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一路絕塵 正文 910.你揾乜人

作者/煉石 看小說文學(xué)作品上精彩東方文學(xué) http://www.nuodawy.com ,就這么定了!
    910.你揾乜人

    保險(xiǎn)行業(yè)有些特殊,公司的各個(gè)部門也和生產(chǎn)經(jīng)營型的公司有很大的差異。九層樓的中聯(lián)大廈里除了那些大大小小的會議室,就是形形**的各種部門。

    保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)行政部負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)代理人的入職手續(xù)、勞務(wù)報(bào)酬的發(fā)放,投保書、保費(fèi)及其它費(fèi)用的核收,日常結(jié)算及憑證管理,營管處職場管理及日常事務(wù)的處理;培訓(xùn)部主要負(fù)責(zé)研討、開發(fā)課程,編寫教材,各類常規(guī)性教育訓(xùn)練之授課及培訓(xùn)課程安排和推廣;業(yè)務(wù)支援部負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)推廣和宣傳活動及宣傳推廣品的設(shè)計(jì)制作,業(yè)績榜的制作與維護(hù),支援其它各部門文宣品制作;業(yè)務(wù)發(fā)展部主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

    公司的契約部負(fù)責(zé)保單日常行政管理及核保,進(jìn)行客戶體檢及醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn);保戶**部主要負(fù)責(zé)受理各類咨詢、處理保單變更事項(xiàng)及受理各類理賠案件;資訊部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)及維護(hù)工作,公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、數(shù)據(jù)庫管理、系統(tǒng)及應(yīng)用軟件管理、系統(tǒng)及工具軟件研究、數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)作、系統(tǒng)備份及恢復(fù)、公司內(nèi)部及各營管處的硬件軟件安裝維護(hù)及日常技術(shù)支持等;財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司總賬管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、電腦會計(jì)系統(tǒng)管理、納稅申報(bào)等,不過最大的還是營業(yè)部。

    精算部主要負(fù)責(zé)商品的開發(fā)與管理、商品調(diào)研、負(fù)責(zé)評估、經(jīng)營分析;資源管理部負(fù)責(zé)公司的管理,電話、水電、空調(diào)的安全日常維護(hù),辦公配備的采購或調(diào)撥,負(fù)責(zé)內(nèi)勤人員招聘、入職、離職、檔案管理、員工考勤、薪資,社保及員工各項(xiàng)福利;此外還有為了推動經(jīng)理人計(jì)劃,培養(yǎng)精英代理人團(tuán)隊(duì)的專案室,負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)的推廣業(yè)務(wù)和其他營銷渠道的拓展的企劃室;負(fù)責(zé)法律事務(wù)的處理的律政室;負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部獨(dú)立審計(jì)工作審計(jì)室;負(fù)責(zé)公司形象的宣傳、對外聯(lián)系的公關(guān)室等等。

    其實(shí)林林總總,作為一個(gè)省級的保險(xiǎn)公司除了老總,就分為三大塊。一個(gè)是共同資源,也就是為整個(gè)公司的運(yùn)作提供后援**的;第二部分被行話被稱作前線后臺,這其中的所有的部門都負(fù)責(zé)為前線提供激勵(lì)方案、培訓(xùn)、人員檔案管理、報(bào)表數(shù)據(jù)追蹤等支持工作;第三部分也是最重要的,也就是行話所說的前線營業(yè)單位:這其中包括地方三級機(jī)構(gòu)(地、市、縣)和二元網(wǎng)點(diǎn)(鎮(zhèn)、鄉(xiāng)),保險(xiǎn)公司的成敗與否就在于前線營業(yè)。

    在中聯(lián)大廈工作、成天坐辦公室的稱為內(nèi)勤,有正式合同編制,和中聯(lián)保險(xiǎn)是職工合同關(guān)系;而那些眾多的或者稱作保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員、或者稱作保險(xiǎn)經(jīng)理、或者稱作保險(xiǎn)專員的稱為外勤,和中聯(lián)保險(xiǎn)簽訂的是代理合同,和保險(xiǎn)公司是代理關(guān)系。不過,外勤也分為若干等級,有試用、有正式;有主任、有經(jīng)理,甚至還有總監(jiān)。

    保險(xiǎn)不是那種被人深惡痛絕、成了過街老鼠、人人喊打的傳銷,雖然傳銷是和保險(xiǎn)學(xué)的,但僅僅只是學(xué)了保險(xiǎn)營銷的其中部分內(nèi)容;保險(xiǎn)公司招人進(jìn)來,組成自己的銷售團(tuán)隊(duì),一開始組織者是沒有任何收益的,不像傳銷那樣,拉進(jìn)一個(gè)算一個(gè),一進(jìn)來就交錢、宰一個(gè)算一個(gè)。保險(xiǎn)公司招人進(jìn)來,先來者要無償?shù)呐囵B(yǎng)他,手把手的教他做銷售,做出來的業(yè)績收入也全是他的;直到培養(yǎng)出來幾個(gè)正式業(yè)務(wù)員以后才能當(dāng)主任,才有管理津貼,才有人家的業(yè)績回算返點(diǎn);只有培養(yǎng)了幾個(gè)主任,那個(gè)先來者才能當(dāng)部門經(jīng)理,管理津貼才會水漲船高。

    保險(xiǎn)行業(yè)競爭**、很殘酷的弱肉強(qiáng)食、優(yōu)勝劣汰、淘汰率極高,但所有留下來的人都是精英,不僅收入高、活得非常滋潤,而且受人尊重。

    因?yàn)槲抑郎鐣鹘鐚ΡkU(xiǎn)行業(yè)毀譽(yù)參半,對保險(xiǎn)代理的口碑也眾說紛紜,也知道無論是留在中聯(lián)保險(xiǎn)的共同資源或者是前線后臺,不論是學(xué)習(xí)核保核賠還是職業(yè)培訓(xùn),相當(dāng)于自己掌握了一項(xiàng)專業(yè)技能,走到哪里都有飯吃,但也發(fā)不了大財(cái);只有到前線直接參加業(yè)務(wù),才能理解和掌握保險(xiǎn)的魅力所在。區(qū)杰良就承認(rèn),他就是從一線工作開始做起的,我也想那樣,所以我信心百倍的敲響了中聯(lián)保險(xiǎn)營業(yè)**的房門。

    我很有耐心,也十分謙遜,即使那扇被關(guān)得緊緊的房門一直沒有任何反應(yīng),即使我曾經(jīng)聽見里面有低低的笑聲,我還是每隔兩分鐘才去再敲一次。到我第三次舉起手來的時(shí)候,一個(gè)就像是從韓國影視劇的里面直接走下來的花美男猛地打開了營業(yè)**的房門,看見不認(rèn)識的我,愣了一下才問道:"你揾乜人(廣羊城話:你找誰)?"

    我一時(shí)沒有反應(yīng)過來,還以為這位花美男說的是韓語,就抱歉地笑了笑。

    "飛仔(羊城話:小混混)!"那個(gè)年輕人有些不耐煩,怒氣沖沖的抬高了聲音又問了我一句:"有乜野事(有什么事)?"

    我的頭一下子大了,我一下子就差點(diǎn)暈過去了:平時(shí)和區(qū)杰良在京城見面,他都是說的那種帶南方口音的普通話,我根本忘記了我其實(shí)是一句廣州話也聽不懂!

    羊城話屬于漢藏語系漢語族的一種聲調(diào)語言,而根據(jù)羊城話發(fā)展而成的粵語(或者叫廣東話)是一種在中國廣東、廣西、香港、澳門和新加坡、印尼北蘇門答臘省棉蘭市、圣誕島、馬來西亞、越南、以及北美、英國和澳大利亞、新西蘭等華人社區(qū)中廣泛使用的語言。目前粵語已經(jīng)成為澳大利亞第四大語言、加拿大第三大語言、美國第三大語言、香港與澳門的法定語言,使用人數(shù)約有1.2億,在世界語言中排名第16位。此外,粵語也是唯一除普通話之外在外國大學(xué)有獨(dú)立研究的中國漢語,而且擁有完善文字系統(tǒng),可以完全使用漢字(粵語字)表達(dá)。

    羊城口音是約定俗成的粵語的標(biāo)準(zhǔn)音,大多粵語字典以羊城口音為準(zhǔn)。羊城以粵劇、粵曲等傳統(tǒng)藝術(shù)長期保持羊城話的標(biāo)準(zhǔn)地位,上世紀(jì)七十年代末,香港粵語流行曲、粵語電視劇及粵語電影強(qiáng)勢影響中國內(nèi)地,民間的香港口音跟羊城口音并無明顯分別,只是在語感上有少許差異,就自然進(jìn)一步擴(kuò)大了羊城語的影響力和傳播力。

    羊城話為廣府話,也稱廣東省城話,新中國以后稱其為羊城方言,從小范圍說,羊城話是指現(xiàn)在羊城市中心城區(qū)以及香港等地區(qū)所使用的粵語。羊城話一般以羊城老城區(qū)的西關(guān)口音為正宗,也就是現(xiàn)在的越秀區(qū)、海珠區(qū)的居民口音,不過,廣東廣播電臺和電視臺從開播起就一直使用羊城話,就使得羊城話變得越來越傳播廣泛。

    不過對于我而言,無論是羊城口音、香港口音反正一句也聽不懂,無論是正宗羊城話還是別的廣東話聽起來都屬于鳥語,如果是英語,自己也許還能勉強(qiáng)聽懂幾個(gè)單詞,可是粵語完全就是搟面杖吹火--一竅不通!

    于是我就不知所措的愣在那里了。

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