590．明天我跟著你跑一天試試
我很喜歡有話好好說(shuō)，在京城開(kāi)始了我的催收欠款、也就是我的營(yíng)銷(xiāo)生涯的時(shí)候，我就更加理解到有話好好說(shuō)里面的博大精深和深刻內(nèi)涵。
國(guó)人愛(ài)走極端，不是用拳頭說(shuō)話，就是橫眉冷對(duì)千夫指，真正講道理、有話好好說(shuō)的不多。好好說(shuō)話，看似是一件很容易的事，卻和人的內(nèi)心世界緊密聯(lián)系。讓一個(gè)心*狹隘的人說(shuō)話大氣，恐怕很難做到；讓一個(gè)嫉賢妒能的人發(fā)自肺腑地贊揚(yáng)他人，也是一件難事；生活中那些說(shuō)話帶刺、言語(yǔ)刻薄，聽(tīng)起來(lái)非常不舒服的人，內(nèi)心或多或少地都存在一些陰暗的東西；而那些口是心非、城府過(guò)深、說(shuō)話圓滑、不露痕跡的人，又不能讓人信任，關(guān)鍵這些人僅僅只是一種敷衍了事、得過(guò)且過(guò)，根本沒(méi)有好好說(shuō)話的誠(chéng)意。
孔子說(shuō)過(guò)："質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。"意思是*情過(guò)于直率就顯得粗魯，禮儀過(guò)于恭敬就顯得虛浮，恰當(dāng)?shù)?情與禮儀，才是文明之舉。孟子說(shuō)的更透徹一些："君之視臣如手足，則臣視君如*心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國(guó)人；君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇。"對(duì)待對(duì)方的態(tài)度往往決定整個(gè)事情的一切。試想一下，如果對(duì)待對(duì)方?jīng)]有一個(gè)正確的態(tài)度，就根本沒(méi)有建立和對(duì)方好好說(shuō)話的平臺(tái)。
我的曉之以理、動(dòng)之以情的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在一個(gè)月以后開(kāi)始發(fā)生作用，開(kāi)始有了一些被公司財(cái)務(wù)部認(rèn)定是呆賬、死賬的款項(xiàng)逐一收回，到了第二個(gè)月以后就更加顯現(xiàn)出來(lái)，開(kāi)始有一些被經(jīng)營(yíng)部認(rèn)為"老大難"的工程余款從四面八方匯入時(shí)代工程公司的賬號(hào)上，而到了第三個(gè)月，我開(kāi)始能從手提包里拿出一些工程合同，而且無(wú)論是價(jià)格和難度都不成問(wèn)題，胡亞萍給我介紹的那個(gè)工程項(xiàng)目是一個(gè)**，連王筱丹都幾乎不敢相信自己的眼睛："這是哪來(lái)的？"
"一個(gè)愛(ài)我的女人給的。"我回答得很平靜："可是千萬(wàn)別想要我說(shuō)出她的名字，我們有言在前，打死也不能說(shuō)！"
"有什么了不起？明天我跟著你跑一天試試！"女經(jīng)理拍案而起："燕子跟你去過(guò)一次，說(shuō)是連哄帶騙；我跟著你看看你還有什么高招！"
第三天，那個(gè)女強(qiáng)人就在公司里呼天叫地的叫苦："早上**期就出門(mén)，地鐵公交車(chē)上全站著，說(shuō)是免得時(shí)不時(shí)的給老弱病殘讓座，要知道我們一天幾乎三次橫穿京城，腿都幾乎站麻木了；一出公司，王大年就不是這樣沉默寡言、還有些羞澀的本份樣子，**根本一直沒(méi)停過(guò)，電池打爆三塊，見(jiàn)人說(shuō)人話、見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話；站起來(lái)就是走路，坐下來(lái)就是談生意；喝酒吃飯都不忘自己的業(yè)務(wù)，晚上還把我領(lǐng)到一家做那種生意的**里，對(duì)女老板介紹說(shuō)我也是做這一行的，就差點(diǎn)沒(méi)把我給氣暈過(guò)去！"
"那也是沒(méi)有辦法的事嘛，誰(shuí)要堂姐什么都感到好奇？"我在無(wú)可奈何的解釋?zhuān)?quot;帶著一個(gè)派頭十足、目中無(wú)人的女人到那種地方去，除了那么說(shuō)還有別的什么解釋嗎？取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高，這就是**社會(huì)！如果不說(shuō)那個(gè)理由，難道說(shuō)我們是姐弟戀不成？"
那個(gè)鐵娘子就暴跳如雷："給我滾得越遠(yuǎn)越好，我才不想跟著你出去受罪呢！"
我喜歡有話好好說(shuō)，不僅僅是因?yàn)橹v事實(shí)、擺道理，也不僅僅是曉之以理、動(dòng)之以情；不僅僅是因?yàn)樯焓植淮蛐γ嫒耍膊粌H僅是退一步海闊天空；不僅僅是佛教的恩愛(ài)長(zhǎng)存、善于忍讓?zhuān)灰膊粌H僅是道教的不爭(zhēng)之德；不僅僅是基督教的"我不入地獄誰(shuí)入地獄"，也不僅僅是康熙的戒急用忍，而是柴米油鹽醬醋茶，品人生百味；大事小事身邊事，咱有話好好說(shuō)。
我就每天穿行在京城的地下與地上，結(jié)識(shí)各種各樣、形形**的男女，向他們恭恭敬敬的遞上自己的名片，學(xué)著那些日本人很謙遜的鞠躬，說(shuō)一些"請(qǐng)多關(guān)照"之類(lèi)的客套話，用風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言、真摯樸實(shí)的情感、體貼入微的關(guān)懷、換位思考的態(tài)度、愿為朋友兩肋插刀的立場(chǎng)，逐漸的增加自己的朋友數(shù)量和質(zhì)量，等到無(wú)論身處京城的那個(gè)區(qū)域，都能毫不費(fèi)力的想起幾個(gè)朋友的時(shí)候，那就是我們的朋友遍天下的勝利時(shí)刻。
有話好好說(shuō)不僅僅在于認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的聲音，還得很有耐心的闡述自己的觀點(diǎn)和想法。矛盾是不可避免的，問(wèn)題也會(huì)接二連三的出現(xiàn)的，甚至還會(huì)出現(xiàn)**的爭(zhēng)執(zhí)和辯論，這都很正常，不過(guò)就是求大同、存小異，從對(duì)方的立場(chǎng)看待問(wèn)題，矛盾就會(huì)迎刃而解；急對(duì)方之所急，求對(duì)方之所求，當(dāng)對(duì)方對(duì)你感激不盡卻又找不到道謝的機(jī)會(huì)和方式，那就是心心相印、莫逆之交形成之時(shí)，也是"世間自有公道，付出總有回報(bào)"之時(shí)，勝利就會(huì)像朝霞一樣燦爛輝煌。
最開(kāi)始催收回來(lái)的欠款不過(guò)就是一些小數(shù)字，用王筱丹的話說(shuō)，就是"填牙縫都不夠，不過(guò)就是精神可嘉！"后來(lái)的數(shù)字越來(lái)越大，有一天，居然有一筆二十萬(wàn)的欠款回籠，財(cái)務(wù)部的三個(gè)女人非要我請(qǐng)客，連王筱丹也跟著起哄，我就把她們帶到了小蘭州面館，給她們一人要了一碗蘭州牛肉拉面，四個(gè)女人沒(méi)一個(gè)不大吵大鬧的。小蘭州就給她們每人端了一盤(pán)油炸洋芋、一碗雜碎湯，用極不標(biāo)準(zhǔn)的京城話說(shuō)了句："**尚未成功，同志仍需努力。"
楊羽一下子就拍案而起："一個(gè)店小二怎么敢來(lái)插嘴？就不怕幾個(gè)姐姐打個(gè)電話叫幾個(gè)人來(lái)把你的小店給拆了？"
"不怕，小店外面的墻上沒(méi)有畫(huà)著那個(gè)'拆'字，就不屬于強(qiáng)拆的范圍！"小蘭州面不改色心不跳的理直氣壯的回答："我們這里是責(zé)任承包制，誰(shuí)帶的客人要是耍酒瘋鬧事不找事主也不報(bào)*，就找?guī)?lái)的人。這位姐姐要是想那樣做就敬請(qǐng)尊便，誰(shuí)叫大年是我的朋友呢？"
看見(jiàn)全公司公認(rèn)的除了王筱丹以外，第二個(gè)女強(qiáng)人的楊羽竟然在那里被一個(gè)跑堂的伙計(jì)不卑不亢、鎮(zhèn)定自若的駁斥的張口結(jié)舌，其他的三個(gè)女人就全笑了起來(lái)。楊羽就一下子紅了臉，拉著我不依不饒的："大年，你怎么在外面結(jié)識(shí)這樣油嘴滑舌的家伙，看了就叫人惡心！這家店的老板是誰(shuí)？把他叫出來(lái)理論理論！"
"實(shí)在對(duì)不起，我叫小蘭州，就是這家店的老板！"小蘭州在向楊羽恭恭敬敬的鞠躬："大年說(shuō)有話好好說(shuō)，我也知道好男不與女*，所以對(duì)你說(shuō)聲對(duì)不起，拉面好不好吃是水平問(wèn)題，對(duì)朋友帶來(lái)的客人招待是不是不周可是態(tài)度問(wèn)題！"
除了楊羽，面館的所有人都笑得樂(lè)不可支。
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