“老板,我們廠里定期處理儲藏罐里的菌群,原料乳剛過來時候進(jìn)行抽檢驗(yàn)收,再經(jīng)過預(yù)處理、預(yù)熱殺菌、濃縮、噴霧干燥、冷卻和篩粉,制成奶粉。”
此刻正在說話的是s-m-r奶粉廠經(jīng)理,湯普森先生,他以前在蒙大拿州東部一家小奶粉廠干過很多年,對這行的經(jīng)驗(yàn)十分豐富。
目光看向韓千山,嘴里繼續(xù)道:“裝罐之后我們檢驗(yàn)員還會再次進(jìn)行抽檢,樣本比例達(dá)到100:1,就是說每出廠一百罐奶粉,我們就會抽驗(yàn)一個。”
“對我們牧場自己出產(chǎn)的牛奶是按照這樣的比例,而最近剛建立的子品牌agusta,抽檢還要更嚴(yán)格,達(dá)到五十比一。”
“假如這次產(chǎn)品真的有問題的話,我想應(yīng)該是在agusta那邊,它們所用的牛奶,都是從其它牧場收購來的,營養(yǎng)成分確是不如雪山牧場那些奶。”
流水線緩緩?fù)O拢と艘苫笸蚪?jīng)理和老板,不明白發(fā)生了什么,s-m-r奶粉廠規(guī)模小,產(chǎn)量高,平時加班加點(diǎn)時間才夠用,像這樣全廠停工還是第一次發(fā)生。
走到辦公室關(guān)上門,湯普森把自己座椅讓給韓千山,伸手示意讓男孩坐在沙發(fā)上。
“每罐奶粉上不是都有批號,能追蹤到奶源么?”韓宣輕聲問道,問題出在營養(yǎng)成分,想來跟工廠這邊沒什么關(guān)系。
“可以,你知道出問題那些貨物的編號是多少嗎?”
湯普森臉色不太好看,做食品生意最怕的就是出現(xiàn)安全問題。
這家奶粉廠是他一手建立起來的,韓千山還給了他廠里每年2%的分紅權(quán),要是被這件事情影響s-m-r信譽(yù),那就太糟糕了。
“昨天忘了留他們號碼,我去打電話問問爺爺。”韓宣走到書桌邊,詢問道:“抱歉,可以用下電話嗎?”
“當(dāng)然,請隨意,我去幫你們倒杯水,咖啡還是茶?”
“茶,謝謝你了。”
加利福尼亞州洛杉磯市。
韓老爺子剛巧在開會,當(dāng)男孩打來時候,接電話的是小約翰。
他最近混上了正式的助理職位,雖然只是sos集團(tuán)總裁四五個助理中,最沒實(shí)際權(quán)力的一個,但也足夠讓他老子開心很久。
小約翰問清情況之后,直接給集團(tuán)附屬的檢驗(yàn)部門打了電話,sos便利店里所有的貨物,都需要審查完才能出售,模式跟沃爾瑪差不多。
近半小時后傳來回電,趕忙將幾個編號報(bào)給韓宣。
湯普森用筆記下來,嘴里說道:“三箱奶粉?文件都是紙制的,查找起來工量比較大,要從幾個月前agusta品牌剛建立時候開始找才行。”
“幸好批號比較接近,花不了多長時間,請你們等一下,我馬上就回來。”
話音剛落就匆匆走出去。
韓父無奈道:“出問題的只有這么點(diǎn),其它的卻都要召回來,這下?lián)p失真是大了。”
“s-m-r品牌可以繼續(xù)銷售,我對它們有信心,召回agusta品牌的奶粉,可以提高我們公司產(chǎn)品信譽(yù),雖然不知道有沒有缺陷產(chǎn)品流入市場,但小心點(diǎn)總沒錯。”
“三箱還只是查到的,等出問題再解決,才真是遲了。”韓宣喝了口茶,立馬又吐在垃圾桶里,開水泡的還沒冷,這下被燙得不輕。
一番查證之后,問題奶源查到了,是岡薩雷斯牧場里出產(chǎn)的牛奶。
那家伙得知消息嚇了一跳,找來獸醫(yī)檢查自己牧場里的荷斯坦奶牛,最后發(fā)現(xiàn)是幾頭牛得了骨質(zhì)疏松。
這種奶牛疾病多在春天發(fā)生,成年牛骨骼生長完成后,由于鈣磷代謝紊亂,產(chǎn)生的一種慢性全身性代謝病。
岡薩雷斯牧場里的牛仔沒發(fā)現(xiàn)這點(diǎn),從而引起了這場禍?zhǔn)碌陌l(fā)生。
他專程趕來雪山牧場道歉,走時候預(yù)定了上萬噸的紫花苜蓿草,售價高達(dá)190美元每噸,也不知道到最后是賺是虧。
父子倆商量很久,決定agusta品牌還是保留下來,做為s-m-r的子品牌占領(lǐng)市場,只不過檢測方面以后要更加嚴(yán)格,湯普森再三保證,以后這種事情不會再發(fā)生。
幸好美國民眾對召回制度很開明,s-m-r奶粉廠在三天后再次開工。
召回事件并沒引起多大反響,著實(shí)讓美贊臣、雅培等幾家同行失望了。
……
布朗大學(xué)才剛放暑假,韓宣都已經(jīng)在家半個月了。
早上格雷戈里斯校長打電話過來,告訴他除了需要筆試的那些課程,這學(xué)期幾門功課都是a。
每天寫寫書,閑暇時候去逗弄動物們,像個小霸王,左棕熊右鱷龜,小驢滿地跑,貓咪在胸前。
每當(dāng)出去散步,胖丁都像是喝醉酒,踉蹌著步子癱軟在草地上,要是不去抱它,能躺在那里兩三個小時不動彈,顯然已經(jīng)懶出了一定境界。
窗外傳來叫喊聲,韓宣推開窗子往外探出頭,大聲喊道:“怎么了?巴頓?”
“快出來,我們?nèi)ヲT馬吧?你昨天不是說過,剛好現(xiàn)在沒什么事情。”老巴頓仰頭看向二樓窗戶,笑著說道。
韓宣點(diǎn)點(diǎn)頭,合上手里法國家司湯達(dá)的名著《紅與黑》,塞進(jìn)書架里,飛快跑下樓梯,坐在玄關(guān)地板上穿好鞋子,往外走出去。
夏天傍晚時候,天氣依然挺熱,幸好有點(diǎn)風(fēng),路邊也有樹木遮擋。
和老巴頓并排往馬廄方向走去,嘴里問道:“美國花馬還是夸特馬?”
“那要看你喜歡什么了,小時候就整天纏著讓我教你,現(xiàn)在你長大了,是該選匹適合自己的馬。”
老巴頓拍拍男孩肩膀,拿下帽子幫他扇風(fēng),繼續(xù)道:“我像你這么大年紀(jì)時候,沒什么可以娛樂的東西,電視沒有,家里窮也看不起電影。”
“那時候沒上過學(xué),直到二十歲還不識字,連書都看不了,只能跟馬玩,我九歲時候就會騎馬了。”
“剛出生幾個月的小馬,比麥兜要大上很多,父母早上出去工,沒人來管我,有次從馬背摔下來,疼了好幾個月一直沒敢告訴他們,現(xiàn)在下雨天膝蓋還會癢,所以前幾年我不敢教你。”
“那么牛仔先生,現(xiàn)在能教我嗎,有你在旁邊照顧我呢。”韓宣轉(zhuǎn)身,后退著往前走,露出笑臉問道。
“當(dāng)然,你已經(jīng)是男子漢了,不是么?”
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