這一天，蘇星暉帶著丁慶勇來(lái)到了嶙山市工商局辦事大廳，他讓丁慶勇到柜臺(tái)去詢問(wèn)一項(xiàng)業(yè)務(wù)，然后他就默默的站在了比較遠(yuǎn)的地方，用自己的手機(jī)錄起視頻來(lái)了。
柜臺(tái)里面那個(gè)工作人員是個(gè)二十多歲的年輕女子，她正在自己的電腦上看著電視劇，看得正帶勁的時(shí)候，丁慶勇詢問(wèn)她要注冊(cè)一家公司需要什么手續(xù)，她很不耐煩的扔出了一張表格，讓丁慶勇填。
丁慶勇就表格該如何填又問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，那個(gè)女子很不耐煩的說(shuō)丁慶勇怎么這么笨，這么大的人了，連填個(gè)表都不會(huì)。
女子的態(tài)度一下子激怒了丁慶勇，丁慶勇說(shuō)你怎么是這么個(gè)態(tài)度，女子說(shuō)我就這態(tài)度你怎么了？丁慶勇跟她激烈的爭(zhēng)吵了起來(lái)，女子的幾個(gè)同事都圍了上來(lái)，給她幫腔，丁慶勇一個(gè)人怎么說(shuō)得過(guò)這么多人？他只能說(shuō)要向工商局的領(lǐng)導(dǎo)反映。
那些工作人員說(shuō)讓他去反映，反映到哪里都不怕，丁慶勇只能是憤憤而去，那些工作人員們還在大聲嘻笑，他們根本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)站在角落里的蘇星暉，正把他們的丑態(tài)都給錄了下來(lái)。
緊接著，丁慶勇和蘇星暉又去了國(guó)稅局的辦事大廳，同樣的一幕又在這里上演了，蘇星暉同樣把這一幕給錄了下來(lái)，國(guó)稅局的工作人員們同樣一無(wú)所知。
智能手機(jī)還只是剛剛問(wèn)世不久，人們對(duì)于別人錄視頻的防備心理還不是很強(qiáng)，如果是幾年之后，他們就算沒(méi)有發(fā)現(xiàn)蘇星暉，也會(huì)到處看一下，有沒(méi)有人拿著手機(jī)在錄像。
就這樣，丁慶勇和蘇星暉一上午幾乎是跑遍了全嶙山市所有的職能部門(mén)，錄下了一堆小視頻，在兩個(gè)職能部門(mén)的辦事窗口，居然不需要丁慶勇上去表演，他們就直接遇到了有辦事的人跟工作人員吵架的場(chǎng)面，直接錄就可以了。
不光是吵架，這些職能部門(mén)的工作人員的工作態(tài)度十分散漫，大部分都在聊天打屁，有的在電腦上打小游戲，有的在電腦上看電視劇和電影，蘇星暉甚至在一個(gè)職能部門(mén)看到有工作人員在電腦上專(zhuān)心致志的打著暗黑2這樣的游戲，別人向他詢問(wèn)什么事情，他充耳不聞。
跑了一上午，蘇星暉錄下的這些小視頻已經(jīng)讓他專(zhuān)門(mén)買(mǎi)的一張2G的內(nèi)存卡滿了，他跟丁慶勇中午吃過(guò)飯后，又讓丁慶勇去買(mǎi)了一張內(nèi)存卡，換到了手機(jī)上。
下午，他跟丁慶勇又去了幾個(gè)職能部門(mén)，這一次他們直接上樓，去了那些辦公室，果然，這里的勞動(dòng)紀(jì)律也是非常散漫的，好幾個(gè)辦公室都直接關(guān)了門(mén)，他們敲半天也沒(méi)人開(kāi)門(mén)。
有些辦公室里倒是有人，可是也在電腦上進(jìn)行各種娛樂(lè)活動(dòng)，丁慶勇問(wèn)里面的人，他們要找的某某人今天下午怎么沒(méi)有上班，得到的回答大部分都是“你管得著嗎”這樣的話，態(tài)度稍微好一點(diǎn)的會(huì)說(shuō)他們出去辦事去了，但是問(wèn)他們辦什么事去了，就沒(méi)人能夠回答了。
丁慶勇又問(wèn)他們什么時(shí)候回，他說(shuō)他要等著辦事，得到的回答就都是沒(méi)個(gè)準(zhǔn)，有的直接讓丁慶勇回去，他們今天下午都不會(huì)來(lái)了。
這些場(chǎng)面也都被蘇星暉偷偷的給錄了下來(lái)，今天這一天，他和丁慶勇可以說(shuō)是滿載而歸。
這也是因?yàn)槎c勇在嶙山市政府辦公室里是一個(gè)沒(méi)什么存在感的人，之前他只是一個(gè)小小的秘書(shū)，誰(shuí)會(huì)認(rèn)識(shí)他？所以他在這些職能部門(mén)沒(méi)遇上一個(gè)認(rèn)識(shí)他的人。
第二天，蘇星暉召開(kāi)了一次市長(zhǎng)辦公會(huì)，他讓丁慶勇弄了一臺(tái)投影儀，將他昨天錄下的小視頻在市長(zhǎng)辦公會(huì)上播放了一遍，除了剛剛到任的邢國(guó)棟之外，其他幾位副市長(zhǎng)一個(gè)個(gè)都是如坐針氈，面如土色。
根本不用蘇星暉說(shuō)什么，他們就知道蘇星暉想要表達(dá)的是什么意思，這些職能部門(mén)中，幾乎每個(gè)副市長(zhǎng)分管的部門(mén)都在里面，沒(méi)一個(gè)能夠獨(dú)善其身的。
把全部視頻播放完畢之后，時(shí)間也過(guò)去了一個(gè)多小時(shí)，蘇星暉道：“同志們，你們看了這些視頻，有什么感想沒(méi)有？”
副市長(zhǎng)們面面相覷，都不知道說(shuō)什么好。
邢國(guó)棟朗聲道：“市長(zhǎng)，我覺(jué)得咱們市里職能部門(mén)的工作作風(fēng)太過(guò)于散漫，態(tài)度太過(guò)于粗暴，這樣對(duì)待去辦事的人，又談何工作效率？最近市里來(lái)了很多投資商，想要在嶙山投資，可是這樣的投資環(huán)境，又怎么留得住投資商？”
邢國(guó)棟的話讓所有副市長(zhǎng)都是無(wú)言以對(duì)，前幾天，那些開(kāi)著豪車(chē)來(lái)到嶙山的投資商，他們都看到了，投資商是來(lái)了，可是如果因?yàn)檫@么惡劣的投資環(huán)境，讓投資商走了的話，誰(shuí)負(fù)得起這個(gè)責(zé)任？
分管文化教育衛(wèi)生的副市長(zhǎng)沈月娥說(shuō)：“市長(zhǎng)，這個(gè)視頻里工作作風(fēng)散漫，態(tài)度不好的工作人員，我建議都予以處分。”
蘇星暉道：“就算把他們都給予了處分又怎么樣？這一次處分了，下一次他們照樣這樣又怎么辦？難道我們每天都去進(jìn)行暗訪嗎？”
聽(tīng)了蘇星暉的話，沈月娥也沒(méi)什么話說(shuō)了。
邢國(guó)棟道：“重要的還是要從制度上改變，我建議在市里和各區(qū)縣設(shè)立行政服務(wù)中心，將各職能部門(mén)的工作人員都安排到行政服務(wù)中心，集中辦公，這樣對(duì)于改善職能部門(mén)的工作作風(fēng)，提高工作效率是有很好的效果的。”
行政服務(wù)中心說(shuō)起來(lái)還是蘇星暉開(kāi)的先河，當(dāng)初九十年代他就在湖東省開(kāi)創(chuàng)了行政服務(wù)中心這樣的新鮮事物，當(dāng)時(shí)就有不少地方都學(xué)習(xí)了他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入21世紀(jì)之后，全國(guó)很多地方都已經(jīng)先后設(shè)立了行政服務(wù)中心，還沒(méi)有設(shè)立行政服務(wù)中心的地方政府是少數(shù)了，可是嶙山就在這少數(shù)地方之中，他們還沒(méi)有設(shè)立行政服務(wù)中心。
從這一點(diǎn)就可以看出，嶙山市政府的執(zhí)政有多么保守了，這里的投資環(huán)境之差，也可見(jiàn)一斑了，像這樣的地方，吸引不了投資商，那是再理所當(dāng)然不過(guò)了。
當(dāng)然，就算設(shè)立了行政服務(wù)中心，也不是萬(wàn)能的，就一定能夠立竿見(jiàn)影的改善投資環(huán)境，還是要看管理，如果管理者不作為，工作人員天生就有惰性，他們還是可以工作作風(fēng)散漫，工作態(tài)度差，反正管理和投訴都是形同虛設(shè)嘛。
所以最重要的還是制度和管理，行政服務(wù)中心只是一種手段，方便將這些職能部門(mén)集中管理，還需要管理者真正的嚴(yán)格管理，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，這才能真正的改善投資環(huán)境，提高工作效率。
雖然嶙山市沒(méi)有設(shè)立過(guò)行政服務(wù)中心，但是在座的副市長(zhǎng)們倒是都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)名詞，知道這是個(gè)什么地方，而且他們也沒(méi)有任何理由反對(duì)這件事情。
特別是今天蘇星暉播放的這些小視頻，讓他們一個(gè)個(gè)都是臉上無(wú)光，他們也是十分惱火，想要整治一下這些不靠譜的工作人員。
因此，當(dāng)邢國(guó)棟提出了這個(gè)建議之后，市長(zhǎng)辦公會(huì)全票通過(guò)了在嶙山市以及各區(qū)縣設(shè)立行政服務(wù)中心的提案，并且將開(kāi)展一次全市范圍內(nèi)的工作作風(fēng)的大整風(fēng)行動(dòng)，蘇星暉拍下的那些小視頻，也將下發(fā)到各相關(guān)職能部門(mén)，讓這些職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)看一看他們的下屬是個(gè)什么樣子。
各相關(guān)職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也都被他們的分管副市長(zhǎng)罵了個(gè)狗血淋頭，分管副市長(zhǎng)們讓他們回去之后趕緊對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的工作作風(fēng)進(jìn)行整風(fēng)，如果還有下一次的話，那就不是挨罵那么簡(jiǎn)單了，只怕這頂烏紗帽都保不住了。
這一次的事件讓整個(gè)嶙山市的職能部門(mén)的工作人員們都是人人自危，因?yàn)檫@一次蘇星暉是用的瀚海手機(jī)來(lái)錄的小視頻，這個(gè)實(shí)在是太隱蔽了，誰(shuí)能想得到一個(gè)人拿著一部小小的手機(jī)，就能夠把他們的丑態(tài)給錄下來(lái)呢？
這簡(jiǎn)直太可怕了，以后什么都不安全了，誰(shuí)知道那么多人里面，會(huì)不會(huì)有幾個(gè)人拿著手機(jī)時(shí)刻準(zhǔn)備錄像呢？
其實(shí)，在這個(gè)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)世界里，已經(jīng)出現(xiàn)了拍客這種新鮮事物，特別是以瀚海手機(jī)為代表的智能手機(jī)問(wèn)世之后，拍這種小視頻變得越來(lái)越容易，越來(lái)越方便，任何一個(gè)有手機(jī)的人，都可能把任何時(shí)間，任何地點(diǎn)發(fā)生的新鮮事給拍下來(lái)，然后放到網(wǎng)上進(jìn)行播放。
不少視頻網(wǎng)站也是應(yīng)運(yùn)而生，專(zhuān)門(mén)播放這些拍客們拍下的小視頻，也是非常受歡迎，可想而知，如果蘇星暉把他昨天拍下的那些小視頻放到網(wǎng)上去的話，一定也能火起來(lái)，不過(guò)，蘇星暉當(dāng)然不會(huì)這么做，他需要的是用這些視頻來(lái)警示這些工作人員們。
現(xiàn)在看來(lái)，蘇星暉拍下的這些視頻，起到的效果還是相當(dāng)不錯(cuò)的，至少讓這些職能部門(mén)的工作人員們都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，再也不敢在上班時(shí)間做別的事情了，也不敢不去上班了，對(duì)去辦事的人態(tài)度也好了很多。
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