湯陽電話也不打，來到童芳的公司，常州鴻雁旅行社是一個沒有門面的小旅行社，只有一間不到20平方米的辦公室，3個全是業(yè)務(wù)老總，自己管自己，費用大家平攤，也不知道她們是如何認識的，湯陽居然發(fā)現(xiàn)了寶，這個童芳不簡單，快刀子，女強人，雷厲風行，氣勢比部門大姐還大，據(jù)說她不鳥大姐，大姐和她認識，但是兩人關(guān)系一般。

    湯陽和她認識也是碰巧，跑旅行社瞎碰，居然發(fā)現(xiàn)弄堂里面有家小旅行社，然后交換名片，很意外的是，這個童芳對湯陽的公司很熟悉，連大姐她也認識，但是對大姐有點不友好，曾經(jīng)打過交道，強手對碰，不歡而散。

    不過對湯陽來說，自己就是個業(yè)務(wù)員，如果童芳有可能會成為自己的客戶，多接觸多交流就多機會。一回生兩回熱，湯陽就童姐童姐的叫了，也大概知道了童芳的業(yè)務(wù)狀況。

    童芳的業(yè)務(wù)不在常州，她的業(yè)務(wù)在華金市的康永縣，華金市是趙鵑負責的，趙鵑和湯陽同年進部門的大學生，還是憑關(guān)系進公司的，業(yè)務(wù)做的很好，做事很仔細，基本上所有的代理社都喜歡她，喜歡她的原因是這女孩子做事情仔細到只要是她的客人，在出發(fā)前，都會給每個客人講一邊外面的注意事項，自費，這一講沒半個小時停不下來，客人多的話每天加班到很晚，只要是她的客人，旅游是超滿意，她把所有會踫到的問題事無巨細的講解給客人聽，有了預(yù)防針，所以客人旅游中真出現(xiàn)了問題，客人也理解，湯陽佩服她，但不會學她，她每天都在瘋狂中，比總理還忙，沒有休息的時間。

    下面的旅行社把客人交給她省心，還有團款催的不緊，下面代理社更樂意了。

    童芳的客人就是趙鵑負責的市場，趙鵑的口碑打響了知行省常州國際旅行社的名氣，和童芳有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶聽到知行省常州國際旅行社旅游質(zhì)做的這么好，就告訴童芳她們也要走這個旅行社。

    童芳本來和趙鵑的代理社是競爭的關(guān)系，因為康永縣大部分旅行社業(yè)務(wù)是給趙鵑做的，童芳一個外來者做走的業(yè)務(wù)是給別的組團社，所以不是趙鵑伙伴，而是競爭的關(guān)系。

    趙鵑知道有個童芳康永縣業(yè)務(wù)做的不錯，童芳更是知道趙鵑是個瘋婆子能影響客人出游的選擇。

    童芳對康永縣的客人來講雖然是外來戶，但是她絕對不簡單，她和康永縣政府的頭頭腦腦很熟悉，沒有搞不定的事，所以這個童芳能量很大，很少散客，多數(shù)團隊。

    既然客人指定了知行省常州國旅，湯陽的出現(xiàn)也及時的解決了她的困境。

    湯陽很省力，因為童芳又精明又能干，直接把行程和價格給湯陽，因為她知道湯陽的價格高，直接拿別人的價格報給湯陽。

    團隊報價，單團單議，湯陽把行程和價格告訴相對應(yīng)的計調(diào)，然后大姐定奪，價格都可以做，就是少賺點，湯陽為了獲得童芳的好感，顧意向計調(diào)詢價的時候少報了20元，這樣對童芳來講就更實惠了，湯陽收獲的是童芳的信任，湯陽要把這個大客戶抓住。

    湯陽巳經(jīng)做了童姐幾個旅游團了，童姐自己對常規(guī)線路很熟，如果平時團不多時，所有的團不是她自己帶，就是讓老公葉京帶團，她們自己也來不及帶時，才會不情愿的讓湯陽公司派領(lǐng)隊，她其實膽心別的領(lǐng)隊帶不好，還有業(yè)務(wù)怕被搶走。

    “童姐，你好，我來看你了，客人回來怎么樣？”

    “湯陽，我剛吃了午飯，你就過來了客人回來還好的，就是我讓客人不要買東西不要買東西，你看有的客人回來就后悔了，東西在這里。”童芳有些無奈。

    “童姐，你這話是私下里和客人說的吧？不然導(dǎo)游知道肯定向地接社老板告狀了。”

    “這個還要你說呀？價格那么便宜，被導(dǎo)游知道我還回的來？不過，東西你帶走，真麻煩！”

    “童姐，退貨也是沒有辦法的事情，我和公司說，不過如果東西退掉，你的傭金到時候要退還給珠寶店的哦。”湯陽說道。

    “這我知道的，放心，湯陽先你回去幫我看看泰新馬的位置，客人大概11月走，28人左右。”

    湯陽拿著客人退貨的珠寶回單位了，退貨這事其實挺麻煩的，但是也沒有辦法，客人是可以無條件退貨。

    湯陽把東西交給計調(diào)，讓計調(diào)去處理，里面的步驟也簡單，告訴地接要退貨，到時候領(lǐng)隊把貨帶過去，錢帶回來，導(dǎo)游領(lǐng)隊還有地接社分到的錢一起吐出來，不過一來一回至少也要1個月以上。

    其實購物這東西，全世界都一樣，就是套路，很多人知道有貓膩，但是還是會買。

    湯陽把泰新馬團的信息告訴了計調(diào)，同時在自己的記事本記下信息。

    現(xiàn)在是下午兩點，湯陽覺得時間過得真慢，正當湯陽開始想著冉月應(yīng)該到哪里了的時候，電話響了。

    “湯經(jīng)理，我是楊蜜，你給我一個報價，11月中旬，32人泰國一地，外面不強迫自費。”

    湯陽還沒有多問幾句電話就掛了。

    “韓秋，韓秋。”

    “湯陽，叫的那么急，什么事？”

    “前進海外11月中旬一個32人去泰國報價，沒有強迫自費，前進海外是我剛合作的客戶，以前她們給國旅做的，價格比較低。”

    “好的，我馬上聯(lián)系地接，我們爭取做下來。”

    湯陽有點小激動了，啥情況？這前進海外確實不一樣，以前去出差的時候，看到她們的大黑板上團隊散客寫得滿滿的，但是沒有一個備注是省常州國旅的，那時候自己好羨慕別的旅行社，沒想到這次鋒回路轉(zhuǎn)，我的好日子要來了！

    10分鐘以后，韓秋的聲音傳了過來。

    “湯陽，湯陽，價格出來了！”

    湯陽立即跑了過去。

    “安照你剛才的要求我給你三個價格。

    “三個？”

    “是三個，第一個，申城來回3800元每人，我自己拿機票拿地接，境外無強迫自費，導(dǎo)游會推自費，地接我可以掌控；第二，還是申城來回，我找申城批發(fā)商，價格3600元，其它一樣，地接申城旅行社交；第三種，我們常州來回，香港來回轉(zhuǎn)機，價格3600元，地接我自己交。”

    “好，多種方案我讓客戶自己比較。”

    湯陽不假思索的直接撥了電話，“楊經(jīng)理，我們有3條線路供你參考，首推常州飛香港轉(zhuǎn)機到曼谷，回來曼谷到香港再來常州，這樣的好處是客人可以常州來回，前進離常州車程不到1個小時，而到申城再少4個小時，這樣價格也最實惠3800元，客人如果香港轉(zhuǎn)機回來，還可以在香港機場免稅店逛逛，很不錯；第二和第三方案行程一樣全部申城來回，就地接不一樣，我們自己交地接4000元，我們交給申城3800元。”

    “湯經(jīng)理，沒想到你們方案這么多，常州來回都考慮了，申城我們自己也可以交的，就是質(zhì)量有點不方心，如果你們交地接成本高200元又不劃算，你的第一個方案我先推薦給客人試試，如果可行，價格再談。”

    “好的，楊經(jīng)理，其實我很想做你的團，你知道我加了多少利潤嗎？反正不到100就對了。”

    “那我知道了，我先談了再說。”

    湯陽加了多少利潤？200元，看樣子是200元，成本加200元就是報出去的價格。

    其實湯陽沒說慌，真的只有幾十。

    “湯陽，湯陽，價格報了嗎？”韓秋有點緊張的跑過來。

    “價格我報了，你不知道剛才她問價格有多急，我剛報完價就掛我電話了。”

    “哎，我也太著急，把做護照配合表的100元和雜費30元忘記加了。”

    “哈哈，韓秋，沒事，我知道的，所以我加了200元，不過除掉130元，才70元的毛利，不過我倒希望團能做下來。”

    “湯陽，太棒了，如果團隊能做下來，我和地接再商量優(yōu)惠點。”

    韓秋虛驚一場有點小開心的回去了。

    湯陽想，我是誰呀，看著你的分類報價，一看就知道忘了加啥東西，湯陽本來想提醒的，后來想給韓秋一個教訓也好的，這樣以后不會犯同樣錯誤了，沒有想到她居然發(fā)現(xiàn)了，有意思。

    “湯經(jīng)理，告訴你個壞消息。”

    湯陽聽著楊蜜的這句話感覺韓國團出事了，“啊？”

    “我沒加利潤，報出去了，團隊成了。”

    湯陽聽到了哈哈大笑聲。

    “我以為韓國團出事了，你嚇了我一跳！”

    “韓國團能出啥事？湯經(jīng)理你的泰國團價格其實還好的，我怕做不下來，底價報了，總算搶下來了。”

    “那恭喜你了，你價格報那么低？”

    “你不知道情況，客戶東問西問的，你以為我第一個問你呀？我本來想如果實在不行，這團我放棄了，這香港轉(zhuǎn)機的主意不錯，價格只能說一般，現(xiàn)在的泰國團價格很亂，我想做下來再說了，至少沒虧總是好的。”

    “看你剛才哈哈大笑的樣子，我直接叫你楊蜜好了，你也不要叫我湯經(jīng)理了，直接叫我名字得了，我怎么說呢，好象有點親切的感覺，你不要誤會哦，我有女朋友了。”

    隨后湯陽也笑了起來。

    “你有女朋友正常，沒有反而不正常。”

    湯陽無語。

    “好，那我就不客氣了，叫你湯陽了，你叫我名字也挺好的，叫經(jīng)理經(jīng)理的反而有點別扭。”

    “是呀，楊蜜，其實我真的要謝謝你，那么信任的把團隊交給我，你還是有點魄力的。”

    “魄力？第一，你是老鄉(xiāng)，第二我看你挺不容易的，我們公司跑了這么長時間都沒有放棄，我有權(quán)利決定和你合作了，當然要和你合作了，不管將來如何，至少目前我覺的你還是有點能力的，這樣我也輕松點。”

    “謝謝老鄉(xiāng)的夸獎了，這個團既然你是免費賺吆喝，我們好好商量下這團怎么操作，我實話告訴你，這團我目前的利潤是70元每人，你沒錢賺怎么向公司交待？我的利潤先全部給你如何？”

    “這樣可以嗎？你本來賺的也不多，對了，這團我去帶，我有領(lǐng)隊證的。

    “你去帶，我和操作說明，應(yīng)該沒事，我們這里領(lǐng)隊帶團需要交人頭的，下家社派領(lǐng)隊原則上也要交，你們以前是怎么樣的？”

    “我們自己的團，從來不交人頭的，這個湯陽你有問題嗎？有問題我找你們經(jīng)理說。”

    “先我來處理吧，對了，楊蜜，泰國團雖然無強迫自費，但是導(dǎo)游肯定會推自費的哦！”

    “湯陽，知道，我自己去帶，我早和他們說了，雖然無強迫，1000元肯定要花的，要不導(dǎo)游會翻臉。”

    “什么，你真的和客人這么說？”

    “不這么說，還怎么說？”

    “太好了，我有主意了！我們就和泰國說有保證1000元自費的，反正你是領(lǐng)隊，隨時掌握團隊動態(tài)，讓導(dǎo)游去推，如果超出1000元客人沒意見那最好，如果客人有意見了直接剎車，我讓地接重新報個價格，然后便宜的錢分你一半做利潤，退一步講，我們原來報的不是無強迫自費嗎？如果真的不花錢，我們最多把便宜的錢還回去！”

    “湯陽，沒有想到你居然還會這樣考慮問題，聽你的。

    “韓秋韓秋”

    “湯陽，有結(jié)果了？”

    “對，前進海外拿下來了，不過她們以我們的底價做下來的，我們剛剛開始合作，我也告訴她我的70元利潤可以讓給她。”

    “沒問題，湯陽，地接那里我再要回100元沒有問題。”

    “韓秋，現(xiàn)在有個好事是這樣的，這團是前進海外的出境經(jīng)理去帶，她能搞定客人會花1000元的自費，我們是無強迫自費，如果我們和地接講客人保證1000自費，那價格是不是不一樣？”

    “湯陽，保證1000元自費和無強迫自費是兩種概念，如果是保證1000自費，那么1000元肯定是健康自費，導(dǎo)游還會推晚上的秀節(jié)目，那如果是無強迫自費，導(dǎo)游自然會推，但是客人壓力小很多了。”

    “韓秋，現(xiàn)在也說不上來將來客人會怎么樣，但是既然楊蜜能讓客人花1000元的自費，那這也是一種承諾，那我們是不是可以把兩種方案通過中和來處理，我覺的你可以與地接實話實說，看價格能降多少，畢竟為了搶團，她們一分錢也沒加。”

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