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新寵千金 正文 第16章 變故

作者/周蘭萍 看小說文學(xué)作品上精彩東方文學(xué) http://www.nuodawy.com ,就這么定了!
    幾家歡樂幾家愁,尹堂哥和小美有情人終成眷首,尹小雨體味著喪父之痛已有半年之久,尹醫(yī)生的離開無疑給尹家致命一擊,家境每況日下,尹小雨有兩個(gè)弟弟,一個(gè)讀初中,一個(gè)讀高中。

    尹媽媽東拼西湊,才好不容易湊齊兩個(gè)弟弟的學(xué)費(fèi),尹小雨大學(xué)的學(xué)費(fèi)是一年一交的,零四年上半年,尹小雨還可以讀書,但是伙食費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)等等尹媽媽無能為力。

    所以尹小雨雙休日在一家休閑鞋店做兼職,大學(xué)生在店里非常受歡迎,鞋店生意越來越紅火,這是一家工廠直銷店,價(jià)格實(shí)惠,服務(wù)員受過專業(yè)的訓(xùn)練,本著以顧客永遠(yuǎn)是上帝的原則,微笑服務(wù)。

    尹小雨兼職的這家工廠直銷店名字叫做瑞麗,“瑞麗”,好熟悉的名字,尹小雨腦子迅速地轉(zhuǎn)一圈,想起來了,周菁菁老媽全名叫做張瑞麗。

    不會(huì)這么巧吧?也許同名而已,祖國人口那么多,祖國山河波瀾壯闊,同名不算什么。

    尹小雨搖搖頭,想多了,繼續(xù)擦玻璃,擦貨架,擺貨,整理鞋碼,斷碼的貨告知送貨員。尹小雨作為一名營(yíng)業(yè)員,工作態(tài)度認(rèn)真,充滿熱情,雖然偶爾有顧客沖她大喊大叫,尹小雨總是可以巧妙地讓顧客滿意而歸。

    又是一個(gè)星期六,尹小雨和韓冰通了電話之后,帶著愛情的甜蜜前往瑞麗。

    在途中,尹小雨想起了韓冰剛才的叮囑,韓冰說,營(yíng)業(yè)員屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)一站就是八個(gè)小時(shí),大腿小腿發(fā)脹,腳后跟發(fā)麻,腰酸,不能午睡,不能打磕睡,工資低,社會(huì)地位低,顧客往往看不起這一類最辛苦的勞動(dòng)者。

    營(yíng)業(yè)員必須具備超乎常人的忍耐力,顧客發(fā)牢騷,你忍受的同時(shí),還不能板著臉,不能不講話,講的話不能加劇顧客的憤怒情緒。

    營(yíng)業(yè)員還得懂得察言觀色,洞悉顧客心理,琢磨透顧客的意愿。尹小雨真心佩服韓冰,她問韓冰怎么知道那么多,韓冰笑而不答。

    其實(shí)韓冰自從知道尹醫(yī)生去世之后,特別注意尹小雨的狀況,盡量照顧尹小雨的情緒,什么事都順著她的意思,千方百計(jì)逗尹小雨開心。

    韓冰特意翻閱了一些心理學(xué)書籍,從心理學(xué)方面講,一個(gè)人遭遇不幸,情緒方面多少會(huì)有所變化,表現(xiàn)方式有很多種,有的人,依然假裝平靜,在常人看來,就像沒有發(fā)生任何事情,這類人處境最危險(xiǎn),痛苦長(zhǎng)期隱藏在心里,沒地發(fā)泄,久而久之,后果嚴(yán)重者,或消極,或自殺;

    有的人正好相反,表現(xiàn)方式強(qiáng)烈,像火山爆發(fā),排山倒海,逮誰咬誰,走街上,這類人會(huì)發(fā)現(xiàn)人人可惡,誰要是打招呼,他便以為對(duì)方嘲笑他,在這類人眼里,景色是晦暗的,人是丑陋的,連空氣也是有毒的,恨不得毀滅全世界,見人就發(fā)脾氣,見小狗都會(huì)罵其擋道。這類人反而不及第一類嚴(yán)重。

    自尹醫(yī)生出事以來,尹小雨還是和原來一樣上課下課,微笑聊天,該玩的時(shí)候玩,該睡的時(shí)候睡,一切正常得很。

    全世界只有韓冰一個(gè)人知道,尹小雨不及之前毛躁,不及之前懵懂,不及之前后知后覺,一切的一切表明,尹小雨失去父親之后,思想成熟了許多,突然懂事了許多,偶爾尹小雨會(huì)感嘆人生苦短。

    的確,人生苦短,生命可貴,當(dāng)你懂得活著真好的時(shí)候,就證明你已經(jīng)或多或少經(jīng)歷了一些事情,你害怕離開這個(gè)世界,你恐懼了,同時(shí)你也成熟了。

    有時(shí)候,人的成熟不一定是一件好事,成熟要付出代價(jià),這種代價(jià)叫做單純快樂。嬰兒想哭就哭,想笑就笑,最快樂;童年時(shí)代,不諳世事,無憂無慮。

    成熟,在一定意義上講并不是好事,韓冰深知,尹醫(yī)生的離世,讓尹小雨變得堅(jiān)強(qiáng),尹小雨是一個(gè)活潑可愛,單純快樂,純潔善良的女孩子,經(jīng)歷此次家庭變故,尹小雨的性格增添了幾分堅(jiān)韌。

    韓冰對(duì)于尹小雨的變化,看在眼里,痛在心里,這種痛,不相信愛情的人是不會(huì)懂的。尹小雨性格的細(xì)微變化,可以這么形容,如果說尹醫(yī)生去世之前,尹小雨是一朵香水百合花,那么尹醫(yī)生去世之后,尹小雨還是一朵百合花,不過是一朵裹著硬紙板的百合花,任憑風(fēng)吹雨打,自己可以適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)自己。

    尹小雨把自己裹得很好,往事如流,任世事發(fā)生,不糾結(jié)過往,不懼怕未來,努力做現(xiàn)在的自己,如此,安好。

    目前,尹小雨要做的事就是讀書,兼職,接受韓冰的關(guān)心與理解。

    是日清晨,風(fēng)輕云淡,大街上人影稀疏。

    “歡迎光臨!”瑞麗迎來了第一位顧客,是一位女士,風(fēng)急火燎地趕到貨架前,精心地審視每一雙鞋子,轉(zhuǎn)了一圈之后,又回到原先的位置,還是相信第一眼的感覺,第一眼看上的就是最好的。

    女士從貨架上拿起一雙紅色的休閑式皮鞋,正欲穿轉(zhuǎn)身,發(fā)現(xiàn)鞋碼不對(duì),頭也不抬沖店里喊:

    “拿一雙36碼給我,快點(diǎn),別磨磨蹭蹭的!”

    “好的,請(qǐng)稍等。”

    尹小雨微笑著輕步快跑至后面?zhèn)}庫,嫻熟地找到了女士看上的這一款36碼紅色休閑皮鞋,趕緊拿給顧客,滿臉堆滿笑容。

    女士拿過鞋子一看,啪地一聲扔地上。

    “什么玩意兒!里面臟兮兮的,眼瞎呀你?”

    “對(duì)不起,大姐,我馬上換一雙給你。”

    “你叫我什么?大姐?你說誰大姐?”

    女士憤怒不已,恨不得把尹小雨活生生地撕個(gè)稀巴爛。

    尹小雨連忙道歉,女士走了之后,另外一個(gè)營(yíng)業(yè)員高曉玲嘀咕了一句:

    “年紀(jì)一大把,叫奶奶都不為過。”

    這一句不偏不倚被店長(zhǎng)聽見了,店長(zhǎng)說,凡是女士,不管年齡多大,最忌諱別人叫大姐。

    能管她叫大姐的只有親妹妹。管陌生人叫大姐、有貶低她的社會(huì)地位,女士一旦聽見別人叫她大姐,她們的解讀是:我有這么老嗎?我又不是看門的,我又不是掃地的。

    尹小雨以前覺得營(yíng)業(yè)員就是體力活,原來,要干好底層工作,不是那么容易的事情,以后得悉心體會(huì),虛心學(xué)習(xí)。

    當(dāng)尹小雨背向店門口沉思之際,又有客人來了,轉(zhuǎn)身一看,原來是周爸爸,周爸爸又發(fā)福了。還沒等尹小雨叫他,便看見店長(zhǎng)熱情地跑出來:“老板辛苦了,辦公室坐啊。”

    什么?尹小雨幡然大悟。

    周爸爸經(jīng)常應(yīng)酬客戶到半夜,大魚大肉,喝酒抽煙,廠子越做越大,錢也越掙越多,周爸爸已經(jīng)在工業(yè)區(qū)買了一棟房子,總共有六層,每層分前后兩個(gè)房間,中間是扶梯,扶梯最頂端用十二厘的強(qiáng)化玻璃蓋住,這樣便于光線從屋頂灑下來,白天扶梯間不用開燈。

    各層帶有衛(wèi)生間,廚房,可單獨(dú)使用。一棟房子并不貴,一百二十萬,如果自己不住,可以分租給別人,周爸爸是一個(gè)有生意頭腦的人,考慮得很周到,他想,如果有那么一天,他和張瑞麗都走了,兒子即使不工作,也可以依靠房租生活。

    對(duì)于周爸爸的用心, 周菁菁渾然不知,依舊吊兒郎當(dāng)混學(xué)校,就等兩個(gè)月之后大專畢業(yè)了。

    而,尹小雨和韓冰大三也快結(jié)束了。

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