第二天醒來(lái)的時(shí)候,窗外似乎又飄起了白茫茫的大雪。
“下雪了?”向雪睜著惺忪的睡眼問(wèn)。
大約是看得多了,遠(yuǎn)不如看到京城第一場(chǎng)雪那樣驚喜萬(wàn)分。只是例行公事地問(wèn)一句,然后又閉上了眼睛。
困意未消。
“嗯,半夜里雪還下得挺大,瑞雪兆豐年!毙l(wèi)哲東回答了一聲,放下手里的文件,看著懷里仿佛小貓似蜷縮著的向雪。
“怎么下個(gè)沒(méi)完沒(méi)了呀!”向雪打了個(gè)呵欠,“好像天氣預(yù)報(bào)說(shuō)今天是晴天,可見天氣預(yù)報(bào)真不準(zhǔn)。”
“現(xiàn)在雪已經(jīng)快停了!
“咦?”向雪睜開眼睛,這次算是徹底清醒了。
剛才看到紛揚(yáng)的大雪,可能只是院子里另一間屋子頂上的顏色。其實(shí)天空中飄著的雪花,并不繁密,稀稀疏疏地半天才落下幾朵來(lái)。
“再躺一會(huì)兒吧,時(shí)間還早。”衛(wèi)哲東柔聲說(shuō),“每天都像上了弦的鬧鐘,這樣的生活我也有過(guò),很累。”
“不會(huì)。 毕蜓┎灰詾槿,“我怎么覺(jué)得很充實(shí)呢?”
“充實(shí)著,也累著!毙l(wèi)哲東搖頭,“記得啊,今天不許看書的,所以你就算起來(lái)了,也只能像困獸一樣在屋子里團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),還不如再睡會(huì)兒。”
“可是既然醒了,哪里還能睡著?”向雪苦著臉,“唉,忙習(xí)慣的人,就這樣干躺著很難受的。就算困獸,好歹還能轉(zhuǎn)個(gè)兩三圈……現(xiàn)在我明白了,原來(lái)我就是傳說(shuō)中天生的勞碌命。”
衛(wèi)哲東啞然失笑:“有福不會(huì)享!”
“對(duì)了,昨天六叔到不能依賴核心競(jìng)爭(zhēng)力,我有點(diǎn)不太明白。”向雪翻了個(gè)身,把頭枕到了他伸過(guò)來(lái)的胳膊上,“按理說(shuō),公司的競(jìng)爭(zhēng)力不是能夠在驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展上發(fā)揮很大的作用嗎?當(dāng)然,我不是說(shuō)我會(huì)畫幾張K線圖,就真的成了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
“老子曾經(jīng)在《道德經(jīng)》里說(shuō),萬(wàn)物負(fù)陰抱陽(yáng),沖氣以為和。就是說(shuō)事物本身有陰陽(yáng)正反兩個(gè)方面,一件事有好必然有壞。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素,但如果形成依賴,就會(huì)產(chǎn)生不好的后果!
“這是唯物主義的觀點(diǎn)。”向雪苦笑著問(wèn),“比如?”
“一般說(shuō)來(lái),競(jìng)爭(zhēng)力依賴大致有研發(fā)依賴、設(shè)計(jì)依賴、銷售依賴、服務(wù)依賴等等,在各個(gè)領(lǐng)域都有不同的表現(xiàn),比如在酒店行業(yè)可能運(yùn)營(yíng)是競(jìng)爭(zhēng)力,鞋帽公司很可能是營(yíng)銷,各行業(yè)都有不同的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)!
“我覺(jué)得具體的例子更能夠理解。”
衛(wèi)哲東失笑:“好,給你舉幾個(gè)例子。比如制藥業(yè),研發(fā)就是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。禮來(lái)公司致力于胰島素的提純,耗資十億美元造出了轉(zhuǎn)基因細(xì)菌,能夠制造出與人類胰島素蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)相同的胰島素蛋白質(zhì),保證了百分之百的純度。
“這不是好事嗎?”向雪疑惑地問(wèn),“是因?yàn)檠邪l(fā)成本太高?”
“從技術(shù)上來(lái)看,無(wú)疑禮來(lái)公司是取得了成功。可是從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,卻根本不是這么回事。這種純度的胰島素的價(jià)格很高,剛推就遭到了無(wú)人問(wèn)津的冷遇。事實(shí)上,禮來(lái)公司并沒(méi)有了解市場(chǎng)的消費(fèi)需求,市場(chǎng)對(duì)豬胰島素的不滿并沒(méi)有那么嚴(yán)重,消費(fèi)者還是愿意服用的。”
“我明白了。禮來(lái)公司高估了市場(chǎng)對(duì)純度的要求,浪費(fèi)了大量的資金,卻根本沒(méi)有收到什么實(shí)際的回報(bào)!毕蜓┗腥弧
“如果為了搞研發(fā)而放棄了其他基本職能,比如營(yíng)銷,比如銷售,那么就必須要冒著開發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)的危險(xiǎn)。這就是研發(fā)依賴!
向雪若有所思地點(diǎn)頭:“這就是過(guò)猶不及的道理。”
“再說(shuō)設(shè)計(jì)依賴,服裝業(yè)是個(gè)中代表,設(shè)計(jì)影響著公司的成敗,尤其是在高端市場(chǎng),加工其實(shí)反倒微不足道。還有汽車,衛(wèi)氏即將收購(gòu)的凱旋汽車在設(shè)計(jì)上也依賴于過(guò)去的成功樣板,所以就逐漸丟掉了市場(chǎng)份額。還有玩具公司樂(lè)高,早期的積木玩具為樂(lè)高帶來(lái)了巨大的利潤(rùn)和市場(chǎng)。”
“我以前也很喜歡玩,家里有很多罐!毕蜓┫氲阶约旱耐婢叻浚滩蛔÷冻隽诵θ荨
“是啊,曾經(jīng)的樂(lè)高,幾乎可以走進(jìn)每一個(gè)小朋友的家里。上世紀(jì)五十年代末,樂(lè)高運(yùn)用了立柱和管道的組合式拼接塊,使樂(lè)高成為歐洲最受歡迎的玩具公司之一!敦(cái)富》雜志曾經(jīng)稱樂(lè)高公司是世紀(jì)玩具,它是世界上毛利最高的生意之一,提供了無(wú)人能夠模仿的獨(dú)特產(chǎn)品!
“我記得還有樂(lè)高主題公園的。”
“樂(lè)高在建設(shè)了第二家樂(lè)高主題公園之后,就宣布將以三年一家的速度在全球再開設(shè)十四家。可是很可惜,樂(lè)高在1998年出現(xiàn)了第一次虧損,然后走下坡路。到2000年,虧損額達(dá)到1.05億美元,然后逐年虧損,出售樂(lè)高主題公園和工廠。這就是一個(gè)設(shè)計(jì)依賴的典型例子,在兒童休閑娛樂(lè)方式發(fā)生巨大變化的時(shí)候,樂(lè)高還沒(méi)有改變其設(shè)計(jì)理念,失敗在所難免。”
“現(xiàn)在的孩子娛樂(lè)方式確實(shí)是太多了,一款拼裝節(jié)目做得再精致,也不可能吸引孩子們持久的興趣!毕蜓⿹u頭,對(duì)于兒童時(shí)代曾經(jīng)沉迷過(guò)的玩具公司走向沒(méi)落,多少有點(diǎn)悵惘。
“至于銷售依賴的例子就更多,比如以前的雅芳化妝品,因?yàn)橹变N方式被禁止,雅芳無(wú)論在盈利還是幫助爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額上,零售都不如直銷模式。再比如不列顛百科全書出版公司,在向數(shù)字化時(shí)代邁進(jìn)的道路上,過(guò)分依賴出版紙版書的銷售,不列顛百科全書網(wǎng)絡(luò)公司計(jì)劃被關(guān)閉!
“服務(wù)依賴更簡(jiǎn)單,肯定是存在于服務(wù)業(yè)吧?”向雪問(wèn)。
“對(duì),這方面的例子也很多。那么怎么避免這些核心競(jìng)爭(zhēng)力依賴呢?”
向雪不假思索地說(shuō):“競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)公司賴以生存的基礎(chǔ),肯定不能沒(méi)有。既然原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力不能依賴,那就開發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)力?”
衛(wèi)哲東大是驚奇:“雪兒,我越來(lái)越相信你會(huì)在商場(chǎng)走得更遠(yuǎn)!
“?”
“因?yàn)槟阋幌伦泳驼业搅私鉀Q困境的最徹底的辦法!
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