葉鳴的判斷一點都沒錯：這個穆導(dǎo)一到車上，就開始暗暗觀察每個游客，并分析判斷這一車游客的“含金量”。rg
一般的導(dǎo)游，最喜歡三類客人：第一類是那些戴著粗大的金項鏈和金戒指、喜歡咋咋呼呼的中青年男人，尤其是那些帶了情人或者是老婆的“土豪”。這類土豪喜歡講面子、喜歡炫富，所以，一般的自費(fèi)項目，他們都會主動報名參加；到了購物景點，不要導(dǎo)游做宣傳，他們就會爭著搶著去購買那些也許他們根就用不著的土特產(chǎn)、奢侈品。
第二類是偷偷地帶三出來旅游的官員。這類人，一些有經(jīng)驗的導(dǎo)游也能夠一眼就看出來。這些官員平時在家里不能有太多時間陪他們的三，到了外面旅游后，便想竭力補(bǔ)償她們一下。而且，他們也有花不完的錢。因此，這類人在看自費(fèi)景點和購物時，也是非常大方的，往往能給導(dǎo)游帶來額外的驚喜；
第三類，是那些有錢的政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或者是效益特別好的國企的干部職工。這些人一般都講點面子，而且很多自費(fèi)項目都是公款游覽，不要個人掏腰包，所以一般只要導(dǎo)游介紹了某個自費(fèi)項目，他們都會去看。而且，在購物時，他們也喜歡搞“團(tuán)購”，一個單位只要有人帶頭購物，其余人基上都會買一點，這樣一積累，導(dǎo)游的回扣也不少……
而導(dǎo)游最不喜歡的客人，就是那些中老年夫妻、學(xué)生旅行團(tuán)以及一兩個人出來旅游的散客。很不幸的是：今天這個姓穆的導(dǎo)游帶的基上就是一個以中老年夫妻為主、兼帶著有幾個學(xué)生和散客的“窮團(tuán)”。因此，她雖然出于職業(yè)習(xí)慣，一上來就很熱情地和大家打招呼、開玩笑、唱信天游，但在仔細(xì)地觀察了一下車上這些游客的組成后，她的臉上露出了明顯的失望神色——這一點，逃不過葉鳴的眼睛……
從p市到黃陵縣沒有高速公路，只能走一條坑洼不平的省道，因此車速比較慢。旅游車大概行駛了半個時后，那個姓穆的導(dǎo)游忽然對大家：“游客朋友們，等一下我們的客車師傅會在一家竹炭制品商場前面停下，大家到這家商場里去上一個廁所，順便去看一看那里面獨(dú)具特色、綠色環(huán)保的竹炭制品。請注意：在進(jìn)入商場之前，大家一定要先到商場工作人員那里領(lǐng)一張參觀券，不然你們就無法去上廁所！”
葉鳴知道導(dǎo)游口里所的上廁所，其實就是帶領(lǐng)大家去購物，心想這車子剛剛行駛出來，這導(dǎo)游就安排大家去購物點了，心里不由有點生氣，便提高聲音問：“穆導(dǎo)，這家竹炭制品商場，算不算我們這個團(tuán)的一個購物點？我們的合同里可是寫好了的：此次三天兩夜的旅程，最多安排兩個自費(fèi)項目、三個購物景點。如果購物景點太多，會耽誤我們的時間。”
姓穆的導(dǎo)游一愣，看了葉鳴一眼，有點不滿地：“這位先生，我剛剛了：等下是讓大家去那個商場上個廁所，順便看一下商場里的產(chǎn)品，想買的買一點，這可不算是一個購物景點啊！”
葉鳴聽她這不算一個購物景點，知道她想鉆合同的空子，于是冷笑了一聲，：“穆導(dǎo)，這個商場既然不算一個購物景點，那我和我朋友等下就不進(jìn)去了，因為我們并不想上廁所。”
葉鳴之所以這樣，是因為他知道：導(dǎo)游忽悠大家要去拿“參觀券”上廁所，事實上那“參觀券”就是她和那個中巴車司機(jī)提成的依據(jù)——因為很多旅游區(qū)的商場都采用這個辦法攬客：導(dǎo)游和司機(jī)將游客帶到商場來，不管游客有沒有消費(fèi)，只要他們進(jìn)入了商場，導(dǎo)游和司機(jī)就可以按人頭領(lǐng)到每人3—5元的“引路費(fèi)”……
那個穆導(dǎo)一聽葉鳴的話，就知道他是一個多次參團(tuán)旅游、見多識廣的“老油客”，也是導(dǎo)游們最討厭、最不愿意帶的那種“刺頭游客”：因為這種“老油客”、“刺頭游客”在外面旅游的次數(shù)多，見慣了導(dǎo)游們的忽悠伎倆，所以，他們不管到哪里，都不會買導(dǎo)游推薦的產(chǎn)品。不僅如此，他們還會勸別的游客不要買東西，直接損害導(dǎo)游的利益。
而現(xiàn)在，穆導(dǎo)就發(fā)現(xiàn)：這個出聲質(zhì)疑自己的年輕人，肯定就是一個“老油客”、“刺頭兒”。
為了不讓其他游客受這個“老油客”的影響，穆導(dǎo)立即把一直微笑著的臉孔板了下來，有點不滿地：“這位先生，你不上廁所，那是你的自由，我也不能強(qiáng)迫你。但是，希望你不要信口亂，影響其他游客朋友的心情。我們做導(dǎo)游的每天起早摸黑，為游客朋友服務(wù)，賺點錢不容易。希望你體諒一下我們，不要再那些鼓動性、煽動性的話語！”
這時候，那個五大三粗、長相比較彪悍的司機(jī)也將車放慢，轉(zhuǎn)過頭瞪了葉鳴一眼，也開口道：“兄弟，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形勢低迷，我們混口飯吃不容易。所以，有些事情你自己心里明白就行，不要鬧得大家都不愉快。我相信，大部分游客朋友還是理解我們、支持我們的。所以，請你在接下來的旅游時間里，盡量理解、配合一下我們的工作，不要挑事生非。”
這導(dǎo)游和司機(jī)一唱一和，目的就是想壓制住葉鳴，讓他不要再質(zhì)疑他們帶游客去購物景點的問題，以免影響其他游客，造成集體對抗，那他們這一趟就白跑了……
葉鳴聽那個穆導(dǎo)和司機(jī)口里很有點威脅的味道，心里更加來氣，剛想再出言駁斥他們幾句，坐在他身邊的陳夢琪趕緊拉拉他的手，低聲：“哥，他們是地頭蛇，你別跟他們爭吵了，到時候搞得大家都不愉快。她安排我們?nèi)ツ巧虉錾蠋覀兿氯ゾ褪牵谏虉隼镛D(zhuǎn)一圈，不買東西就行，他們也無可奈何對不對？何必跟他們生這種閑氣？”
葉鳴想了想，覺得陳夢琪得沒錯，便沒有再作聲。
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