當然，這個居中指揮也絕沒有那么輕松簡單，王旭東需要做的事情太多，不僅僅只是把握大局，更重要的是他要處理好所有的工作之外的事，比如打通與各方面人員的關系，這個就是最簡單也是最重要的。別看王旭東只開了一年的公司，可是就這一年，公司所在地各部門各單位的小領導他幾乎把關系都走通了，要是不把這些關系走通，今天的公司也不可能發展的這么快，為什么王旭東當是給劉兵安排了一個職務就是給自己當司機？因為他有這個必要，他需要一個專職司機，每天的應酬太多，他不想去，但是卻不得不去。

    就在新品上市的一個月之后，王旭東坐在了從東海飛往粵圳市的飛機上，坐在他旁邊的是張麗。

    新品上市了快一個月，王旭東想要直觀地了解一下市場和各門店的情況，公司三個店，他選擇了去粵圳市的三號店，為什么是三號店王旭東給出的解釋是從三號店成立到現在他就從來沒去過，只在三號店籌備的時候來過一次。

    蔣曉蝶因為工作忙就沒有陪同王旭東過來視察，陪同王旭東的是一部經理張麗。

    “我們在蜀都的四號店已經全部準備妥當，現在蔣總已經親自去了那邊，后天四號店就正正式開業了。”張麗坐在那向王旭東匯報著。

    “香港澳門那邊的情況怎么樣？”

    “那邊情況要復雜一些，畢竟屬于境外，要去那邊投資需要做很多準備，沒那么方便，具體的手續程序這一塊都是蔣總親自在辦，她今年已經去了兩次香港一次澳門了，按照蔣總給我的信息來說，爭取在五月份，把香港澳門的分店都給開起來。”

    “好，擴大規模的同時，一定要把握好質量和我們的服務，這個才是我們的根本，質量和服務這一塊都是你親自在抓，你也是從一線的導購走出來的，你很明白我們品牌的生命線是什么，人家為什么愿意花這么高的價格來買我們的產品？買的絕不僅僅只是我們的產品，而是與之匹配的服務和我們這個品牌所附帶的光環。”

    “我知道，王總，質量和服務一直都是我在抓的工作，也是我們一直強調的工作，我與蔣總分工很明確，我主管銷售經營這一塊，主要就是抓質量和服務。我們一部今年對整個銷售和生產方面做了很多的改進，從以前依靠人為監控服務質量到現在對服務質量的制度制約，在服務質量上面有了很大的改進，另外，我們對導購員實行了與生產部一樣的學徒模式，上崗一批老員工同時就實習一批學徒，對學徒實行考核上崗的模式，同時對我們的一線導購實行末尾淘汰競爭上崗的體制，這樣，第一是增強了所有員工的工作危機感積極性，第二個是為我們儲備了銷售后備人員，以應對突發情況，同時也是為我們新店和二部那邊今后的營業儲備人員”張麗一點一滴地匯報著。

    “整個你和蔣曉蝶上任之后以及一部新品上市之后的業績充分肯定了你和蔣曉蝶的工作能力，同時也證明了我當時做出的將公司一分為二的模式的正確，更加證明了去年我們決定拓展公司產品多樣性決定的正確。今年我們的營業額一度接近三千萬，而剛剛過去的這一個月，你們的營業額達到了四千多萬接近五千萬，這是一個很大很大的提升，而增長的部分幾乎全是女士皮包所帶動的，相反的，傳統的女鞋銷量還有所下降，這就說明了什么？說明拓展產品多樣性的重要性。以后公司的產品把重心放在女士皮鞋和女士皮包上面，多去做做市場調研，與客戶保持溝通，去了解客戶的心理，知道客戶想要什么產品以及服務，一步步地提高我們產品的競爭力、吸引力和我們的服務質量，這樣我們才能不停地進步”王旭東坐在飛機上向張麗侃侃而談，對于張麗這個人，他是非常的滿意的。

    對三號店的視察主要是兩個方面的目的，第一個是王旭東想要實地了解一下粵圳這個市場的情況以及新品上市之后門店具體的銷售情況，與一線的銷售員面對面的進行交流聽取意見然后在公司決策層做出相應的改變，第二個原因也是代表公司最高層下來慰問一下最基層的員工，就目前而言，三號店是離公司高層最遠的地方，這也是王旭東特意選擇這里來的原因。

    在三號店，王旭東在公司進行了視察，聽取了三號店店長所做的詳細的工作匯報，晚上請所有員工去五星級大酒店吃了一頓飯。在夜班姑娘結束工作之后，請三號店所有姑娘去唱歌，喝酒唱歌吃零食，原本對著他戰戰兢兢的小姑娘們一下子就放開了，唱完歌之后又請所有人一起去了夜宵，在唱歌和夜宵的過程中，王旭東是裝著不經意隨意聊天的樣子與每個員工都進行了交流，聽取了每個員工說的心里話，而有些話有些建議是在正常談話的情況下他們有所顧忌不敢說的。

    就在夜宵快要吃完的時候，王旭東從身上掏出一張照片來遞給了一個三號店的員工，問道：“你們在店里有沒有見過這個女人？”

    “真漂亮，但是沒什么印象，應該沒來過吧，可能來過了也沒怎么與我們交流過。”店長接過照片看了看搖頭說著，然后遞給了另外一個女孩。這個店長是新的店長，原來的店長在張麗調到公司當任經理之后就調去了燕京擔任二號店店長去了，因為二號店店長是最為重要的店長。所以這個新店長并不知道蘇婉琪，也就不知道照片里的這個女人是誰。

    “沒見過，你見過嗎？”第二個女孩看過照片之后又遞給了第三個。

    一個個都搖頭。

    好奇的張麗伸長脖子去看了眼照片，非常驚訝地道：“這不是蘇”

    王旭東看了張麗一眼，張麗話說一半就噎住了，沒再說。

    “我好像見過，我有點印象。”忽然一個女孩說著。

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