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創業謎底 正文 第510章 大眾的“無知”(下)

作者/寒曉樹 看小說文學作品上精彩東方文學 http://www.nuodawy.com ,就這么定了!
    “你沒有聽見嗎?當馬麗喊完了這句話的時候,臺下有人一邊喊‘好’,一邊鼓掌呀。”

    “那又怎么了?”夏暮晨依然不解。

    “要知道,這個時候,臺下的觀眾是知道品中的沈騰并沒有撞倒馬麗的,然而,他們還不知道馬麗是因為短暫性的失憶才誤會自己是被沈騰所撞到的呢,或者,有很多的觀眾此時還在認為,馬麗是在訛沈騰呢。然而,就是在這種狀態下,馬麗一句義憤填膺的‘我要和這種社會的不良現象斗爭到底。’竟然會激發出臺下觀眾的掌聲,甚至還有人叫好。如果按照常理來分析,此時,人們應該認為馬麗才是社會的不良現象才對,他們不但不應該給馬麗叫好,而且還應該對她的這一句吶喊感到不恥。然而,事實卻正好相反。你知道這是為什么嗎?”

    夏暮晨想了想,搖了搖頭,道:“不知道。”

    “原因很簡單,很多時候,在人類的世界里,誰叫的聲音響,誰喊的分貝大,誰就會得到大眾的支持,即使他們的話并非是正確的,但是,人們卻會誤認為那就是大眾的聲音。人們似乎習慣了跟隨那個聲音最大的人的意見,人們更傾向于認為那些得到了更多人認可的事情是正確的,這叫做‘羊群效應’,也叫做‘從眾效應”’,也就是,個人的觀念或行為傾向于與多數人保持一致。就好像曾經的殺馬特,那么另類竟然還有那么多人追捧,就是因為那樣打扮的人很多。而這種現象就是水軍存在的最大原因,因為大眾是無知的,他們不知道什么是今天最火的話題,既然這樣,就由某些公司和個人來告訴他們什么是最火的話題吧。因此,某個公司發布了一個新產品后,會在微博和論壇上展開某個話題,然后再雇傭水軍進行點贊、轉發、跟帖和評論,把這個話題推到熱門榜,這就如同現實世界中的把‘聲音’放大一樣,把某個微博和帖子的‘聲音’放大。當人們發現很多人都在轉發和評論某個話題時,他們能地會認為這就是今天的熱門。因此,他們也會把注意力放在這個話題上。所以,雇傭水軍是一個常規的推廣手段,試想一下,如果你的微博或朋友圈中,有一個人‘《二次元》真的太有意思了,我都玩上癮了。’你可能不會在意,但是,有二個、三個、四個、五個人都這么呢,你的內心可能會告訴你:下載《二次元》看一看吧,也許它真的是一個非常有意思的軟件呢。與其把這種方式叫做炒作,還不,這就是在利用人類的思維弱點,利用人類的從眾心理。”

    聽過了吳明的話后,夏暮晨靜靜地坐在了那里,他并沒有話,而是思考著吳明的這段講解,片刻之后,夏暮晨又把那個《扶不扶》的品點開了,此時,他終于明白了,什么叫做三人成虎。

    當清晨你起床時,你的母親對你:“知道嗎,昨天晚上人類抓到外星人了,并且還截獲了他們的UFO。”你可能不會相信。過了一會兒,你的父親又跑過了對你:“昨天晚上人類把外星人給抓到了,聽他們的UFO是用黃金制作而成的。”你可能會將信將疑。又過了一會兒,你的弟弟對你:“哥哥,昨天人類把外星人給抓住了,那個UFO好大好大呀。”這時,你一定會相信這個消息是真的,即使這件事是那么的不符合邏輯,即使他們三個人商量好了要戲耍你一下。但是,三個不同的人和一個相同的語境卻讓你不得不信以為真。同樣的,當你早晨起床,打開微博。你的好友分享了一個視頻,你可能并不在意,你隨手向下翻閱著,發現你的另一個好友也分享了這個視頻,你可能有打開它的愿望,但是你還是忍住了,你接著向下翻閱著,突然,你發現第三個好友也分享了這個視頻,此時,你打開著這個視頻的概率應該會是百分之九十九,即使,最初的你對這個視頻并不感興趣。如果在微博熱門榜上有三個人轉發了同一個視頻呢,那么它的威力將會變得更大。

    “所以,通過雇傭水軍,把我們的某一個話題,或是某一個活動推向熱門,那么《二次元》的下載量將會出現質的改變,人們會相信《二次元》真的是一個不錯的APP,它比花大價錢做一個廣告要有效得多。”吳明繼續道。

    “那我們就更不能這么做了。”夏暮晨的臉上露出了一絲詭異的微笑。

    “為…為什么?”吳明驚訝地看著夏暮晨,他誤以為夏暮晨還沒有明白雇傭水軍對于微博和論壇營銷的重要意義。

    “因為我現在并不需要大量的用戶去下載《二次元》,或者,我不能讓太多的人去下載它。”夏暮晨轉過頭來,眼神中略帶著某些神秘。

    “這…這是什意思?”吳明來不解了。

    “謝謝你剛剛對我的分享,因為你的分享我明白了水軍對于營銷的意義。不過,我卻有著我的戰略目的。”著,夏暮晨站起身來,他向前走了兩步,繼續道:“吳明,實話和你了吧。如果我們現在就讓太多的人來下載《二次元》,無疑等于是在摧毀它,《二次元》只能成為一個短期效應的爆品,卻不可能成為用戶手機中必須要安裝的好軟件。”

    “這是為什么?”吳明也站了起來。

    “因為《二次元》還不夠健。”夏暮晨轉過身來,繼續道:“吳明,在我們的眼中,《二次元》可能是一個好的產品,因為《二次元》如同我們的孩子一樣,我們看他就如同父母在看孩子,看優秀。但是,那并不意味著用戶就覺得我們的產品非常優秀,事實上,《二次元》一定不是一個完美的產品,他一定還有很多不如意的地方,只是我們現在還沒有發現而已。”夏暮晨轉過身來,道。

    “這一點我同意,可是這和不能大范圍營銷又有什么關系呢?”吳明問道。

    “因為我們需要忠實的用戶來告訴我們,什么才是他們想要的《二次元》。吳明,你沒有參與過產品的設計,沒有做過產品經理,你可能不知道,一款好的產品應該是自外而內的設計,而非自內而外。”

    (章完)

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