韓氏集團(tuán)對員工的福利和待遇非常優(yōu)越,多少人都擠破了腦袋,找關(guān)系,找門路想到這里上班,但卻都進(jìn)不來。
穆店長在公司干了這么多年,一直以來,一直勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),直到去年才坐到店長這個(gè)位置,也實(shí)屬不易,很舍不得的這份來之不易的工作。
說句不好聽的,她一旦出了韓氏集團(tuán),恐怕再也難找到,如此合適,如此工薪待遇的工作,此刻后悔不已。
“韓總,韓總,今天都是我有眼不是泰山,沖撞了你的朋友,在這里我就向他道歉,還請你給我一次,改過自新的機(jī)會(huì)!”
穆店長對著電話一番認(rèn)錯(cuò)之后,慌忙來到秦澤和徐若蘭身邊,微微彎腰,勉強(qiáng)一笑,畢恭畢敬的說道:“先生,小姐,對不起,對不起”
“好了,不要在這里做表面文章了!”
韓明浩不耐煩的喝道:“姓穆的,我不想再聽你解釋,我們這里不是收容所,給你三分鐘,趕快給我離開!”
看韓明浩說話語氣冰冷,好不留情面,無奈,穆店長只好將手機(jī)遞給秦澤,然后失落的離開。
“喂,兄弟,你把手機(jī)給一個(gè)接待你們的導(dǎo)購。”韓明浩笑呵呵的說。
“行,你等一下。”
“美女你好,你們韓總讓你接聽一下電話!”秦澤微微一笑,禮貌的說。
“哦,哦,好。”
接到韓明浩的電話,導(dǎo)購員受寵若驚,心中興奮不已,微微一笑,連忙禮貌的主動(dòng)打招呼。
“韓總,你好,我就是今天接待你朋友的導(dǎo)購,劉文雪,不知您有何吩咐?請您盡管指使!”
“劉文雪女士你好,我現(xiàn)在以集團(tuán)董事長的身份,命令你現(xiàn)即任職你所在店店長,隨后我會(huì)讓人事部下達(dá)任命書,希望你能以身作則,將這個(gè)店帶好,創(chuàng)造更好的業(yè)績!”
“韓總,這個(gè)恐怕有所不妥吧?”聞言韓明浩的話,導(dǎo)購員詫異的問。
“為何不妥?”韓明浩文。“韓總,我只是一個(gè)普普通通的導(dǎo)購,你讓我接待顧客,這個(gè)我確實(shí)在行,但若讓我管理,這個(gè),這個(gè)我真的不懂,謝謝韓總的好意,謝謝。”劉文雪毫無隱瞞,如實(shí)說道
。“首先,在這里我要表揚(yáng)你,你是一個(gè)很誠實(shí),很坦誠的人!誠實(shí)是做人的基本原則,也是一筆寶貴的財(cái)富,但能真正做一個(gè)誠實(shí)的人,很不容易,希望你未來能一直沿著
誠實(shí)的路走下去,生活一定會(huì)得到最高的回報(bào)!”韓明浩嚴(yán)肅的說。
“謝謝!謝謝韓總的夸獎(jiǎng)!”
“客氣了!我們集團(tuán)想要長期持久發(fā)展,就需要你這樣的人才!”
“人剛來到這個(gè)世界之時(shí),確實(shí)什么都不懂,說實(shí)話,即便管理公司這么多年了,我還有很多不懂的地方。”“不懂并不可怕,可以學(xué),怕做不好就盡力去做好,覺得難的話,就把難辦的事情分解成簡單的步驟,一步一步,執(zhí)行下去,不管再難的就會(huì)變簡單起來,加油!我看好你
!”老總的話已至此,劉文雪也不好多說什么,雙手緊握成拳,微微一笑,說道:“謝謝韓總的教導(dǎo),你的話我謹(jǐn)記在心,你放心,我一定將這個(gè)店帶好,不讓您和公司對我失
望!”
“好,好。”韓明浩滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭,說道:“你接下來按照店長職責(zé)工作就可以,你面前的哪位先生,是我的好哥們,以后只要來我們店,不管看中多么貴重的東西,都記在我賬上,聽
明白了嗎?”
“明白,明白韓總。”
劉文雪點(diǎn)頭如搗蒜。
掛斷電話,她不敢有絲毫怠慢,慌忙將徐若蘭和秦澤看中的那款包包,打包裝好,恭恭敬敬的遞到徐若蘭的手里。
“先生,美女,這是你們看中的包包,祝你們購物愉快,歡迎下次光臨!”
“謝謝美女。”
“謝謝美女。”
秦澤和徐若蘭對導(dǎo)購很是滿意,異口同聲道謝。
“先生,美女客氣了,這是我的本職工作!”
劉文雪話音剛落,一道不和諧的聲音再次響了起來。
“你這丫頭,我說這個(gè)包包,我要了,你是耳朵聾了,沒有聽到嗎?為什么給他們打包?”
一邊的貴婦不高興了,便扯著嗓門,不顧形象的在店里失聲尖叫了起來。“這位大姐,實(shí)在不好意思,你來之前這款包包,已經(jīng)被那位美女看上了,這款包包是這個(gè)季度的全球限量版,只有這唯一的一個(gè),要不你再看看別的款型,如果你滿意,
我可以在我能力范圍內(nèi),給你適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,你看行嗎?”劉文雪淺淺一笑,上前和聲和氣的說。
“你這個(gè)蠢貨,老娘缺錢嗎?”貴婦大怒,指著劉文雪的鼻子,囂張的叫囂了起來:“我可是你們店里的金牌會(huì)員,一年在你們這里消費(fèi)上千萬,今天得罪了我,就意味著你們失去了一個(gè)大客戶,難道你
就不怕,我到總部投訴你嗎?”
“大姐,你要搞清楚,金牌會(huì)員的權(quán)限是,其一,在我們店里消費(fèi),一律可以打九折優(yōu)惠!”
“其二,兩天內(nèi),在不影響銷售的情況下,可以調(diào)換同款的其他顏色,我們會(huì)及時(shí)通知你新到貨的信息,以及其他打折信息。”
“其三,在您生日的時(shí)候,本店會(huì)為你準(zhǔn)備一份精美的禮品但這最終的解釋權(quán),還是歸我們韓氏集團(tuán)所擁有!”“另外,我要告訴你,我們韓氏集團(tuán)也是有規(guī)定的,不管是誰,進(jìn)店便是客,我們都將一律對待,必須遵循先來后到的理,即便是老總來來,也是如此!你若真想投訴的話
,請便!”
劉文雪面不改色,依然面帶笑容,一本正經(jīng)的對貴婦說。
“你你這個(gè)爛女人,丑女人,你是怎么說話的,有你這樣對待客戶的嗎?”貴婦氣的面紅耳赤,厲聲吆喝了起來。劉文雪依然微笑,淡淡的說道:“大姐,請文明聊天。第一,我們店并沒有怠慢你,我一直對你說話,都是畢恭畢敬,客客氣氣的,并沒有把你怎么,請你不要污蔑我!”
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