12月24日一早。
《東京新聞》報(bào)道了一則新聞,新聞的位置并不算顯眼,在第三個(gè)版面有幾百字的內(nèi)容。
12月23日,在東京江戶川區(qū)有2人食物中毒住院,經(jīng)過對催吐后的食物分析檢測,查明是因?yàn)榛颊叱粤私瘘S色葡萄球菌嚴(yán)重污染的食品……
這則新聞一開始并沒有引起多少人重視,許多人看了之后就拋之腦后。
但是等到12月25日這天,就不同了。
在《東京新聞》又進(jìn)行了后續(xù)報(bào)道,這一次不同昨天,新聞被放在了封面的顯目位置。
最重要的是,新聞有了爆點(diǎn)。
經(jīng)過采訪,2個(gè)食物中毒的患者表示,都在當(dāng)天一大早,在江戶川區(qū)的一家新開7-11便利店里面購買了松野壽司,除此之外兩個(gè)人一個(gè)是只喝了牛奶,一個(gè)是只喝了水。
金黃色葡萄球菌污染的食物正是壽司!
以《東京新聞》近百萬份的日發(fā)行量,這則新聞一經(jīng)報(bào)道之后,立馬引發(fā)了巨大的輿論關(guān)注。
各大電視臺、電臺和報(bào)紙紛紛派出人手前往患者所在的醫(yī)院進(jìn)行采訪。
而風(fēng)暴中心的7-11便利店和松野壽司兩家公司,聯(lián)合召開新聞發(fā)布會,宣稱壽司的生產(chǎn)運(yùn)輸和銷售環(huán)節(jié)都不會有問題,并且指出了一個(gè)疑點(diǎn),為什么只有兩個(gè)人食物中毒,所以具體真相還有待進(jìn)一步調(diào)查。
7-11便利店和松野壽司的言論,經(jīng)過電視臺和電臺報(bào)道之后,輿論一片喧嘩,消費(fèi)者有意見了。
7-11便利店的營業(yè)額和客流量一落千丈。
鈴木敏文得知消息之后,哈哈大笑了好幾分鐘,忍受了一個(gè)多月的他爆發(fā)了,利用背后的資源,接受了《東京電視臺》的采訪,對7-11便利店狂踩一通,抨擊7-11便利店的管理有問題,并且還姿態(tài)高傲,出了問題沒有企業(yè)該有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
他還強(qiáng)調(diào)伊藤洋華堂便利店跟松野壽司合作的八年多都沒問題,但是7-11便利店收購松野壽司一個(gè)多月后,就出了食品安全問題,所以……
鈴木敏文的一番言論,對7-11便利店造成了巨大的負(fù)面影響,而伊藤洋華堂便利店的銷售額卻大幅回升。
這個(gè)情況讓鈴木敏文心情暢快,當(dāng)晚睡了個(gè)好覺。
但是第二天。
就在諸多報(bào)紙都對7-11便利店落井下石時(shí),《全日新聞》的封面新聞卻讓輿論再次嘩然。
《反轉(zhuǎn)!7-11便利店竟然是受害者!》
首先這個(gè)標(biāo)題就十分勁爆。
而接下來詳細(xì)的新聞內(nèi)容,那就更加勁爆了。
內(nèi)容寫到,兩個(gè)食物中毒的患者,實(shí)際是被公關(guān)了,他們在12月23日早并不是在7-11便利店買的松野壽司,而是在伊藤洋華堂便利店買的山野壽司。
之所以會在媒體面前誣告7-11便利店,是因?yàn)樗麄兘邮芰艘撂傺笕A堂便利店一個(gè)員工的封口費(fèi)和誣告費(fèi),將臟水潑在7-11便利店身,并且還向媒體曝光。
新聞的最后,還寫到《全日新聞》已經(jīng)掌握了真實(shí)可靠的證據(jù),有錄音為證,錄音已經(jīng)移交給了7-11便利店和警方,同時(shí)也會在中午12點(diǎn)30分在NTV電視臺向全島國公布。
看到這則新聞后,昨天還興奮不已的鈴木敏文,今天就慌了。
新聞并沒有點(diǎn)名是哪一家伊藤洋華堂便利店,也沒有說出是哪一個(gè)員工。
所以鈴木敏文雖然急得像熱鍋的螞蟻,恨不得立刻知道真實(shí)情況,但是也只能緊急去調(diào)查。
就在他還沒有調(diào)查到具體人時(shí),就得到了一個(gè)噩耗。
江戶川區(qū)采購部門經(jīng)理——鶴田健人,于今天一早在家中被警察拷走。
還有江戶川區(qū)西葛西站旁的伊藤洋華堂便利店的店長也被警察帶走了。
這個(gè)噩耗直接將鈴木敏文砸的幾欲昏厥。
警察直接將人拷走,無疑是從側(cè)面證實(shí)了《全日新聞》的報(bào)道的真實(shí)性。
意識到事情的嚴(yán)重性的他,第一時(shí)間派人前往警察局,然后打了個(gè)電話給伊藤雅俊,向他匯報(bào)情況。
但是到了這個(gè)時(shí)候,他的任何舉措都是徒勞的,夏禹不可能給他挽救機(jī)會。
中午12點(diǎn)30分,NTV電視臺的收視率高居?xùn)|京范圍同時(shí)段第一,在全島國范圍都高居第二位。
在電視臺直播中,直接播放了一個(gè)錄音,錄音中的交談對象分別是伊藤洋華堂便利店江戶川區(qū)采購部門經(jīng)理鶴田健人,以及患者之一的長谷川哲也。
如果說光是錄音沒有畫面還有可能被人質(zhì)疑的話。
緊接著在錄音播放之后,就出現(xiàn)了對鶴田健人和長谷川哲也的采訪視頻,在視頻中,兩人的精神狀態(tài)都不好。
鶴田健人是在警察局接受采訪的,對于自己誘導(dǎo)長谷川哲也污蔑7-11便利店的事實(shí)供認(rèn)不諱,也直接承認(rèn)了是己方便利店的食品管理出了問題,將未妥善保存也未銷毀的隔夜壽司拿出來賣給消費(fèi)者。
錄音是鶴田健人錄的,他本人當(dāng)面承認(rèn),并且做了解釋,錄音是為了方便向領(lǐng)導(dǎo)邀功,同時(shí)也是為了讓公司來出這筆錢。
只不過他的錄音筆在回家的路弄丟了,不知道被誰撿到了,最后跑到《全日新聞》手了,他還說昨天下午察覺到錄音筆丟了的時(shí)候就感到十分恐慌,沒想到今天擔(dān)憂還是應(yīng)驗(yàn)了。
在他接受采訪的最后,還一臉愧疚和后悔,表示了對自己的錯(cuò)誤行為感到后悔,也想向7-11便利店道歉。
而長谷川哲也則是在醫(yī)院的病床接受采訪的,只不過他的身旁還有警察看守,他本人也對錄音內(nèi)容全部承認(rèn)。
NTV電視臺報(bào)道之后,之前對7-11便利店抨擊的消費(fèi)者全都惱羞成怒,都感覺自己的智商受到了侮辱,心中對7-11便利店感到抱歉之余,將更大的怒氣向伊藤洋華堂便利店發(fā)泄。
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當(dāng)天下午更是有一些消費(fèi)者在伊藤洋華堂便利店總部大樓下游行示威,鈴木敏文根本不敢出現(xiàn)。
12月27日。
NTV電視臺的新聞,有一段長達(dá)10分鐘的內(nèi)容令人矚目。
新聞的焦點(diǎn)是7-11便利店在東京的大型鮮熟食品工廠。
這是一個(gè)可供消費(fèi)者近距離參觀和監(jiān)督的鮮熟食品工廠,整個(gè)工廠都是無塵化管理,所有員工進(jìn)入前都需要進(jìn)行消毒,工廠內(nèi)部分開了一個(gè)個(gè)區(qū)域,制作不同的鮮熟食品,確保了口味穩(wěn)定的同時(shí)還保證了衛(wèi)生。
最大的亮點(diǎn),是整個(gè)工廠無死角地裝了攝像頭,在工廠的大廳,面的巨大顯示屏,連接了所有的攝像頭,所有人都可以通過攝像頭來查看食品的制作全過程。
除了攝像頭以外,還有很多廠房特地裝了玻璃,消費(fèi)者可以在走廊過道,透過玻璃近距離觀看鮮熟食品的制作過程。
7-11便利店的社長付凱在接受采訪時(shí)表示,7-11便利店投資巨資打造了島國第一個(gè)大型綜合性鮮熟食品工廠,就是為了將品質(zhì)最優(yōu)良,也最衛(wèi)生的食品提供給信任7-11便利店品牌的消費(fèi)者……
最后,他還提到了之前爆發(fā)的危機(jī),表示危機(jī)爆發(fā)時(shí),雖然沒有得到證據(jù),但是他相信公司的員工,也相信公司的管理體系,事實(shí)證明公司員工沒有辜負(fù)他的信任。
7-11便利店永遠(yuǎn)會走在島國便利店領(lǐng)域的最前線,秉承“創(chuàng)新、用心”的經(jīng)營理念,給消費(fèi)者打造一個(gè)溫馨的家,他也歡迎所有消費(fèi)者對7-11便利店進(jìn)行監(jiān)督和建議……
這個(gè)新聞播出之后,7-11便利店的品牌徹底立了起來。
特別是全透明的鮮熟食品工廠的創(chuàng)舉,獲得了所有消費(fèi)者的擁戴。
之前的陰霾一掃而空,并且7-11便利店又獲得了一大批的客戶,店鋪客流量和營業(yè)額報(bào)復(fù)式漲,單店日均營業(yè)額直接沖了81.2萬日元的高度!
而與7-11便利店的盛景相比,伊藤洋華堂便利店則成了消費(fèi)者爭相唾棄的對象,客流量和營業(yè)額紛紛暴跌,伊藤洋華堂的品牌有了一個(gè)巨大的污點(diǎn),讓鈴木敏文和伊藤雅俊氣得要吐血。
雖然他們猜測這是7-11便利店自導(dǎo)自演的陰謀,但是最關(guān)鍵的人物鶴田健人咬死就是他干的,他們想翻盤也不可能了。
想要用同樣的手段或者類似的手段坑7-11便利店也不行,有著受害者光環(huán),更擁有者接受全社會監(jiān)督的全透明鮮熟食品工廠,7-11便利店的鮮熟食品要是還出問題,消費(fèi)者首先就不信,甚至還會主動懷疑是他們打擊報(bào)復(fù)。
這場一度波及整個(gè)便利店行業(yè)的競爭,7-11便利店是最大的贏家!
伊藤洋華堂便利店背后的伊藤洋華堂集團(tuán),股價(jià)因此暴跌,夏禹這方提前做空,獲利高達(dá)274.8億日元,不僅將收購11家鮮熟食品工廠的投資給賺回來了,還額外賺了107.4億日元。
就在7-11便利店收獲勝利時(shí)。
島國政壇的亂局也終于有了一個(gè)結(jié)果。
自民黨最終選擇跟創(chuàng)政會聯(lián)合組閣,兩黨一共擁有247個(gè)眾議院席位,超過半數(shù),自民黨拿下了眾議院議長的位置,副議長的位置由創(chuàng)政會分走。
而島國內(nèi)閣中,中曾根康弘依舊是內(nèi)閣總理大臣(首相),竹登擔(dān)任副首相兼大藏相(財(cái)政大臣)。
除此之外還獲得了農(nóng)林水產(chǎn)省、運(yùn)輸省、郵電省和文部省四個(gè)省對應(yīng)的大臣職位。
談判時(shí)額外提出的防衛(wèi)大臣的煙霧彈,為創(chuàng)政會獲得五個(gè)大臣職位提供了巨大的幫助。
雖然中曾根康弘是右翼分子,但是竹登以及他的創(chuàng)政會是左翼立場的,夏禹看重的文部省(教育)被控制了,也為未來的書籍出版領(lǐng)域提供了巨大的便利,具體的成效,就需要時(shí)間去檢驗(yàn)了。
在1984年元旦前夕,夏禹登了自己的私人飛機(jī)——風(fēng)神號,踏了歸途……
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