“美得你！”

    趙錦兮瞥了我一眼，鄙視道。

    “誒，別這樣嘛，好歹咱們還是合作伙伴呢，你的辦公室裝修起碼把我的也帶上啊，再說了，這點(diǎn)錢對(duì)于咱們趙大小姐來說，簡直就是九牛一毛嘛！”

    我干脆一不做二不休，繼續(xù)糾纏趙錦兮。

    “行行行，給你裝修還不行么？”趙錦兮還是沒能逃過我的糾纏，只好答應(yīng)了下來，她接著道：“可是我們裝修不會(huì)影響到外面的人正常工作么？”

    “這還不簡單，他們六點(diǎn)半就下班了，讓裝修的晚上七點(diǎn)再來開工不就行了？裝修的這幾天我暫時(shí)先不適用辦公室。”

    “就你餿主意多。”

    趙錦兮雖然嘴上這么說，但還是點(diǎn)了點(diǎn)頭，這的確也不失為一個(gè)好辦法，白天外賣的人要上班，那就只能在晚上才能裝修了，不然的話會(huì)影響到大廳的人正常上班。

    “那就這么說定了，我先出去找一下裝潢公司。”

    說罷，趙錦兮便離開了辦公室，也不給我一點(diǎn)反應(yīng)的時(shí)間，不過趙錦兮前腳剛走，小夏便進(jìn)來了。

    “張總，這里是本月的出賬和入賬流水單，這個(gè)有點(diǎn)急，麻煩您盡快審批完。”小夏把一疊流水賬單和幾份文件放到我的桌面上，說道。

    “行，我一會(huì)審批完了再叫你。”我拿過流水賬單和文件，說道。

    “好的，謝謝張總，那我先出去了！”

    小夏招呼了一聲，便退出了辦公室。

    小夏出去之后，我拿過賬單和文件，便準(zhǔn)備開始審批，郁悶的是，我剛準(zhǔn)備工作呢，微信上一個(gè)老客戶突然在這個(gè)時(shí)候給我下訂單了。

    沒辦法，既然小夏說了這些賬單比較急，所以我也只好打電話給段宏，讓他安排一下韓狗蛋去送，一來想檢驗(yàn)一下韓狗蛋的上手程度怎么樣，二來也好關(guān)照他一點(diǎn)，畢竟在天下一家，除了底薪之后，最終到手的工資有多少，還是要看多少訂單再算出提成。

    交代完畢之后，我便繼續(xù)埋頭審批，這一審批就是一個(gè)小時(shí)，這一個(gè)小時(shí)下來，我才僅僅審批了一半，這一個(gè)月的賬單堆積下來，看的我頭皮發(fā)麻！

    就在這個(gè)時(shí)候，我的微信突然又來消息了，我抽了幾秒時(shí)間看了一看，這不看不要緊，一看嚇一跳！

    給我發(fā)微信的正是一個(gè)小時(shí)前給我下訂單的老客戶，這次他不是來給我下訂單的，而是來跟我投訴的！

    “張松，你們公司怎么回事？平時(shí)我給你下訂單二十分鐘不到就送過來了，今天怎么一個(gè)小時(shí)才給我送過來，足足慢了四十多分鐘，咋回事啊！”

    我眉頭一皺，急忙回了條消息：“啊？不會(huì)吧？一個(gè)小時(shí)才給你送過去？”

    “對(duì)啊，不然我找你干嘛，現(xiàn)在才給我送過來黃花菜都涼了，還怎么吃啊！”我這個(gè)老客戶明顯有些不滿意了。

    “實(shí)在抱歉，我剛才因?yàn)槭诸^上有事情在忙，然后就叫了公司的人去給你送，我也沒想到會(huì)給您拖這么久，為了表示我的歉意，這一單我給你免單，另外再重新給你送一份過去，保證熱乎乎的送到你手里，你看怎么樣？”

    超時(shí)了就是超時(shí)了，說那么多也沒用，還是要先穩(wěn)住客戶的心態(tài)。

    “行吧，盡快啊，我肚子都快餓扁了！”

    果然看到我說免單并且還重新送一份之后，他算是勉強(qiáng)接受了這個(gè)結(jié)果，不然他要投訴的話，雖然不會(huì)造成太大的影響，但總歸還是不太好的，我要盡量把天下一家的投訴降到最低“。

    “放心，十五分鐘送達(dá)！”

    再次回了條微信之后，我打了個(gè)電話給強(qiáng)子，讓他去送，并且叮囑他一定要用最快的速度送過去，強(qiáng)子辦事我放心。

    交代完強(qiáng)子之后，我緊接著又打了個(gè)電話給段宏：“段宏，韓狗蛋怎么回事？我那個(gè)客戶的訂單他一個(gè)小時(shí)才給人家送過去？現(xiàn)在客戶都來找我投訴了。”

    “啊？不會(huì)吧張總？”段宏驚疑一聲，明顯有些意外。

    “什么不會(huì)，難不成我會(huì)騙你？”我的聲音忽然冷冽起來，交代的事給我辦成這樣，而且還是個(gè)老客戶，換做是哪家公司的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)生氣。

    “張總我知道了，我現(xiàn)在就找韓狗蛋問一下！”知道我不是開玩笑，段宏也重視起這件事，嚴(yán)肅道。

    “不用了，你叫他來我辦公室找我一下。”

    “嗯，我現(xiàn)在就找他。”

    掛點(diǎn)電話，半個(gè)小時(shí)后，韓狗蛋終于出現(xiàn)在我的辦公室。

    “張總！”韓狗蛋筆直的站在我的辦公桌前，雙眸炯炯有神的凝視著我。

    我打量了他一眼，沉聲道：“知道我叫你來是干什么嗎？”

    “是您給我的那個(gè)訂單的事嗎？”韓狗蛋有點(diǎn)不確定的問道。

    “看來你還算有點(diǎn)醒目，說說吧，那個(gè)客戶的單我經(jīng)常送，最多也就二十多分鐘不到半個(gè)小時(shí)就能送過去了，怎么你要一個(gè)小時(shí)才能送過去？”

    我說話的語氣也沒有任何的責(zé)備和怒意，只是很平淡的說道。

    雖然說他是麗瑩的遠(yuǎn)房表弟，但有些事還是有必要的去提醒他或者說教導(dǎo)他，這次錯(cuò)了就算了，我只希望這次過后，別再出現(xiàn)這種情況。

    “額...”韓狗蛋撓了撓后腦勺，道：“張總，本來我是打算先送您那個(gè)訂單的，但是中途突然有個(gè)客戶催我送單，我左右想了一下，也不知道您的那個(gè)客戶急不急，但是我這個(gè)客戶卻一直在催我，于是我只好先去送了那個(gè)單子，然后才把您的那個(gè)訂單給送了過去，我也不知道會(huì)超時(shí)那么久...”

    韓狗蛋說完，一臉委屈的低下了頭，看他那個(gè)模樣，我都提不起火氣來教訓(xùn)他了。

    “算了，這次你記住了，我們天下一家的服務(wù)宗旨是無論魔都的任何一個(gè)角落，四十分鐘內(nèi)必定送達(dá)，清楚了嗎？如果知道某個(gè)單子可能要超時(shí)的話，就轉(zhuǎn)手給其他的同事去送，別耽誤了客戶用餐，導(dǎo)致客戶來投訴就有點(diǎn)麻煩了。”

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