熱火朝天的一直聊到中午飯點(diǎn)兒過去,三人就這么堂而皇之的占著一張桌子,好些顧客都不滿的控訴。
韓大小姐一概露出禮貌但疏遠(yuǎn)的笑容,簡單解釋:“那是我們小老板,在做外賣計(jì)劃。”
兩個(gè)妹子眼睛一亮,一邊扒飯一邊偷拍方小武,由此可見……那飯真好吃。
西施米飯已經(jīng)很出名,吃過的客戶都贊不絕口。
質(zhì)量確實(shí)高是一方面,提供軟硬兩種口感則更為關(guān)鍵。
別小看這樣一個(gè)小小細(xì)節(jié),至少提高顧客滿意度20,一點(diǎn)不夸張。
服務(wù)的精髓是什么?
給顧客選擇,但不給他們太多選擇。
選擇權(quán)利很重要,是地位的外在顯示,但選擇太多又會(huì)讓顧客煩躁,其中微妙,蘊(yùn)含著非常深刻的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)知識。
服務(wù)過領(lǐng)導(dǎo)飯局的應(yīng)該都有體會(huì),點(diǎn)菜的時(shí)候一定要圈定范圍、向領(lǐng)導(dǎo)提供詳實(shí)的意見,然后將拍板權(quán)交出。
“這個(gè)可以”、“那個(gè)不錯(cuò)”,領(lǐng)導(dǎo)就幾句話,既不麻煩又彰顯權(quán)威,必是極滿意的。
由大推小,新美大上有很多小店,賣一杯豆?jié){,不能直接選數(shù)量,點(diǎn)進(jìn)去是“選規(guī)格”,兩個(gè)選項(xiàng)分別是“加糖”、“不加糖”。
看似多出一道流程,給顧客添麻煩,實(shí)際上卻是尊重的精細(xì)化服務(wù),比起讓客戶在備注里打字囑咐“加點(diǎn)糖”,這種做法要高明得多。
豆?jié){加糖與否其實(shí)是小節(jié),畢竟便宜。
西施米飯一大碗要20塊錢,附加在高質(zhì)量特色單品上的選擇權(quán),效果特別拔群。
方小武跟楊名隆、白無雙科普一番這個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),將兩個(gè)人唬得一愣一愣的,服到不行。
“小五,說真的,你簡直是為大數(shù)據(jù)商業(yè)而生!”
楊名隆很激動(dòng),眼睛锃亮。
“從數(shù)據(jù)分析,到應(yīng)用,再到?jīng)Q策,你完全可以一肩挑啊!數(shù)據(jù)分析師最需要的就是你這種高屋建瓴的眼光和縝密細(xì)致的思維!”
白無雙小雞啄米似的點(diǎn)頭,崇拜得不要不要的。
“帥啊!小五哥!當(dāng)初我以為文斌考試穩(wěn)贏你,孫玲天賦吊打你,現(xiàn)在才特么知道,原來你才是云州這一屆最變態(tài)的天才!”
兩個(gè)大老爺們的好感度蹭蹭往上漲,小五哥既開心又害pia,笑得燦爛又警惕。
“沒什么,只是心思用到了而已……”
裝逼如風(fēng),卻絲毫不帶煙火氣,小五哥現(xiàn)在是功夫大成,根本無需刻意。
忙完的韓希夷正好過來,傲嬌的白他一眼,從他面前擠進(jìn)里面座位,毫不見外。
“你們在聊什么?”
韓希夷的到來讓兩位未來工程師很不自在,楊名隆倒還好,畢竟他姐姐就是大美女,白無雙差點(diǎn)淌哈喇子。
從三個(gè)人研究變成四個(gè)人研究,進(jìn)度陡然提速美女的力量。
說真的,真味西施的數(shù)據(jù)挖掘大有可為。
所有的顧客都貼著相當(dāng)共性的幾個(gè)標(biāo)簽消費(fèi)能力高、注重品質(zhì)、年輕新潮、常玩抖音常發(fā)微博。
這是最具備價(jià)值的一個(gè)群體。
他們的數(shù)據(jù),意味著茫茫多。
站在真味西施的角度來看,能從中挖掘出來的價(jià)值,遠(yuǎn)不到實(shí)際價(jià)值的十分之一,畢竟這就是一家外賣。
但是對于方小武而言,如果這個(gè)數(shù)據(jù)庫真的能夠覆蓋全國各大一二線城市的話,長遠(yuǎn)利益無可估量。
最最簡單的一點(diǎn)用途用于訓(xùn)練人工智能的海量數(shù)據(jù),原本根本沒地兒找,只能收購那些雜而劣質(zhì)的冗亂數(shù)據(jù),事倍功半。
現(xiàn)在呢?!
實(shí)話說,在系統(tǒng)發(fā)布解鎖任務(wù)以前,方小武根本沒有意識到這一點(diǎn)。
直到現(xiàn)在,跟楊名隆、白無雙碰撞出足夠的靈感火花以后,他才發(fā)現(xiàn),人工智能的攻略進(jìn)度,于無聲無息間跨出一大步。
什么叫天降餡餅?
這就是!
所以說,好人有好報(bào)啊……
以后,像韓希夷這種孤苦無依的漂亮妹子,應(yīng)該多幫,猛幫!
……
聊到盡興以后,大家就地散伙,楊名隆和白無雙回去敲代碼,方小武回家。
原本他想順手再幫忙把新店選址搞定的,結(jié)果被郭映月堅(jiān)定拒絕。
潛在丈母娘太客氣,這可不是什么好消息……
不過韓洛音馬上就發(fā)來安慰:“在抖音上看到好幾個(gè)你的視頻,很帥。”
小五哥馬上嘚瑟起來:“有沒有跟你的同學(xué)們分享?盡管告訴她們這小子曾經(jīng)是我的追求者,我都不稀得搭理他。”
韓洛音發(fā)來三個(gè)字:“曾經(jīng)啊?”
極有深意。
小五哥果斷說實(shí)話:“不然呢?韓希夷腿比你長辣么多!”
看不到韓洛音的表情,但是好感度怒掉3點(diǎn),回到90以下,可想而知。
方小武瞬間就腦補(bǔ)出她鼓著臉、雙眼噴火的模樣,哈哈哈一陣?yán)诵Γ瞄_心。
半晌沒收到她的回信,卻發(fā)現(xiàn)她更新一條朋友圈圖片文字。
圖片是一根手指,怒指一條縮著脖子、滿臉委屈的折耳喵,配著5個(gè)字。
“你就膨脹吧!”
果斷點(diǎn)贊,方小武壞笑著上樓。
回家仍舊不消停,蘇野沒課,舉著手機(jī)狂奔過來,蕩得當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)。
“親愛的親愛的!你現(xiàn)在好火!”
方小武搭眼一看,啞然失笑:“你還玩抖音?”
“還不是奔你去的!”蘇野嬌哼一聲,馬上就眉飛色舞的笑起來,“不過挺有意思的,刷得停不下來!”
抖音大概是從9月份開始,走出非常漂亮的增長曲線,現(xiàn)在的體量仍舊不算特別大,但是氣勢如虹,初見潛力。
正是看到這一點(diǎn),方小武才決定讓真味西施入駐這個(gè)平臺(tái)。
韓希夷、韓洛音姐妹現(xiàn)在做,火起來的階段,正好趕上抖音的用戶爆發(fā)增長期,可以吃到巨大的流量紅利,時(shí)機(jī)無比美妙。
方小武在云智聯(lián)內(nèi)網(wǎng)看到一篇數(shù)據(jù)分析研報(bào),再搜集一些公開信息,并親身試用以后,他大膽判斷,大概明年下半年,抖音就有機(jī)會(huì)趕超快手,成為國內(nèi)最大的短視頻平臺(tái)。
到那時(shí),每個(gè)大網(wǎng)紅都可以變現(xiàn)出巨大的商業(yè)價(jià)值,而韓氏姐妹的流量則可以盡數(shù)反哺給真味西施。
如果順利的話,真味西施應(yīng)該已經(jīng)開出50家門店,足以輻射全國。
趁那個(gè)時(shí)機(jī),開啟加盟,絕對是一波爆炸的節(jié)奏。
天下吃貨,盡在掌握!
大數(shù)據(jù)之路,由吃開啟!
呃,為什么突然覺得……有點(diǎn)油膩?
開店情節(jié),始終都是布局的一環(huán),而非水支線。接下來,神展開還有很多……請看正版,多發(fā)章說^o^
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