紅旗快遞狠狠地在全國人民面前刷了一把臉。
憑借著租飛機(jī)這一創(chuàng)舉。
20032004年的運(yùn)件量翻倍增長,其后的每年增速持續(xù)在70以上。貨單量增長形成的規(guī)模優(yōu)勢,抵消了包飛機(jī)增加成本,如此良性循環(huán),進(jìn)一步鞏固了紅旗快遞在快遞速度上的優(yōu)勢。
因為規(guī)模效應(yīng),帶來的成本降低。紅旗快遞以低價運(yùn)件做主打產(chǎn)品策略,橫掃華西、華東至整個華國,迅速完成全國300多個網(wǎng)點的布局。
由此,紅旗快遞又迎來了一個業(yè)務(wù)增長黃金時期,年營業(yè)額由2003年的4億元,一躍增至2004年的14億元。
加上此時淘寶、天貓等電商交易額的直線攀升,快遞迅速成為生活剛需,由紅旗快遞主導(dǎo)的快遞大戰(zhàn)拉開序幕,“紅旗順風(fēng)、四通一達(dá)”7大快遞公司在競爭中,開始在快遞行業(yè)嶄露頭角。
快遞和電商之間相互促進(jìn)發(fā)展,成了華國新經(jīng)濟(jì)的一大特色。
網(wǎng)購成為華國新四大發(fā)明之一。
受**影響,許多外商因無法來華,門店交易量驟然下降。這時,互聯(lián)網(wǎng)的作用逐漸凸顯,人們利用網(wǎng)絡(luò)開始線上交易,淘寶網(wǎng)在這種尷尬情境下逆勢發(fā)展,業(yè)務(wù)實現(xiàn)了100以上的增長率。
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,華國的網(wǎng)絡(luò)支付的環(huán)境也變得更加友善。
2003年5月,華國已有發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)91家,發(fā)卡總量超過569億張,全國受理銀行卡的電子化業(yè)務(wù)網(wǎng)點發(fā)展到14萬個。以銀行為支點的電子支付日趨完善,這為支付寶的發(fā)展提供了非常有利的條件。
淘寶因線上交易需求量較大,孫德棣在向葉風(fēng)提出建議,將支付寶從淘寶網(wǎng)分拆出去獨立經(jīng)營。憑借其獨樹一幟“第三方擔(dān)保交易”“你敢用,我敢賠”等宣傳語,受到了市場廣泛歡迎。
支付寶不光為淘寶網(wǎng)服務(wù),也受到各大電商平臺的歡迎。
連馬蕓創(chuàng)建的天貓網(wǎng),也不得不接受了支付寶的支付服務(wù)。馬蕓在捏著鼻子同意支付寶接入天貓后,也在暗地里加快的了自己的天貓支付服務(wù)開發(fā)應(yīng)用。
至此。
馬蕓的天貓網(wǎng)對內(nèi)既要面對葉風(fēng)的淘寶網(wǎng)強(qiáng)大競爭,對外又不得不接受葉風(fēng)的支付寶和紅旗快遞等服務(wù)。
這一切,都讓馬蕓像是吞了一只老鼠一樣惡心,卻又無可奈何。
但是,老而持重的馬蕓并沒有氣餒,也沒有去攻擊葉風(fēng)。
而是出于華國網(wǎng)購發(fā)展的大局,正式邀請葉風(fēng)到西湖做客。準(zhǔn)備一起向華國的銀行談判。
“銀行不做出改變,我們就改變銀行!”
此時。
葉風(fēng)和快遞點的小哥們吃完散伙飯后。
坐上可兒送他的布加迪威龍164,一起在中海旅游。
白天他們漫步在城市小巷,晚上則住在中海陸加嘴濱江大道附近的公寓。幾年后,這里將建起全國最貴的小區(qū)湯臣一品。
這天,兩人逛完豫園,然后從外灘一路行至陸加嘴。
因為疫情緣故,路上根本不堵車。
很快就到了黃埔江邊。
“可兒,咱們?nèi)ソ呑咦呷绾危俊?br />
葉風(fēng)笑著發(fā)出邀請。
“樂意至極!”
可兒同樣微微笑著答應(yīng)。
布加迪威龍進(jìn)入電視塔附近的停車場,看門的保安根本不敢阻攔。
問都沒問,就直接放了葉風(fēng)進(jìn)去。
下了車,葉風(fēng)和可兒不像億萬富翁,也不像霸道總裁。
兩人挽著手,像一對小情侶。
迎面吹來微涼的江風(fēng)。
漫步在黃埔江邊。
只有身后遠(yuǎn)處,隱隱吊在他們身后的魏大剛和數(shù)保安保人員,證實著他們不同于普通人的身份。
“葉董”
“葉董!!”
隨著一聲聲呼喊。
魏大剛臉色微變。
他附近的數(shù)名大漢瞬間緊張起來。
魏大剛轉(zhuǎn)眼瞧去,原來是海底撈火鍋的總經(jīng)理張永和辣不怕火鍋總經(jīng)理郭美麗袂而來。
他比了個安全的手勢。
幾名安保又四下散開,裝做路人一樣,暗中保護(hù)著葉風(fēng)的安全。
張永和女友舒蘋、以及他的同學(xué)施永洪及其女友李海艷四人創(chuàng)建了海底撈,得到葉風(fēng)的資金支持后,發(fā)展得那是一個順風(fēng)順?biāo)?br />
短短兩三年,就在全國各地開了上百家分店。
生意的火爆。
一度讓他認(rèn)為自己是個經(jīng)營天才。
甚至萌生了一種想法,在火鍋連鎖的經(jīng)營上是他在帶葉風(fēng)玩的感覺。
就在他為此沾沾自喜的時候。
**疫情導(dǎo)致餐飲行業(yè)陷入全面絕境。
餐廳等實體門店門可羅雀,海底撈也未能幸免,僅用時1個月,門店經(jīng)營額直線下降95,這讓總經(jīng)理張永甚為苦惱、還有害怕。
海底撈擴(kuò)張得太快了。
資金鏈繃得很緊。
只要再這樣停滯三個月。
海底撈就得一家家的關(guān)店。
辣不怕火鍋總經(jīng)理郭美麗也是如此。
兩人在中海新開的火鍋店,正在商量該怎么辦的時候。
突然得到消息。
葉風(fēng)讓海底撈派人送餐食到一家快遞點去。
“葉董此舉必有深意!!”
郭美麗最了解葉風(fēng),此人從不做無用之事。
她想了想,對張永道:
“葉董的意思應(yīng)該是這樣:如果客人不愿意進(jìn)店,那何不把餐食給客人送到家里去?”
“妙啊!!”
張永頓悟,驚嘆道,“我不及葉董多矣!!”
當(dāng)天,張永仔細(xì)詢問了去紅旗快遞點服務(wù)的服務(wù)員和廚師等人。
得知眾快遞員非常滿意海底撈的服務(wù)。
張永終于下定了決心。
說做就做,馬上派人在報紙上發(fā)布廣告,“海底撈支持外賣、送火鍋上門”的消息。
報紙剛剛刊登,訂餐的電話就響個不停。
為了送貨方便,海底撈將傳統(tǒng)的煤氣罐更換為輕便的電磁爐,前一天送餐,第二天再去取回電磁爐。受到百姓的熱烈歡迎。
“原來,這就是葉董的深意啊。生怕我們懂不起,故意親自給我們示范了一遍。”
張永和郭美麗都驚嘆葉風(fēng)手段。
連忙一起來找葉風(fēng),當(dāng)面向葉風(fēng)匯報情況。
“葉董”
看到葉風(fēng)身邊還有一名美麗動人的可兒。
張永微驚。
但他目不斜視。
走上前去,給葉風(fēng)報喜。
“葉董,在您的指示下,海底撈活過來了。我已經(jīng)把這樣的方法向全國各地的連鎖店推廣。咱們海底撈主打就是服務(wù)至上,送火鍋上門,實在是再好不過了。”
張永笑容滿面,給葉風(fēng)匯報著前因后果。
“誒”
葉風(fēng)臉上笑嘻嘻,心里卻在。
“勞資只是想裝個逼而已,至于這么過分解讀嗎?”
但他畢竟是海底撈的大股東,海底撈能渡過疫情危機(jī),他心里也很高興。
“張總,你辛苦了。回頭等疫情過去了,生意好轉(zhuǎn)了,別忘了給疫情期間堅守崗們的員工們發(fā)獎金。”
“好的,葉董,我一定照辦!”
別看葉風(fēng)口頭輕飄飄的給出一句獎勵。
實際上以上百家門店的規(guī)模。
這又是一筆上千萬的支出。
但是大股東都愿意拿錢出來做獎勵。
張永又何樂而不為呢?
“嗯”
葉風(fēng)琢磨著,“對了,這件事情還有很大的利用價值。張總,你說咱們這樣送火鍋上門,是不是前所未有的?”
“是!!”
“你說這疫情期間,出現(xiàn)了這么一件創(chuàng)新救業(yè)的好事,政府應(yīng)不應(yīng)該大力宣傳?”
“應(yīng)該!!”
“那你就等著好了,我回頭聯(lián)系宣傳部門給你們做報道!”
“好吶,葉董,您就放心吧。”
張永沒想到,隨便來找一趟葉風(fēng),就又有了意外之喜。
葉風(fēng)隨后給中海副市長徐文揚(yáng)打了電話,讓他安排宣傳部門給海底撈的創(chuàng)新做一個專訪。
徐文揚(yáng)這時可是意氣風(fēng)發(fā)。
中海防疫做到了全國領(lǐng)先。
他正要感謝葉風(fēng)的旗下的企業(yè)對他的防疫幫助呢。
聞言欣然答應(yīng)。
這不僅幫了葉風(fēng)一個小忙,同時又是他防疫執(zhí)政的一個大亮點。
徐文揚(yáng)為此專門寫了材料,直接匯報給了中央防疫指揮部。
現(xiàn)在可是2003年,外賣還沒流行起來的時期。
海底撈這一創(chuàng)新,大大震動了所有餐飲企業(yè)。
辣不怕火鍋緊隨其后,開始艱難轉(zhuǎn)型。
這一創(chuàng)舉,先被中海宣傳部門大加褒揚(yáng),隨后又被央視焦點訪談發(fā)現(xiàn),進(jìn)行了專欄報道。
“疫情期間,給眾多餐飲企業(yè)帶來困難的同時,也一定程度上加速了餐飲企業(yè)質(zhì)量的提升。在此之前,國內(nèi)餐飲行業(yè)普遍存在進(jìn)入壁壘低、企業(yè)規(guī)模小、行業(yè)集中度低的問題。可以想象,**過后,餐飲行業(yè)必將進(jìn)行重新洗牌,分餐制、消毒餐具、變菜譜減少野味,增加營養(yǎng)膳食、增加各種服務(wù)成為評價餐飲行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)。而有這么一家餐飲企業(yè),他們積極創(chuàng)新,推出送火鍋上門的服務(wù)”
焦點訪談這檔節(jié)目,此時收視率非常高。
很受老百姓的歡迎。
張永在家里看到這期焦點訪談的時候。
滿臉懵逼!
不敢置信!
隨后激動地流下了眼淚。
淚牛滿面!
央視的免費宣傳讓海底撈賺足了眼球。
**過后,海底撈實體店每日客流不斷,一舉坐實火鍋界乃至整個餐飲界的領(lǐng)軍者地位。
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