徐建峰呵呵冷笑兩聲,并不作答,用沉默來回應(yīng)陳軒的問話,表達(dá)著自己的不滿和不屑。
陳軒看著徐建峰內(nèi)后視鏡里并不友善的目光,“別墅的營(yíng)銷,其實(shí)從最初的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)消費(fèi)群體選擇、定位就已經(jīng)開始,從前端就已經(jīng)決定了成敗。
不過我們做銷售的,如果只知道一味的推銷,使著蠻力生拉硬拽,那還要我們做什么,不如找一眾大媽去說服周邊的鄰居。
營(yíng)銷組合和銷售當(dāng)然關(guān)鍵,但概念店的差異化很重要,品牌、服務(wù)、流程更要通過進(jìn)行的設(shè)計(jì)和執(zhí)行,只有這樣項(xiàng)目最后才能形成熱銷。
簡(jiǎn)單來說,一個(gè)成功的別墅銷售,也就是是產(chǎn)品、口碑與服務(wù),從我看豪庭雅閣,產(chǎn)品問題不大,關(guān)鍵是在口碑的傳播和服務(wù)的體驗(yàn)感上,做的不是不好,是很差,很差,沒有任何可以恭維的地方!
徐建峰作為現(xiàn)在豪庭雅閣的銷售負(fù)責(zé)人,對(duì)自己排斥很正常,陳軒本不打算和他交惡,能過得去就過得去,這是陳軒重生后的原則。
可是自己已經(jīng)簽下了豪庭雅閣的承銷合同,未來就要親自操盤銷售豪庭雅閣,如果徐建峰這樣的人物不支持自己,他倒不是怕,怕的是他會(huì)在背后使些小動(dòng)作,那樣會(huì)影響自己對(duì)豪庭雅閣的推進(jìn)進(jìn)程。
不管陳軒說的對(duì)錯(cuò),是否是事實(shí),沒有人被陌生人批評(píng)指責(zé)后內(nèi)心會(huì)愉快,徐建峰本來就對(duì)陳軒有看法,聽后更加的反感。
徐建峰譏諷道:“說起來容易,做起來難,不要認(rèn)為自己看過幾本營(yíng)銷類的書籍,就可以到處去冒充大師,這樣的人我見得多了……”
陳軒毫不留情的說:“徐總,你不是見得多了,你是見得少了,如果你早遇見我,也就不會(huì)面臨這樣的困局了。
作為負(fù)責(zé)營(yíng)銷的責(zé)任人,你不去想著怎么把別墅賣出去,反倒因?yàn)槔习宓奈獬袖N生悶氣,認(rèn)為這樣老板是在否定你的能力,是吧?
我告訴你,其實(shí)你想的一點(diǎn)都沒有錯(cuò),老板就是已經(jīng)否定了你的能力,就算沒有我陳軒,還會(huì)有趙軒、錢軒、孫軒、李軒……
孟董已經(jīng)給了你一年的時(shí)間,你的銷售報(bào)表可真實(shí)靚麗無比呀,三棟別墅而已,還都是老板昔日的好哥兒們,我覺得這樣下去,孟董都會(huì)不好意思,主動(dòng)的把款項(xiàng)退回去!
徐建峰被陳軒這幾句話嗆的說不出話,事實(shí)永遠(yuǎn)是勝于雄辯的,他不知道如何找到合適的語言來反駁陳軒,只好繼續(xù)用冷笑做回應(yīng)。
陳軒道:“徐總,你應(yīng)該清楚,別墅,從古至今都是供富貴人家修身養(yǎng)性的地方,是“本宅”之外的又一房產(chǎn),而并非常居之所。作為房地產(chǎn)業(yè)頂端產(chǎn)品,它服務(wù)的就是于金字塔尖的成功階層。
這類群體最講究品味、更在意建筑的外觀設(shè)計(jì)、特別關(guān)心產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、對(duì)人文環(huán)境和物業(yè)配套服務(wù)等等有著更高的要求!
陳軒很清楚,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市化進(jìn)程加快,城市的空間將擴(kuò)大,消費(fèi)群將會(huì)向城外轉(zhuǎn)移,帶來了對(duì)別墅的迫切需求。
陳軒更清楚,未來別墅用地會(huì)被政策性干預(yù)而叫停,意味著從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,別墅將成為稀缺產(chǎn)品,對(duì)于別墅項(xiàng)目而言,稀缺性將帶來更大的升值空間,別墅將成為房地產(chǎn)市場(chǎng)未來炙手可熱的產(chǎn)品。
對(duì)于購(gòu)買別墅的群體,他們對(duì)價(jià)格的敏感度不高,對(duì)未來的升值空間也不太在意。對(duì)于他們來說別墅不僅僅是一種產(chǎn)品,更是一種生活方式,它代表了舒適的、愜意的、高雅的生活。
私家庭院給他們提供了一個(gè)有天有地的自由空間,實(shí)現(xiàn)了私家綠化和純私人的活動(dòng)空間,從而享有貼近自然的居住方式。
徐建峰還是繼續(xù)呵呵的冷笑,不過聲音已經(jīng)笑了許多,更多的是習(xí)慣性的硬撐著不認(rèn)同,現(xiàn)在的他已經(jīng)完全是為了面子,而拼命的不認(rèn)為陳軒這個(gè)人,而不是陳軒說的話。
陳軒道:“就產(chǎn)品而言,別墅不同于一般樓盤,開盤期必須選擇在產(chǎn)品比較完整的時(shí)候,這樣也才能充分展示,而展示得越充分,市場(chǎng)的效果越好,后期越有市場(chǎng)。營(yíng)銷過程中,產(chǎn)品的展示是別墅營(yíng)銷中的重點(diǎn),必須緊緊圍繞產(chǎn)品的展示!
徐建峰非常認(rèn)同陳軒說的這點(diǎn),別墅不同于一般的項(xiàng)目,住宅項(xiàng)目傳統(tǒng)套路是一開工就開盤,封頂要達(dá)到百分之五十認(rèn)購(gòu),竣工要達(dá)到百分之八十認(rèn)購(gòu),有的竟然前期認(rèn)購(gòu)就是超量認(rèn)購(gòu),開盤之后一搶而空。
但別墅市場(chǎng)肯定沒有這樣的情況,別墅畢竟是一個(gè)高端的東西,受眾面很小,很難像住宅大量消費(fèi)的那樣形成一種市場(chǎng)的競(jìng)相爭(zhēng)購(gòu)。
別墅是高端的銷售,投資量大,客戶群都是高端的客戶群,這些人的判斷力和理性的思考要比普通住宅客群高得多,一般的銷售的方式和一般的伎倆是很難抓住這些客戶的。
陳軒沒有聽到徐建峰再次呵呵,他繼續(xù)道:“別墅在營(yíng)銷過程中宣傳是必須的,但成功卻靠的是口碑的傳播。
富人有個(gè)特點(diǎn)——愛扎堆,這在別墅的銷售中這非常的明顯。通過口碑傳誦,老客戶介紹新客戶,成交的成功率達(dá)到了三分之一。
其實(shí)這沒什么好奇怪的,物以類聚人以群分,把握了這個(gè)基本的心理,目標(biāo)客戶群體就立體的呈現(xiàn)在我們眼前,他們都在我們眼前了,抓住他們應(yīng)該不是難事。
現(xiàn)在的別墅,市場(chǎng)供應(yīng)很少,稀缺性決定了高價(jià)位,高檔次也決定了它不可能成為地產(chǎn)開發(fā)的主流。
所以如何組織營(yíng)銷,組織向外推廣,如何構(gòu)造事件,如何推進(jìn)銷售都應(yīng)該緊緊圍繞這些展開,就是老客戶帶新客戶,這個(gè)做得好,可以作到事半功倍的效果!
徐建峰已經(jīng)忘記了呵呵,忍不住把頭扭了過來,很沒有禮貌的盯著陳軒,他怎么也不相信陳軒會(huì)如此的精通房地產(chǎn)的銷售。
徐建峰雖然年輕,可是在房地產(chǎn)市場(chǎng)也浸淫了七八年,陳軒有沒有水準(zhǔn)他還是能辨認(rèn)的出來的,就這短短的幾番話,徐建峰認(rèn)定陳軒對(duì)房里產(chǎn)的理解要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的在自己之上。
他現(xiàn)在回想起孟自在的話,仿佛還在耳邊,多跟陳軒學(xué)習(xí),并非只是個(gè)客套話。
陳軒并不打算因?yàn)樾旖ǚ宓膽B(tài)度轉(zhuǎn)變,就放過徐建峰對(duì)自己的不恭,他懶散的說:“徐總,不呵呵了,你不呵呵我都沒有說下去的欲望了。”
徐建峰滿臉通紅,嘴巴抿來抿去,口內(nèi)有些發(fā)干發(fā)澀,最后還是強(qiáng)擠出一句,“陳先生,之前的不恭是我不對(duì),請(qǐng)您不要介意!
陳軒笑道:“其實(shí)你完全沒有必要,也不必因?yàn)槲疫@幾句話妄自菲薄,你們本身問題不大,就是思路沒有打開而已,所以才給了我賺錢的機(jī)會(huì)。
外來的和尚其實(shí)不是會(huì)念經(jīng),而是念的經(jīng)不一樣,這其實(shí)就是差異化,企業(yè)需要差異化的思想和方法來沖擊,那么客戶同樣需要差異化的產(chǎn)品來滿足自己個(gè)性化的需求,道理其實(shí)都一樣。
豪庭雅閣其實(shí)定位很精準(zhǔn)了,只是在營(yíng)銷的過程中走入了誤區(qū),還有就是輕視了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我不認(rèn)為這風(fēng)水問題和日軍刑場(chǎng)是空穴來風(fēng),這兩樣有一樣坐實(shí)了,豪庭雅閣其實(shí)就死定了!
徐建峰急迫的問道:“陳先生,我聽孟董說,你有整套的方案可以解決,能向我透露些嗎?”
陳軒呵呵一笑:“徐總,你知道嗎,孟總為了聽我的建議,可是愿意支付十萬的咨詢費(fèi),我現(xiàn)在對(duì)你說,你準(zhǔn)備支付多少?”
徐建峰尷尬的不知如何回答,只好訕笑的說:“陳先生,您就不要開我玩笑了……”
陳軒正色道:“徐總,不是開你玩笑,建議這東西,其實(shí)最不值錢,很少有人會(huì)在意,所以我的原則一向是要對(duì)方付出成本,市儈只是其中一個(gè)原因,更多的是為了讓對(duì)方重視建議。
如果很是隨便對(duì)人建議,那么就會(huì)可能把很重要的建議當(dāng)成了廁所里的休閑笑話,那樣就不值錢了,也不會(huì)有人在意,你說我說的對(duì)嗎?”
徐建峰猛然回思,陳軒剛剛說的其實(shí)都是理論,只有少許的方法,但絕對(duì)竄連不起方案,這個(gè)年輕人城府絕對(duì)足夠之深呀,敬佩之感不由又深了幾分。
說話間已經(jīng)到了春城大學(xué),陳軒準(zhǔn)備在學(xué)校門口下車,徐建峰堅(jiān)決不同意,讓司機(jī)把陳軒一直送到了寢室樓下。
徐建峰第一時(shí)間跑下車,恭恭敬敬的為陳軒打開車門,態(tài)度很是誠(chéng)懇,渾然沒有了之前的傲氣、傲骨。
陳軒其實(shí)并不想回寢室,只是也不想去四姐飯莊,于是就隨便的說要到寢室,看著徐建峰上車離開,陳軒準(zhǔn)備去嘉和商務(wù)中心轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
他剛要離開,就看到體育部長(zhǎng)唐大川從寢室樓里匆匆走了出來,看到陳軒小跑著過來。
“陳主席,你可真忙呀,要見您一面還真是難著了……”(未完待續(xù)。)
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