“因為我想讓那些愛抱怨的用戶成為咱們公司的‘員工’。”

    “你想要雇傭那些給咱們提出意見的用戶？”姜琦宇驚訝地看著夏暮晨，他有些不解夏暮晨的這種用人原則。

    “不是雇傭他們，而是讓他們成為創夢四海免費的員工。”夏暮晨淡淡地微笑著。

    “免費的員工？這…這是什么意思？”姜琦宇撓了撓頭，他更加疑惑了。

    “也許你不了解那些喜歡抱怨的人，對于他們來，找毛病，雞蛋里挑骨頭，抱怨似乎是他們的一種愛好和樂趣，他們很享受這的事情。而我們就是要利用他們的這種愛好和樂趣。”夏暮晨停了停，接著道：“對于我們來，那些愛找毛病的人就如同咱們公司的測試人員一樣，在玩《二次元》的同時，找出其中可能存在的漏洞和設計缺陷。如果咱們鼓勵他們去找毛病，他們就會更積極地去玩《二次元》，并且找出更多的漏洞與缺陷，甚至比我們專業的測試人員所找到的漏洞還要多，這樣，這些人不就等于成為了咱們的免費員工了嗎？”著，夏暮晨露出了一絲得意的笑容。

    “原來如此。夏總，我發現你來老奸巨猾了。”

    “這個詞用的可不怎么恰當呀。”

    “但是，這卻是事實呀。”

    著，二人再次同時地笑了出聲來。

    片刻，收起了笑容，夏暮晨認真地道：“另外，我還想要找一些機會親自去見一見那些對我們的產品提出過寶貴建議的用戶呢。”

    “親自去見？面對面的見？”姜琦宇驚訝地看著眼前的這個老板，他不敢相信，這位年輕的創業者竟然還有親自去見用戶的想法，這是他之前的工作中從來沒有聽過的。

    “是啊，面對面的見，我可以請他們吃頓午飯，或者隨意地喝點咖啡什么的，亦或者只是找個地方坐一坐。總之，我必須與用戶們好好聊一聊，只有這樣，我們才能聽到更多更真的用戶的心聲。我想，對于《二次元》來，現在的確是一個寶貴的機會，它還不是很火，還可以改正，如果等到所有人都知道了《二次元》的時候，它將很難被改變了。”

    “夏總，我真沒有想到，你竟然能放下身份，去見那些‘可有可無’的用戶。”

    “這不叫放下身份，這叫做深入市場，了解市場的聲音。而且用戶也不是可有可無的，對于我們來，每一個用戶都是寶貴的，如果有一個用戶不喜歡我們的產品，那么一定還會有更多的用戶不喜歡它。所以，一定要多聽一聽用戶們的聲音。”

    “我明白了。”姜琦宇認真地將頭點著，道：“身為老板的你都要親自去見用戶了，那么作為產品經理的我更應該去聽一聽用戶們的心聲了。我會讓手下的人多與用戶們溝通的，然后，一旦有‘事兒多’的用戶出現，我也會找個機會去見一見他們。”

    “我就是這個意思。”夏暮晨樂道。

    “一猜便是。”姜琦宇也樂了。

    聊完了用戶的話題后，姜琦宇準備一產品的事情了，他道：“夏總，《二次元》現在遇到了一個問題。”

    “什么問題？”

    “之前你不是和我過嘛，要把《二次元》往社交工具的方向發展，所以，我們鼓勵用戶們把他們所制作的漫畫發送到《二次元》的內容平臺，‘我的二次元站’中。可是，從反饋回來的數據顯示，用戶們似乎更愿意把他們所制作的漫畫發送在微信的朋友圈和微博中。而‘我的二次元站’的利用率則很低很低。《二次元》似乎只是用戶們制作漫畫的一個工具而已。”

    姜琦宇所提到的這個“我的二次元站”其實是一個綜合于文字、圖片、漫畫、連接、視頻的分享界面，它有點類似于微信中的朋友圈，用戶們可以將自己認為好的內容分享到這個“我的二次元站”上，同時，他的好友可以看到其分享的內容。

    “這種現象我早就已經預料到了，目前，《二次元》的用戶數還太少，如果用戶們只是把他們所制作的漫畫分享到‘我的二次元站’中，將很少有人可以看到這些作品，所以，大家自然而然要把漫畫分享到朋友圈和微博上了。不過這樣做更好，這樣的分享其實也等于間接地幫助我們宣傳《二次元》了。”

    “的確如此，不過夏總，我心里卻有一個擔心。”

    “什么擔心？”

    “我擔心，按照這樣的趨勢發展下去，即使《二次元》的用戶數多了起來，‘我的二次元站’仍然不會成為主流的內容分享平臺，我總是覺得朋友圈和微博的實力實在是太強大了，當人們看見了某個不錯的內容時，他們更愿意把它分享到朋友圈和微博中。而‘我的二次元站’很有可能成為一個可有可無的功能，這樣，《二次元》社交軟件的定位也就不可能實現了。”

    “這個擔心的確有必要。”夏暮晨的表情嚴肅，他道：“到底，還是因為‘我的二次元站’與朋友圈和微博太相似了，沒有什么個性化的設計，而朋友圈與微博又過于強大，人們早已經習慣了把內容分享到這兩個平臺上。若要用戶更愿意把內容放在‘我的二次元站’上，還需要把它做進一步的改進和設計呀。”

    “做改進可能有一些難度呀，畢竟微信的朋友圈，還有微博等社交平臺多已經運營了這么多年，他們的設計已經相當完善了，該有的東西都有了，我們很難做到超，如果無法超，就很難與兩者形成競爭。我想，我們未來的計劃可不可以這樣設計？”著，姜琦宇的視線移到了夏暮晨的身上。

    “你看吧。”夏暮晨也把視線移動了姜琦宇這邊來，他很想知道，姜琦宇想要如何解決這一問題。

    “切斷掉漫畫可以分享到朋友圈和微博的路徑。”姜琦宇給出了他的答案。

    “這是什么意思？”

    “用咱們的《二次元》制作完漫畫后，是可以選擇分享到哪些路徑嗎，我想我們可不可以把分享到朋友圈，和分享到微博的路徑給去掉。這樣，用戶就只能把他們所制作的漫畫放在‘我的二次元站’上了，而其他的用戶想要欣賞這些漫畫，就必須下載《二次元》。”

    （書友QQ群：65188789）

    (章完)

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