“如果今天公司有個(gè)關(guān)系戶來我們公司,下面的人要違反原則來辦事,但是關(guān)系戶直接找到你我,下面的人是不是心里也會(huì)特別不爽,指不定以后在實(shí)際操作當(dāng)中,會(huì)給這關(guān)系戶來點(diǎn)小鞋。”
陳大河笑著說道。
“陳總,這可是兩碼事。他們那是灰色收入。”
韋小汪對著陳大河的話反駁道。
“我們直接跟上面對接跨過他們,本身就是讓他們有些不爽。其次,他們找你毛病,都是有理由的。你知道標(biāo)準(zhǔn)一向很高,但是實(shí)際操作當(dāng)中有誰按照標(biāo)準(zhǔn)來做了?按照標(biāo)準(zhǔn)來做,大家都得從新修改。所以這個(gè)權(quán)限就在這些小鬼手里。指不定整個(gè)商場系統(tǒng)就是用這種事情為員工謀福利呢。”
陳大河也是笑著說道。
“這是當(dāng)下社會(huì)的一些行業(yè)國情,確實(shí)很毒瘤。但是沒辦法,也許某一天我們的公司做到很大,我們的隊(duì)伍之中也許會(huì)出這樣的人。那你說怎么辦?全部開了?他們又沒違反原則,只是按照標(biāo)準(zhǔn)來做事而已。”
韋小汪無言以對,國情確實(shí)是如此。
“那我們就要隨大流,也跟這些小鬼好好處好關(guān)系,讓他們給我一些政策上的照顧,是這個(gè)意思嗎?”
韋小汪有些吃不住陳大河心里是怎么想的了,他試探性的問道。按照陳大河的性格,他應(yīng)該不會(huì)這么容易輕易妥協(xié)的。
“假如我們的品牌足夠強(qiáng)勢,這些小鬼也會(huì)收斂一些。目前我們是剛?cè)腭v,沒有什么強(qiáng)勢。只是靠關(guān)系入駐的。所以不能得罪他們,但也不能慣著他們。”
“我會(huì)跟他們上面的一些領(lǐng)導(dǎo)通過電話,但是你這邊也安排人給一點(diǎn)好處,意思一下就可以了。這樣他們里子和面子都有了,也知道該怎么辦事了。而且后面會(huì)很出力的給我們解決一些問題。”
陳大河笑著說道。
“陳總的中庸之道處理人際關(guān)系和處理事情,真是讓我自愧不如啊。我懂了,知道怎么做了。”
韋小汪一下子茅塞頓開,恍然大悟。
“不過陳總,我覺得你應(yīng)該入駐培訓(xùn)行業(yè),做一個(gè)講師。就你自己現(xiàn)在這傳奇經(jīng)歷,還有這些處事哲學(xué),絕對讓人受益匪淺。”
韋小汪又接著說道。
“那你先給我交20萬吧,我剛才給你上了一課。”
陳大河聽著韋小汪的馬屁,也是笑著說道。
“你這人真是太狠了,我可是為你服務(wù)的,你還好意思收我錢?”
韋小汪也是笑著回應(yīng)道。自己堂堂清大才子,在這些方面竟然不如一個(gè)泥腿子陳大河,說起來也真是慚愧啊。當(dāng)然這只是韋小汪內(nèi)心深處的一些感慨。
有了陳大河的這番說辭,下面的人也就照著運(yùn)作起來。原本一些雞毛蒜皮的事情徹底都不算事了,就算有些問題比較大一點(diǎn)的,也就馬馬虎虎算了。最關(guān)鍵的是這些相關(guān)對接人,對于天雅的來路實(shí)在是有些搞不懂了,當(dāng)然拿人錢財(cái)替人消災(zāi),他們很主動(dòng)積極。
最讓他們開心的是本來覺得一點(diǎn)油水都沒有,但是這對接的人員還是給了他們一些意思意思,這就很有意思,很上道了,和這樣的公司打交道,非常不錯(cuò)。
海城的這家商場,人流量有保證,來這個(gè)商場的顧客消費(fèi)能力也夠強(qiáng)。2008年的月底,天雅的海城第一家商場店正式開業(yè)。
商場與街邊店不一樣,開業(yè)不需要弄太大的動(dòng)靜。因?yàn)樯虉鲇猩虉龅囊?guī)矩,也不會(huì)給你那么多的資源。
商場店的優(yōu)勢在于商場自帶流量,還有就是商場的毛利比較高。陳大河的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)只是稍微的做了些開業(yè)活動(dòng),因?yàn)楣旧厦娼o的意見是暫時(shí)先試試看,不要太在乎銷售業(yè)績。
恰好開業(yè)的這天是小周末,周五。晚上時(shí)候的人相比平時(shí)也會(huì)多一些。
原來主攻街邊店的天雅,采用的是一種性價(jià)比的方式進(jìn)行操作。這些優(yōu)質(zhì)商場的高扣點(diǎn)模式適不適合天雅,還真的有待于時(shí)間的考證。
海城商場天雅店里掛著李露露穿著天雅衣服的巨幅海報(bào),這是天雅目前來說比較拿得出手的相關(guān)廣告。
一個(gè)品牌突然入駐另外一個(gè)渠道,在這個(gè)渠道里面的資源和客群有限,只能用這種方式來引人注意。當(dāng)然這也跟這個(gè)品牌目前還沒有大火還不夠強(qiáng)勢有關(guān),如果足夠強(qiáng)勢,那也不愁消費(fèi)者的認(rèn)知。
不過讓陳大河與韋小汪意外的是,這海城商場的天雅店銷售業(yè)績并不差。雖然有很多消費(fèi)者確實(shí)是喜歡買那些知名品牌的服飾。
但是天雅產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)做工都過硬,再加上性價(jià)比的優(yōu)勢,也是贏得了一些比較會(huì)算計(jì)的客戶的青睞。還有部分客戶更是沖著商場本身的口碑來購買的,這就是那個(gè)線下時(shí)代優(yōu)質(zhì)商場的優(yōu)勢所在。也是眾多品牌商愿意花大價(jià)錢去入駐這些優(yōu)質(zhì)商場的原因。
確切的來說天雅在海城商場開業(yè)三天的周末業(yè)績,按照坪效來算的話,去掉扣點(diǎn)應(yīng)該是有錢賺的,但是周末三天并不代表著平時(shí)的業(yè)績。當(dāng)然想要看持續(xù)的盈利效果,還是要繼續(xù)觀察一段時(shí)間。
不過不管怎么說,在沒有什么大的活動(dòng)支持的情況下,開了這么一個(gè)商場店,只是剛開業(yè)就有這個(gè)業(yè)績,這是一個(gè)非常好的信號(hào)。
陳大河不知道宋雨桐為什么有這么大的能量,能夠整合這么多的優(yōu)質(zhì)商場的資源。如果只是一兩個(gè)集團(tuán)的商場,其實(shí)倒也好說,但是這么多公司的優(yōu)質(zhì)商場,卻是真的不是一件容易的事情,所以宋雨桐的這個(gè)身份對他而言也是一個(gè)秘密。
不過這些都不是他暫時(shí)需要考慮的,他要考慮的是怎么把這些現(xiàn)有的資源利益最大化。
再好的資源,如果不好好利用那也是徒勞。再說了,隨著時(shí)間的推移,電商的爆發(fā)還沒開始,到那個(gè)時(shí)候才是實(shí)體生意真正痛苦的時(shí)候。
不過好就好在他現(xiàn)在入住的這些商場都是頂尖商場,雖然也會(huì)受到?jīng)_擊,但是單純的用品牌推廣和增加逼格的角度來看,也還是非常有價(jià)值的。
大家經(jīng)常會(huì)說一句話,我們這個(gè)產(chǎn)品是進(jìn)商場銷售的,所有的質(zhì)檢都是經(jīng)過檢測的。所以在老百姓的認(rèn)知里,商場的東西質(zhì)量是絕對過硬的。
而那些頂尖的商場對于這些更是要求比較嚴(yán)格,商場的東西固然是貴,但是假貨真沒有。
每一件正規(guī)商場出來的貨品,衣服上的成分標(biāo)含量都是經(jīng)過檢測的,但凡入駐這些大商場的品牌,都不會(huì)在這上面去作假。因?yàn)橐坏┍粰z測出來,或者被一些職業(yè)打假人抓到把柄,都是一筆不小的損失。
而且在處理客訴的時(shí)候,商場一般都是向著顧客的,所以品牌商一般都會(huì)按照要求來做。
當(dāng)然隨著時(shí)代的發(fā)展,競爭越來越激烈,不管是線上還是線下,商場又或者不是商場,只要是想做長期生意的,開始對于本身的服務(wù)都會(huì)越來越注重。
換做以前,買過去的東西,你五六天以后過來退?店主換都未必會(huì)理你,但是現(xiàn)在不退你也得退。這是時(shí)代的發(fā)展,也是競爭激烈出現(xiàn)后的必然過程。
以前,整個(gè)市場只有獨(dú)此一家賣這東西,沒得挑,也沒得比。現(xiàn)在一件產(chǎn)品出來,到處都是同質(zhì)化的東西,顧客可以隨意挑選,在價(jià)格質(zhì)量同等的情況下,當(dāng)然是比服務(wù)了。
經(jīng)過一個(gè)多禮拜的觀察,海城商場店銷售業(yè)績是足可以盈利的。因?yàn)橄啾饶切┟矢叩钠放疲煅旁谀沁吀H民一些。
原本大家都認(rèn)為天雅的品牌知名度還不足,以及毛利率不夠高,做商場恐怕銷售業(yè)績會(huì)不太理想。但事實(shí)證明的是薄利多銷這種策略在國內(nèi)任何渠道還是合適的。
因?yàn)檫@個(gè)商場業(yè)績還不錯(cuò)的緣故,公司就有相關(guān)人員開始提出是不是不光去做那些頂尖商場,甚至一些一般的商場也可以入駐。畢竟進(jìn)商場這件事,你只要進(jìn)了最牛的頂尖商場,要入駐下面的商場系統(tǒng)就不是什么難事了。
但是這樣的一番言論還是被陳大河給否決了,進(jìn)入那些商場固然是可以帶來短期的爆發(fā)式增長。但是隨著電商時(shí)代的到來,很多百貨商場最后都會(huì)生存得很艱辛。
商場都活得那么艱辛,品牌商還有什么好的活路。進(jìn)入這些頂尖的商場系統(tǒng),陳大河只是為了給自己的品牌做一條鋪路。真正的盈利點(diǎn)絕對不能放在這里。
天雅不是奢侈品品牌,如果陳大河真的要走高端路線,他也只會(huì)重新建立一個(gè)新的品牌,而不會(huì)用天雅這塊招牌。
天雅今天的規(guī)模還有顧客群體累積,以及定位都來之不易,怎么能說改就改?
很多人又不太理解陳大河的做法了,明明可以快速發(fā)展,再說了開商場店,成本比街邊店小得多。
都是扣點(diǎn)模式,極少有租金模式,那些比較牛的商場才會(huì)再簽署一些品牌的時(shí)候,來個(gè)保底銷售簽約。
開店只需要一個(gè)裝修成本,還有就是一些合同保證金費(fèi)用,相比街邊店少了一個(gè)租金費(fèi)用,而且商場店的員工管理也會(huì)相對方便一些。
這么好的快速擴(kuò)張方式,在已經(jīng)有成功案例的情況下,這年輕的老板為什么要放棄?
但陳大河的地位和他的決定在公司就是圣旨,沒有人可以撼動(dòng)。
當(dāng)陳大河提出反對的時(shí)候,會(huì)議上很安靜,再無人提這個(gè)茬。陳大河并沒有解釋一些什么。
于是那些人也只能指望韋小汪私下的再去勸勸陳大河,或者讓他說出一些說服大家的理由。
雖然大家都知道陳大河每次都有自己的獨(dú)立思考和想法,但是一個(gè)人能夠保證自己所做的每一步?jīng)Q策都不會(huì)錯(cuò)嗎?
真理往往掌握在少數(shù)人手里,但是這不代表大家都認(rèn)同的事情就一定是錯(cuò)的啊。
韋小汪只是答應(yīng)著下面的那些人,說自己會(huì)去勸勸老板。畢竟要說這個(gè)公司能夠和年輕老板走得最近的也只有花總和韋總。但花總在這種事情上似乎沒有韋總那么厲害。
花君在大家的認(rèn)知中,是一個(gè)能夠率先垂范的好領(lǐng)導(dǎo),能夠堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司的每一條策略,并且絕對的執(zhí)行力強(qiáng)和做事一絲不茍。這是陳大河曾經(jīng)親自在公開場合夸獎(jiǎng)過的。
所以花君與韋小汪在某些方面來說,也是一種互補(bǔ)。
韋小汪也是感覺無奈,他知道自己就算過去勸也是白搭,但是這么多人請?jiān)福约阂蝗ヒ惶艘彩钦f不過去啊。再說了,他也想看看這一次陳大河又有什么樣的高見!
明擺著的錢不掙,這有點(diǎn)違背做為一個(gè)企業(yè)家的初衷啊。
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