一場巨大的危機就這樣悄無聲息的降臨在謝福心和他的福心寵物醫(yī)院頭上。謝福心其實已經(jīng)有所防備，卻依然措手不及。
網(wǎng)絡(luò)上的討伐文章和激烈評論一開始并沒有立刻呈送到謝福心面前，他是統(tǒng)管全局的大老板，每天一堆事情，沒必要親自處理每一件負面信息。再說只要從事醫(yī)療行業(yè)，無論人還是動物，總會有這樣或者那樣的投訴，甚至是“醫(yī)鬧”，這個時候?qū)櫸镝t(yī)院的公關(guān)部門就得起作用了。
謝福心深諳公關(guān)的重要性，他每年花在廣告和公關(guān)上的費用就高達大幾千萬，謝福心還有長期合作的水軍公司，水軍公司有一條龍服務，幫他搞定所有網(wǎng)絡(luò)上的負面評價，因此一般的口碑推薦類APP上看不到他的差評。
不僅如此，謝福心身為行業(yè)內(nèi)的龍頭老大，有極強的權(quán)威性和領(lǐng)導性，只要有任何風吹草動，其他小寵物醫(yī)院的老板都會跟他通風報信。他與zhengfu的關(guān)系也處理得比較好，三天兩頭，他請一些領(lǐng)導吃飯、洗腳、唱歌。在謝福心如此強大的人脈經(jīng)營下，福心寵物醫(yī)院才能漸漸的在業(yè)內(nèi)一家獨大。
所以他在喻湛的寵物醫(yī)院倒閉之后，就夜郎自大的以為可以高枕無憂了。
后來他得知喻湛的身份可能并非他想象的那么簡單，他還真忐忑不安、擔驚受怕了一段時間，他暗中觀察喻湛，提防他對自己打擊報復。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)喻湛一點動靜也沒有，好像完全放棄了寵物醫(yī)院，一門心思都放在那家快倒閉的影視公司上面，還陣勢頗大的搞了一個藝人招聘，鬧得沸沸揚揚。
謝福心認為喻湛只是一個普通富二代，這樣的富二代全國各地，乃至世界各地有很多，他們有錢卻不一定有勢，尤其在首都這個地界，關(guān)系人脈盤根錯節(jié)，外來者很難拼得贏，砸錢都沒用！網(wǎng)上不是還扒出了喻湛的畢業(yè)學校么，正好也驗證了謝福心的猜測，喻湛一個留學歸國人員，任他學業(yè)再牛逼，他有依仗嗎？
他要是有依仗，有后臺，不早就對自己出手了嗎？還能忍氣吞聲到現(xiàn)在？八成是一個空有錢的花架子，謝福心不屑一顧，自然放松了警惕。
福心寵物醫(yī)院的公關(guān)部門在看到自媒體的文章后，第一時間聯(lián)系那幾個自媒體所屬的公司，要求對方刪掉文章。
沒想到對方完全不理會！
公關(guān)經(jīng)理沒見過這么不識相的自媒體，他先說軟話，“這樣吧，我們給你們20萬元，刪掉文章，再發(fā)一條澄清公告，承認文章內(nèi)容有誤，我們就既往不咎，以后還能繼續(xù)合作。”
普通自媒體的一篇閱讀數(shù)超過10w+的文章，差不多也就能賺10萬元，20萬買斷這篇文章很劃算。
可是對方依然沒有理會。
公關(guān)經(jīng)理惱了，軟的不吃，就只能來硬的，他說，“看你們公司歸屬地也在首都，身為小公司、自媒體人，肯定知道有些事不該提，有人不能得罪，把關(guān)系搞這么僵，以后還怎么辦事？我們老板跟主管新聞傳媒的XXX部長很熟，封殺一個自媒體號，也就是一句話的事情。”
高冷的自媒體公司負責人說，“你找錯人了，我們公司已經(jīng)被喻先生收購，我沒有權(quán)限刪除他指定發(fā)布的文章，要不你直接聯(lián)系他，我把他的聯(lián)系方式告訴你。”
對方的語氣挺誠懇的，公關(guān)經(jīng)理卻聽出一絲諷刺，但他顧不上這些，又去聯(lián)系另外幾家自媒體公司，果然，他們都已經(jīng)被喻湛收購了。
公關(guān)經(jīng)理一身冷汗，這個時候他已經(jīng)有了一絲不祥的預感，他再嘗試聯(lián)系經(jīng)常合作的那家水軍公司老板，請他幫忙刪掉微信上的負面評論。
這位老板先滿口答應，打包票表示沒問題，結(jié)果才過了十分鐘，他就打電話過來，語氣有一絲茫然與惶恐，以及愛莫能助，“微博那邊竟然不松口，說那些評論是用戶最基本的言論自由，太奇怪了，以前都是打一聲招呼的事情，這次對方推三阻四，還有些不耐煩，我感覺謝先生好像被人盯上了，他是不是得罪大人物了？”
公關(guān)經(jīng)理終于意識到大事不妙，馬上把這件事匯報給謝福心，而這個時候，情況已經(jīng)蔓延到無法收拾的地步。
自媒體的文章被無數(shù)微信用戶發(fā)到朋友圈，以及很多寵物群里分享，謝福心控制了各種APP的言論和評論，卻唯獨忽視了微信！要知道微信用戶可遠多于微博用戶，微信圈子的影響力一點都不比微博差。
一天之后自媒體文章的閱讀數(shù)就超過了千萬，這樣的數(shù)據(jù)足以讓“紅豆泥”事件、“香樟樹下”事件，登上正統(tǒng)新聞媒體的頭條。
幾大知名媒體很快對此進行了跟進報道，這些媒體記者極具考究精神，他們直接上門采訪程紅妮等幾位當事人，獲得第一手當事人口錄、第一手證據(jù)資料，再經(jīng)過這群專業(yè)新聞撰稿人的編輯，就變成了一條條極具話題性的新聞頭條，還不是放在娛樂新聞板塊，而是在時政要聞板塊。
新聞標題諸如：#寵物行業(yè)亂象叢生，養(yǎng)寵物養(yǎng)成冤大頭#、#獸醫(yī)院醫(yī)療糾紛無人可管、無人敢管，這究竟是誰之過？#、#道德和法規(guī)的灰色地帶——寵物醫(yī)療#
不管讀者養(yǎng)不養(yǎng)寵物，了不了解這個行業(yè)，只要他看新聞，打開軟件，就能看到相關(guān)報道。
這些讀者中，就包括每日必看新聞的謝福心，他做夢都想不到，他的寵物醫(yī)院會以絕對負面的形象被全國人民知曉。
他來不及怒斥公關(guān)經(jīng)理工作不力、延誤大事，慌慌張張的給他所有能想到的大佬打電話，卻反過來被大佬責難，說他為人處世太高調(diào)得罪人，他們不想被他牽連，以后不要再聯(lián)系了！
謝福心求了一圈人，竟沒有一個人愿意在此時幫助他。他感覺他背后似乎有一雙無形的大手，不知不覺，就把他玩弄在股掌之間。
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