楊飛問貝苡道：“古田年紀(jì)大了，他有時(shí)候難免思慮不周，你年輕，又有學(xué)歷，看到他犯錯(cuò)，為什么不提醒他呢？”
貝苡低著頭，回答道：“老板，對(duì)不起。”
陳沫笑道：“她只是一個(gè)會(huì)計(jì)，又不涉及到具體的管理事務(wù)，你責(zé)怪她，當(dāng)真是找錯(cuò)人了。”
楊飛一愕，繼而笑道：“我忘記了，我總覺得貝苡是個(gè)副總呢！”
陳沫道：“她和古經(jīng)理有些沾親帶故，所以古經(jīng)理做什么事，都喜歡帶著她在身邊，你什么時(shí)候升過她的職了？”
楊飛語(yǔ)氣一緩，對(duì)貝苡道：“我錯(cuò)怪了你，你剛才怎么不提醒我呢？要不是陳沫幫你說話，我就拿你開涮了。”
貝苡道：“我也是公司的職員，老板批評(píng)得對(duì)，我并不覺得委屈。”
楊飛緩緩點(diǎn)頭：“你一直在財(cái)務(wù)部工作？”
貝苡道：“是的。”
楊飛道：“這么多年，公司舉行了不少升職考試，你都沒有參加嗎？”
貝苡道：“參加了，但都考得不好。”
楊飛道：“有這么難嗎？我看很多六年前的老員工，尤其是高學(xué)歷的，現(xiàn)在都升職了。”
貝苡紅了臉，不好接話。
楊飛也就不多問了，耐著性子，從二樓走過去，上了三樓，然后又像個(gè)傻叉一樣，把三樓逛了一遍，上到四樓。
古田把封好的另一部電梯重新打開，安排了技術(shù)人員試電梯，又安排保潔人員收拾打掃電梯。
等一切弄好，古田趕緊來向楊飛匯報(bào)。
楊飛淡淡的擺了擺手，說道：“我提幾點(diǎn)意見，說起來，也是老生常談，很多道理，說起來都懂，但能不能做好，卻要看個(gè)人的管理能力和執(zhí)行能力。第一，不管是出入口的設(shè)計(jì)，還是超市貨架陳列，都要更多地考慮顧客，站在顧客的角度思考問題，營(yíng)造顧客更喜歡的購(gòu)物氛圍，以此才能收獲更多顧客的好感。”
古田彎了彎腰：“是的，老板，我記下了。”
楊飛道：“第二點(diǎn)，在日常的經(jīng)營(yíng)過程中，不要忽視對(duì)超市貨架上的商品進(jìn)行檢查，要注意缺貨的情況，及時(shí)補(bǔ)貨，并拉好排面，讓商品更好地展示在顧客面前。”
古田又彎了彎腰：“我以后一定注意。”
楊飛道：“第三點(diǎn)，要想給顧客進(jìn)店、留下深刻印象，可以在超市設(shè)計(jì)上下點(diǎn)功夫，打造個(gè)性化的超市形象，讓顧客一進(jìn)店就能被吸引。”
古田怕記不住，趕緊掏出一個(gè)隨身的小本本進(jìn)行記錄。
楊飛等他把前幾條記錄下了，這才繼續(xù)說道：“第四點(diǎn)，pos機(jī)、空箱等物品，如果被雜亂放置，會(huì)令人感覺店面邋遢不整，所以顧客視線范圍內(nèi)，要盡量避免堆放這些東西，同時(shí)要注意超市的清掃，讓店面看上去更整潔。”
古田一邊記錄，一邊應(yīng)道：“好，老板說得對(duì)。”
楊飛道：“我再補(bǔ)充一下，貨架的擺放，隔一段時(shí)間，就要清理和變化，如果超市內(nèi)部設(shè)計(jì)和超市貨架陳列總是一成不變，時(shí)間一長(zhǎng)，很容易讓顧客感到厭膩，讓人審美疲勞。所以超市可以不定期對(duì)形象進(jìn)行一點(diǎn)調(diào)整，讓顧客感受到新鮮感。那些長(zhǎng)期賣不動(dòng)的產(chǎn)品，一定要定期清理掉！貨架上擺放的貨物，一定要鮮明、整齊、生產(chǎn)日期也要是最近的。”
古田道：“好的，老板。”
楊飛道：“再好的超市，也少不了日常的宣傳。如果店內(nèi)上了新貨，或者有什么新的促銷活動(dòng)，一定要第一時(shí)間在商圈周邊進(jìn)行宣傳，吸引更多人前來光顧。”
古田道：“營(yíng)銷活動(dòng)，我們每個(gè)星期都有在做。”
楊飛道：“我看過業(yè)績(jī)報(bào)表，在所有的六六六購(gòu)物廣場(chǎng)中，你這家店的業(yè)績(jī)，算是中等偏上，我覺得，這跟天河店卓越的地理位置十分不符合。這家店，本應(yīng)有更出色的表現(xiàn)才對(duì)。”
古田點(diǎn)頭哈腰的道：“老板批評(píng)得對(duì)。”
楊飛道：“我不是批評(píng)你，我只是提一些建議。好了，你去忙吧。”
“好的，老板。”古田恭謹(jǐn)?shù)耐肆讼氯ァ?br />
陳沫問道：“老板，古田年紀(jì)大了，經(jīng)營(yíng)和管理能力也一般，為什么不換掉他？”
楊飛道：“經(jīng)營(yíng)和管理，整個(gè)六六六購(gòu)物廣場(chǎng)，都是統(tǒng)一在做，總部制訂了營(yíng)銷策略，下面的人，只需要執(zhí)行就夠了。我之所以用他，并不是他多厲害，相反，我覺得他很中庸，所以一直沒換掉他。”
陳沫不解的問道：“中庸？這也是一種優(yōu)點(diǎn)嗎？”
楊飛道：“做事，要先做人。古田的辦事能力，或許不是最強(qiáng)的，但他辦事的態(tài)度，對(duì)待公司的態(tài)度，都是一流的。他做得不好，我可以教給他怎么去做，他肯改善，這就足夠了。”
略微一頓，他繼續(xù)說道：“那些能力看起來十分突出的人，實(shí)際上存在很多毛病，有的人剛愎自用，聽不進(jìn)不同意見，有的人恃才傲物，有了一點(diǎn)功績(jī)，就覺得老子天下第一，誰(shuí)都不放在眼里了。有的人只會(huì)管理和營(yíng)銷，人際關(guān)系和處理社會(huì)事務(wù)的能力卻是零分。而古田很好的綜合了這一切優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，達(dá)到了一個(gè)平衡，這就是中庸之道。”
陳沫若有所思的道：“這幾天，古經(jīng)理幫著我家處理外婆的喪事，我的確發(fā)現(xiàn)，他社交能力很出眾，而且格外的熱心，人也謙和。所以說，用人也要多方面綜合考慮，而不能只看他的運(yùn)營(yíng)能力。”
楊飛道：“做事只是一時(shí)，做人卻是一輩子。一個(gè)會(huì)做人的人，只要我們引導(dǎo)得當(dāng)，他做事也差不到哪里去的。”
陳沫道：“受教了。你懂得永遠(yuǎn)比我多。”
楊飛笑道：“所以，我是老板，而你是我的秘書。”
陳沫撲哧笑道：“你啊，要是哪一天不這么自戀了，我都會(huì)不習(xí)慣的。”
楊飛道：“你終于笑了，這許多天來，還是第一次看到你笑。”
陳沫俏臉暈紅，嬌羞的撫了一下自己的臉，說道：“謝謝你，楊飛。我這輩子最幸運(yùn)的事情，就是認(rèn)識(shí)了你。”
楊飛道：“好了，這些話，說一遍就夠了，說多了，顯得生分。我們明天回尚海，準(zhǔn)備參加西郊賓館的會(huì)談。領(lǐng)導(dǎo)們這么有誠(chéng)意，我們不能再放人家鴿子了。”
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