龐旭一臉尷色。

    顧客不知道，可是內部員工都知道啊，雖然說是中控，但彼此的職位是一樣的，都是一線的收銀員。

    只是“中控”人員不用上機，只是幫忙上機的收銀員收找零，還有就是找商品貨號，或者是幫助收銀課課長處理一樣像這種顧客的糾纏事件的機動收銀員而已。

    龐旭這種在顧客面前裝“領導”的行為，欺負欺負新來的員工還可以，想忽悠“徐靈靈”，那不是肥豬頭上插蔥裝象么。

    李亞晶課長不知道躲哪里去了，她最習慣的就是有難別人上，等別人處理完了，她再裝模作樣地詢問一通，然后將結果大包大攬過去，作為自己的資歷功勞。

    所以，龐旭會出現在這里，花殘靈一點也不會覺得突然。

    只是，他用“領導”的語氣說的那些話，她也不拆穿他，只是一個呵呵噠的目光，就讓他知道凡事該適可而止。

    保全課長已經將11號機臺的結帳攔板給放下了，示意后面的顧客到附近的機臺去排隊結帳。

    上午被人表揚，下午就被人投訴，這位小姑娘，莫非是麻煩的惹事精？

    保全課長是個大約三十來歲的大叔，長得高高壯壯的，依然可以看到那白襯衫制服下面鼓鼓有力的約二頭肌，那隱藏著的力量，就像一頭準備暴發的雄獅，隨時可以手撕敵人。

    咳咳。

    不好意思，一下子見到個生人，又開始掃描式地打量，然后在心里評估一翻了。

    固魂瓶沒有什么表示，所以，這位有型又有力量的保全課長的身上并沒有附著星矅的靈魂碎片。

    不過對方那什么眼神？

    一臉很嫌棄的樣子。

    花殘靈左耳進右耳出地等著胖大嬸口唾橫飛地指責投訴完畢，然后淡定地指了指收銀機臺上空那直直照到這里來，距離不到兩米的攝像頭，道：“監控離這機臺這么近，我們所有的對話，還有過程，都已經被完全地錄下來了。我們是遵循著顧客是上帝的理念，讓顧客賓至如歸是我們大賣場的服務宗旨是沒錯的，但是我們也有規定不能因為顧客的故意投訴冤枉了任何一名員工。”

    囂張的胖大嬸一下子有些發懵了。

    她怎么知道大賣場的收銀機臺上方是有攝像頭的呢？！

    那她的所作所為不是都被錄下來了嗎？！

    白樺一直懸著的心稍稍地放了下去。

    他就說了，小姐姐那么厲害的一個人，怎么會任由這種無理的人傷害。原來有后招。哈哈。真有她的，他都沒發現有個監控的攝像頭直直的對著收銀臺。

    龐旭的目光閃了閃，他還以為這一次能夠看到徐靈靈出丑了呢？沒想到人家三言兩語一下子就解決了。

    任憑你再怎么鬧，再怎么蹦噠，再怎么污蔑，都敵不過證據兩個字。

    在這眾人沉默的瞬間，花殘靈又淡淡地道：“而且，這位女士對我所有的投訴謾罵我都錄了音，我有權保留對你起訴毀謗罪的權利。”

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