很快就到了審計的日期，比起在實驗室的日子，顧蓁覺得在車間迎接審計，還是輕松了不少，起碼很多工作會有車間操作工和車間文員完成，她雖然也加班，可到底不用沒日沒夜的拼命了。

    客戶于早上8點鐘提前抵達(dá)了公司。

    在會議室開了個簡單的碰頭會后，客戶方的人員就提出馬上進(jìn)行審查，在以往的審查中，順序都是實驗室，分析室，車間。

    然而這次，客戶卻沒有按常理出牌，客戶方帶頭的是一名四十出頭的女士，是個美籍華人，名叫林舒茵，她提出先去GMP車間。

    QA副總俞慧慧負(fù)責(zé)此次審查，她在短暫思考后，很快就笑著說道，“林總，實驗室就在旁邊那棟樓，不如我們先去實驗室？”

    林舒茵卻很堅持，她說道，“我們這次來訪的重點就是GMP車間，對于貴公司提供的研發(fā)路線與工藝，我們都很滿意�！�

    話說到這里已經(jīng)很明顯了，3372的研發(fā)工藝那是白紙黑字寫著的，但是生產(chǎn)方面他們卻不知道，因此這次審查的重點就是生產(chǎn)部門！

    俞慧慧笑道，“好，既然如此，那咱們就先去GMP車間。”

    顧蓁清晨5點就提前進(jìn)了車間，最后檢查了一遍6車間的情況，很好，標(biāo)識都已經(jīng)更換完畢，現(xiàn)場也處理的非常潔凈。

    出了6車間，在交接班處正好碰到白班和夜班的班組在交接班，顧蓁大概聽了幾句，就看到李正坤和張楠充滿從更衣間出來。

    “臥槽，不是說下午才來車間嗎？怎么一大早就殺到這邊來了？顧蓁，來辦公室一趟！”張楠看到顧蓁，沖她揮了揮手，示意她進(jìn)辦公室。

    顧蓁聽到張楠這話，也微微有些驚訝，按照昨天的審查安排，今天下午2點到4點才對車間進(jìn)行審查的。

    “怎么回事？QA這是瘋了嗎？”李正坤也是一臉不解，剛才他正在更衣室換衣服，就看到張楠沖了進(jìn)來。

    張楠也是郁悶到要命，他說了句臟話，進(jìn)了辦公室，將安全帽扔在辦公桌上，說道，“這哪里是QA的意思，這是客戶的意思，俞慧慧剛才給我打電話，聽那意思，這客戶方似乎不太好對付！”

    張楠在車間這么多年，大大小小的審查經(jīng)歷了無數(shù)，客戶有好說話的，也有一絲不茍的，甚至還有故意挑刺的。

    審計，就怕遇到吹毛求疵的事兒媽客戶，一般遇到這種客戶，他都非常厭煩，可沒辦法，吃的就是人家客戶的飯��！

    “四五十歲的女客戶，這是最討厭的，處在更年期，看哪里都不順眼，真是要命了！”張楠低聲嘀咕著，也顧不上開電腦看郵件了。

    顧蓁卻有些不贊同張楠的話，女客戶參與審計，之所以問題多，是因為女士比男士更細(xì)心，更關(guān)注細(xì)節(jié)問題。

    “剛才總裁辦公室那邊給我已經(jīng)通了氣，說這個姓林的女人，是業(yè)界出了名的嚴(yán)厲，據(jù)說她的輝煌戰(zhàn)績是在審計中因為接收罐上一個螺栓松動，而取消了后續(xù)訂單！”

    張楠有些煩躁，3372項目的審查本就非常重要，而且又?jǐn)偵线@么個難纏的，這也真是夠倒霉的！

    “顧蓁，你剛才去車間了？現(xiàn)場怎么樣？走，咱們再去看一遍！”

    張楠打了兩個電話，抓起安全帽剛準(zhǔn)備戴上，電話又響了起來，是綜合辦公室那邊打來的，說審查人員已經(jīng)往車間這邊過來，讓張楠馬上去門口等著！

    從前面行政樓到車間，步行也就10分鐘左右，張楠還得去更衣室換衣服做準(zhǔn)備，顯然不能再去車間了。

    “李正坤，你去熱風(fēng)烘干間和成品包裝間轉(zhuǎn)一圈，顧蓁去6車間，我出去等客戶，記住，不要放過任何細(xì)節(jié)��！”

    張楠匆匆忙忙離去，顧蓁與李正坤也分別離開辦公室，按照張楠的吩咐去查看現(xiàn)場。

    顧蓁細(xì)細(xì)查看了每一處，確認(rèn)沒有問題，又打算去隔壁的設(shè)備暫存間看一眼。

    剛準(zhǔn)備進(jìn)設(shè)備暫存間，就看到穿著白大褂，戴著紅色安全帽和防護(hù)眼鏡的沈東潯從參觀通道里出來。

    “咦，你怎么來了？不是說俞總領(lǐng)隊嗎？”

    看到沈東潯，顧蓁也很驚訝，她迎上前去問道，語氣里滿是驚訝。

    沈東潯皺眉說道，“客戶這邊臨時把審查負(fù)責(zé)人換成了林舒茵，這位女士可是出了名的嚴(yán)，我不太放心，所以過來看看�！�

    顧蓁剛才也挺張楠說過了，她“哦”了聲，說道，“嚴(yán)也是好事，起碼說明人家工作負(fù)責(zé)，咱們做到位了，也不怕她審查啊！”

    沈東潯笑笑，拍了拍顧蓁的肩膀，說道，“你呀，還是太單純，事情哪有這么簡單？這么大一個車間，只要挑毛病，總能找到的！”

    顧蓁打開設(shè)備暫存間的門，與沈東潯一起進(jìn)去，說道，“別人能挑出毛病，那也是說明我們的工作存在問題，那咱們就自己找問題啊，在客戶發(fā)現(xiàn)問題前，咱們先解決問題！”

    沈東潯忽然覺得顧蓁這個思路很好，這幾年來，公司迎接審查有個弊端，就是應(yīng)付，就是揣摩客戶的心思，把客戶想看到的展現(xiàn)給客戶，把存在的問題都掩蓋起來。

    可是這些存在的問題呢？在審查后并沒有實質(zhì)性的整改，下次審查依然如此，他不是沒因為這個問題而批評過張楠，可真要落到實處，還是有些難。

    “你覺得這些問題解決起來容易嗎？”沈東潯眼中閃過一抹光芒，他目光灼灼看著顧蓁問道。

    顧蓁正在整理置物架上擺放凌亂的配件，她極為細(xì)心的將彎頭，法蘭，螺栓等按照規(guī)格一一分類，整齊擺放在PP槽里，又用白布蓋好。

    忙完這些，她才說道，“其實在車間人員眼中，有些問題已經(jīng)不算是問題，比如就這個物品擺放，對于車間人員來說，反正每種配件他們都認(rèn)識，都熟悉，混在一起也無所謂�！�

    顧蓁指著不銹鋼彎頭說道，“不說別的，單就這個彎頭，車間常用的規(guī)格尺寸就有好幾種，既然都擺放在這里，為什么不能按照規(guī)格尺寸分類擺放？雖然車間一直在推行5S現(xiàn)場管理，可始終都沒有執(zhí)行起來。”

    “等這次審查結(jié)束，你有沒有興趣試著管理車間？”沈東潯腦海出現(xiàn)了一個大膽的想法。

    顧蓁愣了愣，忙搖頭說道，“別，你可別再害我了，你是打算讓我和張楠勢不兩立嗎？”

    沈東潯揮手，正準(zhǔn)備說話，忽然看到參觀通道里有人走出來，他快速說道，“這事兒回頭再商量，我心里有數(shù)！”

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