韓國湯陽已經去過了,這次去帶團,純碎是賺錢,為照顧好客人?這也只只能是和領導的說辭。
這年頭錢不好賺,每個月的工資加獎金不到2000元,湯陽覺得要不是為了能賺幾千元,這領隊的活壓根不輕松,光身上背著的美金和護照,任何一樣出了差錯,那是徹底的完蛋,但是又沒有辦法,誰叫是領隊呢。
湯陽5點鐘的手機鬧鈴,手機一響,湯陽就起來了,首先把小靈通放起來,帶團,帶著小靈通沒用,放在宿舍省心,湯陽先刷牙洗臉,然后吃早餐,難得買了牛奶,算是帶團犒勞一下自己。
5點半湯陽已經在等出租車了,湯陽一個背包背在胸前,是重要的東西,錢和團隊資料,還有一個小手提箱,扁扁的,以前帶團就帶這個輕巧方便,里面是簡單的生活用品,短短的5天,帶的換洗衣服能少則少,2套夠了,韓國的天氣和中國差不多,不用多帶衣服,當然防備回來東西多,在手提箱里放了2個公司的包。
國慶的早上路上特別的空,沒兩分鐘,湯陽上了出租車,在早上6:10到了汽車東站,班車很多,在6:20已經上了大巴,一路上非常順利,在7點鐘湯陽到了前進汽車站,再花了15分鐘湯陽已經在指定的集合地點了。
大巴和司機已經到了,陳師傅確認湯陽就是韓國領隊,就把3750元的小費交給湯陽,信封是密封的,湯陽當著司機的面拆開然后數了,沒有差錯,然后謝謝師傅,把信封裝進自己的背包,這錢不是湯陽的,要代表客人付境外導游的。
師傅已經把放行李的門打開了,湯陽把自己手提箱放進大巴的行李箱。
客人沒到,湯陽拿出手機給客人負責人徐總打了電話,問了他們啥時候會到,順便提了句簡單的注意事項。
客人也算準時,在約定的時間集體出現了,湯陽作為領隊,先和客人打了招呼,熱情的和客人聯系人徐總握手,幫客人拿行李放行李。其實拿放行李不是領隊的工作,一般師傅會幫忙,還有客人自己來,湯陽想這批客人是自己的,自己辛苦點沒事,先把服務做好。
行李放好,所有的人上車了,湯陽發現第一排的位置坐滿了,湯陽站在前面,開始講話了:”大家好,我叫湯陽,代表前進海外旅行社歡迎大家參加這次韓國旅游,我是領隊,一路上大家有什么事情都可以找我,我是陪大家一起去一起回來的哦!大家是一起組團的,所以大家彼此都認識,這樣最好了,現在開始的5天時間我們都在一起,這是非常難得的,我先講一下位置的事情,不知道大家知道不知道,第一排的位置是導游坐的,到了韓國我們客人從第二排位置開始做,其實來講,第一排的位置是最危險的,我建議大家以后都不要坐第一排的位置,我老聽國外的導游講第一排位置是沒有保險的,這話我也不是很清楚,是不是客人坐了就沒有保險還是客人就是不能做第一排,反正我和大家交代一下,不坐第一排,不知道我們團的客人有沒有暈車或要照顧的客人,一般來講前面的位置坐的會舒服點,如果有需要坐前面的,大家照顧一下,將來我們位置坐好后,盡量不要換來換去,因為一般隨身會帶不少東西,下車吃飯或者逛景點的時候,會把包包或者買的東西放在位置上的,如果經常換位置的話,會非常不方便,所以大家知道一下,我現在先數一下人數,這個人數很重要,特別是出國旅游,語言不通環境不熟,很可能會少人哦,所以大家將來位置固定以后也自己左右前后認認人,到時候少了誰就容易查出來,現在我們車子還沒有開,這里到申城東浦我機場需要4個多小時,不知道有沒有客人需要照顧一下的,當然現在坐第一排的客人要不要挪一下位置,你們自己看哦,我自己坐前面后面都沒有關系,我是為大家安全著想,這個是建議,沒有強制!
“大家都是親戚朋友,位置前后沒有關系,不過我們有兩位年紀較大的客人,誰在前面的,交換一下位置,還有湯領隊講的有道理,那么前面的4個位置讓出來,這個大巴大的很可以做40人呢。
不一會,客人在徐總的言語下調整了位置,湯陽抱拳感謝。
“1,2,3.。。。。。。”湯陽開始數數了,25位客人一位不少,“司機大哥,辛苦,我們出發。大家也許會疑問為何花時間點人數,這個人數很重要,不滿大家說,我們帶團多了,啥事情都會碰到,在帶團的過程中經常會少人,如果一個大意,容易丟人,不要說簡單的數數,有的時候也會數錯呢,等發現少人的時候已經很長時間了,后果會比較嚴重,好了,我現在先把美元交給徐總。”
徐總坐第5排,湯陽慢慢的走過去,把整個信封交給徐總:“徐總,這是銀行換來的5萬美元,你數數!
徐總看著5刀美元:“這簡單,看這銀行封條上的公章還在,肯定錯不了,我自己來處理,你先忙吧!
“好的,徐總,我先和客人再講講!
湯陽包不離身,雖然背著麻煩,但是比起安全,麻煩也沒有辦法。
“大家好,我和大家是老鄉哦,我虞豐的,我再和大家說幾句,我們最要注意的是安全,所以大家的包包錢包等貴重物品希望隨身攜帶哦,大家最重要的護照機票等物品,我會全程保管,大家可以放心,所以大家在用好護照后能及時的交給我,當然大家在上車時我也會向大家收,當然了,如果哪位客人不放心,要自己保管,原則上是不可以,原因是韓國這地方太特殊,目前跑了不少客人,旅行社交代客人的護照領隊保管,防止客人帶護照逃跑,我完全相信大家,不要說韓國,就是美國大家也不會有想法,這是我自己的判斷,所以如果誰堅持要自己保管護照,我還是會給的,但是我必須申明一點,護照遺失責任自負,如果我領隊把客人的護照遺失,那么責任我來承擔。。。。。!
湯陽這一講,講了不少,大伙也靜靜的聽著,湯陽覺得差不多了:“各位貴賓,不好意思講了這么多,希望大家有所了解,大家有事可以問我,沒事大家先好好休息。”
“領隊領隊,我身份證忘記帶了,怎么辦?”一個20多歲看起來剛工作的小伙子喊起來。
”身份證,身份證。。。。。。!安皇且粋人,好幾人也叫起來。
”你是李大名,是吧,沒事沒事,我們是出國,不需要身份證,只要護照就行了,我們的注意事項也沒提身份證呀!皽柕谝粫r間打消了大家的顧慮。
車子慢慢的開著,湯陽坐在第一排,車子除了發動機的聲音,一切靜悄悄的,湯陽瞇上眼也打算休息一下。
湯陽迷迷糊糊的,然后被叫醒了:”領隊,領隊,我憋不住了。“
”啊,你等等!皽栒酒饋碜呦驇煾担骸睅煾担@里離休息站近嗎,大家需要方便一下!
”這里離興嘉加油站還有10分鐘,堅持一下,我們一般都是那里?康,那里的粽子是很有名的。“
“大根,是吧?你再堅持10分鐘,前面就是休息站了!睖柣氐轿恢蒙细嬖V大根。
這大根也是,早上喝了兩大碗稀飯,出門前又沒尿,其實早就想尿了,開不了口,現在實在憋不住了,終于說出口了。
湯陽也同情大根,前進過來已經開了兩個多小時了,也難為大根了。
“各位貴賓,車子再10分鐘到興嘉服務區,大家如果想上洗手間,等會可以,那里最有名的是興嘉粽子,飛機上雖然有餐,但是也餓了,大家不妨先買個粽子填填肚子,等會不下車的可以留在車上!睖柭曇粲奢p入重,把睡著的客人慢慢叫醒。
湯明顯發現大巴快了一點,這個陳師傅真不錯,為客人著想。
湯陽告訴大根洗水間的位置,大巴一停下大根像一匹脫疆的野馬狂奔而去。
客人慢慢的下車,徐總也下車了,湯陽走過去:“徐總,美元分給大家了?”
“湯領隊呀,沒呢,大家說放在我這里好了,想用的時候問我拿,我不好意思拒絕!毙炜偤軣o奈。
“徐總,叫我小湯好了,徐總,你真是個好領導,幫大伙保管貴重物品,不過,徐總,那么多錢放在你一人身上,邊防過不了,每人限額5000美元,你第5萬美元,到時候查到就來不及了,說不清楚的,等會我在車上講一下,把美金分發掉!
“哎呀,這太好了呀,小湯,幫我大忙了,謝謝你了。”徐總了結了心事,高興的很。
湯陽和徐總邊說邊往洗水間走,徐總是一家三口旅行,老婆孩子早下車了。
洗水間出來,徐總看著老婆小孩在吃粽子,他的沒買,湯陽瞄到了,不知道啥情況,就隨手買了兩個,“徐總,嘗嘗”湯陽把一個剝好的蛋黃粽遞給徐總。
“她們剛才問我吃不吃粽子,我說不吃,湯領隊你自己吃!毙炜偨忉尩馈
“徐總,你不能吃粽子嗎,你吃一個吧,我一個夠了。”
“那行,我吃一個!
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