小梁稍事休息,上午九點左右,他們把貨送到食品批發公司,孔經理安排業務員接貨入庫。
周建平讓司機獨自返回,他跟小梁要在M市待幾天。
小梁回旅館休息了,周建平再次回到老孔辦公室。“你沒走嗎?”老孔問。
“還沒呢,孔經理,有件事我想跟你說明一下。”周建平在對面的木椅上坐下來。
“什么事?”
“我們這個價格是不是比當地這家企業低?”
“嗯,低了將近百分之十。”孔經理也到實在。
“我想知道我們這個產品的對外批發價是多少?跟本地這家企業的價格有區別嗎?”
“這個----,我還真沒想那么多,你怎么關心這個事兒?”
“孔經理,我們的供貨價比當地企業低了百分之十,我這么做有自己的考慮,希望你們也以較低的價格往外批發。”
“你的目的----?”
“我們想凸顯產品的價格優勢。這對你們公司的利益不會造成絲毫損失。”
“哦,要是對方知道了,他們也降低價格,你怎么辦?”老孔問。
“孔經理你放心,他們不敢那么做。”
“你為啥這么肯定?”
“因為我們做過雙方的成本估算,我們的成本要比國營大企業低百分之十還多,他們要是降價百分之十,產品就沒有利潤了,拿什么養活他們那龐大的管理機構?”周建平道。
“這么說來,你們定價比對方低的這個百分之十,是經過精心測算的?”老孔盯著周建平問道。
“確實測算過,知彼知己嘛,要不我們拿什么跟對方比拼?”
“周廠長,怪不得你此前那么自信,原來你到我們M市,完全是有備而來呀!”
“我們的確看中M市這個大市場,但事先并不知道你們當地還有這么一家大企業,既然來了,也不能被嚇回去呀,只能想辦法迎難而上。”周建平道。
“除了價格優勢,你們還有什么手段?”
“孔經理,有些事在做之前說出來是不合適的,以后你會感受到我們跟你以前打交道那些供貨商的不同之處。”周建平的話值得老孔回味。
“那就按你的意思,批發價也降低百分之十。如果有百分之十的價額優勢,我覺得你們的產品可以在M市站住腳。”
“承蒙關照,我們不會忘記你。孔經理,我還想知道,健生食品廠的產品什么時候能擺上零售柜臺?”
“一兩天之內就可以跟顧客見面。”老孔道。
回到旅館,周建平跟小梁交代,讓他留在M市,從后天開始,每天去各大商場轉悠,第一,看看‘健生牌’餅干是否擺上柜臺,第二,跟兩三個月前在華興市那次一樣,仔細觀察‘健生牌’餅干的銷售情況,并聽取顧客的意見,同樣要做的不動聲色,每天晚上把觀察到的情況打長途電話跟周建平匯報。
安排妥當后,因為還要處理其他事務,周建平當天返回了華興市。
第二天一大早,周建平馬不停蹄,又帶著樣品去了臨近兩個城市的食品批發公司,這都是在全國訂貨會上見過面的客商,周建平怕時間拖長了被人家淡忘,他想趁熱打鐵,跟對方建立起穩定的聯系。
每到一處,留下樣品,再請經辦人吃頓飯,周建平就急匆匆返回單位,他急于想聽到小梁關于M市那邊的情況匯報。
第三天晚上接近九點,周建平正在辦公室焦急等待,桌上的電話響了起來,他抓起聽筒,正是小梁打來的,電話里小梁告訴他,當天逛了十多家商場,一半左右已經上柜。
“上柜的商場,銷售情況怎么樣?”周建平急忙問道。
“有人詢問,有人品嘗,也有人購買,總的說來,跟其他同臺銷售的品種差不多。”
“你繼續觀察,明天這個時候再通電話。”
往后的情況自然是越來越好,小梁觀察的所有商場的糕點糖果銷售專區,都見到了“健生牌”餅干,質量沒有問題,口感不錯,價格低了百分之十,這種餅干成了很多中老年顧客的首選。
觀察了不到十天,正好食品批發公司老孔催促送貨,周建平把小梁調回來,讓他往老孔他們公司押車送貨。
果然,M市頭一個月的銷量,真的相當于華興市三個月的銷量,這樣的結果既在周建平的預料之中,也有些出乎他的意料,畢竟在人家的地盤上,健生食品廠是個“闖入者。”
第二個月的第一批貨,由周建平親自送去,辦完入庫手續后,他打發走了司機,自己來到老孔辦公室。
“沒跟送貨車回去嗎?”老孔問。
“今天不走了,一來快有一個月沒跟你見面了,專門留下來拜訪你,另外,我明天還想去商場跟顧客面對面交流,親自聆聽他們對產品的意見和建議。”
“用不著拜訪我,你要去商場跟顧客接觸,還要親自聽取他們的建議和意見,這倒是件新鮮事,我所知道的做食品加工生產的企業老板,不管大小,恐怕你是第一個這么做的。憑這一招,加上你們的價格優勢,我預感很多企業跟你們交手都會敗下陣來。”老孔非常欣賞面前這個年輕人。
周建平言淡自若,“不瞞孔經理,我們的招數還不止這些呢。”
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