“張鳴,你說笑了,我哪能和你比呀,你是真的厲害呀。“湯陽(yáng)把啤酒干了。
今天大家都喝了啤酒。
不過今天的主角就是張鳴,張鳴也回憶起了大家一起工作的那段日子。
今天大家都喝了不少酒,在分別之際,不少人和張鳴加了微信,不少人說了張鳴以后發(fā)達(dá)了照拂一下兄弟。
這個(gè)湯陽(yáng)沒有加張鳴的微信,不過湯陽(yáng)對(duì)張鳴的手機(jī)號(hào)碼很熟,立馬報(bào)出了張鳴的手機(jī)號(hào)碼,也讓張鳴很驚訝。
這湯陽(yáng)也不知道,怎么把張鳴的手機(jī)記的那么牢。
呵呵。
這個(gè)老同事聚餐,大家喝的還比較久。
最后很難得湯陽(yáng)給冉月打了電話。
這吳成也住江濱區(qū),湯陽(yáng)把吳成也帶上了。
冉月開著寶馬車先把吳成送到,然后再回家。
現(xiàn)在的臺(tái)灣市場(chǎng)已經(jīng)非常的平常了。
聞州海外的臺(tái)灣也慢慢的少了起來。
不是雙方的合作不緊密了,確實(shí)是連續(xù)幾年的火爆場(chǎng)面不在。
這個(gè)沙果果現(xiàn)在不光操作臺(tái)灣,還負(fù)責(zé)聞州海外的美洲線路。
這個(gè)臺(tái)灣的購(gòu)物店還是平常的,就是臺(tái)灣的特產(chǎn)等東西,客人買鳳梨酥和茶葉比較多一點(diǎn),購(gòu)物店也有鉆石的。
但是一般來講客人買鉆石的不多。
一般臺(tái)灣的客人都去過香港的,香港在10多年前就一直有這東西的。
在臺(tái)灣如果客人買鉆戒,那也很少會(huì)買很貴的鉆戒。
臺(tái)灣也有賣大理石這種東西,不過這個(gè)物件很大,客人如果要買,一般也是臺(tái)灣通過特殊的渠道托運(yùn)過去的。
當(dāng)然客人一般最喜歡的還是磁手鏈,這個(gè)東西幾百元一串價(jià)格的話算不貴了。
購(gòu)物店的東西可以無條件退貨。
所以臺(tái)灣開放到現(xiàn)在還真的有客人會(huì)退貨,特別是這項(xiàng)鏈。
湯陽(yáng)聞州的客人多,一般都說聞州人精明不會(huì)買東西,但是對(duì)有的東西,還真的會(huì)買。
不過這個(gè)手鏈居然會(huì)褪色,所以東西不管貴和便宜,那別的地方的人也就算了,是不是帶的久了,顏色有點(diǎn)褪色也正常,但是聞州客人就不同了,他們退貨不是一個(gè)人而是全團(tuán)聯(lián)合起來退。
碰到這樣的事情,湯陽(yáng)當(dāng)然負(fù)責(zé)退呀。
下面的旅行社把客人的東西寄來,然后湯陽(yáng)就把東西交給朱順德,后續(xù)的事情也就關(guān)注就行了。
這個(gè)退貨麻煩是麻煩,但是還是遲早一個(gè)月左右也能順利退貨成功。
但是眼下有個(gè)重大物件大家都犯難了。
一個(gè)聞州客人居然要退一個(gè)30萬的鉆戒。
“湯陽(yáng),我這里有個(gè)客人在臺(tái)灣買了一個(gè)30萬的鉆戒,他要求退貨,怎么辦,東西我要不要收下。”沙果果打電話來問道。
“什么?30萬鉆戒,瘋了!果果你等等,我去問問負(fù)責(zé)退貨的朱總,這樣,果果,你把客人的信息先告訴我,哪個(gè)團(tuán)客人名字,客人購(gòu)物的發(fā)票qq給我發(fā)過來。”湯陽(yáng)回道。
”好的,我馬上給你發(fā)過來。“沙果果說道。
湯陽(yáng)也是無語,這么大的金額真的還從來沒有遇見過。
哎,湯陽(yáng)看著qq里果果發(fā)來的圖片,打印了出來,然后寫上客人的名字,團(tuán)號(hào)。
“順德,聞州海外的一個(gè)客人在臺(tái)灣買了一個(gè)30萬的鉆戒要退貨,怎么辦?”湯陽(yáng)跑去把打印的發(fā)票單交給朱順德。
“什么?30萬,客人瘋了,買那么貴的東西,湯陽(yáng)你等等,這個(gè)金額太大,東西太貴重,我讓張倩先聯(lián)系臺(tái)灣再說。”朱順德拿起發(fā)票打印件去找張倩了。
這個(gè)湯陽(yáng)也不管了,自己回到位置等消息。
湯陽(yáng)做了那么多的客人,其實(shí)手上碰到退貨的事情實(shí)在是太多了。
一般金額不大的東西,就直接讓下面的旅行社寄來,然后交給朱順德就完事。
一般也都能退回來。
這個(gè)退貨的東西朱順德讓領(lǐng)隊(duì)帶過去,然后錢的話有計(jì)調(diào)和地接去聯(lián)系。
最后錢退回后再還給客人。
有一次一個(gè)聞州的客人在香港買了一個(gè)4萬的鉆戒,那一次朱順德沒有讓客人寄過來,讓客人到常州的珠寶鑒定中心去鑒定說這個(gè)鉆戒就是發(fā)票的那個(gè)鉆戒。
哎,這不是多此一舉嗎?
湯陽(yáng)不理解客人更不理解。
實(shí)在是世界之大無奇不有。
在客人要退鉆戒的前不久,發(fā)生了一個(gè)比較大的事情,這個(gè)事情湯陽(yáng)不知道,然后朱順德不知道哪里聽來的消息。
省中旅有一個(gè)客人在南非買了鉆戒,20多萬,客人回國(guó)后不滿意,要求退貨。
本來退貨也正常,旅行社就把客人買的鉆戒收下拿到南非去退了,但是萬萬想不到的是到了南非,鉆戒店說客人買去的鉆戒不是這一個(gè),客人掉包了,去退的鉆戒是假的,這個(gè)事情就說不清楚了。
所以那個(gè)事情對(duì)朱順德觸動(dòng)很大。
所以湯陽(yáng)的那個(gè)價(jià)值4萬的鉆戒要求客人到指定的機(jī)構(gòu)去鑒定,然后再拿去退貨。
湯陽(yáng)把原因和客人講了,客人也理解,就開車來到常州找到湯陽(yáng),湯陽(yáng)是業(yè)務(wù)員就陪著客人到了常州的珠寶鑒定中心,客人花了200元錢,證明了客人提供的鉆戒就是發(fā)票寫的鉆戒。
湯陽(yáng)把客人帶給朱順德,然后也不管了。
不過那個(gè)退貨還是順利的,沒有多久客人拿到了錢。
然后今天的朱順德明顯是也緊張,這30萬的鉆戒是燙手的山芋,不敢輕易接手呀。
這個(gè)巨無霸的退貨,臺(tái)灣珠寶商沒有輕易同意退貨,事情比想象的要棘手。
作為旅行社那是協(xié)助客人退貨,因?yàn)殂@戒實(shí)在太貴重,最后通過和地接社的協(xié)調(diào),鉆戒店同意退貨。
這個(gè)朱順德防止意外發(fā)生,直接讓客人自己到臺(tái)灣退貨。
好吧,客人為了這30萬還重新參加了臺(tái)灣旅游團(tuán),特地跑到購(gòu)物店,把30萬的大鉆戒給退了。
從退貨開始到最后退貨成功足足花了2個(gè)月的時(shí)間,為了退貨成功,客人也很拼的,花時(shí)間花精力還重新參加了一次旅游。
跟團(tuán)旅游,這購(gòu)物是免不了的,但是在購(gòu)物的時(shí)候千萬不要頭腦發(fā)熱,買太貴的東西。
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