“各位女士們，還有一位先生，你們昨天休息的好嗎？過的還愉快嗎？今天，光榮的時(shí)候就要來到了，我們即將投入到進(jìn)行對(duì)迪拜實(shí)體店員工培訓(xùn)的光榮事業(yè)之中去，你們都準(zhǔn)備好了嗎？我們大家一起努力吧。<－.“
對(duì)于蘇依柔這種帶著熱血感覺的鼓惑口吻，套房里面十一人的反應(yīng)大多數(shù)都是平平淡淡的，從學(xué)校到職場，已經(jīng)經(jīng)歷過很多次這樣的感覺了，因此早就已經(jīng)免疫了。
“即使沒有反應(yīng)也沒有關(guān)系的。”蘇依柔心中早就打好了xiǎo算盤。“很抱歉大家，我們還不算是十分的熟悉，我雖然在公司本部也曾經(jīng)實(shí)習(xí)過，不過多數(shù)時(shí)候都是在辦公室的各個(gè)部門，對(duì)于實(shí)體店的各位不是很了解，培訓(xùn)的這件事情嘛你們是最具有發(fā)言權(quán)的，可否請(qǐng)出一位代表來介紹一下自己并且傳授一下經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀瑏恚蠹夜恼啤！?br />
蘇依柔帶頭鼓掌，五個(gè)人的視線同時(shí)轉(zhuǎn)向了七個(gè)人的身上，而這七人之中，六個(gè)人又同時(shí)看著一個(gè)人，眼睛似乎里面迸射出了希望的火花。
“璃璃，現(xiàn)在想要藏起來也是沒用的哦，作為實(shí)體店的代表，非你莫屬哦。”一個(gè)女孩干脆的斷掉了后者的希望。
“嘛！雅琳還真是無情呢，好吧我知道了，再想要逃避最后也是靠我來的，咳咳，大家好，依柔你好，我是劉夢璃，是雪萊企業(yè)國內(nèi)實(shí)體店前臺(tái)咨詢處的xiǎo組長，同時(shí)也兼任導(dǎo)購處的組長，因此對(duì)于實(shí)體店的事情嘛，雖然不能説是顧問或者是專家級(jí)別的，至少在我所負(fù)責(zé)的兩個(gè)領(lǐng)域還是了解一些的。”
“專家啊，那真是好棒好棒呢，同時(shí)也給我們幾位引導(dǎo)介紹一下其他的幾位好不好？”
“嗯，當(dāng)然好了，這一位最調(diào)皮的是李雅琳。她是導(dǎo)購處的柜員，和我以前還有現(xiàn)在都是好友和死黨，為人謙和喜歡打鬧。”
“夢璃，后面的話可以省略掉哦。”
“嘻嘻。這面這位呢是王均瑤，她是屬于配屬的位置，屬于全能級(jí)別的，導(dǎo)購處和柜臺(tái)之間的事情她都是很了解的。”
“這位是李燦燦，她是咨詢處的兼職顧問和店員，這位是孫巧依，這位是王雪，這位是趙敏。。。”
劉夢璃很快的把幾個(gè)人籠統(tǒng)的介紹了一遍，雖然介紹的語言不多，不過卻把每個(gè)人的姓名職位和特長説明的一清二楚的。讓蘇依柔感覺到她的語言組織能力很在行呢。
“哇，劉夢璃，你的能力真的很強(qiáng)悍呢，那么現(xiàn)在就由你來主持這次的會(huì)議好不好？”
“如果我可以勝任的話，我不會(huì)推辭的。”
“呵呵。真是軟中帶硬呢，請(qǐng)。”
“謝謝。”劉夢璃也不推辭，從人群之中擠了過來，來到了套房的前面，面對(duì)著十余人，一臉平靜的表情，她看了看腳下。把那本厚厚的培訓(xùn)大綱拿了起來。
“各位，依柔，這次的培訓(xùn)項(xiàng)目是關(guān)于實(shí)體店項(xiàng)目的，雖然我在某些業(yè)務(wù)方面占有很大的優(yōu)勢，不過實(shí)體店是由很多個(gè)部門所構(gòu)成的，這次的人員搭配也是本著這個(gè)原理。所以我希望大家彼此之間要傾盡全力的將自己所掌握的知識(shí)和技巧全都傾囊相授，先是從我們自己人來説，畢竟呢這里還有四位是從市場部來的，她們對(duì)于實(shí)體店的相關(guān)組成和各個(gè)部門的職責(zé)內(nèi)容相關(guān)方面還一diǎn都不了解，正好趁著今天上午的這段時(shí)間我們彼此之間好好的互相學(xué)習(xí)一下。然后在下午開始的時(shí)候，就是我們最好發(fā)揮實(shí)力的時(shí)候了，大家有沒有信心把這一場戰(zhàn)役打贏呢？”
“有。”
“好，動(dòng)員會(huì)議到此為止，再好的口號(hào)不如實(shí)干，我們開始學(xué)習(xí)吧。”
“好好，動(dòng)員進(jìn)行的很不錯(cuò)呢，劉夢璃，我看你具有演講家的資質(zhì)呢。”
“呵呵，以前看過瘋狂英語，印象蠻深的呢。”
“不過有diǎnxiǎo問題需要糾正一下哦，第一呢，明天才開始進(jìn)行培訓(xùn)工作，下午的時(shí)候從這些人之中會(huì)選取一位到兩位去參加面試的，第二diǎn呢，用戰(zhàn)役來形容似乎有diǎn牽強(qiáng)吧，説是一場戰(zhàn)斗到差不多。”
“嘻嘻，依柔挺會(huì)咬文嚼字的呢，好了我知道了，那么依柔，你也一起來吧，正好我們這面的人比較多呢。”
“六個(gè)對(duì)五個(gè)，正好空缺一個(gè)呢，那就兩位老師來培訓(xùn)我一個(gè)好了。”
“我也是這樣想的呢，你和她們不同，需要單獨(dú)開xiǎo灶呢，是不是呢雅琳，過來一起啦。”
“好的説！”
整整一個(gè)上午的時(shí)間，都是處于培訓(xùn)的狀態(tài)之中，對(duì)于實(shí)體店完全不了解的五個(gè)人這下子算是徹底長了知識(shí)和見識(shí)，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的員工來説這是一種好事兒，不然的話，一個(gè)企業(yè)的員工們彼此不熟悉，彼此之間的業(yè)務(wù)等同于隔著一座大山一樣，那么還怎樣進(jìn)行工作呢。將自己手頭的工作辭掉了之后轉(zhuǎn)到其他的部門就要從頭做起，這是最大的忌諱不説，也浪費(fèi)了很多的精力和財(cái)力，而平時(shí)在吃喝玩樂上所能利用的時(shí)間已經(jīng)足以滿足這種需要了，所以雪萊企業(yè)會(huì)逐步完善這種制度和辦法來培訓(xùn)人才的，當(dāng)然現(xiàn)在一個(gè)上午是無法實(shí)現(xiàn)的，甚至連試diǎn都算不上。
即使是像趙鵬這樣看起來很討人厭的家伙也完全投入到了培訓(xùn)之中去了，一個(gè)上午的時(shí)間過得很快，大家其樂融融，交錯(cuò)進(jìn)行培訓(xùn)，六個(gè)人所負(fù)責(zé)的六個(gè)部門的知識(shí)全都傳遞給了五個(gè)人，當(dāng)然她們也説的口干舌燥，一箱子的礦泉水很快就見了底。
“ok，大家都很努力哎，現(xiàn)在是午休的時(shí)間，一會(huì)兒就回有專人給大家送來飯菜了，你們好好的吃飯休息一個(gè)下午吧，準(zhǔn)備好接受明天的考驗(yàn)吧，對(duì)了同時(shí)別忘了彼此之間熟悉一下這個(gè)xiǎo翻譯機(jī)的用法哦，記著好好的調(diào)試一下以免出亂子，在此之前呢我要問一下，你們誰要成為下午的面試官呢，總計(jì)是兩個(gè)人的名額哦，自我推薦也好，別人推薦也好，機(jī)不可失失不再來哦。”
“依柔，面試官到底要做什么呢？我們需要怎么做才好呢？”李雅琳問道。
“很好的問題，這次我們的投資活動(dòng)總計(jì)是需要包括實(shí)體店和購物街在內(nèi)的一百二十名員工的培養(yǎng)招募，自從阿普杜勒親王的海報(bào)發(fā)出之后，現(xiàn)在已經(jīng)有超過三千余人進(jìn)行了報(bào)名和通過初選，下面我們就將要通過面試環(huán)節(jié)將這些人的數(shù)目控制在五十人。這就是我們的職責(zé)所在，至于需要如何去做呢，説實(shí)話我也沒有一個(gè)合適的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)闊o論是親王和趙總都沒有和我説明一個(gè)準(zhǔn)則，所以呢如果按照我個(gè)人的意見來説，主要是需要從三個(gè)層次來進(jìn)行考核，第一diǎn是身材相貌方面，這是給消費(fèi)者的第一印象，必須要有好印象才行，我們總不能把一個(gè)胖婦人放到那里去吧。第二diǎn是男女比例問題，雖然來説實(shí)體店主要是以女性所構(gòu)成的綜合服務(wù)性行業(yè)，但是男性的力量也必不可少，特別是我們雪萊企業(yè)是同時(shí)經(jīng)營男女通用的化妝品美容用品一樣，像是趙鵬在我們這些女孩子之中一樣的感覺，是不是呢，所以男性比例也占著一定的份額，具體呢以五名到十名為宜，被選中的面試官要妥善把握哦，至于第三diǎn呢，其實(shí)剛才也基本涉及到了一diǎn的相關(guān)內(nèi)容，那就是年齡問題，服務(wù)性行業(yè)都是要選擇年輕貌美的，當(dāng)然了這個(gè)要求并不能説十分嚴(yán)格的遵守，我們也要本著入鄉(xiāng)隨俗的理念，同時(shí)呢必須要選定口舌如簧，言語流利的類型，這一diǎn很重要，因?yàn)槲覀兊淖畲笠缶褪巧朴跍贤ê徒涣鳎绻哉Z表達(dá)的不好的話，以下的事情都可以省略了，這是我的幾個(gè)理解，還有不足之處大家多多補(bǔ)充哦。”
“哇，伊水，你真的好厲害呢。”李雅琳拍著手站起來説道。
“別拍馬屁了，你要不要一起當(dāng)面試官，至少來説我可是毛遂自薦了哦。”劉夢璃説道。
“嗯，那么你就是第一個(gè)名額了，還有誰要去呢？”蘇依柔向著其余眾人投去了探索的目光。
“我推薦一人，趙鵬，你也一起去吧，畢竟參加面試的也有男性嘛，你來溝通更符合呢。”張妍提出了建議。
“好吧，那我也參加好了，蘇依柔，可以嗎？”趙鵬笑了笑，站了起來。
“沒問題，哇，今天顯得開朗多了呢。”
“請(qǐng)不要説那些軟肋好么？”
“哇哇，你看他臉紅了呢，害羞了哦。”
幾個(gè)女孩紛紛哄笑不已。
“還有一個(gè)名額哦，誰來？李媛，你要不要一起來？”蘇依柔看著李媛問道。
“不不，這和市場部的業(yè)務(wù)沒有關(guān)系的啦，我雖然語言交流蠻不錯(cuò)的，但是不在我的范圍之內(nèi)，我不行的。”李媛不住的擺著手。
“那么好吧，就從實(shí)體店的里面各位之中再選取一位好了，毛遂自薦別人推薦都可以，要快一diǎn哦，別藏著掖著的了，大家也都肚子餓了吧，你們?cè)俨贿x好人的話大家都會(huì)有怨言了，來來，我數(shù)三個(gè)數(shù)就要diǎn名了哦。”
“我來，可以不？”李雅琳越眾而出。
“呵呵，剛才還那么靦腆的，別總裝著好不好？”
“切，我這是為了大家考慮的嘛。“
“好了，就這三位了，大家有沒有異議呢？沒有，好的，下面我們將會(huì)議狀態(tài)轉(zhuǎn)成宴會(huì)狀態(tài)，準(zhǔn)備開飯嘍。“
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