湯陽在朱大根這里吃過苦頭,湯陽到現在為止他這里的團款收是能收回來,就是周期有點長。
這次朱總打電話給湯陽說他兒子在知行大學有10多個同學要去日本,讓報個價格,這時候日本的團隊位置所剩不多。
湯陽擔心朱總的團款有問題就直接回掉了。
那知道朱總說湯陽的公司質量好,讓湯陽幫忙位置再看看,說團款肯定會出發前付的。
湯陽實在是為朱總的花言巧語所打動,就讓小燕子的張燕去看位置了。
這個張燕很有兩下子馬上申請了一套位置就是機票漲了200元。
湯陽把這個消息告訴朱總,沒有想到朱總對價格沒有一點異議。
朱總告訴湯陽他自己也去日本,但是日本要派領隊,湯陽對朱總要去也沒有太在意,但是告訴朱總要去可以價格和客人一樣,沒有優惠的,這個朱總滿口答應沒事。
這位置拿好了,張燕就催湯陽了這位置要不要,因為位置要付定金的,這定金2000元每人。
湯陽對朱總還是不放心,為了安全起見,湯陽做了一個團款確認單,上面寫的很詳細,定金2000每人*14=28000元;團款8000元每人*14=112000元,定金到位保留位置,出發前全額付清團款,若開票前取消定金不退,開票后取消損失為全額團款。
這個賬單傳真給朱總以后,他馬上蓋章確認過來。
湯陽想做到這樣自己的手續也差不多了,就開始操作這個團隊了。
這個朱大根,湯陽催定金,他終于打過來28000元,讓湯陽松了一口氣。
隨著出團日期的臨近,湯陽一直催錢,都給這個朱總這個理由那個理由搪塞過去了。
湯陽也忙,就這樣給他出去了。
換成是別的客戶,湯陽出發前是不收一分錢的,他這里做到這樣湯陽想最多以后多催催也完事了。
哎,湯陽自己也不好,這朱總的客人不收是最好,但是湯陽想收14個客人很不錯的,這個張燕也是厲害的,這14個客人至少能賺10000元,對湯陽來講那也是2000元,湯陽能做還是要做的是不是,還有湯陽在想,偶爾給自己出出難題也好的,這朱總的錢難收,但是最后還是能自己一分不少的收回來,做業務嗎,免不了磕磕碰碰的。
湯陽還想的更遠,自己是業務員,公司需要的手續自己全部辦好了,將來真的有什么事,只要自己沒有失職,那就不是自己的事情了。
這出團前付款是自己要求的,其實公司的要求是客人在回國后兩個月內付清,所以湯陽還有足夠的時間去催錢。
哎,這個朱大根已經日本回來了,對旅游是相當的滿意,和湯陽說有個200多人的國內團要墊資金,讓湯陽寬限幾天,這個湯陽想了想也沒說什么。
轉眼到了開學,湯陽家的房子一直在被看中沒有消息。
這房子的買**想象的不容易,難道是300多萬的價格緣故?
不過也是的,300萬的房子,這買方還要承擔至少20萬的雜費呢,這個確實也是一筆不小的錢。
這個2014年,公司的旅游沒有說起了,看來這個和整個國內的形勢有關。
這公司的旅游沒有了,那沒有就沒有吧,這幾年破天荒的年年旅游真的也夠本了。
這幾天湯陽也是被虞豐分公司的一個象島旅游給弄得頭痛。
事情是這樣的,虞豐分公司有一批12人的象島旅游回來了,客人大吵大鬧投訴了。
象島是泰國的一個新開辟的島,新開辟的旅游線路,價格比起常規的泰國要貴上不上,這個團本來是散拼的,后來客人收不起來,這12人也就出發了。
這人數不到對湯陽公司來講是大虧,這領隊的費用和客人一模一樣,沒的免,因為是散拼團,如果不成團,這團可以不發也是可以得,但是東南亞經理郝美麗還是發團了,照她的話說誠信第一,錢虧點也要正常發團。
好吧,這樣的一個團客人居然回來投訴了。
本來投訴就投訴,湯陽他們也不怕,但是關鍵是客人氣勢洶洶到旅行社要打人了,后來杜麗報警了。
這個事情鬧大了,所以知道這個消息以后湯陽和謝剛立馬趕下去了解情況了。
這個還是宋思明提議的,虞豐分公司因為投訴店面差點被砸,人員安全受到威脅,就讓謝剛去協調處理,主要還是看望分公司的意思。
當然杜麗告訴這個事情的時候客人已經不在了,但是事情還是沒有得到處理。
謝剛開自己的車和湯陽一起來到虞豐分公司,看到杜麗的臉色很憔悴。
“謝總,這批客人就是兇,這批客人就是地痞流氓呀,不講道理的又砸又要打人的,要不是警察及時趕到我真的后怕死了。”杜麗說著也是一陣后怕。
“哎,碰到這樣的事情,真的沒有想到,這個象島旅游團我們12個人是虧本操作的,這個客人真的很無理取鬧呀,象島是特殊線路,本身的價格比常規的旅游團要高,這整個行程的操作中我們沒有問題呀。”湯陽也是無奈道。
“湯陽,我也知道這個事情不在你們,我們就是碰到流氓了,客人就是說行程不好,什么都不好,就是要退錢要賠償。”杜麗也是很頭痛。
“杜麗,客人如果要投訴,可以去投訴呀,我們有旅游合同,我們是按合同來辦事的,如果旅游質監所說是我們的錯,我們當然沒有話說,客人這樣暴力流氓行為,真的要讓公安給抓起來。”湯陽憤憤道。
“是呀,我也希望把他們抓起來呀,這客人就是不講道理,警察來了也是勸勸,這種民事糾紛他們也只能讓大家協商,客人不去投訴,客人就是要找你旅行社的麻煩,這批客人有點像混黑社會的,我也頭痛死了。”杜麗解釋道。
“杜麗,這個事情的話,真的沒有想到會這樣,你們人身安全還是第一位的,這個事情也要早點好好解決掉,哎,碰到這樣的人真的沒有辦法。”謝剛也不知道說什么好。
“謝總,這批客人的話,通過正常的途徑已經沒有用了,我老公已經在托關系,找能和客人能講上話的人,把這個事情處理掉,現在和他們講道理也真的沒有辦法了,也只能倒霉拿錢息事寧人了。”杜麗說道。
“杜麗呀,你們找人和客人談判我沒有意見,但是錢的事情,你一定要第一時間和我們溝通,你不能自己自作主張哦,你要知道你是代表我們去談判的。”湯陽提醒道。
“湯陽,我知道了,將來有什么情況我再和你們說。”杜麗說道。看書還要自己找最新章節?你OUT了,微信關注 美女小編幫你找書!當真是看書撩妹兩不誤!
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