“小李,這周團員聚會,你一定要來哦,上次你就沒參加了。”
給李想打電話的是一起日本考察的徐總。
“心怡莊園”的職業(yè)經理人。
“一定來,上次是因為我媽住院,我都很想徐姐姐啦!
徐總被李想喊著姐姐姐姐的,心理感覺很親切,便說“你嘴巴就是甜”。
“那我聯(lián)絡下陳老師和魏總他們,具體時間地點再通知你。”
“隨時等你召喚,辛苦徐姐姐了。”
......
應魏總的熱情邀請。
這次團員聚會定在了“香滿天下!
李想以游客身份到過這里不下十次。
她經常過來考察學習,看看別人的景觀呈現(xiàn)和一線服務流程。
這次以貴賓身份前來。
有了不同感受。
“香滿天下”在服務上。
確實有很多值得借鑒和學習的地方。
“李總好!
迎面而來的正是笑盈盈的魏總。
40多歲,黑瘦而精干。
穿著樸素。
“魏總好,還是叫我小李吧,喜歡聽大家這樣叫我!
李想也伸出手,遞給了魏總一束開得正艷的黃色天堂鳥,這種舉動,使人一眼看去,就可以感覺到她心房里正蕩漾著喜氣洋洋的波紋。
“沒問題,就是稱呼而已嘛!蔽嚎傔是那樣隨和。
“他們都到了嗎?”李想看了下時間問著魏總。
“都到了,來了11位。其他的都走不開!
“我們這行確實是。”
李想深刻體會到,作為旅游從業(yè)人員,沒有節(jié)假日,國家法定節(jié)假日反而是他們最忙的時候。她已經很久沒享受中秋、國慶那些大假了,同行們戲稱自己是“錯峰出行”。
不同旅游行業(yè)有著各自不同的淡旺季之分。
他們邊談著,邊向貴賓室走去。
貴賓室擺了10幾張椅子。
桌子上擺滿了各種水果和點心。、
李想看到了一張張熟悉的臉龐。
“各位大哥大姐,我想死你們了。”
“小李,你怎么才來?”
“我可沒遲到哦,是你們早到了,哈哈哈”李想不好意思的說。
大家一陣寒暄后,開始交流目前的旅游市場和游客心理。
“對于旅游來說,就是要新.奇.特”徐總說道。
魏總聽了后,對徐總的話表示了贊同,并說:
“但還要有可持續(xù)發(fā)展產品,就是核心賣點,別人不可復制的。”
李想也有自己的觀點:
“傳統(tǒng)認為旅游就是吃,住,行,游,購,娛,對于游客來說,這些完全不夠,很多人因為房貸、工作壓力偏大,現(xiàn)在更應該注重賞、歸、養(yǎng)、憩、淘、戲、學、嘗..的旅游產品開發(fā).....”
接著李想又對每個字做了詳細解釋。
賞。.....
歸,....
.......
大家認真的聽著,并連連點頭,認可李想的說法,并贊賞她的獨特見解。
徐總說:“怪不得小李不到30歲,就能做到那么大景區(qū)的總裁...”
“就是就是,真是后浪推前浪.....”
說話的是游樂場“快樂谷”老板朱總。
特別是魏總。
他看李想的眼神除了肯定贊同,還帶著一絲期許。
李想聽到眾人的贊美,臉上飄著兩朵浮云。
她仔細打量著這個貴賓室,大概100來個平米,裝修簡單,豪華裝飾,各種多媒體設備一應俱全。
是魏總用于接待重要客人的。
.........
午飯后,魏總領著大家參觀“香滿天下!
大家七嘴八舌的贊美魏總景區(qū)的景觀和業(yè)態(tài)布局。
大氣,震撼的景觀讓人不禁“哇..哇”的駐足觀賞。
游客動線設計得無可挑剔。
魏總走到李想旁邊:
“你那邊怎么樣?”
“每年能完成目標,實現(xiàn)小盈利。”李想表現(xiàn)得很謙虛。
“下一步怎么打算?”
“想突破下,我們景區(qū)應該進行升級改造了,調整下產品,擴充下業(yè)態(tài)!
“哈哈哈,居安思危?”魏總一下就聽出了李想的意思。
“嗯,現(xiàn)在旅游行業(yè)遍地開花,形態(tài)創(chuàng)新...”
“就沒想搞一個自己的事業(yè)?”
李想疑惑的看著魏總,說:
“呃...這個嘛,現(xiàn)在挺好的,倒沒想過?”
李想目前只考慮了怎么樣不負陳莫期望,努力將景區(qū)經營好。
“等時機成熟,我們肯定有機會合作,你先好好干。”
魏總的話中有話,李想思索了下,便見魏總又跟著大家又開始說笑了。
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