“宋總，最近在管理方面覺得心里壓力很大，特別壓抑，你有時間嘛，想和你聊聊？”李磊到我辦公室，說完就一屁股坐了下來自己倒茶，一副你不給我解決這個問題別想走的態勢。

    “你說，什么話，我就是干這個活的，沒有不行只剩下行了。”打心底來說，下屬這種反應這是我希望看到的狀態，有問題不拖拉，哪怕自己的缺點，主動說出來，我曾經不止一次告誡團隊。

    “是這樣的，王旭冉，這個名字老大你知道他吧，之前我們組我就想重點培養他的，原本想讓他多分擔點管理壓力，沒有想到最近開會他總是給我難堪，說什么現在總感覺亂總感覺累，具體讓他說，他總是拿他之前的工作之前的做法來說事，關鍵是他到我們的團隊后真沒有什么業績，溝通了幾次也不見好。”

    “私下里溝通的？你讓他換位思考下你處的位置了嗎？當然這要注意說話的口氣，比如你可以說拜托了幫幫忙，比如你可以試著和他說，有些話說出來是好的，但是要注意場合。”

    “私下里溝通的，但是沒有說換位思考的話。”

    “你要讓他說出來具體的事情，具體制度，哪些地方感覺到亂，哪些地方感覺到累，說就要說的細致透徹，總之，第一時間他這樣說，你不應該感覺到煩和壓力大，而是要意識到，這可能是你要找到對癥下藥的鑰匙了。”

    李磊想了想覺得有道理，接著問的更深入了些：“這樣會不會覺得我自己比較弱勢？”

    “你管他什么弱勢強勢，你是領導，你安排的活有人干了，干的結果也不錯了，最后取得勝利的還不是你，很多時候你要注意到哪些是表面哪些是根本性的問題，解決問題只有看透徹才會輕松。”

    “我覺得我對他們已經很好了，但是現在的員工嘛，太不自覺了。”

    “你這樣想就不對了，管理可不是吃飯請客，你好我好，經過你這么說你們團隊的規矩還需要強化。”我堅定的幫李磊分析道。

    “立規矩？”

    “是的，每個團隊中都有每個團隊的規矩，但是適合自己團隊的，特別是獎罰度適合自己的團隊的太關鍵了，但是PK、排名、每周之星每月之星以及各種榮譽獎勵等等是必不可少的，這些你可以參照我們總部在實施的進行異化。”

    李磊點頭答應下來，我知道今天應該和他說太多了，他腦子還轉不過來彎，畢竟業務發展的太快，團隊底子薄，到了具體的管理中，到具體的追求效率和細節的時候就很容易發現存在于各個層級管理者身上的各種短板，于是我做總結道：“李磊，慢慢的，你要開始寫這些方面的規劃了，這樣吧，你回去寫我也根據你們團隊的情況寫幾條，明天這個時候來我辦公室我們倆再合計確定下來。”

    李磊記下我說話的最后一個字，長舒了一口氣道：“好的，宋總，你這么一說，我心里就有譜了。”說完還俏皮的給我作個拜拜的姿勢。

    輕松、和諧、愉快、高效的雙向交流方式，哪怕工作再累，心不會感覺到累。

    晚上我回來故意把今天李磊和我的對話說給小晨聽，小晨聽完閃爍著大眼睛問我：“志遠，你是故意說給我聽的吧？”

    “你怎么知道，這都被你發現了，這么厲害。”

    “你知道我們團隊也面臨著類似的問題，然后又想著幫我解決問題唄。”

    “又這個字用的不好，怎么我幫忙還幫出問題來了？”

    “別鬧，我不是這個意思，志遠，你不給我說我還想找你說這個方面的問題，現在我是覺得我們團隊里的問題比李磊項目組里的問題還要多。”

    “你說。”

    “我是覺得我們公司整個上進心還沒有上來，我經常看海底撈的相關管理書籍，我就想什么時候我們公司的員工能像海底撈的員工一樣盡心盡責就好了。”

    小晨這么說，還真擊中了我內心的一些神經，我調皮的反問道：“小晨那你問過你們公司員工沒有，比如問他們心中最牛叉的公司是哪些？問他們是否想在那樣的公司上班？”

    小晨如實回答沒有，但是又不知道我葫蘆里賣的什么藥，因為我說話經常喜歡“故弄玄虛”，雖然小晨并不討厭我這種行為，雖然我自己時常還不自知，但確實就是這樣。

    “我的意思比如他們都覺得在BAT華為這些公司上班好，但是現在的事實是他們沒有這樣的機會，那他們想不想現在的公司以后變成那么偉大的公司呢？如果想，那么就動員每個人提建議來改變公司，目標就是成為偉大的公司現在的點點滴滴都需要做什么。”我解釋道。

    “可以這樣，但是說到具體實施需要做的工作就很多了。”小晨誠實而又接地氣的評論。

    “你還記得我之前給你說過嘛，現在全國做產業園的多，但是真正做好的幾乎沒有。不僅僅產業園復雜，更復雜還是管理，特別是十個人左右的小團隊，想發展好，老板和中高層的能力必須得是強中好手。想在電商產業園這一行做出點成績，不容易啊，不僅需要上面說的團隊，更需要時間，幾個月時間太短了，得需要兩年甚至三五年時間，特別是想在供應鏈端做出點成績，以及想打造一個牛叉的團隊。只要權利名分配得當，只要不犯重復的錯誤，只要不斷進步，特別是人才可以不斷培養打造出來，肯定是有機會的，行業內想好好做的少。”

    “我們發現一個問題就解決一個問題吧。”

    “頂層戰略也太關鍵了，頂層戰略要經常提，特別是新的團隊，否則方向又很容易偏，過程中就是精細化的工作以及成效了。”

    “嗯，我們團隊還有一個問題比較嚴重，抱怨，情緒化的東西太多了。”小晨繼續說問題。

    “羅曼·羅蘭說，只有把抱怨別人和環境的心情，化為上進的力量，才是成功的保證。但是說是這么說，想做到太難了，就像我經常說，如果下面的人能把每次任務都當做自己的一次機會，那這名員工的發展前景肯定是不可限量，但說到底，哪怕自己都很難做到，還是需要像你說的，從點點滴滴做起。提出小建議而不是萬言書，抓住實際與本質，而不是不接地氣假大空，管理不僅是資源協調價值最大化，更是打造出一個一個合格的員工出來。”說到動情處，我的聲調越說越亢奮。

    小晨不自覺的鼓掌起來：“志遠，如果你不在事業上有所突破，都對不起你的這些管理思想。”

    “老婆大人，我努力，我繼續努力好吧？”我抱拳道。

    小晨說：“不鬧，你幫我細化下，看看接下來用哪些招解決我今天說的兩個問題。”

    真正的落地的管理見招拆招這才開始正式上演，所謂管理，就是立規矩，為什么立規矩，都是被逼的。

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