“冰姐，我問你一下，如果1號那團(tuán)第二天釜山去漢城飛機(jī)改大巴的話能省多少錢？”方茹問道。
“哦，那相差有點(diǎn)大的，平時相差300元，國慶說不定有500元呢！怎么了？”韓冰反問道。
“現(xiàn)在我也說不上來，如果客人不走飛機(jī)改走大巴來的及換嗎？”方茹再問道。
“國慶期間內(nèi)陸段反而更緊張，如果要取消的話問題不大，怎么了？”韓冰有點(diǎn)猜到方茹的意思了。
“我剛才看了下家給客人的行程，發(fā)現(xiàn)她們第二天的行程是大巴車，而不是飛機(jī)，我現(xiàn)在想給客戶兩個選擇，第一大巴改飛機(jī)，錢不加，第二還是坐大巴，不過下家原來的價格比我們的報價低200元，我想這個錢我們就讓出去，或者再多給點(diǎn)，讓下家貼利潤總不太好，我們不是為了這次業(yè)務(wù)，是為了以后長期的合作，冰姐，你說是不是？”方茹表達(dá)了真實(shí)的想法。
“是是是，還教我如何做業(yè)務(wù)了，等你消息了，我也不會讓你吃虧的。”韓冰搖了搖頭。
“陽哥，我和冰姐商量過了，你可以給下家兩個選擇，第一，客人可以大巴改飛機(jī)不加錢，這樣行程輕松點(diǎn)，第二，還是大巴車，大巴車比機(jī)票會便宜300元到500每人的成本，至于你如何與客戶講，你自己把握，我等你消息。”方茹講了實(shí)情。
“好的，謝謝你了，你幫了我大忙了，我馬上和下家溝通。”
“楊經(jīng)理，我們看了你們給客人的行程，發(fā)現(xiàn)第二天的行程有點(diǎn)不一樣，一般釜山到漢城基本上是坐飛機(jī)的，可是你們的行程怎么改成了大巴？”湯陽先拋出了問題。
“就是呀，這批客人比較搞，說韓國這么點(diǎn)地方，天天飛機(jī)飛來飛去，所以少了一段飛機(jī)，有什么問題嗎？”楊蜜不解。
“哦，原來是這么回事呀，釜山到漢城開車很遠(yuǎn)，客人到時候會有情緒，還有如果客人不坐飛機(jī)，成本還能降低至少每人200元以上。”湯陽說起了價格。
“不是國內(nèi)的機(jī)票不能退，反而還要大巴車的費(fèi)用嗎，不加錢反而能減錢？”楊蜜更不解了。
湯陽犯難了：“如果機(jī)票不能退，那么客人第二天突然說不坐車要改坐飛機(jī)了，如果把機(jī)票取消了，到哪里弄機(jī)票去，反過來，機(jī)票不取消，大巴也準(zhǔn)備著，那費(fèi)用不增加才怪。楊經(jīng)理，我們?nèi)绾无k？”
“如何辦？還不簡單，照行程走，當(dāng)時和客人講的時候，客人提出這個要求，我們一開始不同意，后來客人找趙董商量的，不加錢也不減錢，飛機(jī)當(dāng)然不坐了。至于臨時要坐飛機(jī)，那有那么簡單的事情，除非客人去機(jī)場自己買機(jī)票。”楊蜜的話讓湯陽無語。
“好吧，我本來還擔(dān)心著因?yàn)檫@團(tuán)你交到我們公司反后損失了200元每人的利潤，現(xiàn)在客人是大巴，那我們的價格每人再讓300元每人，如何？”湯陽直接300元起步了。
“300元每人，會不會多了？你們?nèi)绻蛧靡粯拥膬r格，我已經(jīng)很滿意了，再說散票也要多花錢。”楊蜜沒有想到虧掉的利潤能重新回來，也是高興的。
“楊經(jīng)理，客人小費(fèi)是不含的哦，小費(fèi)150元每人。”湯陽補(bǔ)充道。
“湯經(jīng)理，這個放心，小費(fèi)是不含的，不過事先小費(fèi)我們會收齊先打過來。”楊蜜當(dāng)然知道小費(fèi)不含的。
“小費(fèi)的錢客人還要開發(fā)票？”湯陽有點(diǎn)明白了。
“對呀，不是因?yàn)榘l(fā)票，我們才懶得收，不過你輕松了，有的客人如果難弄，小費(fèi)要收半天。”楊蜜樂道。
“也是，好吧。”湯陽苦笑。
價格的事情就這樣定了，湯陽雖然可以再要回50元或100元每人的，但是多賺了這點(diǎn)錢又如何呢。如果楊蜜直接說動客人走2號，她們也許能多賺200元每人，但是她們?yōu)榱瞬蛔尶腿水a(chǎn)生反感，寧可損失自己的利潤，說明她們把客人是放在心里的，而自己呢，不但做成了生意，而且應(yīng)該是多賺錢了，上家能減至少500元每人，這樣就是多賺了200元每人，很不少了。
“方茹，我和下家敲定了，客人坐大巴不坐飛機(jī)，但是有個情況我說一下，國旅居然告訴下家國內(nèi)機(jī)票不能退，價格本來要加200元每人的，但是后來沒有加，我不明白的是他們?yōu)槭裁凑f機(jī)票不能退，如果機(jī)票不能退的話，客人如果臨時要坐飛機(jī)還真的給客人坐飛機(jī)？”湯陽問道。
“道理說不通呀，可能是國旅在賭，賭客人肯定不坐飛機(jī)，這樣表面上機(jī)票退不掉，錢就不用退客人了，實(shí)際上他們把機(jī)票退掉了，這樣就多了至少500元每人的利潤，如果客人臨時要坐飛機(jī)了，他們就會說他們必須事先和航空公司說他們釜山到漢城的機(jī)票取消了，如果不事先取消，那么客人因?yàn)闆]有坐釜山到漢城的機(jī)票，后面的機(jī)票會自動取消的，這樣國旅就沒有責(zé)任了。”方茹分析道。
“哇，這國旅太壞了，這業(yè)務(wù)員要吐血了，如果客人10月1日正常走的話，就白多12000元的毛利，他獎金提30％，就是多賺3600元。”湯陽驚嘆道。
“陽哥，數(shù)學(xué)不錯嗎！”方茹笑笑。
“冰姐，我們陽哥已經(jīng)和下家確定好了，客人改坐大巴不做飛機(jī)，不過有一點(diǎn)我要提醒的是，原來前進(jìn)海外的上家說客人不坐飛機(jī)改坐大巴飛機(jī)票是不能取消的，這一點(diǎn)說明客人如果第二天臨時要坐飛機(jī)還是可以坐的，這具體的原因我們分析了是前進(jìn)海外的上家有貓膩，不過，這個我們不管了，現(xiàn)在我們告知前進(jìn)海外，機(jī)票取消后是不可能再坐飛機(jī)的，冰姐，你把準(zhǔn)確的報價給我一個，第二天那段釜山到漢城的飛機(jī)改用大巴。”方茹終于講完了。
“方茹，那就這么定了，第二天改用大巴，那稍等一下，我核算好給你。”韓冰要核算價格了。
韓冰先給航空公司打了電話，取消了24+1團(tuán)隊(duì)10月2日釜山到漢城的機(jī)票，機(jī)票753元每人，機(jī)票領(lǐng)隊(duì)的也退，車費(fèi)成本增加200元每人，原來的結(jié)算價格是5100元每人，這次散客票的張數(shù)已經(jīng)控制在4張之內(nèi)了，這樣成本增加2000元左右，如果運(yùn)氣好說不定不用開散客票，這次方茹新增的團(tuán)隊(duì)雖然大部分是計(jì)劃內(nèi)的位置，但是如果沒有這批客人，自己這里也是傷腦筋的。
韓冰拔通了方茹的電話：“方茹，10月2日釜山到漢城的24+1的機(jī)票我已經(jīng)取消了，1號這團(tuán)的價格原來31+1的位置現(xiàn)在變?yōu)?7+1，價格還是不變5100元?dú)叭说膬r格，我單獨(dú)發(fā)帳單，至于將來如果有拒簽?zāi)窃僦匦聦ぃF(xiàn)在新增團(tuán)的24+1，內(nèi)陸機(jī)票的減少和大巴費(fèi)用的增加我這里可以減550元每人，散客機(jī)票增加的費(fèi)用目前大概2000元的費(fèi)用你不可能加我，所以領(lǐng)隊(duì)的內(nèi)陸段雖然是不免的，我也不退你了，讓我小賺點(diǎn)便宜，對你來講是新增團(tuán)，在我這里也差不多是計(jì)劃內(nèi)的位置，所以我倒是要感謝你幫我收了這個團(tuán)，我讓100元每人，同時，如果你兩團(tuán)加起來出團(tuán)的人數(shù)含領(lǐng)隊(duì)超過48人，我第二團(tuán)再少收一個人的錢，你看如何？”韓冰說好了價格。
“謝謝冰姐支持！我就知道冰姐最好了，我今天把新增團(tuán)的材料寄過來，領(lǐng)隊(duì)是這個團(tuán)的銷售湯陽陽哥，請多關(guān)照。”茹其實(shí)也高興，價格這東西不能看得太重，主要是關(guān)鍵時候?qū)Ψ侥軒蜕厦Γ谧约哼@里確保利潤的情況下，不能太計(jì)較了。離國慶假期還有5個工作日，當(dāng)時自己隨便拿了31+1的位置，能收到27+1已經(jīng)是奇跡了，想要弄個客人免額純碎踫運(yùn)氣的，現(xiàn)在如果冰姐硬要說兩個團(tuán)不能合起來算的，不給免額也正常。如果免額拿到，做帳的時候兩團(tuán)就一團(tuán)一半吧。
“陽哥，冰姐那邊價格巳經(jīng)出來了，飛機(jī)換大巴減550元每人，這個團(tuán)她再讓100元每人，同時如果最后我們公司兩團(tuán)的人數(shù)超過48人，除2個領(lǐng)隊(duì)免外，再免一個4350元的，不過我想把這個免額兩個團(tuán)一團(tuán)一半如何？”方茹詢問道。
“哇，減那么多？我不是白多了350元每人的毛利！不要說給我半個免額，不給我已經(jīng)很滿足了，位置都是一個個湊起來的。”湯陽很興奮。
“陽哥沒意見那最好了，平時韓國計(jì)劃代理價下面不到300元每人的利潤，這次國慶有近400元每人呢，本來是400元的，但是要輸保險包帽各種小成本，會少，30元。”方茹也高興。
“幾百元都賺了，30元小意思了。”湯陽可開心了。
湯陽再次做了帳單改了幾個字，團(tuán)款5500元每人改成5200元每人，多補(bǔ)充了幾個字，10月2日釜山到漢城確定為大巴，然后蓋章傳真了過去。
不久楊蜜蓋章確認(rèn)了回來，多寫了幾個字：感謝支持！
湯陽覺得今天下午可真有意思，一個團(tuán)能多賺那么多錢！一個團(tuán)能多賺幾個錢是小事，能讓自己多帶一個團(tuán)也是不大的事，最主要的是如果要做大事，必須大魄力，自己有魄力還不夠，是大家一起有魄力才行。如果方茹膽小怕事不敢接，如果自己膽小怕事不答應(yīng)，如果楊蜜在知道自己沒有足夠位置不把客人交過來，還有那個上家冰姐如果膽小怕事不敢硬接，那么一切成空。
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